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文檔簡介
粵居碼推廣方案目錄CONTENTS粵居碼背景與意義粵居碼推廣目標與策略線上推廣手段及實施線下推廣手段及實施粵居碼使用教程與培訓粵居碼推廣效果評估與總結01粵居碼背景與意義粵居碼定義粵居碼作用粵居碼概念及作用粵居碼持有人在辦理政務服務、享受基本公共服務和便利等方面將享受更多便利,實現“一碼多用”。同時,通過粵居碼可分析出全省的人口分布情況,有利于提升我省社會治理和服務水平。粵居碼是廣東省公安廳在“粵治安”微信小程序內部署的,面向在粵所有居住人員推出的以居民身份證號碼、在粵居住地址和居住時間為組合的信任根,是群眾在粵居住生活的憑證。為提升我省政務服務水平,便利群眾在粵工作生活,廣東省公安廳在全省范圍內推廣使用“粵居碼”。廣東省政府出臺相關政策,明確“粵居碼”的推廣使用范圍、申領流程、權益保障等,為“粵居碼”的推廣提供政策支持。政策背景及支持政策支持政策背景隨著“放管服”改革的深入推進,群眾對政務服務的需求日益增長,需要一種便捷的身份驗證方式來提高辦事效率。政務服務需求在享受基本公共服務方面,如教育、醫療等,群眾需要提供身份證明和居住證明等材料,而“粵居碼”可以作為一種有效的證明方式。公共服務需求在社會治理方面,政府需要了解人口分布情況以制定科學合理的政策,“粵居碼”的推廣使用有助于政府更準確地掌握人口數據。社會治理需求市場需求分析02粵居碼推廣目標與策略03提升用戶活躍度通過優化用戶體驗和增加用戶權益,提高現有用戶的活躍度和使用頻率。01提高粵居碼知名度通過廣泛的宣傳推廣,提高粵居碼在廣東省乃至全國的知名度,讓更多人了解和使用粵居碼。02擴大用戶規模通過有針對性的推廣活動,吸引更多潛在用戶注冊使用粵居碼,擴大用戶規模。推廣目標設定作為粵居碼的主要使用群體,廣東省內居民是推廣的首要目標受眾。廣東省內居民針對在廣東省居住或工作的外來人口,通過宣傳粵居碼的便利性和實用性,吸引他們注冊使用。外來人口與廣東省內的企業和機構合作,推廣粵居碼作為員工居住證明的便捷方式。企業和機構目標受眾分析01020304線上推廣線下推廣合作推廣優化用戶體驗推廣策略制定利用社交媒體、網絡廣告、短視頻等線上渠道進行廣泛宣傳,提高粵居碼的知名度。在公共場所、社區、學校等地點設立宣傳攤位,發放宣傳資料,面對面解答疑問,吸引更多人注冊使用粵居碼。不斷改進和完善粵居碼的功能和服務,提高用戶體驗滿意度,增加用戶粘性。例如增加線上辦事功能、優化界面設計等。與政府部門、企業、社區等合作,共同推廣粵居碼,擴大影響力。例如與公安部門合作,在辦理居住證時推薦使用粵居碼。03線上推廣手段及實施官方網站優化社交媒體運營線上活動策劃官方網站與社交媒體運營提升網站用戶體驗,包括頁面設計、加載速度、信息架構等方面的優化,確保用戶能夠快速、方便地了解粵居碼的相關信息。利用微信、微博等社交媒體平臺,定期發布粵居碼的相關動態、政策解讀、使用教程等,吸引用戶關注和互動。結合粵居碼的特點和用戶需求,策劃線上活動,如知識競賽、話題討論等,提高用戶參與度和品牌曝光度。創意廣告設計設計具有吸引力和創意的廣告內容,突出粵居碼的優勢和特點,激發用戶的興趣和好奇心。精準投放通過分析目標用戶的特點和需求,選擇合適的網絡廣告平臺進行投放,如搜索引擎、社交媒體、新聞客戶端等,確保廣告能夠精準觸達目標用戶。