團區委實習報告

今年是世博年。整個上海市各級政府機關和事業單位的工作均主要圍繞世博會綻開。在整個世博工作中，志愿者工作是其中重要組成局部。上海世博會歷時時間長、場館面積大、參觀游客多、狀況簡單多變，參加效勞的各類志愿者數量亦特別之大。志愿者主要分為園區志愿者和城市站點志愿者兩大類。園區志愿者又分為園區一般志愿者（主要由各高校選派）和園區頂峰志愿者（主要由上海各區縣選派）。園區頂峰志愿者和城市站點志愿者工作的運行由各區縣詳細負責。而直接負責志愿者運行工作的就是在各區縣團委之下成立的世博志愿者工作站。我便被安排到靜安團區委治理下的上海世博會靜安區志愿者工作站從事志愿者運行治理工作。

實習過程中，我的常規工作主要有三項，均是與文字宣傳有關：

一是負責園區頂峰志愿者的宣傳報道。工作站要求園區頂峰志愿者在每周末工作完畢之后，都將自己或本小組的工作經受及心得體會整理成文檔和照片，積極向工作站和園區志愿者部投稿，以便在新聞媒體和各類宣傳平臺上刊發。而我主要負責將他們提交的文檔和照片材料進展篩選、修改和整理，再以工作站的名義向園區志愿者部推舉。每周二到周四，我都會收到數篇風格迥異、內容豐富的文檔和照片。仔細閱讀每篇稿件，我都能深刻感受到每位寫對世博會的大力支持和對志愿者工作的獨特體驗。他們的經受是如此豐富，他們的形象是那么鮮活，他們的工作是這般崇高！從他們的文字中可以看出，犧牲周末的時間、頂著高溫烈日去世博園區效勞，每個人都會覺得辛苦（頂峰志愿者均是各行各業在職員工，他們平常忙于各自事業，周末兩天進入世博園區為游客效勞）、枯燥或者委屈（遇到不理解志愿者工作的游客），但是他們都不言放棄、積極面對、以吃苦為歡樂、以效勞世博為榮耀，精彩地完成了自己的本職工作。被他們的精神所打動，我總是盡心地修改整理每篇稿件，盡我所能幫它們潤色，期望有更多的靜安“小白菜”的文章能被發表出來。實習2個月，我一共向園區志愿者部投送了約40篇優秀的志愿者心得。

二是撰寫園區志愿者工作簡報（專報）和A時段運行總結。志愿者的工作每天都會遇到新狀況、新問題。我負責每兩周撰寫一份靜安園區頂峰志愿者工作簡報（專報）。工作簡報的讀者一般是系統內人士，所以行文風格更加細致、重點突出并且強調創新性和可借鑒性。有的簡報強調領導慰問中的特色活動（如領導親自為在崗效勞的志愿者壽星過生日），有的突出工作站對志愿者的宣傳保障和鼓勵措施（如高溫保障措施等），還有的以此為媒介突出靜安志愿者的先進事跡。這種簡報或專報也屬于常規工作的范疇。另外，我還負責撰寫了一篇難度較大的《世博會靜安區志愿者工作站A時段園區頂峰志愿者運行總結》。該總結是按園區志愿者部的統一部署，由各工作站負責撰寫，內容比擬實，篇幅比擬長。報告共分為四個局部，分別為：1.靜安區世博會A時段園區頂峰志愿者概況（又細化為“工作團隊簡介”、“園區志愿者簡介”和“效勞總體狀況”三個小版塊）；2.工作站志愿者組織工作報告（又細化為“志愿者發動招募”、“志愿者培訓測試”、“志愿者配崗排班”、“志愿者后勤保障”和“志愿者運行治理”五個局部）；3.各片區輪值主管工作報告（該局部分別由中國館部輪值主管梁文敏、世博軸部輪值主管楊臻和出入口部輪值主管趙成濤撰寫）；4.各崗點志愿者閱歷總結（該局部由各崗點志愿者負責撰寫，我負責歸納整理）。同時在材料中包含了以下內容：1.有關志愿者活動的照片、簡報；2.參與志愿效勞的志愿者名單；3.志愿者日志精選；4.志愿者徽章；5.志愿者休息室文化照片。應當說，撰寫該《運行總結》是我在整個實習期間獨立負責的難度最大的一項工作。找材料、列提綱到行文定稿，一共花了兩個禮拜的時間。在梁書記的指導和修改下，最終報告順當完成。這是工作站對A時段園區頂峰志愿者運行工作的較具體總結。

三是幫助工作站開展其他工作。在實習期間，由于工作內容相關，我較多地幫忙了宣傳權益組領導和同事們開展工作，比方撰寫新聞通訊稿、為媒體供應報道素材、幫助采訪、幫助舉辦志愿者征文攝影大賽和籌劃世博完畢后的系列總結表彰活動（拍攝DV紀錄片、編輯紀念畫冊、召開總結表彰大會）。這些工作均與我的專業特長和工作志趣比擬契合，所以操作起來既比擬得心應手，也體會著工作的歡樂。另外一項幫助的工作就是不定期地暗訪轄區內的城市志愿者站點，對他們的開閉站時間、效勞態度和效勞質量進展嚴格考核。最終，我幫助工作站開展了一次大型戶外活動，即世博青年周主題日活動之一——“新能源，新城市，新生活”——青年低碳嘉年華啟動儀式。主要幫助場務方面的工作。

在政府機關從事宣傳文字方面的工作，在許多時候較為枯燥單調。但我也樂在其中，收獲頗豐。一想到能通過自己的努力讓上級主管部門、同級有關部門和廣闊市民更多地了解世博會靜安區志愿者工作站的工作進展和閱歷教訓，就非常有努力寫稿的動力。我的`

工作并非在制造故事，但它好像一盞聚光燈，能讓發生的故事讓更多的人看到。這是政府宣傳工作的獨特價值。

實習的7、8兩月里，世博園的人氣始終猶如上海百年一遇的高溫一般，直線飆升，居高不下。在三伏酷暑加暴雨頻繁的天氣狀況之下，志愿者工作的壓力可想而知。在實習中，通過面對面地溝通或者閱讀其心得體會，我熟悉了很多不同年齡、不同職業和不同背景的志愿者。他們無私的效勞精神、熱忱的效勞態度和極高的效勞質量深深地感染著我。在這之前，我很難想象，在上海這座快節奏、高壓力、正處于快速轉型和加速進展之中的大都市，竟有這么多不計個人得失、用心效勞他人的得意志愿者！他們真的是本屆世博會的一道亮麗風景。謹向全部效勞于世博的靜安人表達我崇高的敬意！

實習生活是特別豐富多彩的。跟每一位領導同事學習開展工作和為人處事的技巧，在機關感受基層公務員的真實生活，在社區與最一般的上海市民溝通談心，于我而言都是絕好的學習時機。團區委對每一位實習生都特別敬重，在我和一局部實習生馬上離開的時候，單位還特意為我們舉辦了歡迎宴、前往金山海灘旅游并且贈送了精致的禮物，這一切讓我特別感動，也布滿了對這個榮耀集體和每個領導同事的感恩。這是一次圓滿的實習經受！

實習也留下了一些圓滿。比方由于時間過短沒能與其他科室的領導同事較多接觸，比方沒能更加主動地完成其他有關的工作任務。但這些圓滿會鞭策我連續保持虛心慎重的學生心態，較早擺正自己的位置，順當完成從一個學生到一個社會人的轉變，將來在屬于我的工作崗位上干出自己的成績，為社會作出自己的奉獻。

最終，請允許我表