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手機(jī)店面規(guī)章制度為了確保手機(jī)店面運(yùn)營(yíng)的有序和員工工作的正常進(jìn)行，制定了以下規(guī)章制度。所有員工必須嚴(yán)格遵守，違反規(guī)定的將受到相應(yīng)的處罰。1.工作時(shí)間-所有員工需按照排班表規(guī)定的時(shí)間上班，不得遲到或早退。-工作時(shí)間為每天8小時(shí)，中午休息1小時(shí)。員工需準(zhǔn)時(shí)返回崗位。-如需調(diào)班或請(qǐng)假，需要提前至少3天向店長(zhǎng)提出申請(qǐng)，并得到批準(zhǔn)。-加班情況需提前向店長(zhǎng)報(bào)備，獲得同意方可進(jìn)行。不得擅自加班或在無(wú)下班人員的情況下單獨(dú)留店。2.儀容儀表-所有員工上班時(shí)必須穿著公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服，整潔干凈。-發(fā)型整齊，不得有顏色夸張、造型奇特或影響工作形象的發(fā)型。-不得佩戴大型飾品或涂抹鮮艷的指甲油，男士須整潔修剪指甲。-禁止員工在工作時(shí)間吃零食或飲用有色飲料，保持工作區(qū)域整潔。3.客戶服務(wù)-所有員工必須保持面帶微笑，向顧客提供熱情、周到的服務(wù)。-主動(dòng)了解和解決顧客遇到的問(wèn)題，耐心解答顧客的咨詢。-禁止員工將與顧客的爭(zhēng)議帶到工作場(chǎng)所，應(yīng)以和平、友好的方式與顧客交流。-維護(hù)公司形象，不得向顧客推銷(xiāo)除公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品以外的其他商品。4.財(cái)務(wù)管理-所有員工需嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)管理制度，不得擅自接觸或操作與工作無(wú)關(guān)的財(cái)務(wù)事務(wù)。-收銀員需嚴(yán)格按照操作規(guī)定進(jìn)行收款和交接班。如有差錯(cuò)或遺漏，需立即向上級(jí)報(bào)告并及時(shí)糾正。-不得私自使用店內(nèi)的財(cái)物，包括但不限于手機(jī)、電腦等，未經(jīng)許可禁止私自帶離店內(nèi)。5.保密規(guī)定-所有員工需保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密和客戶信息，不得將任何公司相關(guān)信息泄露給外部或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。-不得向顧客提供與公司政策、產(chǎn)品定價(jià)等敏感信息相關(guān)的解釋或回答。-禁止私自在社交媒體上公開(kāi)或討論公司內(nèi)部事務(wù)，包括但不限于員工關(guān)系、公司經(jīng)營(yíng)情況等。以上規(guī)章制度是為了維護(hù)公司的正常運(yùn)作和員工的權(quán)益而設(shè)立的。希望所有員工認(rèn)真遵守，共同打造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的

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