第頁漯河的士資格證考試題20241、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應該____。

A、征得同意后主動協助乘客上車

B、不予搭載

C、提示乘客盡快上車

D、保持高速行駛，彌補上下車時耽誤的時間

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第六節：特殊乘客的服務要求可知，遇到行走不便的乘客，駕駛員在確保安全的情況下應盡量靠近乘客停車，然后下車，在征求對方同意的前提下，攙扶并主動打開車門讓其就坐，妥善放置其行李物品。

2、飲酒后駕駛營運機動車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，____年內不得重新取得機動車駕駛證。

A、1

B、3

C、5

D、8

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第一節：交通安全規則可知，飲酒后駕駛營運機動車的，處10日拘留，并處5000元罰款，吊銷機動車駕駛證，5年內不得重新取得機動車駕駛證。

3、前方為警車、消防車、救護車、工程救險車等執行緊急任務時，出租汽車可以超車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第五十三條明確規定警車、消防車、救護車、工程救險車執行緊急任務時，可以使用警報器、標志燈具；在確保安全的前提下，不受行駛路線、行駛方向、行駛速度和信號燈的限制，其他車輛和行人應當讓行。

4、申請參加出租汽車駕駛員從業資格考試的，應當符合____等條件。

A、年滿25周歲

B、初中以上學歷

C、取得相應的機動車駕駛證3年以上

D、近3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故

答案：CD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，從業資格考試報名條件：1.取得相應的機動車駕駛證3年以上。2.近3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事。

5、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時，駕駛員應該____。

A、加速通過工路段

B、到施工現場前緊急制動

C、遵守限速規定提前減速

D、原地掉頭

答案：C

分析：駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時，駕駛員應該遵守限速規定提前減速。禁止掉頭。

6、出租汽車駕駛員在乘客下車時應該做到____。

A、：提醒乘客開車門時注意安全從右邊下車

B、在條件允許下，協助乘客提拿大行李及物品

C、巡視車廂，提醒乘客帶好隨身物品，向乘客道別

D、發現乘客遺留物品，應設法及時歸還失主

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，下車時，（1）出租汽車駕駛員應提醒乘客開車門時注意安全，從右邊下車。（2）提醒乘客帶好隨聲物品，并協助乘客提取行李，經乘客確認無誤后關閉行李艙，向乘客道別，豎起空車待租標志。（3）乘客離開后，駕駛員應巡視車廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發現乘客遺留物品，應設法及時歸還失主。若一時無法找到失主，應按規定及時上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。

7、車輛輪胎氣壓過低，胎面接地面積____，滑移量增加，加劇磨損，特別是胎肩磨損加劇。

A、減小

B、增大

C、不變

D、不穩定

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第二節：出租汽車使用技術可知，胎壓過低時，內胎與地面接觸面積變大。

8、出租車駕駛員累計注冊時間滿三年的，應當接受不少于（）學時的繼續教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內，應當接受不少于54學時的繼續教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的，也應當接受不少于54學時的繼續教育。

9、遇無人照顧的飲酒乘客乘車，出租汽車駕駛員應____。

A、上車前確認乘客是否清醒，可拒載失去自控能力的醉酒乘客

B、乘客上車后，若無法確認目的地且拒絕下車時，應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關

C、行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外

D、盡量平穩行車，乘客嘔吐時及時靠邊停車并提供垃圾袋

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，遇乘客醉酒，無法明確目的地，乘客又拒絕下車時，應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關。

10、行車速度過慢，發動機的熱效率低，相對的污染物排放會少。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第三節：汽車環保知識可知，行車速度過快或過慢，汽車所消耗燃料越多，相對的污染物排放也會更多。

11、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎，正確的應急處置方法是____。

A、雙手握穩轉向盤

B、松抬加速踏板

C、行駛發生偏離時急轉方向

D、控制方向后輕踏制動踏板

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，前輪輪胎爆裂，危險比較大，一旦爆胎，行駛方向會立刻向爆胎車輛一側跑偏。當意識到爆胎時，駕駛員雙手應該緊握轉向盤，松抬加速踏板，極力控制車輛直線行駛，若車輛已有轉向，也不要過度矯正，應該控制住行駛方向的情況下，輕踏制動踏板（禁止緊急制動），使車輛緩慢減速，平穩停車，盡量將車逐漸停靠在路邊。

12、交付乘客的出租汽車發票，可以不必與計價器顯示金額吻合。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第一節：計價器和空車待租標志使用可知，駕駛員如果存在拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛，未經乘客同意搭載其他乘客，不按規定使用計價器、出具相應車費票據、不使用文明用語，車容車貌不符合要求等違規行為，將面臨警告或者50元以上200元以下罰款。

