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項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量管理

項(xiàng)目的進(jìn)度管理是一門藝術(shù)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要不斷調(diào)度、協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目的均衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體的動(dòng)態(tài)平衡。項(xiàng)目開始前的計(jì)劃，對任務(wù)的測試需求有一個(gè)大體的認(rèn)識，但深度不夠，進(jìn)度表可能只是一個(gè)時(shí)間上的框架，其中一定程度上是靠計(jì)劃制定者的經(jīng)驗(yàn)來把握的。隨著時(shí)間的推移、測試的不斷深入，對任務(wù)會(huì)有進(jìn)一步的認(rèn)識，對很多問題都不再停留在比較粗的估算上，項(xiàng)目進(jìn)度表會(huì)變得越來越詳細(xì)、越準(zhǔn)確。

項(xiàng)目的進(jìn)度管理主要通過里程碑、關(guān)鍵路徑的控制并借助工具來實(shí)現(xiàn)，同時(shí)要把握好進(jìn)度與質(zhì)量、成本的關(guān)系，以及充分了解進(jìn)度的數(shù)量和質(zhì)量的雙重特性。項(xiàng)目進(jìn)度管理是根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，編制經(jīng)濟(jì)合理的進(jìn)度計(jì)劃，并據(jù)以檢查工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況，若發(fā)現(xiàn)實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃進(jìn)度不一致，就及時(shí)分析原因，并采取必要的措施對原工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整或修正的過程。工程項(xiàng)目進(jìn)度管理的目的就是為了實(shí)現(xiàn)最優(yōu)工期，多快好省地完成任務(wù)。項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要方面，它與項(xiàng)目投資管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理等同為項(xiàng)目管理的重要組成部分。它是保證項(xiàng)目如期完成或合理安排資源供應(yīng)，節(jié)約工程成本的重要措施之一。項(xiàng)目進(jìn)度管理工具日事清是項(xiàng)目進(jìn)度管理工具。時(shí)間表是項(xiàng)目進(jìn)度管理工具。

1.進(jìn)度的數(shù)量和質(zhì)量的雙重特性

任何一項(xiàng)工作，最開始總是很容易看到進(jìn)度，就比如蓋房子，從無到有，變化是很明顯的。可是越到后來，它的進(jìn)度越來越不明顯。軟件測試也是如此，開始測試之初，Bug比較容易發(fā)現(xiàn)，但測試的進(jìn)展并不是按Bug的數(shù)量來計(jì)算的，越到后面，Bug越來越難發(fā)現(xiàn)。要提高測試進(jìn)度的質(zhì)量，將嚴(yán)重的、關(guān)鍵的問題在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)出來，這樣才不至于在最后階段使得開發(fā)人員要對代碼做大規(guī)模的變動(dòng)，無法保證測試的時(shí)間，從而影響軟件的質(zhì)量。這就是測試項(xiàng)目進(jìn)度的數(shù)量和質(zhì)量的雙重特性，我們在關(guān)注進(jìn)度的同時(shí)要把握好這兩個(gè)特性，在注重進(jìn)度速度的同時(shí)，還要看進(jìn)度前期的質(zhì)量。2.測試進(jìn)度的管理方法

首先，盡量利用歷史數(shù)據(jù)，從以前完成過的項(xiàng)目來進(jìn)行類比分析，以確定質(zhì)量和進(jìn)度所存在的某種數(shù)量關(guān)系，來控制進(jìn)度和管理質(zhì)量。可以采用對進(jìn)度管理計(jì)劃添加質(zhì)量參數(shù)的方法，也就是通過參數(shù)調(diào)整進(jìn)度和質(zhì)量的關(guān)系。其次，可以采用測試項(xiàng)目進(jìn)度的度量方法：測試進(jìn)度S曲線法和缺陷跟蹤曲線法。在進(jìn)度壓力之下，被壓縮的時(shí)間通常是測試時(shí)間，這導(dǎo)致實(shí)際的進(jìn)度隨著時(shí)間的推移，與最初制定的計(jì)劃相差越來越遠(yuǎn)。而如果有了正式的度量方法，這種情況就很難出現(xiàn)，因?yàn)樵谄涑霈F(xiàn)之前就有可能采取了行動(dòng)。測試進(jìn)度S曲線法概念：以橫坐標(biāo)為表示時(shí)間，縱坐標(biāo)表示累計(jì)完成任務(wù)量，繪制一條按計(jì)劃時(shí)間累計(jì)完成任務(wù)量的S曲線；然后將工程項(xiàng)目實(shí)施過程中各檢查時(shí)間實(shí)際累計(jì)完成任務(wù)量的S曲線也繪制在同一坐標(biāo)系中，進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較的一種方法。（一）S曲線的繪制方法●確定單位時(shí)間計(jì)劃完成任務(wù)量●計(jì)算不同時(shí)間累計(jì)完成任務(wù)量●根據(jù)累計(jì)完成任務(wù)量繪制S曲線因此，正常的項(xiàng)目測試應(yīng)該是，活動(dòng)bug先上揚(yáng)，再回落，最后在低位小幅振蕩，并且打開關(guān)閉次數(shù)很少。有了這兩個(gè)分析模型，我們對項(xiàng)目進(jìn)度得控制，就更有把握了。bugpriority曲線圖我們大部分人都知道所有的測試執(zhí)行完成后，都會(huì)有測試報(bào)告，而測試報(bào)告的一個(gè)最關(guān)鍵的因素就是bug曲線圖，一般都會(huì)有2種曲線：一個(gè)是openbug數(shù)量的曲線;

