員工績效考核自我總結表格員工績效考核自我總結表格

深圳市神州通投資集團有限公司

**集團員工績效考核自我總結

本表由被考核人預備

被考核人姓名被考核人崗位本周期考核自評得分被考核人知悉：首先，預祝你本考核周期獲得抱負的考核成績，為更有效的完本錢次考核，同時更有效的達成圓滿的工作，請你依次填寫以下信息：1、你本考核周期的自我總結綜述；2、你認為最滿足勝利及最不滿足待改良的各三件事項；3、其它信息（本次績效面談由直接上級與被考核人共同完成，如直接上級出差或不在公司，可托付間接上級完成。）自我總結綜述（不少于600字）所在部門考核時間填寫時間年月至年月年月日序號010203序號010203序號010203被考核人簽字

最滿足勝利的三件事項最不滿足待改良三件事項相關信息結果/指標改良措施

人力資源治理-績效考核第1頁共1頁

擴展閱讀：員工績效考核和總結

一、總則

一、目的：

1、客觀、公正地評價員工的工作績效，確定和表達員工的價值

2、保證公司內部壓力傳遞機制在個人層面的運轉，為個人績效供應一個評價工具3、幫忙部門建立一個有效的溝通平臺

4、促進員工與團隊的共同進展，提高員工素養和個人績效二、關鍵名詞定義

1、績效規劃：由主管與員工之間在每個績效評估期始共同爭論確定的，對工作目標/工作內容形成

全都意見和看法的書面協議；如有調整，雙方需進展溝通、確認。

2、評估標準：是衡量工作目標/工作內容完成狀況的指標，可以用質量（工作效果、工作認可度、

文檔的標準性）、數量、時間、本錢等指標來表達。如：本月底上報的QA測試過失削減5%。

二、績效評估的實施

一、評估對象：

本制度的評估對象為公司全體員工，但不包括以下人員：

1、部門負責人及以上治理人員（詳細考核方法待組織績效治理制度確定后再做規定）2、銷售人員（適用銷售人員的績效考核方法）

3、因公休、請假等緣由，評估期間出勤率缺乏20%的員工4、試用期員工、兼職人員、實習人員、臨時工二、評估工程

1、對員工的績效評估包含業績評估和行為評估兩個工程。

2、業績評估是對員工的工作結果進展評估，工作結果可以是職位說明書規定的崗位職責，也可以

是主管依據工作需要臨時分派的工作任務。

3、行為評估是對員工的工作過程進展評估，是公司/部門業務進展對每一個員工素養要求的表達。

主要為團隊協作、溝通與聯系、客戶效勞導向（包括公司內部客戶和公司外部客戶、代理商、合作伙伴等）等，詳細行為評估內容各部門可依據實際狀況進展調整，并報人力資源部備案。4、評估工程調整的依據為公司戰略進展和業務進展的需要。三、評估頻率

3、員工績效評估每季度進展一次（含業績、行為）。如遇法定節假日，評估時間順延。4、如因特別狀況無法在規定時間內完成評估的，各部門必需準時向人力資源部匯報，并提前通知

下屬員工。

四、評估工程的權重

1、經理人員（部門負責人以下的二級經理/直線經理）的業績評估分權重為80%，行為評估分權重為20%；一般員工的業績評估分權重為70%，行為評估分權重為30%。

2、業績評估中的各項工作目標/工作內容的權重比率安排由各部門依據各職位要求及每季度績效規劃確定；

3、季度評估時業績權重和行為權重，各部門不得隨便調整和改動。

三、績效溝通

一、績效溝通

1、每季/每月由主管和員工共同爭論并確定績效規劃，爭論員工的優勢和需要改良的績效，共同分

析期望與實際結果存在差距的緣由，到達組織績效與個人績效目標全都；2、每半年至少開展一次績效面談，各部門可依據工作需要增加面談次數。3、面談方式：以正式的、一對一、面對面的方式進展。

