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文檔簡介

用戶體驗教育技術學課程用戶體驗的定義用戶體驗（UserExperience，簡稱UE/UX）是用戶在使用產品過程中建立起來的一種主觀感受。ISO（InternationalOrganizationforStandardization）將用戶體驗定義為“人們對使用（或期望使用）的產品、系統或服務的感知和回應”。產品設計中用戶體驗的構成要素（FrankGuo,2012）用戶體驗價值：這是有用的嗎？可用性：這個使用簡單嗎？可接受性：剛開始使用時容易嗎？合意性：它有趣嗎？有吸引力嗎？功能性：包括所有技術方面的和后臺進程的應用。內容：是指網站的實際內容（文本，多媒體，圖像）及其結構或信息架構。網站用戶體驗的四要素模型（RobertRubinoff,2014）

可用性

品牌

內容

功能性用戶體驗可用性：是指所有網站各層級頁面的易用性。品牌：包括在網站中所有審美及設計相關的內容。網站設計領域的蜂窩模型(PeterMorville,2004)價值性可信度有用性滿意度可獲取可用性可尋性思考：推薦閱讀：常見的有關用戶體驗的模型有哪些？它們各自有什么特點？你可以使用蜂窩模型來分析你最近用過的一個教育網站嗎？[1]王曉晨,郭鴻,楊孝堂,張曉英,黃榮懷,陳桄.面向數字一代的電子教材用戶體驗設計研究——以《Photoshop圖像處理》電子教材的用戶體驗設計為例[J].電化教育研究,2014,35(04):77-82.[2]王曉晨,楊嬌,陳桄,黃榮懷.基于用戶體驗元素模型的電子教材設計與應用研究[J].中國電化教育,2015(10):82-87.[3]Huang,R.,Spector,J.M.,&Yang,J.EducationalTechnology:APrimerfor

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