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文檔簡介
第頁滄州首汽約車網約車考試題庫1、出租汽車駕駛員嚴禁以下哪些駕駛行為______。
A、酒后駕駛
B、涉毒駕駛
C、文明駕駛
D、超速駕駛
答案:ABD
分析:根據《出租汽車運營規范》可知,出租汽車駕駛員嚴禁酒后駕駛、涉毒駕駛、超速駕駛。
2、出租汽車駕駛員未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、1萬元以上3萬元以下
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,駕駛員未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
3、出租汽車駕駛員職業道德中遵章守紀的主要內容包括________。
A、鉆研技能
B、遵紀守法
C、服從管理
D、履行義務
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節:出租汽車駕駛員職業道德可知,遵章守法主要包括以下三個方面“遵紀守法”、“服從管理”、“履行義務”。
4、駕駛員連續行車4小時,應該停車休息________。
A、20分鐘以上
B、15分鐘左右
C、10分鐘左右
D、5分鐘左右
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第一節:安全運營基本知識可知,當出租汽車駕駛員連續運營達到4個小時后,必須休息且至少休息20分鐘。
5、在冰雪道路上行車時,由于積雪對光線的反射,易造成駕駛員目眩。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,雪地行車時,由于白雪反射的光線強烈,特別是有陽光的天氣,宜戴有色眼鏡保護眼睛,防止眩目。
6、行車中跟車距離過近或后車行駛速度過快等原因易造成追尾事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:沒有保持安全距離跟車速過快,極易造成追尾事故。
7、出租汽車駕駛員職業道德修養的高低不直接影響出租汽車客運服務質量。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章:出租汽車駕駛員職業道德可知,出租汽車駕駛員職業道德修養的高低直接影響出租汽車客運服務質量。
8、出租汽車車身顏色的樣式必須________噴涂。
A、按自己意愿
B、按出租汽車主管部門的要求
C、按企業要求
D、按市民要求
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第二節:車輛服務要求可知,服務標志要求,車身顏色及噴涂式樣應符合當地出租汽車主管部門的規定。
9、防抱死制動系統、廢氣渦輪增壓技術及尾氣后處理裝置的使用可提高汽車的綜合性能。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第二節:出租汽車使用技術可知,隨著汽車電子技術、通信技術、代用燃料使用技術的不斷進步以及新材料的運用,進一步提升了汽車使用過程的安全、節能與環保狀況。大大的提高了汽車的綜合性能。
10、出租汽車駕駛員應當根據乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調、音響、視頻等服務設備。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:出租汽車駕駛員應當按照國家出租汽車服務標準提供服務,并遵守下列規定:(一)做好運營前例行檢查,保持車輛設施、設備完好,車容整潔,備齊發票、備足零錢;(二)衣著整潔,語言文明,主動問候,提醒乘客系好安全帶;(三)根據乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調、音響、視頻等服務設備。
11、出租車駕駛員可以在核定的范圍外從事經營活動。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業資格證發證機關核定的范圍外從事出租汽車客運服務的,應當參加當地的區域科目考試。區域科目考試合格的,由當地設區的市級道路運輸管理機構核發從業資格證。
12、駕駛員應在運營時隨車攜帶《網絡預約出租汽車運輸證》和《網絡預約出租汽車駕駛員證》。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:駕駛員應在運營時隨車攜帶《網絡預約出租汽車運輸證》和《網絡預約出租汽車駕駛員證》。
13、出租汽車車輛安全檢視主要包括________。
A、輪胎壓力是否正常固定螺母是否缺失或松動
B、燃油的油量或燃氣壓力是否正常
C、機油的油面和壓力是否正常、配置自動變速箱的車輛應檢查液壓油的油面
D、冷卻液液面是否正常
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節:安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應當按照規定檢查車輛技術狀況,并備好隨車設施、工具。(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動。(2)檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。(3)檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動變速箱的車輛應檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常等。
14、出租車駕駛員有下列________行為的處200元以上2000元以下罰款。
A、超越從業資格證核定范圍從事出租汽車經營活動的
B、不按規定攜帶從業資格證的
C、未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動的
D、拒載議價途中甩客或故意繞道行駛的
答案:BCD
分析:超越從業資格證核定范圍從事出租汽車經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。其三個選項都是處200元以上2000元以下罰款。
15、車輛發生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節:乘客突發疾病處置可知,車輛發生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。盡可能用救護車運送傷員,可以使傷員平臥,減少運送途中的再損傷。
16、網約車駕駛員可以巡游攬客、站點候客。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據《網絡預約出租汽車運營服務規范》可知:網約車駕駛員應在允許停車地點等候訂單,不應巡游攬客,不應在機場、火車站等設立統一巡游車調度服務站或實行排隊候客的場所攬客。
17、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務事故________。
A、強調客觀堅持己見
B、正視現實誠懇道歉
C、認真做好善后
D、接受主管部門的批評、教育和處理
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節:服務技巧和服務禁忌可知,處理嚴重糾紛的方法(1)正視現實,誠懇道歉,挽回影響。(2)認真做好善后工作,如傷員救治、賠償損失等。(3)虛心接受出租汽車主管部門的批評、教育和處理。(4)如需訴訟法律,應實事求是,不做假證、偽證,服從法院裁決。
18、出租汽車駕駛員的社會責任體現在______。
A、只關注經濟收入
B、服務廣大群眾
C、傳遞社會正能量
D、展示城市文明形象
答案:BCD
分析:根據《出租車駕駛員服務規范》:出租汽車駕駛員的社會責任體現在服務廣大群眾、傳遞社會正能量、展示城市文明形象。
19、車輛發生側滑的應急處置措施有________等。
A、立即松抬制動踏板
B、迅速向側滑的一方轉動轉向盤
C、及時回轉轉向盤修正方向
D、連續踩踏制動踏板
答案:ABC
分析:當駕駛員遇到橫風時,握緊方向盤控制好方向,減速慢行,控制好與前車的距離。這樣做的原因就是因為橫風會讓方向發生偏移。
20、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前________內申請延續注冊。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前30日內申請延續注冊。
21、道路交通事故發生后,有故意破壞、偽造現場,毀滅證據等行為的當事人將承擔________。
A、全部責任
B、主要責任
C、次要責任
D、同等責任
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節:交通事故處置可知,因一方當事人的過錯導致交通事故的,承擔全部責任;當事人逃逸,造成現場變動、證據丟失,公安交管部門無法查證交通事故實的,逃逸的當事人承擔全部責任;當事人故意破壞、偽造現場、毀滅證據的,承擔全部責任。
22、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學品中的________。
A、毒性物質
B、腐蝕性物質
C、氧化性物質
D、易燃性物質
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第六節:危險品的識別與處置可知,腐蝕性物質是指接觸生物組織時通過化學作用使其嚴重損傷,或在滲漏時會嚴重損害甚至破壞其他貨物或運載工具的物質,如酸性物品(硫酸、硝酸等)、堿性物品(氫氧化鈉、碳酸鈉)、甲醛等。其主要危險是腐蝕性、毒性、易燃性或氧化性。
23、乘客上車后行程發生變化的,費用按實際行程收取。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:乘客上車后行程發生變化的,費用按實際行程收取。
24、雨天行駛,光線昏暗、能見度低,駕駛員視線易受影響,無法清晰觀察路況,但只需打開前照燈就能防止上述現
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