4、其他要求：面談時至少提前一天通知員工，使雙方都做好必要的預備工作；面談完畢后的當日在

《員工績效面談記錄表》上形成記錄，由雙方認可后與評估表一起提交。

四、績效評估結果治理

一、評估結果申述

1、參與評估的任何員工對評估結果擁有申訴的權利

2、申訴時效為直接主管初評完畢后的1個月內，申訴表以紙介質形式流轉3、申訴流程及說明參見“員工績效治理指導書”：

二、評估資料的保管

1、各部門應指定一人對員工全部的評估資料進展集中保管，季度綜合評估表必需以電子文檔的形

式留存。

2、業績評估表以電子介質形式由各部門保管留存，季度評估表作為員工的人事檔案由人力資源部

統一保管。3、除治理人員因工作需要可查看員工的評估資料外，其他員工不得隨便翻看、查閱。

4、人力資源部有權利查閱公司任何員工的各類評估資料，各部門應積極協作，向人力資源部開放本部門的評估資料。

5、任何接觸到評估資料的人員都有保密的義務，不得散布、傳播。

三、評估結果分布：

1、評估結果實行強制正態分布。

2、強制分布比率為：“A類：完全超過職位要求（100分以上）”：5%；“B類：局部超過職位要求

（85≤X

五、績效治理責權分工

一、人力資源部責權：

人力資源部負責制定和修改公司統一的績效治理制度，監視各部門評估工作的進展，供應必要的詢問和培訓，匯合、建檔和分析績效治理的有關資料，對部門的績效改善和績效評估結果應用提出建議，應用評估結果進展有關的人事決策。二、部門責權：

確定各級評估關系，制訂績效規劃和員工提高規劃，運用評估結果進展肯定范圍內的人事決策，組織部門內各級評估的進展；部門負責人負責監視和掌握本部門內各級績效治理工作的良好運行。三、評估人職責與權利

1、職責：評估人一般為員工的直接上級主管，必需與員工進展必要的、充分的溝通后，站在公正、公正的立場上，基于客觀事實對下屬員工的績效進展評估；評估完畢后應準時將結果反應給員工本人，若與員工的意見不全都，需要急躁傾聽并做出具有說服力的解釋；對員工的進展規劃供應必要的支持。

2、權利：評估人可依據員工績效評估結果提出調崗、獎金評定、調薪等獎懲建議。

六、解釋與生效

一、本制度的解釋、修訂、廢止權歸屬公司人力資源部全部。二、本制度從公布之日起生效。

附件：

1、員工業績評估表2、員工行為評估表

3、員工績效面談記錄表4、員工績效評估申訴表

5、員工績效評估結果匯總表6、員工行為評估標準

員工工作業績評估表

部門：工程組：被評估人及職位：主評人及職位：本季度工作目標/工作內容及評估標準（含季度初溝通和工作期間中增加的內容）工作目標/工作內容123456評估標準/工作要求被評估人意見：員工對本季度的工作進展總結協作方評價意見權重部門負責人審核意見分數直接主管評估對員工下一階段工作改善的指導意見或下一階段的工作目標安排78本季度工作業績總得分：主評人意見附：業績評估分數說明：

1、A類：完全超過崗位要求（X100分）

工作業績在部門內有目共睹，是團隊工作中的“領頭羊”和“領跑者”，積極努力，工作表現持續超過了崗位要求和主管期望，對團隊階段性目標的實現起著舉足輕重的作用；2、B類：局部超過崗位要求（85≤X

員工行為評估表（季度評估用表）

被評估人：職位評估人：評估日期：各要素及總分評估等級（請依據行為評估標準?。┲鞴芤庖姾推谕麍F隊合作（10分）合作精神（5分）5（）4（）3（）2（）1（）關懷他人（3分）5（）4（）3（）2（）1（）鼓勵他人（2分）5（）4（）3（）2（）1（）溝通態度（5分）5（）4（）3（）2（）1（）溝通效果（3分）5（）4（）3（）2（）1（）聯系便利（2分）5（）4（）3（）2（）1（）5（）4（）3（）2（）1（）5（）4（）3（）2（）1（）5（）4（）3（）2（）1（）5（）4（）3（）2（）1（）5（）4（）3（）2（）1（）5（）4（）3（）2（）1（）協作、溝通（10分）系統思索（10分）分析、回憶與總結（10分）學習與創新（10分）工作態度（20分）客戶效勞導向（20分）積極性（6分）責任心（10分）紀律性（4分）效勞態度（10分）5（）4（）3（）2（）1（）客戶信息治理（10分）文檔（5分）5（）4（）3（）2（）1（）5（）4（）3（）2（）1（）質量保證（10分）流程遵守（5分）5（）4（）3（）2（）1（）行為評估總得分：