13、取得從業資格證件但在考核周期內未注冊在崗的，仍需參加出租車駕駛員服務質量信譽考核。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，取得從業資格證件但在考核周期內未注冊在崗的，不參加服務質量信譽考核。

14、實施心肺復蘇搶救時，胸外心臟按壓時的頻率為100次/分鐘，每組連續按壓15次，應進行____次人工呼吸。

A、1

B、2

C、5

D、15

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，實施心肺復蘇搶救時，雙手掌根垂直向下用力，下壓深度4~5厘米，連續15次胸外擠壓，頻率為100次/分鐘，口對口人工吹氣與胸外按壓操作反復進行，吹氣、擠壓之比為2:15，每次3-4分鐘停止一次操作，檢查呼吸與循環

15、下列選項中，哪些會導致輪胎漏氣或爆胎？____

A、超速行駛

B、輪胎胎壓過低或過高

C、輪胎磨損嚴重

D、車輛超載

答案：ABCD

分析：容易爆胎的有以下幾點：1.氣溫高。一旦路面溫度升高，與路面的磨擦導致胎表溫度非常熱。2.車輛超載。如果胎壓很高，超載更容易誘發爆胎。3.狀況不佳。不用多說，如果您的被過度磨損、已經老化、有開裂和外傷等，那很容易爆胎。4.超速行駛。超速也能爆胎？當然，的速度極限都是經過嚴格計算確定的，長時間過度超速，胎溫迅速升高，橡膠迅速老化，極易爆裂。5.路況不好。凹凸不平的路面或碎石非常多的路面對車胎損害很大。車輛在高速行駛時，由于路面上銳利的石頭或尖銳物體摩擦撞擊而導致漏氣進而發生爆胎也很常見。

16、出租汽車駕駛員職業道德的基本內容包括____。

A、愛崗敬業

B、遵章守紀

C、文明行車

D、誠信經營

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節：出租汽車駕駛員職業道德可知，根據出租汽車駕駛員的工作性質、社會職責和服務特點，其職業道德的內容包括：“愛崗敬業、遵章守紀、文明行車、誠信經營”。

17、駕駛出租汽車借道超車時，駕駛員應該____。

A、打開轉向燈盲目跟隨前車超車

B、與對面來車有會車可能時加速超車

C、判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作

D、與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道

答案：CD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，超車應嚴格遵守有關規定，在確認能安全超越的情況下，從前車的左側超越，駛回原車道時與被超車保持必要的安全距離，不能強行超車。

18、駕駛出租汽車下長坡或陡坡時，駕駛員應通過哪些方式控制車速？____

A、空擋、熄火滑行

B、使用行車制動器

C、使用發動機排氣制動或緩速器輔助制動

D、使用低速擋控制車速

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，下坡行駛應控制車速，充分利用發動機牽阻作用減速，不得空擋滑行，不得超車。上坡時應提前減擋，抵擋行駛。

19、正常人心跳每分鐘60-80次，兒童每分鐘____次。

A、60-70

B、80-90

C、90-100

D、110-120

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，可通過呼吸、咳嗽、運動、皮膚顏色、脈搏等情況進行判斷，正常人心跳每分鐘60~80次，兒童每分鐘110~120次。

20、駕駛出租汽車通過險橋等危險地段時，駕駛員應該____。

A、發現對面來車時停車等待，避免在危險地段會車

B、查明危險情況

C、確認安全后盡快通過

D、不能通過時及時向乘客解釋繞道行駛

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，駕駛出租汽車通過險橋等危險地段時，駕駛員應該發現對面來車時停車等待，避免在危險地段會車、查明危險情況、確認安全后盡快通過、不能通過時及時向乘客解釋繞道行駛。

21、乘客到達目的地時，要注意靠邊停車，鎖住車門再收費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第五節：出租汽車駕駛員治安防范可知，駕駛員在偏僻地方或非常情況下停車開票時，要注意觀察。如乘客下車后到駕駛室窗外付費，則要關閉車門鎖，車窗玻璃留一條縫隙，讓車費從縫隙中遞進來。如乘客在車上付費，則要注意觀察乘客動態。

