第第二季度單位工作總結（35篇）

第二季度單位工作總結篇20

20__年二季度的信訪工作，我們緊緊圍繞全區社會穩定和經濟又好又快發展這個大局，深入貫徹落實《信訪工作條例》，強化領導責任制、責任追究制，不斷提高為職工群眾服務的本領，不斷提高業務能力，努力加強自身建設，心系職工群眾，限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導、法制教育、心理疏導、協商對話等辦法，教育和引導信訪人正確行使權力，履行應盡義務，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的信訪環境。

一、二季度來信、來訪、來電處理情況

20__年第二季度，區總工會共接到來訪總量為13件，來電咨詢17件。

1、20__年4月8日，區總工會收到一封匿名信，主要反映“自己是一個外來務工人員，每月工資收入一千多元，企業不管吃住，沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲，生活相對比較困難?！币驗槭欠饽涿?，無法找到本人的單位核實，區總工會根據反映的情況，與區人力資源和社會保障局協商，在四月份組成了聯合檢查組，對部分私營企業與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進行了一次抽查。發現有個別私營企業沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查，發現問題的單位都發了整改通知書。

2、20__年6月份，坪路北社區的下崗職工反映“因20__年幫別人拆違章防盜欄，在拆除過程中不慎從四樓墜落，造成多處骨折和軟組織受傷，經有關部門鑒定為傷殘七級。事故發生后，本人多次與雇主協商經濟賠償未果?！彼J為拆違章防盜欄是政府要求的，要求政府給予賠償30余萬元。經有關部門多次協商認為該人的賠償應由雇主負責。該同志不服，多次上訪，現正在解決之中。該同志因家庭困難從20__年就納入低保，區總工會作為特困戶進行幫扶，每年進行兩次走訪慰問。

3、二季度開展的城市低收入職工調查，有9名職工來區總工會咨詢低收入職工認定條件，如何申報程序及申報時間。區總工會給予了解答。

4、二季度來，有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學等方面的問題，都及時給予解答，職工都比較滿意。

5、二季度有4名困難職工來區總工會反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困難，要求救助，區總工會經過調查，給予了救助

二、信訪分析

在20__年二季度的信訪工作中，以職工請求維權幫扶的居多，占上訪總數的50%以上，內容涉及有維權、重大疾病、子女上學、生活救助等。

三、下一步工作打算

一、深入貫徹《信訪工作條例》，不斷加強信訪工作長效機制建設。繼續健全和完善信訪工作領導負責制。關于職工請求維權的案件，繼續實行由區總工會領導親自負責，保證上訪案件，件件有回音，件件有落實。進一步堅持和落實研究季度信訪工作，查找信訪工作中的共同點和不足之處，及時改進信訪工作方式方法。進一步建立健全信訪工作綜合協調機制、目標管理責任考核機制、信訪預警應急處理機制和矛盾糾紛排查調處機制，形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。

二、認真開展矛盾糾紛的排查調處工作，著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調解和處理突發事件工作，全面掌握、有效調處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩定因素，特別要抓好信訪突出問題，預防和減少不穩定問題的發生。進一步加強與各基層工會的聯系，區總工會領導和工作人員定期下到基層，聽取職工群眾的聲音，及時處理勞動關系中的.不和諧因素，建立起長效的勞動爭議預警機制，把勞資矛盾消除在萌芽狀態，使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。

三、繼續完善法律援助工作、勞動爭議調解工作。西區法律援助中心，將在今后的工作中，繼續完善各項規章制度，為我區廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時，充分發揮各基層工會勞動法律監督委員會、勞動爭議調解委員會的作用，及時化解勞資矛盾，構建和諧勞動關系。

四、進一步加強對企業的勞動合同、集體合同、工資平等協商、女職工特殊權益保護專項合同等工作的監督檢查。

第二季度單位工作總結篇21

不知不覺中，__第二季度已經過去，充滿希望的下一季度即將來臨，回首上一季度的工作，我擔任了__項目部的現場資料員、統計員。在此期間我努力鉆研專業技術知識，在技術學習上傾注了滿腔熱情，在施工一線鍛煉與后方整理資料、統計相結合，通過理論聯系實際，將所學的專業理論知識迅速轉化成業務能力。作為所在項目部的工程部人員，我在公司工程技術部門和項目領導班子的領導和指引下，對工作一絲不茍，在項目施工過程中嚴格遵守公司和項目部的各項質量規定。自工作以來在為公司的發展貢獻自己的聰明才智的過程中，也使個人的專業技術能力得到了充實和提高，總之，自己有了長足的進步，但也存在著很多有待提高的問題，有碩果累累的喜悅，有與同事一起備戰的艱辛，亦有遇到困難和挫折時的惆悵，現將__第二季度的主要工作總結如下:

