企業(yè)戰(zhàn)略管理過程課件企業(yè)戰(zhàn)略管理概述企業(yè)戰(zhàn)略分析企業(yè)戰(zhàn)略選擇企業(yè)戰(zhàn)略實施企業(yè)戰(zhàn)略控制與評估企業(yè)戰(zhàn)略管理案例研究目錄01企業(yè)戰(zhàn)略管理概述企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為了實現(xiàn)長期目標，制定和實施一系列戰(zhàn)略的動態(tài)過程。定義全局性、長遠性、競爭性、穩(wěn)定性、風險性。特點定義與特點明確企業(yè)使命和愿景，為企業(yè)發(fā)展指明方向。優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率。提升企業(yè)核心競爭力，應對市場競爭。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造長期價值。01020304戰(zhàn)略管理的重要性20世紀60年代，以安德魯斯和安索夫為代表。早期的戰(zhàn)略管理理論20世紀80年代，以波特為代表，提出五力模型和三種基本競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略理論20世紀90年代，以明茨伯格為代表，強調戰(zhàn)略的靈活性。動態(tài)戰(zhàn)略理論數(shù)字化、智能化、生態(tài)化、敏捷化等。當前的發(fā)展趨勢戰(zhàn)略管理的歷史與發(fā)展02企業(yè)戰(zhàn)略分析宏觀環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析競爭態(tài)勢分析市場需求分析外部環(huán)境分析01020304評估政治、經濟、社會、技術等宏觀因素對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。研究行業(yè)的發(fā)展趨勢、競爭態(tài)勢、潛在機會與威脅。識別主要競爭對手的戰(zhàn)略、市場占有率、競爭優(yōu)勢等。分析消費者需求、市場細分、市場潛力等，以確定市場機會。評估企業(yè)的有形和無形資源，如財務、技術、品牌等。企業(yè)資源分析識別企業(yè)的核心能力，如研發(fā)、生產、營銷等。企業(yè)能力分析評估企業(yè)的組織結構、文化氛圍等對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。企業(yè)組織文化分析分析企業(yè)在價值鏈中的位置和競爭優(yōu)勢。企業(yè)價值鏈分析內部環(huán)境分析SWOT分析優(yōu)勢（Strengths）識別企業(yè)的競爭優(yōu)勢，如品牌、技術、渠道等。劣勢（Weaknesses）識別企業(yè)的劣勢，如管理、財務、營銷等。機會（Opportunities）分析市場機會，如新市場、新產品、新技術等。威脅（Threats）識別潛在的威脅，如競爭對手、政策變化、經濟波動等。競爭者分析確定主要競爭對手，了解其戰(zhàn)略、優(yōu)勢和劣勢。分析競爭者的市場定位、產品策略、價格策略等。持續(xù)關注競爭者的動態(tài)，如新產品發(fā)布、市場拓展等。預測競爭者對市場變化的反應，制定應對策略。識別競爭者競爭者策略分析競爭者動態(tài)監(jiān)控競爭者反應預測確定企業(yè)的目標市場，進行市場細分。目標市場選擇差異化策略品牌定位市場定位調整制定與競爭對手不同的產品或服務策略，以獲得競爭優(yōu)勢。明確品牌在消費者心中的位置，建立品牌形象。根據(jù)市場變化和企業(yè)發(fā)展需要，適時調整市場定位。市場定位分析03企業(yè)戰(zhàn)略選擇通過擴大生產規(guī)模、提高市場份額、研發(fā)新產品等方式實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)增長。發(fā)展戰(zhàn)略保持現(xiàn)有經營狀況，不追求過高增長，注重風險控制和現(xiàn)金流穩(wěn)定。穩(wěn)定戰(zhàn)略縮小經營規(guī)模或退出部分市場，以降低成本、提高效率和聚焦核心業(yè)務。收縮戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略選擇通過降低成本、提高效率等方式，提供價格更低的產品或服務，以獲得競爭優(yōu)勢。低成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略通過提供獨特的產品或服務，滿足消費者特殊需求，以獲得競爭優(yōu)勢。將企業(yè)資源集中于某一特定市場或產品，以獲得競爭優(yōu)勢。030201競爭戰(zhàn)略選擇制定產品定價、促銷、分銷渠道等策略，以提高市場份額和品牌知名度。市場營銷戰(zhàn)略制定招聘、培訓、績效管理等策略，以提高員工素質和滿意度。人力資源戰(zhàn)略制定投資、融資、成本控制等策略，以確保企業(yè)財務穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。