22、出租汽車駕駛員在載客過程中，盡量不要____。

A、與乘客交談

B、飲食乘客提供的東西

C、打開空調

D、打開音響

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第五節：出租汽車駕駛員治安防范可知，藥物麻醉一般都是罪犯通過不正當途徑，搞到國家禁用藥物，然后采用投放在香煙、飲料、食品中，對駕駛員施用后，輕則使其喪失判斷力和反抗力，重則造成身體某部位機能的喪失。這類犯罪的發生與藥物管理不嚴有關，因而國家藥物部門應該加強對藥物、尤其是禁用藥物的管理，出租汽車駕駛員也應加強戒備，不隨便食用陌生人的香煙、飲料等，以備不測。

23、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學品中的____。

A、毒性物質

B、腐蝕性物質

C、氧化性物質

D、易燃性物質

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第六節：危險品的識別與處置可知，腐蝕性物質是指接觸生物組織時通過化學作用使其嚴重損傷，或在滲漏時會嚴重損害甚至破壞其他貨物或運載工具的物質，如酸性物品（硫酸、硝酸等）、堿性物品（氫氧化鈉、碳酸鈉）、甲醛等。其主要危險是腐蝕性、毒性、易燃性或氧化性。

24、出租汽車發生下列哪類火災可以用水撲救？____

A、輪胎起火

B、柴油起火

C、汽油起火

D、發動機起火

答案：A

分析：輪胎為橡膠制品，撲滅明火后，換需要用水來對陰燃火進行徹底撲滅，防止火災復燃。

25、下列做法能體現出租汽車駕駛員具有良好心理素質的是____。

A、因家庭矛盾內心抑郁時，不禮貌待客

B、遇城市道路擁堵時，頻繁鳴喇叭催促前車

C、與乘客發生服務糾紛時，據理力爭，盛氣凌人

D、心情煩躁或憤怒時，能夠迅速調節，盡量做到心平氣靜

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節：安全運營心理素質可知，駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時，反應靈敏度提高，行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷，操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力，對行車安全是一種保證。反之，駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時，感受能力降低，精神分散、無精打采、反應遲鈍、操作遲緩，時有失誤。這是一種減力，對行車安全是一種潛在威脅。

26、出租汽車駕駛員在運營過程中若發現乘客攜帶危險品，應當緊急制動馬上停車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第六節：危險品的識別與處置可知，如出租汽車駕駛員在運營過程中發現乘客攜帶危險品，應當首先將車輛停放在安全位置，告知乘客隨車攜帶危險品的危害性，有乘客將危險品及時進行處理；如乘客執意要攜帶危險品繼續乘車，出租汽車駕駛員有權終止運營服務。

27、硫磺、火柴屬于危險化學品中的____。

A、爆炸品

B、易燃固體

C、自燃物品

D、放射性物質

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第六節：危險品的識別與處置可知，易燃固體是指燃點低，對熱、撞擊、摩擦敏感，易被外部火源點燃，燃燒迅速，并可能散發出有毒煙霧或有毒氣體的固體物質，如硫黃、火柴等。

28、會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，會車時，要注意對面車輛后方的行人、車輛、牲畜，以防其突然橫穿帶來危險。

29、混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源：熱動力源與____的汽車。

A、磁動力源

B、電動力源

C、風動力源

D、重力源

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第二節：出租汽車使用技術可知，混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源熱動力源與點動力源的汽車。

30、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應當推選代表，代表人數不得超過____人。

A、2

B、3

C、5

D、7

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第三節：權益維護可知，多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應當推選代表，代表人數不得超過5人。

31、出租汽車駕駛員做到安全行車的前提是控制好車輛和____。

A、路權

B、乘客

C、方向

D、情緒

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節：安全運營心理素質可知，駕駛車輛要有效地控制自己的情緒和情感，保持心情舒暢，不在心情沮喪、鬧情緒時駕駛車輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時，要努力控制自己，平靜心境。

32、出租汽車駕駛員承租時的服務內容包括____。

A、出租汽車豎起空車待租標志后，駕駛員應做到有車必供，不拒載、不挑客

B、駕駛員要自覺遵守交通法規，在允許停靠或臨時上、下客的路段載客

C、進入出租汽車站點經營的要按序停靠、載客，服從站點管理人員的管理與調派

D、電話預約租車應遵守信用，準時到達

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，承租時，應注意（1）駕駛員要自覺遵守交通法規，在允許停車路段或服務站點停車載客。（2）進入出租汽車服務站點，出租汽車駕駛員應文明排隊，車內等候，按序走車，服從引導調度，不得私自攬客。（3）除下列情形外，不得以任何理由拒絕載客或者中途終止服務：乘客在禁止停車的路段招收攔車；乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車；醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無人陪同或監護下乘車；乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠、冷僻地區而不按規定隨駕駛員進行登記；乘客的要求違反有關法律法規的。（4)乘客上車前，不得有詢問乘客目的地等挑客行為