1、強化理論知識和業務知識。

去年7月來到__項目部在項目部領導的安排先進入施工現場對防滲墻施工工藝進行學習的并在導師的指導下，我了解到不同的地段防滲墻施工工藝也有所不同，由于__左岸二標防滲墻工程于砂卵石地層中進行混凝土防滲墻施工，且需潛入基巖一米，針對本工程的地質特點結合__右岸防滲墻工程的經驗，采取鉆抓法的施工工藝，三鉆兩抓。但是特殊情況，例如遇到拐點槽段長度會和一般的槽段有所不同，此時可能不是采用三鉆兩抓，可能是五鉆四抓。如果抓斗抓取困難時，可以采取一系列方法，比如在槽段充足的情況下，抓到基巖后再入巖困難時，可以移機至附近槽段，待基巖浸泡一段時間后再抓將會更加容易。抓斗相對沖擊鉆造孔速度快很多，單靠抓斗造孔也可以，那叫平抓法亦或叫純抓法，此時我們會發現單靠抓斗造孔成槽進度也不太理想。因此，采取有引孔的造孔。就是沖擊鉆先打引孔，抓斗抓副孔，這是最理想的造孔方法。當遇到孤石時，采用抓斗重錘沖鑿及沖擊鉆機沖擊的工藝應對大孤石地層及底部基巖，膨潤土泥漿固壁，泥漿下直升導管法澆筑混凝土的方法分段施工。在對這些施工工藝、工序、質量控制有了詳細的了解和掌握，已經具備了一個資料員的條件，從去年著手資料整理、工程量統計工作起，我堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合業務素質水平，認真學習工作業務知識，并結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習，明確統計員的工作職責。

2、認真做好統計、資料整理工作

基于去年半年的統計員工作遇到的問題的總結和導師對我的總結，我不斷總結與強化做統計、資料整理、驗工計價工程量統計及審核工作方面的能力。我能發揮自己的主觀能動性，加上對工程施工的了解、認識和鉆研及對工作的認真、謹慎的態度，給做好統計工作做了鋪墊。統計工作要做的是：每天的工程日報、完成總工程量的統計、內部機組的工程量統計、施工進度分析、澆筑砼方量統計及分析、施工周報、周計劃、月計劃、月報表等，做到了微軟Office系列辦公軟件(Word、E_cel、Project)、AutoCAD系列軟件能熟練應用于工作之中，打印機、掃描儀、刻錄儀等輔助設備的熟練應用。做好后方的統計工作能夠讓項目領導及時做出正確的決策。我在工作中總結出的是做為一個統計人員要發揮自己的主觀能動性，盡可能多的、及時、準確的提供給領導重要的數據。并在此期間熟悉并掌握了公司質量、環境、職業健康安全管理體系主控要素，做好各項基礎工作，確保符合貫標工作標準和要求。由于本工程工期緊、任務重、施工要求高。施工場地復雜，多種施工工藝交錯進行。項目部為確保各項施工任務如期完成，采取為充分調動和激發廣大員工的積極性、主動性和創造性，加快施工進度，提高施工質量，做到安全文明環保施工，經項目部研究決定，開展以優質、安全、高效、文明施工為主要內容的五比一創勞動競賽活動，統計還得為各機班組做好周造孔情況表和月造孔情況表，以便進行各項獎勵的實施與發放，為了調動項目部全體員工積極性，為加快施工進度，提高施工質量，做好安全文明環保施工，項目部通過頒布節點工期考核辦法加強組織領導、營造奮戰氛圍、加強施工現場管理力度、做好服務保障，確保順利實

現完工節點目標，項目部制定了的完工節點考核辦法，以確保全面完成施工任務，統計還得做好每個槽段澆筑日期的統計，以便完工節點工期考核制度的執行。

伴隨著今年5月中旬的__電站右岸太平副壩上游端頭帷幕灌漿工程的開工，在領導的悉心指導下，我逐步熟悉了帷幕灌漿的施工工藝，在導師的帶領下我正在逐步熟悉灌漿統計的工作。