另一個(gè)是fixedbug的數(shù)量的曲線。同樣也要考慮收斂的問題，這里還有一個(gè)相關(guān)的曲線也是很重要的：bugpriority曲線圖。這里解釋下：也就是優(yōu)先級比較高的bug數(shù)量的曲線變化圖，一般來說是P1的bug，如果更細(xì)一點(diǎn)也可以有P2的bug。為什么要有這個(gè)曲線圖呢?一個(gè)最重要的目的就是看測試執(zhí)行后期，也相當(dāng)于我們第三輪測試的后期出現(xiàn)多一點(diǎn)的P1的bug(或者接近發(fā)布的后期)，就會(huì)對這個(gè)質(zhì)量進(jìn)行重新評估，也就是會(huì)調(diào)整計(jì)劃以及策略去應(yīng)對這種情況。bugpriority曲線圖優(yōu)先級比較高的bug數(shù)量的曲線變化圖，一般來說是P1的bug，如果更細(xì)一點(diǎn)也可以有P2的bug。為什么要有這個(gè)曲線圖呢?一個(gè)最重要的目的就是看測試執(zhí)行后期，也相當(dāng)于我們第三輪測試的后期出現(xiàn)多一點(diǎn)的P1的bug(或者接近發(fā)布的后期)，就會(huì)對這個(gè)質(zhì)量進(jìn)行重新評估，也就是會(huì)調(diào)整計(jì)劃以及策略去應(yīng)對這種情況BUG預(yù)防策略BUG預(yù)防策略非常簡單和容易實(shí)現(xiàn)，策略是發(fā)現(xiàn)BUG，找出BUG的根源，然后尋找一個(gè)方法來預(yù)防類似的BUG在將來出現(xiàn)。這策略并不需要昂貴的花費(fèi)，但是卻可帶來極大的額外價(jià)值。1).BUG記錄BUG分析的第一步是記錄BUG，值得注意的是記錄BUG不應(yīng)該滿足于記錄BUG的表面癥狀。測試的一個(gè)重要職責(zé)就是試圖發(fā)現(xiàn)BUG的根本原因，在測試時(shí)不應(yīng)將產(chǎn)品看作一個(gè)黑盒，而應(yīng)該像開發(fā)人員那樣了解產(chǎn)品的內(nèi)在，包括深入源代碼，理解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)2).利用BUG分析了解開發(fā)質(zhì)量趨勢BUG預(yù)防分析是整個(gè)BUG分析過程的核心。這一階段總結(jié)出的實(shí)踐可以在更廣泛的范圍內(nèi)預(yù)防潛在的缺陷。由于分析結(jié)果的廣泛應(yīng)用性，分析某個(gè)具體BUG的投入將很容易被收回。在這個(gè)時(shí)候，BUG分析提供了兩個(gè)非常重要的參數(shù)，一個(gè)是缺陷數(shù)量的趨勢，另一個(gè)是缺陷修復(fù)的趨勢。缺陷趨勢就是將每月新生成的缺陷數(shù)、每月被解決的缺陷數(shù)和每月遺留的缺陷數(shù)標(biāo)成一個(gè)趨勢圖表。一般在項(xiàng)目的開始階段發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)曲線會(huì)呈上升趨勢，到項(xiàng)目中后期被修復(fù)缺陷數(shù)曲線會(huì)趨于上升，而發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)曲線應(yīng)總體趨于下降。同時(shí)處于OPEN狀態(tài)的缺陷也應(yīng)該總體呈下降趨勢，到項(xiàng)目最后，三條曲線都趨向于零。項(xiàng)目經(jīng)理可通過持續(xù)觀察這張圖表，確保項(xiàng)目開發(fā)健康發(fā)展。同時(shí)，通過分析預(yù)測項(xiàng)目測試缺陷趨于零的時(shí)間，以制定產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收和發(fā)布的時(shí)間。3)發(fā)布BUG分析經(jīng)驗(yàn),提高團(tuán)隊(duì)成員能力BUG分析的價(jià)值不僅僅是缺陷的預(yù)防，更大的好處是通過記錄和分析BUG，項(xiàng)目內(nèi)的其他開發(fā)人員知道如何發(fā)現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。所以，我們可以通過