數據監測與優化實時監測廣告效果,包括點擊率、轉化率等指標,根據數據反饋進行廣告優化和調整,提高廣告效果和投資回報率。網絡廣告投放策略企業合作與相關企業合作,將粵居碼與企業服務相結合,共同推廣粵居碼,擴大用戶群體。社會組織合作與社會組織合作,利用社會組織的影響力和資源,推動粵居碼的普及和應用。政府合作與政府部門合作,將粵居碼推廣納入政府公共服務體系,借助政府資源和渠道進行推廣。合作伙伴資源整合04線下推廣手段及實施123在各大社區舉辦宣講會,向居民介紹粵居碼的功能、優勢和使用方法,現場解答疑問,并提供注冊指導。社區宣講會制作粵居碼宣傳海報、折頁等宣傳資料,在社區、超市、學校等公共場所進行發放,提高居民對粵居碼的知曉率。宣傳資料發放在社區活動中心、公園等人流密集場所設置互動體驗區,讓居民親身體驗粵居碼帶來的便捷,激發使用興趣。互動體驗活動社區宣傳活動組織合作企業篩選選擇與粵居碼業務相關度高、具有行業影響力的企業進行合作洽談,共同推廣粵居碼。合作協議簽訂與合作企業簽訂合作協議,明確雙方的權利和義務,確保合作順利進行。聯合推廣活動與合作企業共同策劃和組織聯合推廣活動,如優惠促銷、線上線下互動等,擴大粵居碼的影響力。企業合作洽談與簽約政府關系建立積極與各級政府相關部門建立聯系,了解政策導向和政府需求,為粵居碼的推廣爭取政策支持。政策宣講與培訓組織政府部門工作人員參加粵居碼的政策宣講和培訓活動,提高他們對粵居碼的認識和重視程度。政府合作項目與政府部門合作開展相關項目,如智慧城市建設、公共服務領域應用等,將粵居碼融入政府服務和管理工作中。政府部門溝通協調05粵居碼使用教程與培訓根據粵居碼的功能和使用場景,規劃出詳細的使用教程內容,包括注冊、登錄、功能介紹、常見問題解答等。教程內容規劃在教程中使用圖文結合的方式,提供清晰的操作步驟和相應的圖示,使用戶能夠更直觀地了解操作步驟。圖文結合將編寫好的教程發布到官方網站、社交媒體平臺、應用商店等多個渠道,以便用戶能夠方便地獲取教程。多平臺發布使用教程編寫及發布進階培訓課程對于已經熟悉基礎功能的用戶,提供進階培訓課程,深入講解高級功能和操作技巧。定期培訓課程根據用戶需求和使用反饋,定期更新培訓課程,確保用戶能夠及時了解最新功能和操作技巧。基礎培訓課程針對初次接觸粵居碼的用戶,設置基礎培訓課程,介紹粵居碼的基本功能和使用方法。培訓課程設置與安排培訓效果調查在培訓結束后,向用戶發放調查問卷,收集用戶對培訓內容和效果的反饋意見。效果評估分析對收集到的反饋意見進行統計分析,評估培訓效果,找出存在的問題和不足。改進措施制定根據評估結果,制定相應的改進措施,如優化培訓內容、改進培訓方式等,以提高培訓效果。培訓效果評估與改進03020106粵居碼推廣效果評估與總結訪問量統計記錄粵居碼頁面的每日、每周和每月訪問量,分析用戶訪問趨勢和活躍度。用戶留存分析追蹤用戶在一定時間內對粵居碼的使用情況,評估用戶的忠誠度和黏性。轉化率追蹤分析用戶從訪問到實際使用粵居碼的轉化率,找出影響用戶轉化的關鍵因素。數據監控指標體系建立數據分析報告通過調查問卷、在線留言等方式收集用戶對粵居碼的意見和建議,及時了解用戶需求。用戶反饋收集競品分析報告對市場上同類競品進行分析比較,找出粵居碼的優勢和不足,為后續改進提供參考。定期輸出包含訪問量、留存率、轉化率等核心指標的數據分析報告,直觀展示推廣效果。定期效果評估報告問題診斷與改進01
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