在此期間，我還兼職綜合辦公室綜合管理員崗位，貫徹有限公司質量、環境和職業健康安全管理方針和目標，做好項目部質量、環境和職業健康安全文件的管理工作。在綜合辦公室主任和項目部的領導下，努力做好項目部日常辦公服務工作。按照綜合辦公室的要求發放和回收受控文件，并做好相應的記錄。負責行政、黨群文件的收發、登記、傳閱和歸檔工作，對所有接收的文件做好記錄，并即時傳給項目部經理閱示，做好每一份文件的處理工作。對需要傳達給工地職工的文件、通訊做到及時印發，對所有的對內對外發文做好記錄。還負責項目部日常辦公用品的管理工作，嚴格按照三公司辦公用品管理制度進行采購、管理和發放。負責項目部會議記錄和新聞宣傳，使大家能更好的了解項目部。做好項目部行政用品的管理工作。協助項目部綜合辦公室主任做好項目部員工的后勤管理工作。

3、工作中存在的不足。

在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己再各方面走向熟練，但由于自身知識、能力、思想、心里素質等的局限，導致對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。由于學習新知識、掌握新東西不夠，雖然領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能再創新中去實踐，去推廣。

在這幾個月的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中，強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。在四川__項目部的這段時間中中，經過不斷的學習、鉆研，使我把學校里的理論知識轉化為專業技術能力，全面掌握了防滲墻的施工工藝流程及技術及后方統計、資料整理工作等，但作為一名工程技術管理人員我深知自己的職責，自己掌握的專業知識和業務能力還遠遠不夠，在今后的工作中一定要虛心學習、刻苦鉆研、善于總結、勇于創新，使自己的專業技術能力進一步提高。

4、下一季度工作計劃。

通過之前的工作吸取的經驗和教訓，接下來我一定會在努力完成本職工作之余，學習更多有關統計方面的知識，以提升自己的理論和業務知識。積極參加一些和專業有關的培訓，有效提高對統計數據的準確性，并做好數據的登記、上報與分析。今后工作中我將更加努力奮斗，遇到困難，及時與領導聯系匯報，并尋找好的解決辦法，繼續鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做得更好。

以上是我__年第二季度工作總結及心得體會，感謝公司及項目領導對我的關懷和鼓勵，感謝導師各個方面給予我無微不至的幫助。讓我在專業技能上有了較大的認識和提高。在今后的工作中，我要繼續向領導及前輩們學習專業技術知識，回報基礎局這個大集體。調動自己的工作積極性，以飽滿的精神狀態和扎實的工作作風去迎接新的挑戰。

第二季度單位工作總結篇22

第二季度的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今，我們一直在學習，在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內接待，使得我們都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我們在顧及會議接待的同時，沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了七月份，是該停下來總結一下了?，F在將第二季度工作總結如下

一、營銷部主要完成工作

1、接待方面

在4月、5月、6月份，部門主要完成接待了以下單位及個人、團體：市委、區委、堯都區第九屆人民代表大會第二次會議、政協九屆二次會議、山西省農村信用社工作推進會、三一重型設備公司產品展示會、臨汾市酒類行業協會籌備會、全省黨委系統信息工作會議、五礦邯邢礦業赴臨汾考察vip接待、全國“1215”活動、中國電信相親會、國際禁化武組核查計劃、全省監獄系統會議、

2、客戶的開發與維護

a、客戶開發：在第二季度營銷部新開發個人和商務公司協議客戶20個，與8個協議到期客戶續簽了協議。新簽訂2家網絡訂房協議(網絡訂房這一塊，主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網。__年4至6月份，酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為間)。

b、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議，之后并無繼續合作的機會。

3、旅游市場的整體開發

一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1，全陪半價，所以旅行社實際使用酒店客房400間左右)，共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)

除旅行社外，__年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起，陸續接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、舍得酒業等先后19批次的團隊，共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)

__年1月至11月期間，通過營銷部預訂的各類宴席，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻

二、營銷部在工作中存在的不足

1、在把握市場動向，應對市場變化方面的能力有所欠缺

營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠，所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去__年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此，我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。

2、與賓客間的互動不足

營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

3、新興市場與新客戶的開發力度不夠

__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步，但總體而言力度不夠，還應該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%，會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%，全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在長沙酒店業競爭白熱化的情況下，原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開發新的客戶，尋找新興的消費市場。很顯然，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。

