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文檔簡介

贏定值班管理歡迎參加

贏定值班管理課程Winning@ShiftManagement

※MDP放在教室外面的電腦桌旁邊

含課前準備檢查表和課前準備作業

※衣服及書包分組放在教室后柜子里

※下午有集體照請留意穿戴整齊

※大銘牌夾在左邊的衣領上

※每組都有同樣數量的積木，

大家一起搭積木---開始上課前

看哪個小組的積木是搭的最高的

贏定值班管理歡迎參加

贏定值班管理課程Winning@ShiftManagement嘉賓

CelliaSong宋曉玲STMPengyuxiao肖鵬宇TM講師團隊Zhiyong沈志勇Jenny陳秀容講師團隊Emily羅震燕Vicky曹春好Barton

余飛Eva

蔡麗麗認識你的伙伴

M&M問題姓名所在餐廳M&M問題最喜愛的食品別人所不了解的事情你想到的增加餐廳利潤的一個方法所尊重的人擅長的事項休息日喜歡做的事情

組建你的團隊隊畫隊名隊呼訓練中心課堂規則

心無旁騖手機保持靜音

準時

舉手發言

飲品請加蓋

隨手清潔

FUN工具課前準備

手冊學員指南玩具課程獎項學習成績優秀獎ExcellenceAward總成績第一名獎ArchieAward最佳貢獻獎GoldHatAward課程獎項最佳貢獻獎GoldHatAward總成績第一名獎ArchieAward學習成績優秀獎ExcellenceAward贏定值班管理期初考試SECMINSECMINSECMINSECMIN時間到再次歡迎大家來到贏定值班管理課程實用的課程讓你愛上學習知識/技能領導力贏定值班管理課程贏利課程目標加強值班經理對于角色和職責的理解,為值班經理提供相關的知識,工具和技巧,并支持在樓面中展現出優秀的領導力行為,從而向顧客傳遞杰出的QSC&V.單元目標理解值班經理的工作職責和領導力行為贏定值班成功公式行動日志值班經理的工作職責拼圖重溫值班經理的工作職責1234在那些你認為執行很好的工作職責旁畫一個

圈出對你有挑戰的工作職責在小組中討論并分享你的想法值班管理八項領導力行為榜樣影響力顧客至上有效坦誠的溝通建立團隊合作

工作組織計劃超越值班領導力支持變革發展員工和經理

重溫值班經理的領導力行為1234在那些你認為執行很好的領導力行為旁畫一個圈出對你有挑戰的領導力行為在小組中討論并分享你的想法贏定值班管理課程贏利贏定值班管理贏定值班成功公式值班經理工作職責領導力行為QSC和利潤贏

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