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文檔簡介
第頁銅川網約車考試題80題1、出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要做好_____的補給和車容整潔工作。
A、燃料
B、制動液
C、冷卻液
D、潤滑油
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節:出租汽車維護的基本知識可知,日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執行的車輛維護作業,主要內容是最好燃料、冷卻液、潤滑油的補給。
2、違反服務質量信譽考核指標的,對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為________。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,根據出租汽車駕駛員違法違規的嚴重程度,扣分分值設置為1分、3分、5分、10分、20分。
3、下列選項中,哪些容易造成車輛起火?
A、漏油
B、電路短路
C、駕駛員或乘客吸煙
D、連續緊急制動
答案:ABC
分析:漏油、電路短路、駕駛員或乘客吸煙都容易引起火災,連續制動不易引起。
4、下列做法能體現駕駛員具有良好心理素質的是_____。
A、因家庭矛盾內心抑郁時,不禮貌待客
B、遇城市道路擁堵時,頻繁鳴笛催促前車
C、與乘客發生服務糾紛時,據理力爭,盛氣凌人
D、心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調節,盡量做到心平氣靜
答案:D
分析:心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調節,盡量做到心平氣靜能體現駕駛員良好的心理素質。
5、發生有人員傷亡的道路交通事故,需要保護現場時,駕駛員應該________。
A、標記車輛、傷員位置
B、標圍封閉現場
C、遇雨雪等自然現象可能對現場造成破壞時對尸體、血跡、制動印痕及現場散落物等進行遮蓋
D、清理干凈現場
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節:交通事故處置可知,為了使公安交管部門準確勘察現場,為分析事故原因提供確切的資料,駕駛員應在不妨礙搶救傷員的情況下,盡力保留事故現場。不得清理現場。
6、出租汽車駕駛員克服和控制如圖所示的________情緒,集中注意力,有助于降低安全隱患,減少道路交通事故的發生。
A、消極
B、積極
C、麻痹
D、亢奮
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節:安全運營心理素質可知,克服和控制消極的情緒,是減少交通事故的重要因素。
7、出租汽車駕駛繼續教育周期為________。
A、3年
B、5年
C、6年
D、8年
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,繼續教育周期自出租汽車駕駛員從業資格注冊之日起計算。繼續教育周期為3年。
8、出租汽車駕駛員發現暴恐行為、損害公共財產和傷害人民生命安全的行為,應直接阻止犯罪的行為。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車駕駛員發現暴恐行為、損害公共財產和傷害人民生命安全的行為,應報警。
9、“愛國、敬業、誠信、友善”,是公民基本道德規范,是從個人行為層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:“愛國、敬業、誠信、友善”,是公民基本道德規范,是從個人行為層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。它覆蓋社會道德生活的各個領域,是公民必須恪守的基本道德準則,也是評價公民道德行為選擇的基本價值標準。
10、發生道路交通事故后,駕駛員保護現場時錯誤的做法是________。
A、將散落物收集到安全地方
B、用石灰、繩索等標圍現場
C、保護車輛、人員留下的痕跡
D、阻止無關人員和車輛進入現場
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節:安全運營基本要求可知,保護現場的原始狀態,包括車輛、人員等遺留的痕跡,對散落物不得隨意挪動位置。在警察到來之前,出租汽車駕駛員可以用繩索等設置保護警戒線,防止無關人員、車輛進入。為搶救傷員,必須移動現場肇事車輛、傷員的,應在其原是位置利用石頭、磚頭、石灰等做好標記。
11、車輛輪胎氣壓過低,胎面接地面積________,滑移量增加,加劇磨損,特別是胎肩磨損加劇。
A、減小
B、增大
C、不變
D、不穩定
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第二節:出租汽車使用技術可知,胎壓過低時,內胎與地面接觸面積變大。
12、巡游車駕駛員申請延續注冊應當在有效期屆滿_____日前。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前30日內申請延續注冊。
13、出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣1分。
14、在正常行車中,盡量靠近中心線或壓線行駛,不給對向機動車留有侵占行駛路線的機會。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:壓線行駛已經錯誤,另外行車應禮貌讓行。
15、出租車駕駛員有________等先進事跡的,道路運輸管理機構應給予相應的加分獎勵。
A、見義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、安全駕駛
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,為鼓勵引導出租汽車駕駛員誠信優質服務,對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等行為,設立了加分項目。
16、出租汽車駕駛員應增強自我防范意識,正確處理________與經濟利益的關系。
A、穩定
B、社會
C、安全
D、他人
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第五節:出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產和生命安全面前,應首先考慮生命安全。
17、駕駛車輛爬坡過程中,感到動力不足時應及時換擋,而不應一味猛踩加速踏板。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第二節:節能駕駛操作規范可知,在行駛中,當感到動力不足時應及時減檔,而不應只用加大油門的方式解決動力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時要腳輕手快,動作準確。這樣可以縮短換檔時車輛行駛的距離,達到節油的目的。
18、到達目的地后,乘客未付清車費前,不要________,避免發生糾紛。
A、出具出租汽車發票
B、協助乘客提取行李
C、壓空車待租標志
D、豎起空車待租標志
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第一節:計價器和空車待租標志使用可知,到達目的地后,乘客未付清車費前,不要豎起空車待租標志,避免發生糾紛。
19、出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要做好_____的安全檢查。
A、氣缸檢查
B、出車前
C、收車后
D、行車中
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節:出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要做好出車前、收車后、行車中的安全檢查。
20、出租汽車駕駛員在運營過程中應根據乘客的要求使用空調、音響等設備,不得無故拒絕。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第四節:服務技巧和服務禁忌可知,滿足乘客對出租汽車內設備設施及常備物品的需求主要包括:(1)駕駛員應根據乘客要求控制空調或升降車窗,使車廂內溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。
21、出租汽車駕駛員應在乘客上車前認真詢問乘客目的地。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據《出租車運營服務規范》:乘客上車前,不得有詢問目的地等挑客行為。除包車服務外,要使用計價器,不得議價,不得繞路。
22、駕駛出租汽車跟行危險品運輸車,駕駛員需要注意________。
A、遇危險品車輛超車時要主動讓行
B、拉大跟車距離
C、遇前方危險品車輛因故障臨時停車時確認安全后通過
D、危險品運輸車屬于特種車輛有優先通行權
答案:ABC
分析:駕駛出租汽車跟行危險品運輸車,駕駛員需要注意:(1)遇危險品車輛超車時,要主動讓行;(2)拉大跟車距離;(3)遇前方危險品車輛因故障臨時停車時,確認安全后通過。
23、在救助酸堿腐蝕性化學品外泄引起受傷的傷員時,救護者首先要做好自我防護。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:在救護酸堿腐蝕性化學品外泄引起受傷的傷員時,救護者首先要做好自我防護。防護的辦法包括:用濕毛巾外覆口鼻,減少呼吸道刺激;戴好防護手套或穿好防化服。
24、網約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業務數據,應當在中國內地存儲和使用,保存期限不少于2年,上述信息和數據任何情況都不得外流。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業務數
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