第二季度單位工作總結篇23

時光如梭，轉眼_年股份制運作已走過二個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經營、勇于創新、銳意進取，超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針，為實現公司及酒店領導“發展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基喘…下面餐飲部就第二季度主要工作總結、報告如下：

一、第二季度經營情況

第二季度，部門共實現營業收入1929499.2元，完成季度任務指針的122.51%，較去年同期1739053元增加了190445.8元，上升率為11%，實現利潤289960.11元，完成季度利潤指針的147.34%，較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9%，

第二季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達456177元，接待標準平均為347元/桌，較去年同期304元/桌增加了43元/桌，散臺接待了16258人次，上座率為51.6%，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率為57.1%。

二、主要工作與作法

_年第二季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度，為此部門在總結上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環節，并結合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作：

一是創新經營，突出“創收、贏利”這一主題

創收、贏利是一個企業永不變的主題，為提高部門創收能力，部門根據年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：

1、為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作，促銷期間，部門共銷售特價菜5000余份，金額達8萬余元，得到的消費者的一致好評，

2、為加強對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，二季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達456177元，平均347元/桌。

3、為增強酒店在VIP客戶中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節自助餐及_簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經驗，部門給_的負責人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。

4、為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票64張，金額為19072元，同時在此次圣誕票銷售中也涌現出如_、_等一批促銷能手。

5、為強化廚部創新意識，確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜100余道，并涌現出了一批如_、_等一批新菜開發能手;

二是轉變觀念，強化“質量建設”這一根本

質量就是根本，質量就是企業發展的生命線，質量是企業永恒的主題。二季度，為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標，并持續保持上半年餐飲良好的發展局面，部門在“質量建設”上著手開展了以下六個方面的工作：

1、為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽，部門根據總體工作安排，早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領導及部門人員的的高度關注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。

2、部門根據上半年經營情況較好的實際，為保持這種良好的經營勢頭，并在菜肴制作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領導賈副總的帶領下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市嘗社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜肴及優質原材料，受到了廣大顧客的一致好評。

3、為進一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平，并不斷強化后廚質量意識，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜30余道，不僅激發了廚師的創新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環節，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基矗

4、為規范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合后廚日常工作的實際，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;

5、為進一步提高大宴接待質量，了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領導賈副總的指導下，擬定并實施了《大宴菜肴質量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據。

第二季度單位工作總結篇24

一、安全與質量管理：

1、質量控制：堅持每月進行重點督導，并完成全面質控活動一次。

⑴首先從質控反饋資料的記錄方式上進行了調整，做到了上月的存在的問題或能及時解決的問題整改后有落實記錄，這樣可以體現質量的持續改進。

⑵護理文書書寫：針對全院各病區在護理文書記錄中體現的共性問題專科記錄重點不突出，有漏項;重點健康教育在護理記錄中未體現;心電監護每小時記錄個別護士有漏項等問題在會上集中進行了強調，并要求科室加強培訓;針對外科二病區、內科二病區質控小組把關不嚴現象要求護士長加強監督。以上存在問題護理部都進行了持續追蹤，做到了持續改進。

⑶重點部門：對照《消毒供應中心質量考核標準》對供應室進行了如下整改連續外送兩人次外出進行培訓，并取得了崗位合格證;添置了部分設施，如包布檢查臺;除手術室外對包布施行了統一的無紡布外包裝;植入性材料的生物檢測問題與我院有服務合同的精衛消毒公司進行了積極的溝通。到目前為止，除植物性材料的生物檢測與手術室的未使用無孔消毒槽外，其余工作已基本到位。

2、護理安全：

⑴召開安全會議一次。本季度共上報護理缺陷5次，針對缺陷產生的原因進行深入的剖析，并制定了確實可行的整改措施，在全院做到了經驗共享，教訓共防，提前預警。

⑵薄弱環節管理：針對輸液卡的責任落實不清問題，對輸液卡進行了重新設計;針對護士對危重病人化驗值掌握不清或重視不夠問題，護理部對常見的化驗值進行了整理，于8月下旬下發到科里進行學習，便于護士掌握。

二、堅持業務學習，認真進行業務查房，落實三基考試計劃，不斷提高護士的業務素質。

1、為了彌補在“二甲”考試中的薄弱環節，分別于7月和8月對低年資護理人員進行了強化考試，理論考試結果不是很理想;10月初通過院科兩級共同努力，完成了全院護理人員的“男病人導尿”及“成人心肺復蘇”的操作考試，考試成績優良。對護理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放松，且任重道遠。

