1管理與技術咨詢服務指南本文件為有效實施管理與技術咨詢服務（MTCS）提協議也稱為合同，是服務方和客戶（3.4）在平等協商的基礎上，確立的一種具有明確咨詢合生變更的處理辦法。或者，在此情況下，雙方應在協議中采用備忘錄的方式進行書面明確，此備忘錄與協議能力主要體現在服務方（3.12）、客戶（3.4）及接受方（3識、專業方法、第三方資源、專有或引進技術和其他相關資源（3.23）,或項目過服務方（3.12）、客戶（3.4）與接受方（3.21）之間在協議中約定的結束任務的一系列活動2維持服務方（3.12）與客戶（3.4）之間清晰且有條理、流暢的管理與技術咨詢服務managementandtechnologyconsultancy），管理與技術咨詢服務提供方managementconsultancyserviceprovid提供和交付管理與技術咨詢服務（MTCS3.11并承擔與服務相對應的管理與技術）（組織治理organizationalgover組織（3.13）為實現其目標而進行決策并開展各種實施活動3利用輸入一系列資源和活動實現預期結果的相互關聯或相互作用的一），），組織（3.13）在制定和實施與項目有關的決策時所在項目治理（3.19）授權下對項目（3.18）的經客戶（3.4）同意，接受管理與技術咨詢服務（MTCS3.11）的組織（3.13）。44.1概述4.1.1范圍4.1.2常見咨詢過程4.1.3責任4.2其他標準4.3持續評估和改進54.4.1至4.4.12中所示的方針用以指導服務方從任務的開始直至交付整個咨詢全過4.4.1監管框架認知。既包括服務方的服務，也包括客戶和接受方接受的服務——與客戶進行有效溝通，以明確與項目任務相關的法律法規；如果有沖突發生，為了確保準確無誤，與項目任務相關的法律法規應在協4.4.2利益相關方的參與和承諾4.4.3職業道德行為準則6容得以遵守，或者將其他專業機構或行業協4.4.4項目治理服務方與客戶及接受方宜商定適當的項目治服務方只應尋求并接受其能力范圍內能履行）；4.4.6溝通客戶、接收方和服務方清晰理解任務,對于成功完在任務開展期間，應有與利益相關方進行有效溝通的策4.4.7數據保護和保密服務方應保持所有利益方對其的信任。依據協議對所有74.4.8知識產權保護/成果呈現（所有權、使用權或查閱權）中的知識產權問題，其所有權宜在簽訂協議階段商定。此方應給予尊重，如需引用、借用、聯名、披露、使.9社會責任4.4.10健康和安全）；4.4.11風險和質量管理服務方應協調所需的資源，以盡可能降低、監測和控制不可預見事件發生的概率和影響。注2：欲了解任務管理相關的風險管理指南，4.4.12保障5.1概述8協議內容通過談判方式完成，談判前各方應相互了解簽約目的是服務方和客戶之間就所提供的服務內容進行約定并達成5.3前期投入5.45.4成果5.5.1概述5.5.2背景背景信息、咨詢范圍和限制約束和風險利益相關方5.5.3服務和可交付成果5.5.4組織方式和工作計劃9b)組織方式和方法；）；h)服務方的人力資源團隊及其責任；m)溝通（渠道、方式等p)質量和風險控制方法；概述協議應明確參與項目任務所有人員的角色、職責（包括客戶任務監督和控制任務評估收結果的應用和處理”的內容，如“驗收合格”后的應用，或“驗收不合格”的處理辦法等。協議標準條款與條件納入協議的方針服務方應在整個任務期間，遵守既定的項目管理服和潛在風險情況，并應保存完整的溝通紀錄或過程服務方宜遵循與客戶商定的持續評估方法和反饋）；）；）；——第三方保密（服務方應按協議約定對載有保密信息的資料和文件進行相應處理——結項后的義務（例如法律、保密、知識產權保護、數據保護、競業禁止）；——歸還客戶的財產、設備和設施（例如文件、記錄、數據、安全通行證等——企業可持續發展咨詢（雙碳價值鏈下企業價值鏈重構、低碳業務重建、對標提升等等過程、顛覆性技術洞見、數字智能技術、知識產權管理、前沿——產業咨詢（產業政策、產業分析、產業鏈協同、產業區位優勢——客戶——公眾——工會），之間有了充分的理解，此項活動可立即啟動。【見上述a）服務方維護與客戶的關系。除非這項活動是特定任務的認知并遵守與任務有關的法律法規。不得出現任何人員在任務期間始終保持誠信和專業素質。尊重咨詢行業中其第五條會員應當正直、誠實、守信，不得利用自己的身份、地位和執業過程中所掌握的信息為自得因折扣、費用或禮物的誘惑而偏袒任何人或機第九條會員在接受委托前應當向客戶表明自身的執業范圍和能力，并就咨詢工作的目標、范圍、自身執業范圍或能力的業務，也不得指派不符合約定資格要求的咨詢專家承擔咨詢工作。第十條會員應當保守國家秘密、客戶的商業秘密及個人隱私，對在執業過程中所獲悉的未公開的目的之外的任何用途。但法律法規要求公布的或政府監管部門依法履行職責要求提供的除第十一條會員在咨詢建議或報告中應當充分披露相關信息，使客戶或相關方能夠合理理解。不得于咨詢項目獲益的期望值持有重要保留意見的應明示。在進行評估、預測等含有不確定因素的工作時，不得第十三條會員應當恪守職業道德，尊重他人的知識產權以及其他合法權益。在其提第十四條會員應當對執行咨詢業務過程中形成的工作底稿以及所參考的原始信息、數據、資料等第十五條會員應當事前與客戶就費用數額、支付方式、支付時間等進行協商，并寫入委托協議或客戶對咨詢服務過程中費用支出的情況要求知情的，會員應當予以公開并做出會員違規行為的舉報或投訴后，應當及時查證核實，并視違規事實及其后果向協會理事會提出給予處分如果服務方同時或不同時擁有兩個或兩個以上客戶服務方為現在其他業務關系可能包括服務方或其工作人員在第三方合同中與客戶——隔離潛在利益沖突區域：就新的客戶信息制定機密/非公開協議、進行人員限制、