注：評估要素及分值各部門可依據部門實際要求進展調整，報人力資源部備案。1、本季度績效評估總得分及總體評價：2、為提高績效，該員工應加強以下的學習或留意以下幾方面缺乏（若填寫空間不夠，可另附件）：評估人（我同意）：被評估人（我同意）：

員工績效面談記錄表

部門：面談雙方：面談詳細時間：年月日時至時1、對員工在本評估期內所完成的工作的全面回憶及客觀評價（含工作內容、進展與成效、缺乏與改良意見、工作成果評價、未完成的工作內容及緣由分析等等）2、員工在下一個評估期的工作目標、工作規劃/工作安排、工作內容或上級期望（本局部可由員工先考慮，面談中再由雙方進展修改確認）3、為更好地完本錢職工作和團隊目標，員工在下一階段需要努力和改善的績效，直接主管的期望、建議、措施等4、員工對部門（公司）工作的意見/建議、不滿/埋怨、工作/生活/學習中的苦惱和困難、盼望得到的幫忙/支持/指導5、以上面談提綱中未涉及的其他面談內容員工簽字（我同意面談內容）：直接主管簽字（我同意面談內容）：

員工績效評估申訴表

填寫日期：年月日接收日期：年月日姓名所屬部門、工程、小組職位被評估期間初評完畢日期申訴理由具體描述主評估人上一級主管是（）否（）主評估人是否曾經與你進展過正式的績效溝通調查事實描述主評人處理意見仲裁意見申述人簽名：年月日調查人簽名：年月日主評人簽名：年月日仲裁人簽名：年月日特殊說明：

附件5：部201*年員工績效評估結果匯總表評估期間：年月年月匯總人：姓評估結果第一季度其次季度第三季度第四季度總評名

員工行為評估標準

團隊合作合作精神1不能與他人很好合作，缺乏團隊精神，獨斷專行2團隊合作精神不佳，對團隊任務的完成造成肯定的影響3難開展，協作支持開心的事情發生，但根本上能保證團隊任務的完成。關懷他人：1不太關懷他人，對他人的需求毫無感覺2有時能關懷他人，體會人的苦衷3能關懷他人，體諒他人，領悟他人的懇求，有時幫忙想方法解決鼓勵他人：1對他人在工作中遇到的障礙和困難一屑不顧，以消極的做法影響士氣和干勁協作溝通溝通態度：1態度生硬，口氣傲岸，自以為是，不情愿與人進展溝通和溝通溝通效果：1模糊其詞，意圖不明，不易明白和理解，反復效果后仍無見效聯系便利：1多數狀況下不能通過各種通訊工具與他人保持聯系，常常聯系不到本人系統思索系統思索123452較為自我，不太情愿與人主動溝通，自我封閉的狀況較多。2不能抓住要點，語言欠清楚，但尚能表達意圖，有時需反復溝通2根本上能通過各種通訊工具與他人保持聯系，有時聯系不到本人3點，表達尚清楚，通3他人保持聯系，有4過E-mail、電話等5能通過公司E-mail、電話等各種通訊工具，與他人保持順暢的聯系，隨時都能便利地聯系到本人3行溝通，有時表現出不耐煩的心情4與他人進展坦誠的溝通，建立較好的工作關系4圖，陳述意見，不5無論是面對何人何事，都能本著解決問題和對事不對人的原則，坦誠相待、開誠布公、友好相處。5簡明扼要，具有精彩的語言技巧，易于理解，不需要再次溝通根本上能抓住要抓住要點表達意間或需要屢次溝需要屢次溝通能主動與他人進能利用多種時機2對同事在工作中遇到的困難，根本上能做到有鼓勵有表揚，但效果不大明顯3困難，并賜予必要的幫忙4能關懷他人，體諒他人，領悟他人的懇求，大多數狀況下能幫忙解決4同人物，實行較為有效的鼓勵方法，鼓舞他人5對他人較關懷，簡單感知別人的想法，體諒他人，擅長領悟他人的懇求，根本都能幫忙解決5不管是對是錯，總是能從幫忙他人成長的角度動身，鼓舞他人積極上進，努力工作能鼓勵他人克制能針對不同大事不4地合作共事和相互任務的完成5擅長與他人合作共事，相互支持，充分發揮各自的優勢，保持良好的團隊工作氣氛與他人的合作較能夠與他人較順暢的過程中常有不支持，能保證團隊根本上通過能與多數狀況下能通時需要經過幾種方式與他人保持途徑方能聯系到聯系，能比擬便利本人地聯系到本人