2、完成業務學習及護理查房三次，通過不同途徑使護士掌握了業務知識，特別是通過對新版“二甲”標準的培訓，使護理人員對“二甲”的標準有了一個全新的認識，也增強了護理管理者的緊迫感。

三、優質護理工作持續推進。在原有開著優質護理服務的基礎上，于8月在外科、兒科進行了推廣，至此，我院的優質護理服務工作的覆蓋面達到了67.7%。

四、教學工作:護理部堅持每月組織實習生業務學習兩次，并完成評學評教一次。對于在評教評學中所存在的問題進行了積極的改進，并及時對學生加強了安全教育，教學差錯及事故發生。

第二季度單位工作總結篇25

20_年第二季度，在酒店總經理正確領導下，營銷部積極跑市場，為完成酒店經濟任務做不懈努力?，F將20_年第二季度營銷工作匯報如下：

一、主要工作

會議接待。本季度酒店領導重點開發承攬中小型會議市場，注重內部公司會議接待好的精神指導下，加強與關系單位的聯系，了解收集會議信息，經常溝通，定期走訪，對會議的各項要求進行逐步落實，認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求，加大會議宣傳力度。

本季度，接待了__教委會議，__企業會議，__學術報告會議，接待中小企業會議4次，711會議5次，每次會議接待都順利完成任務。

二、跑市場，攬客源，鞏固新老客戶

對于跑市場，攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條，受金融風暴影響，酒店行業經營慘淡。要想生存就要開展開發新客源，跑市場。今年開年，首先要跑市場，_月后，對一批老客戶進行走訪，辦事處等進行拜訪，和他們保持良好的關系。重點拜訪了三家網絡訂房中心：__網。__網，__網。對周邊老客戶定期走訪，電話聯系，一方面加強溝通，另一方面也了解現在市場的狀況。

三、加強與網絡訂房中心合作

網絡訂房現如今已經成為各類賓客出差，旅游，商務活動的選擇方式，為網絡中心訂房實現資源共享。今年開年以來，我們酒店的50%的客源來自于網絡訂房，說明現在網絡訂房已經成為主流趨勢，關于這個方面，我們不僅與一直合作的網站續約，同時也與_網，__網，__網簽定協議，每個季度定期按時通過傳真方式相互聯系，保持我們在網絡訂房方面的絕對優勢。

四、其他工作

①定期發放代金券。發放對象如：__社區，__社區。

②更換20_年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。

③為公司租大客車到__慰問演出。

④接待一個小型婚宴(7桌)，三個大型婚宴(20桌)。

⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。

⑥把酒店_月份房價制定好后，通過傳真通知各家訂房網路中心。

為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機等通訊設備定期加強與客戶溝通。

第二季度單位工作總結篇26

工作總結如下：

一、在思想上，積極上進。

我不斷加強政治學習，不斷學習教育教學理論，提高自己的思想覺悟，我還深知要教育好學生，教師必須先身先士卒，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

二、在教育教學上，敬業愛崗，嚴謹治教

把學生教好，讓學生成功，是每位教師的心愿、的榮譽。對于課程改革環境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師擁有自來水。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內，虛心、主動地向其他老師學習信息技術，豐富教學手段，抓住學校安排校內聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中不斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平。

總之，在這一學期中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。

三.在分管工作上，服從安排，積極主動

在每周正常上課的情況下，要安排好自己的其他工作，的確有時感到力不從心。但在校領導指引、支持下，各位老師的幫助下有條不紊地開展著。少先隊工作做到思路清晰，做到期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時進行總結。這學期為了扎實地推進少先隊工作，我盡量抽出時間，上報活動信息。

本學期擔任六年三班班主任，首先進行干部隊伍的組建和培養。一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著以點帶面和以面帶點的作用我稱他們是班主任的左右手。所以惟有慎重地選擇和培養干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。其次以強化常規訓練帶動教育教學工作，訓練的內容包括課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、路隊常規等諸多方面。務必使每個學生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出活而不亂，嚴而不死的良好班風班貌。另外，重視主題班會與主題隊會的開展要注重每次活動的實效性，使每次活動都讓學生得到第一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導自己以后的言行。學生個性特長和創造能力的培養也由為重要。素質教育應時代需要所培養的人才應是高素質的，是有創造性的人才。班主任在使素質不同的全體學生在各自原有的基礎上都得到盡可能大的提高和發展的同時，更要努力發掘學生的潛能，充分發展學生的個性特長、培養創造能力，培養他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人，也為培養21世紀的專業人才奠定基礎。學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動，平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。

