第第頁銷售員面試問題及答案

銷售員面試問題及答案(一)

1.人們購買產品的主要緣由都有什么?

大部分購買行為的發生，并不僅僅只是由于產品的價格或者是產品的質量，每一個人購買某種產品的目的都是滿意他背后的某種需求。購買產品的人首先是想獲得產品的運用價值滿意自身的要求、產品的質量、價格也是促使人們是否購買產品的緣由。

2.關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?

問題解析：此類問題也是考管在面試時比較關注的，所以在預備面試前，你最好先對你打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。?

3.關于銷售，你最喜愛和最不喜愛的是什么?為什么?

這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜愛得到簽單后的那種快感，不喜愛被客戶拒絕等等。銷售工作有許多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸許多人，有你喜愛的也有你不喜愛的。?

4.你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個問題前你應當已經有所預備，好的銷售人員一天的工作應當是有序的。

5.為取得勝利，一個好的銷售人員應當具備哪四方面的素養?你為什么認為這些素養是非常重要的?

銷售人員所應當具備的素養特別多，所以依據行業的不同會得出不同的結果不過推銷技能、內在的自信、與客戶建立良好關系的技能、嚴謹的工作作風絕對是全部行業的銷售工都該擁有的基本素養，銷售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關系至關重要。以上四個基本素養都是這個方面的表達。

6.在你的前任工作中，你用什么方法來進展并維持業已存在的'客戶的?

對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，不過把客戶當做伙伴不要總是覺得和客戶間只有生意關系這樣就能與客戶保持較好的關系，在回答這個問題時，你可以告知考官一些你曾經與客戶間保持良好關系的例子，這樣比說空話要好得多。

銷售員面試問題及答案(二)

1、人們購買產品的三個主要緣由是什么?

答：需求，欲望，滿意

2、關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?

答：目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。

3、關于銷售，你最喜愛和最不喜愛的是什么?為什么?

答：最喜愛的是跟客戶進行商務談判。由于這有利于提高自己，跟不同的人溝通就等于在跟不同的人學習。最不喜愛老板或上司叫我做工作以后的事情。由于要公私公明。

4、假設受到嘉獎，你有什么感想?

答：哪是一種認可，也是一種責任，由于愛到嘉獎你就有責任做得更好。

5、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

答：早上九點上班用非常鐘安排一天的工作計劃，然后預備當天工作所需要的各種資料，十點跟客戶聯系或拜見客戶。下午四點左右完成當天業務拜見回辦公室。總結今日的拜見結果，落實與客戶商定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。

6、為取得勝利，一個好的銷售人員應當具備哪四方面的素養?你為什么認為這些素養是非常重要的?

答：仔細、有激情、努力加有相當的溝通技能與業務技巧。

7、仔細是做好一件事保障，仔細才能做好一件事情，假如不仔細是做不好任務一件事情有激情：其實這是一種工作心度。對于業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。

努力：有付出才有回報。

溝通技能與來務技巧：這是工作的技能與方法。

8.電話推銷和面對面的推銷有什么區分?為使電話推銷勝利，需要什么樣的非常技能和技巧?

答：語言表達技能與科學的電話回訪頻率

9、在你的前任工作中，你用什么方法來進展并維持業已存在的客戶的

答：不斷回訪?

銷售員面試問題及答案(三)

1、假設你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

答：企業文化、產品介紹，以及銷售公司產品最真接有效的方法

由于一個員工首先要了解自己的企業跟團隊，知道他在跟什么樣的人在一起工作戰斗，再要了解自己的武器。產品就是上戰場的武器。假如不知道怎么樣用槍，去打戰哪是有輸無贏的。第三再告知他這場戰用什么方法才能打贏。

2、請講一下你在前任工作中所運用的最典型的銷售方法和技巧。

答：電話聯系，面訪。拜見以后24小時內肯定要給被拜見的客戶回一個電話或短信。然后在周未或節假日給全部的客戶群發節日祝愿。功夫在詩外。客戶認可你的人之后才會接受你的公司及你的產品。

3講一個這樣的經受：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么方法以確保達到銷售任務目標的?

答：分流。與人合作或者說外包。

4、你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的?

答：有，幸運加努力。

一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?

5、你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成常常購買的人?

答：最正常的狀況為三次。最多七次。假如一個客戶見了七次也談不成業務，說明白這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算，一般為一星期左右。

6、當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

答：建立良好的客戶關系。

7、在打推銷電話時，提前要做哪些預備?

答：預備好客戶的相關資料。公司的產品資料。筆，記錄本等。

8、你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?

答：利用下班時間或晚上處理;

9、請向我推銷一下這支鉛筆。

答：你好，請問你家孩子嗎?假如有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物，他肯定很興奮的。

10、你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?

答：真誠、熱忱、堅持。由于電話推銷只有真誠才能用聲音打動客戶。只有熱忱才能影響客戶，激起他購買的熱忱。堅持是由于電話推銷的勝利率較低。所以需要要持之以恒才會有好的業績。

11、和業已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜愛那種?為什么?

答：都喜愛，相對更喜愛跟新客戶打招道。由于接觸新的人可以學到更多新的東西。

12、假如某位客