第置業顧問職責（范文格式18篇）

置業顧問職責篇1

1、負責客戶的接待、咨詢；

2、識別客戶需求，提供合適產品，進行價格談判；

3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽約及過戶等，促成業務成交；

4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作；

5、負責公司產品的開發積累，與客戶建立良好的業務協作關系。

置業顧問職責篇2

1、發掘客戶和了解客戶需求，推廣項目資產銷售

2、熟悉購房流程，為客戶提供專業的.置業咨詢服務

3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續

4、負責客戶認購后的聯系、溝通等工作

6、管理客戶關系，完成銷售任務

置業顧問職責篇3

1、向項目主管負責；

2、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度；

3、努力完成公司下達的銷售定額。

4、按時高質完成上級分配的部門日常單項工作，服從領導；

5、熟悉產品、了解市場、發掘潛力客戶；

6、為客戶提供優質的售前、售中、售后服務；

7、收集客戶意見，及時向上反饋；

8、培養良好的團隊合作精神；

置業顧問職責篇4

1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳

2、熱情接待、細致講解、耐心服務、務必讓客戶對服務滿意

3、制定個人銷售方案、計劃、嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售

4、挖掘潛在客戶

5、進行市場調研，并對收集的情報進行研究

6、注意相關資料客戶檔案及銷售情況的保密

7、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略

8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況

9、協助解決客戶售后服務工作

置業顧問職責篇5

崗位職責:

1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;

2、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;

3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

4、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護。

任職資格:

1、形象氣質佳,成熟穩重;

2、3年以上北京中高端項目經驗;

3、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;

4、積極樂觀,誠信務實,責任心強。

置業顧問職責篇6

1、置業顧問務必遵守國家法律法規，遵守公司規章制度，服從公司工作安排;

2、務必敬業愛崗，盡職盡責，勤奮進取，有團隊精神，按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務;

3、嚴格保守公司機密，自覺維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律職責;

4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格;

5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作;

6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;

7、隨時學習與房地產相關知識，努力提高個人的業務潛力，用心學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中;

8、負責周邊樓盤的資料收集、狀況調查等市調工作;

9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表，認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作，并提交業務主任;

10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理，及時與專案經理溝通;

11、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查，若發現作假行為，第一次扣發部分提成，第二次扣發全部提成，第三次直接開除;

12、每周進行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見;

13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但能夠越級申訴;

14、每位置業顧問有職責承擔任何公共事務，也有職責和幫忙其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

15、維護公司形象和無形財產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;

16、持續專業服務工作態度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步;

17、培養忠誠客戶，提高客戶的.滿意度時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;

18、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗;

19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責;

20、保守客戶保密，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士;

21、提交個人階段性工作計劃和總結;

22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。

置業顧問職責篇7

1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

2、陪同客戶看房，通過優質高效的服務促成交易的完成

3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;

4、負責客戶及房源的有效開發、詳情了解、代理銷售協議的簽訂及有效的維護;

5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等售后服務工作

6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執行，時刻維護個人及公司的品牌形象

置業顧問職責篇8

1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度;

2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程;

3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排;

4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記;

5、認真做好每一天來訪和來電的數據統計，完成工作日志;

6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產品;

7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶;

6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業潛力;

7、為客戶帶給優質的`售前、售中、售后服務;

8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考;

9、培養良好的團隊合作精神。

置業顧問職責篇9

1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

2、用心主動向用戶推薦樓盤。

3、按照服務標準指引，持續高水準服務能力。（A持續笑容B持續儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態度）

4、對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。

5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。

6、每月有銷售業績。

7、及時反映用戶狀況，包括投訴狀況。

8、每日向經理（番禺經理）準時提交總結報告。

9、配合財務經理（番禺財務主管）按已簽訂的商品房買賣協議回籠資金。

10、持續服務臺及展場的清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。

11、服從公司的工作調配幾安排。

12、嚴格遵循公司的各項法規政策。

置業顧問職責篇10

工作職責：

1)負責落實執行項目銷售目標，工作計劃，渠道拓展，編制周、月、季度銷售總結;

2)負責編制所轄渠道專員的管理，工作監督跟進，配合公關工作;

3)負責處理客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度;

4)負責該渠道團隊的考核及培訓工作;

5)橫向單位的協調配合;

6)協助營銷經理完成相關管理工作等。

任職要求：

1)大專以上文化程度，從事銷售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經驗;

2)具有良好的職業道德和敬業精神;

3)具有較強的組織、領導、協調、溝通和總結能力;

4)具有豐富的銷售經驗，熟悉地產銷售的運作程序及特點;

5)具有較強的`銷售技巧和獨立談判能力;

6)具備良好的身體素質和心理素質;

7)能夠熟練使用辦公軟件。

置業顧問職責篇11

1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售；

2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交；

3、發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤和聯系；

4、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

5、負責市場信息的反饋，定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告；

6、協助銷售經理處理一般日常事務，包括售樓部現場衛生的清潔以及設施完好；

置業顧問職責篇12

崗位職責：

1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

2、陪同客戶看房，促成新房成交;

3、負責公司房源開發與積累，并與客戶建立良好的業務協作關系。

任職要求：

1、掌握經濟、金融、管理等專業知識;

2、熟悉保險產品特別相關的專業知識;

3、具有較強的溝通與組織協調能力及親和力;

4、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力;

5、具有良好的責任心、有一定的團隊協作精神。

置業顧問職責篇13

1、熟練掌握房地產基礎知識、房地產銷售技巧和項目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準確的信息；

2、維護客戶關系，為客戶提供良好的服務，為企業和樓盤樹立良好形象；

3、負責公司開發項目的銷售執行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時上報直屬上級；

4、負責反饋房地產銷售的`一線信息，配合策劃推廣工作。發現項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業項目市場調研，了解其他樓盤信息；

5、協助辦理客戶購房款項的各項工作，負責違約客戶款項催繳；

6、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的_工作；

7、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作；

8、完成領導交辦的其他工作。

置業顧問職責篇14

1.負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。

2.協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。

3.建立和管理銷售隊伍。

4.對銷售人員進行銷售培訓。

5.指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。

6.定期或不定期拜訪重點客戶。

7.考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。

任職要求:

1.學歷不限,市場營銷等相關專業;

2.2年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;

3.具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;

4.具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;

5.有較強的事業心,具備一定的領導能力。

置業顧問職責篇15

1、根據現場銷售經理安排的工作任務及要求，按時按質完成上級安排的任務。

2、根據與客戶交流情況，對客戶進行分類管理；并隨時反饋客戶提出的`意見和問題，定期向銷售經理匯報工作情況。

3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。

4、積極參加公司各類培訓，不斷提高自身銷售技巧及專業知識。

5、完成上級領導交辦的其他事宜。

置業顧問職責篇16

1、熟練掌握房地產基礎知識、房地產銷售技巧和項目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準確的信息；

2、維護客戶關系，為客戶提供良好的服務，為企業和樓盤樹立良好形象；

3、負責公司開發項目的銷售執行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時上報直屬上級；

4、負責反饋房地產銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發現項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業項目市場調研，了解其他樓盤信息；

5、協助辦理客戶購房款項的各項工作，負責違約客戶款項催繳；

6、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的_工作；

7、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作；

8、完成領導交辦的其他工作。

置業顧問職責篇17

崗位職責：

1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶帶給專業的房地產置業咨詢服務;

2、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務;

3、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的.業務協作關系。

崗位要求：

1、年齡在20—30周歲，大專以上學歷;

2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神;

3、能承