一份耕耘，一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學工作苦樂相伴，我將一如既往地勤勉，務實地工作，我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

第二季度單位工作總結篇27

不知不覺中我已進入公司兩周年了,同時也是我真正從事工作的兩周年,于公于私,不管是自己還是公司領導,都應該有個交待,敞開心懷、真真切切地感受，總結過去能充分認識自己、更好地指導后續行為?？偨Y是為了更好的認知自己，我認為我是個主動的人、身體力行的人。首先我要對上半年工作和這半年來個人取得的成績做以下總結：

一、20__年上半年主要工作內容

1、上半年工行的安裝情況和維修情況

一季度工行的裝車輛情況為1月共裝348臺，2月共裝122臺，3月下單317臺。共計下單787臺.一季度共維修工行車輛38臺。二季度工行4月份下單296臺，5月份下單201臺，6月份下單300臺，共計下單797臺。在電子和耐特人員共同的努力下，二季度共修工行車輛135臺。這半年來共修工行車輛173臺。從上面的數字不難看出，這些取得的成績與員工的敬業奉獻和盡心盡力是分不開的。

2、針對網管中心和工程組工作中發現的問題和改進方案工程組：有關問題已在平時的工作中逐漸指出一些，具體改進方案在20__年_月_日會議中已提出。

網管中心：平時工作中發現的問題已上報和助理，和助理已于20__年_月_日會議和中對其主要問題提出改進方案。

3、本部門內部的情況分析

團隊意識。促進本部門工作順利進展的必要前提是，本部各個人員互相協調、相互配合。如：本部門因有身孕對其工作偶有不適，劉主動提出幫助她去經三路財富廣場送回執單。

工作態度。天氣逐漸炎熱，特別是進入6月以來，炎熱的天氣對員工為一大考驗，可部門人員接受工作的態度仍然不變，一項工作，不是我像完成作業一樣被迫去做，也不是我愿意去做好，而是我盡心盡力去做，而盡心致勝。

執行力，行動力。本季度以來工程質量的出錯率明顯下降，原因在于執行力和行動力有所提高，接到任務就去想這個工作我是要做什么？我該怎么去做好？有誰能幫我做的更好？然后帶著自己的答案去行動。同樣的工作，同樣的內容但好的執行力和行動力會做成精品工程。

二、個人取得的成就和不足

1、領導力和感召力。自從升為質量部部長以來，一直在培養自己的領導力，逐漸總結一些經驗和方法并付之于行動，并取得不錯的效果。作為一個年輕的領導，除了嚴格要求工作的規范和標準外要用心感化員工，感召下屬，讓他們知道你在意他的存在，公司很在意他的工作，然后員工就會盡心去完成這個工作，而不是被迫的接受，不心甘情愿的去做。同樣這樣下來，工作效率和工作質量自然而然的提高上來。

2、良好的心態。作為一個領導不可能做面面俱到，總有一些過意不去或者感覺委屈的事，最近以來學習了《四個約定》波有感觸，誠信的去對待每件事；不要把事情個人化，放下對其他人語言和行動的執著；直接表達我要說的內容；不管什么天氣，我的狀態如何，保持良好的心態把事事做的最好。這些東西讓我在自己個人修煉中得到了很大的提高，不去在意，不去計較不應計較的事，一切從公司利益出發。也就不存在什么委屈的事。

3、不足之處：

記得和朋友探討過成功公式P=p-i,P代表你的成功，i是什么，i代表阻力，包括面子、自以為是、膽怯、生氣、粗心大意等，阻力越大，而成功的可能性越小，對于我來說，“面子”仍是我成功中的一大阻力，就像處理有些事對于別人的錯誤不好意思去說而自己認為小事自己處理就行。礙于面子而不好意思去說，去督促，助長了下屬粗心大意的毛病。