財務戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略選擇04企業(yè)戰(zhàn)略實施總結詞明確企業(yè)戰(zhàn)略目標，制定實施計劃和措施。詳細描述在戰(zhàn)略計劃制定階段，企業(yè)需要明確自身的戰(zhàn)略目標，包括市場定位、競爭優(yōu)勢、財務目標等。同時，根據(jù)戰(zhàn)略目標制定具體的實施計劃和措施，包括產品研發(fā)、市場推廣、組織變革等方面的計劃。戰(zhàn)略計劃制定總結詞優(yōu)化組織結構，提高組織效率和執(zhí)行力。詳細描述企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中，需要根據(jù)戰(zhàn)略需求對組織結構進行調整，以優(yōu)化組織效率和執(zhí)行力。這包括調整組織架構、明確崗位職責、優(yōu)化工作流程等。組織結構調整合理配置資源，提高資源利用效率。總結詞企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中需要合理配置資源，包括人力、物力、財力等，以提高資源利用效率。企業(yè)應根據(jù)戰(zhàn)略需求和市場環(huán)境，制定科學的資源配置計劃，確保資源能夠得到有效利用。詳細描述資源配置優(yōu)化總結詞培養(yǎng)企業(yè)文化，提升企業(yè)軟實力。詳細描述企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要支撐，通過培養(yǎng)企業(yè)文化可以提升企業(yè)的軟實力。企業(yè)應建立符合自身特點的文化體系，包括價值觀、使命、愿景等，并積極倡導和踐行企業(yè)文化，提高員工的歸屬感和凝聚力。企業(yè)文化建設05企業(yè)戰(zhàn)略控制與評估

戰(zhàn)略控制的方法與工具平衡計分卡通過財務、客戶、內部業(yè)務流程、學習和成長四個維度，對企業(yè)戰(zhàn)略目標進行分解和監(jiān)控。KPI（關鍵績效指標）選取與企業(yè)戰(zhàn)略目標緊密相關的關鍵績效指標，進行定期評估和監(jiān)控。戰(zhàn)略地圖將企業(yè)戰(zhàn)略目標與關鍵績效指標進行關聯(lián)，形成可視化的戰(zhàn)略地圖，便于理解和監(jiān)控。包括財務指標、客戶滿意度、內部運營效率、員工滿意度等，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標制定具體的評估標準。定期進行戰(zhàn)略評估，收集數(shù)據(jù)，分析結果，與預期目標進行對比，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。戰(zhàn)略評估的標準與流程評估流程評估標準根據(jù)戰(zhàn)略評估結果，對不達標或偏離預期的戰(zhàn)略目標進行調整，重新制定實施計劃。調整建議基于戰(zhàn)略評估結果，對實施效果較好的戰(zhàn)略目標進行優(yōu)化，提高實施效率和質量。優(yōu)化建議戰(zhàn)略調整與優(yōu)化建議06企業(yè)戰(zhàn)略管理案例研究從創(chuàng)業(yè)初期到成為全球電商巨頭，阿里巴巴的戰(zhàn)略發(fā)展歷程充滿挑戰(zhàn)與機遇。總結詞阿里巴巴重視技術研發(fā)，推出了一系列創(chuàng)新產品和服務，如支付寶、阿里云等。技術驅動1999年，馬云創(chuàng)立阿里巴巴，定位為B2B電子商務平臺。起步階段2003年，阿里巴巴推出淘寶網，進軍C2C市場；2008年，推出天貓商城，進軍B2C市場。轉型與創(chuàng)新2014年，阿里巴巴在紐約證券交易所上市，開始全球化擴張，收購或投資了眾多海外公司。全球化戰(zhàn)略0201030405案例一：阿里巴巴的戰(zhàn)略發(fā)展歷程企業(yè)文化華為倡導“以客戶為中心、以奮斗者為本”的企業(yè)文化，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和執(zhí)行力。全球化布局華為在全球范圍內設立研發(fā)中心和銷售機構，積極參與國際競爭與合作。多元化戰(zhàn)略華為不僅在通信領域表現(xiàn)出色，還拓展到消費電子、云計算等多個領域。總結詞作為全球通信設備和技術解決方案的領先者，華為的企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐值得借鑒。技術創(chuàng)新華為長期堅持高比例的研發(fā)投入，不斷推出具有競爭力的產品和解決方案。案例二：華為的企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐拓展新業(yè)務京東逐步涉足金融、技術、物流等多個領域，推出白條、京東金融、京東云等創(chuàng)新產品。總結詞京東從最初的電商起步，逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略轉型與升級