經常片面地考慮問題，一意孤行在某些問題上，不能較好地進展系統性地思索，但能聽取和接受別人的意見對工作中的問題根本上能系統地思索，但沒有較好的解決方法3多數狀況下能按要求對過去一段時間的工作進展回憶和分析，但總結和概括的力量還需提高。多數狀況下能系統地思索所遇到的問題，并在肯定程度上執行和解決4常常能對做過的事能對詳細工作內容進展總結。做任何事情都能系統思索各方面的因素，并積極尋求系統性的解決方法5無論何時都能對回憶，分析和總結，擅長對所做的工作進展概括性的描述。分析、回憶與總結：1經提示和指導后，仍不對所做的工作進展回憶，只排列詳細工作任務，沒有進展任何的總結和分析。2很少回憶過去的工作，對所做的事情不能較好地進展總結和分析。情進展回憶和分析，所做的工作進展學習、創新1不思進取、因循守舊、墨守成規，不愿投入精力學習新的業務和學問，缺乏創新精神2業務學習存在應付現象，按步就班，循規蹈矩，很少提出新想法、新措施與新的工作方法3能學習新業務，但思想不夠開闊，較少提出新想法、新措施與新的工作方法4工作中能夠努力學習，提出新想法、新措施與新的工作方法并有創新意識5工作中能不斷提出新想法、新措施，擅長學習，留意躲避風險，銳意求新，有良好的創新精神工作態度積極性：1工作不主動，缺乏熱忱，需要上級不斷催促2有肯定的工作主動性和熱忱，間或需要催促，很少提出工作改良想法/措施，對交辦的臨時工作有推脫的現象。責任感：1責任心欠缺，交互工作時讓人不大放心，不情愿擔當責任，為完成自己的工作不顧團隊的整體利益。紀律性12責任心不強，對自己的工作責任有推諉的現象，間或因自己的工作給團隊的利益造成損失。23責任心尚可，能如期完成任務，交互工作時間或需要一點提示，不推諉責任和損害團隊利益。344具責任心，能順當完成任務，可以交互工作，愿意擔當工作失誤責任，不損害團隊利益。3主動性和熱忱較高，不需要催促，對臨時交辦的工作根本上能夠擔當并完成。4工作熱忱，能主動考慮問題，并主動提出解決方法和改良措施，積極擔當力所能及的臨時工作。5對任何工作都有積極長久的工作熱忱，能主動地以仆人翁的態度去完成工作，對份內份外之事都能積極主動去做5責任心強，能徹底完成任務，可以放心交互工作，勇于擔當自己的工作失誤責任，維護團隊利益。5

常常違反公司的各項治理制度，目中無“法”。客戶效勞導向（含內外部客戶）效勞態度：1以“我”為中心開展工作，脫離客戶，粗暴對待客戶的需求，嚴峻損害公司/部門形象。違反公司制度和規定的狀況較多，至少有5次以上的違紀行為，對他人的提示不太在乎多數狀況下能遵守各項制度和規定，有3次以上的違紀行為，經提示后仍有發生能遵守公司的人事、財務、行政等各項制度和規定，有一、兩次的違紀記錄，經提示后不再重復發生能嚴格遵守公司的人事、財務、行政等各項制度和規定，從不違反紀律2與客戶的關系不夠融洽，客戶投訴率較高，導致公司/部門形象受損3根本上能以“