三、上季度工作計劃完成情況

1、對不正常車輛的處理和維修，從二季度的工行維修車輛數據可以看出，這項工作已經明顯落實。

2、對發現問題的管理和改進方案的完善，已在平時的工作中逐漸提現出。

3、對于20__年質量目標的制定，已于20__年_月_日交于和助理。

四、下半年的工作計劃

1、對于維修和安裝的問題，再進一步加強管理。

2、對于公司質量問題的控制進一步加強管理。

3、對于如何成為一名合格的領導，要加強學習。

質量部：

20__年_月_日

第二季度單位工作總結篇28

短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結：

1、由于經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然明白創新的重要性但是對創新的敏感度不夠，很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。

2、由于經驗太少，有時對于工作中相關問題的處理，總是協調不好，一時找不到合適的解決方法。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

第二季度單位工作總結篇29

作為__酒店的一份子，在二季度的工作中我繼續發揚了一季度的那種吃苦耐勞的精神，這是作為__酒店每一位員工都要學習的職業素養，我們__酒店是__市這邊的一個大型酒店，對員工的要求一直都很嚴格，不是那種做作而已，我在這兩個季度的的工作中深深的感受到了那種嚴格的員工素養，在二季度的工作中我認真的履行了我們酒店的員工制度，我來到__酒店也不久半年的時間，在前兩個季度的工作中我感受到了__酒店的那種完善的酒店管理制度，這是我在之前的工作中沒有遇到過的，這讓我在工作中更加磨練了自己的意志，二季度的工作在前兩天已經結束，作為一名酒店的前廳工作人員，我的工作的很重要的，酒店也一直很重視我們前廳工作人員的工作，這是酒店的門面，很大程度上來說代表著一個酒店的形象，隨著二季度的工作結束，我們酒店前廳的工作人員也有了一個全新的開始，對二季度的工作還是回顧一下：

一、二季度工作內容

我們__酒店是相對比較嚴格的酒店，酒店的制度，管理方面還是很完善的，在日常的工作中我們前廳工作人員主要的工作就是接待，還有登記入住，配合酒店的其它部門展開工作，總的來說的就是日常的工作比較多而雜，什么都得做。

值得一提的就是在二季度的工作中我們酒店對于消防安全方面大家的重視程度，由于年初的時候，我們酒店__房間發生了火災，是由于顧客在房間里面吸煙造成的悲劇，但是還好發現的及時，我們的保安及時到了，及時的熄滅了房間的火，在短時內得到了控制，這是我們酒店安全方面很嚴重的事情，還好沒有造成人員傷亡，經過那一次的教訓我們酒店就更加重視這一個安全隱患，我們酒店這二季度的工作中，很重視這件事情，每半個月就會給我們員工上消防安全課，我們在酒店主管的正確帶領下積極配合學習，在二季度的工作中我掌握了很多消防知識。

作為一名前廳，兼前臺的工作人員我要做的有很多，我們酒店的前廳是輪班，前臺人也不多就幾個人而已，我們是白班晚班兩邊倒，半個月一次，在這種狀態下一開始還是不習慣，開始慢慢的也就能夠適應下來了，在二季度的工作中我一共接待了__位顧客，為__位顧客登記了入住，我嚴格的遵守酒店的入住條例，不敢違反。

二、收獲

二季度的工作是一個，很大的挑戰，相比較之前二季度的我更加的忙了，但是在這種狀態下，造就了更加能吃苦的精神，也更加的磨練了我。

第二季度單位工作總結篇30

第二個季度的工作已經要結束，我為自己近期來的工作感到非常的有成就感，作為人事部門，我們的工作任務重大，企業給我們這么一個權利，我們肯定會認真去落實好自己的本職工作，人事部門員工每一個人對自己的要求都很高，第二個季度的工作以來，大家都認真完成好了本職工作，只幸好上級頒發的每一項任務，我也認為我們能夠在工作當中不斷的提高自己，做人事工作本身就是非常重要的事情，為公司時刻的輸入新鮮血液，處理好公司日常的一些突發事情，做到這幾點也是比較有成就感的，雖然第二個季度的人事工作到現在落下帷幕，但我此刻依然熱血澎湃，想總結一下過去一個季度以來的經過。