33、出租汽車駕駛員在運營中應攜帶____。

A、機動車行駛證

B、機動車駕駛證

C、車輛道路運輸證

D、從業資格證

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時，應當攜帶，從業資格證、機動車駕駛證、機動車行駛證和車輛道路運輸證。

34、出租汽車駕駛員在運營過程中發現乘客攜帶危險品，應當及時停車，并告知乘客其危險品的危害性，由____將危險品及時進行處置。

A、出租汽車駕駛員

B、客運管理人員

C、乘客

D、執勤民警

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第六節：危險品的識別與處置可知，如出租汽車駕駛員在運營過程中發現乘客攜帶危險品，應當首先將車輛停放在安全位置，告知乘客隨車攜帶危險品的危害性，有乘客將危險品及時進行處理；如乘客執意要攜帶危險品繼續乘車，出租汽車駕駛員有權終止運營服務。

35、____是指出租汽車駕駛員未經乘客同意，強迫乘客合乘的行為。

A、強行拼客

B、宰客

C、拒載

D、甩客

答案：A

分析：出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，服務禁忌和違法行為中包括了未經乘客同意強行拼客，并分別向乘客進行收費。

36、下列對駕駛出租汽車通過彎道的說法，不正確的是____。

A、在轉彎前減速

B、在轉彎前加速

C、車輛的重心越高，越容易側翻

D、禁止在彎道超車

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節：安全運營基本要求可知，前方道路轉彎或有急轉彎時，應該提前合理地控制行駛速度。

37、出租汽車駕駛員在運營過程中，如乘客改變目的地，駕駛員____。

A、可讓乘客下車

B、應按新目的地重新選擇合理路線

C、可加收車費

D、將乘客直接送達原目的地

答案：B

分析：出租汽車駕駛員在運營過程中，如乘客改變目的地，駕駛員應按新目的地重新選擇合理路線。

38、申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員，應當填寫《出租汽車駕駛員從業資格注冊登記表》，持其從業資格證及與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同，到____申請注冊。

A、發證機關所在地的市縣級道路運輸管理機構

B、發證機關所在地的市縣級交通運輸主管部門

C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機構

D、申請人戶籍所在地的市縣級交通運輸主管部門

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員，應當填寫《出租汽車駕駛員從業資格注冊登記表》，持其從業資格證及與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同，到發證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構申請注冊。

39、搶救傷員時，如發現心臟停止跳動，應立即____搶救。

A、掐“人中”

B、實施心肺復蘇

C、送往醫院

D、拍打胸部

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，搶救傷員的時候，如發現心臟停止跳動，應立即實施心肺復蘇搶救，包括人工呼吸和胸外心臟按壓。

40、出租車駕駛員有（），市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名單。

A、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的

B、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分

C、在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為0分

D、無正當理由超過規定時間，未簽注服務質量信譽考核的

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名當：一、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分且未按照規定參加培訓的。二、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規定時間未簽注服務質量信譽考核等級的。五、發生其它嚴重違法行為或服務質量事故的。

41、出租汽車載客時產生的路橋通行費應該由____承擔。

A、經營者

B、乘客

C、駕駛員

D、企業

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，涉及路橋通行費等其他費用時，出租車駕駛員應講清收費項目和標準并向乘客交付票據。

42、出租汽車在待租狀態下，駕駛員問明乘客去向后，拒絕提供載客服務的視為拒載。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節：服務技巧和服務禁忌可知，拒載行為包括：（1）車輛在待租狀態下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務。（2）根據乘客通過電訊、網絡等方式提出的要求，駕駛員已確認提供預約租車服務，卻未按承諾提供服務。

43、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處____的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處50元以上200元以下的罰款。

44、一般情況下，經濟車速是汽車最高設計車速的____。

A、40%～50%

B、50%～75%

C、70%～85%

D、80%～95%

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第二節：節能駕駛操作規范可知，按經濟車速行駛。經濟車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時，燃油消耗量最低的車速。一般經濟車速是汽車最高設計車速的50%~75%。

45、出租汽車駕駛員做到____是出租汽車服務順利開展的前提。

A、自主定價

B、精通車輛維修

C、安全行車

D、主動延長工作時間

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節：出租汽車駕駛員職業道德可知，安全行車是出租汽車服務順利開展的前提。

46、考核周期內綜合得分為（）的，出租車駕駛員服務質量信譽考核等級為AAA級。

A、0分

B、5分以內

C、10分以內

D、20分以上的

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