首先我們部門在工作上面一絲不茍，對員工的要求也很高，特別是在招聘工作的時候，做的事更加細心，我們需要對公司負責，也需要對這份作認真，我部門每一次面試都是經過嚴格篩選，都是經過對員工的，各方面考核，然后進入到面試當中，這一關是非常重要的，我們人事部門從來不敢忽略，不敢輕視我，相信我們能夠繼續做得更好，下一階段的工作當中肯定會有很多的事情，等著我去做，我現在也依稀的感覺到了這份工作上面的壓力，但是我從來都不敢忽視這些，我們部門也非常執著，對工作比較細心，在人事工作上面更加是如此，有些時候還是需要給自己足夠的時間跟精力的，因為這個過程非常難得，我也希望自己能夠不斷的去追求更好的方式處理這些事情，能冠上自己更加貼切的給公司輸入新鮮血液，不斷的灌輸人才，才是我們部門的工作職責。

第二個季度雖然已經結束了，但此時此刻我更加希望自己能夠有一個好的心態去處理好細節上面的事情，嚴格的要求部門的每一位員工嚴格的去執行好工作，這些都是非常重要的，提高部門員工的工作能力，是我現階段在做的事情，我們部門一直都非常的嚴格，再嚴格的同時，也會有一些特別有意義的事情，工作上面不僅僅是需要嚴格，也是需要一份保障中心，需要讓部門的員工感受到部門的優秀，做一名人事部部門的員工就應該有這樣的心態，保持下去，肯定能夠體會到不一樣的感覺，這是每一名人事員工到現在還能夠一心堅持下去的一個主要原因，我堅信我們部門能夠在接下來的工作當中做得更好，給公司輸入更多的人才，做好公司的人事工作，招聘工作處理好公司日常發生的所有事情，配合各部門為公司爭取更多的利益，體現人事部門的價值。

第二季度單位工作總結篇31

第二季度即將逝去，這是我步入_公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況匯報如下：

一、提高個人修養，端正做人做事態度

跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。

二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力

工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。

三、對待現場工作的態度

將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的利益為出發點，以公司利益的化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率

要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

第二季度單位工作總結篇32

20__年，為繼續做好鞏固脫貧攻堅相關工作，我堅持以臨戰的精神狀態和緊張程度開展脫貧攻堅各項工作，全力鞏固幫扶成果，在脫貧不脫政策的情況下，第二季度重點做了以下工作。

一、協調單位統籌資金，優化文化廣場環境。投資3萬余元硬化、綠化文化廣場場地，安置垃圾箱，修建公共廁所。

二、幫助購買優質種子。年初組織協調車，人幫助群眾購買優質土豆種子4000斤。

三、整理村容村貌。投資1萬余元對村內道路進行維護整修、清理村內街道垃圾、粉刷村兩側防護欄、美化村內沿街墻面，極大改善了農村人居環境。

四、和隊長協調石油公司運送農業耕作機械柴油2噸，保障農耕生產。

五、幫助推銷運送高粱4000斤，推銷藥材500斤，小米1000余斤。

六、積極組織協調雷家莊村內道路硬化工程有序推進，現已經完成1000余米的街巷磚路硬化，后續道路逐步繼續開展。

下一季度，我將繼續努力按照縣委政府和我局的工作計劃安排，圍繞雷家莊村的發展實際，進一步完善基礎建設，開展新一輪的科學種植培訓，促進農業發展，品種跟新換代。突出抓好鞏固脫貧成效，貧困戶經濟再增收。

第二季度單位工作總結篇33

根據護理部第二季度護理工作計劃，科內圓滿按計劃完成了本季度護理工作，具體如下：

一、配合院方護理部完成了“5.12國際護士節”一系列護理相關活動

1、對血壓測量技術、心肺復蘇基本生命支持技術進行了逐一考核，并選派三名科內優秀人員、組隊參加院方考核，最后一名勝出，代表科內參加最后的決賽，獲得優秀獎。

2、按照護理不部署，科內選出兩名優質護理標兵、參加院方優秀護士的評選，雖然沒有獲得很好的名次，但以很好的展現了個人風采!

3、積極參與院內“優質護理單元”的評選。

二、積極迎接并配合院方進行了等級醫院第二次內審的檢查，針對問題，我們做出了整改措施。

1、針對各專家組檢查的問題，我們積極查找原因，采取有效措施，補其不足。

2、組織科內護理人員學習護理了護理內審路經及各內審檢查表格，但因人員素質參差不齊，此項工作落實的還不夠扎實，下個階段，需加強。

三、”安全目標”百日競賽活動

1、組織護理人員系統學習了患者安全目標相關知識，并按護理不計劃，進行了一次閉卷考核，成績不理想，再次學習后，參加院方閉卷考核，成績未出。

2、對患者安全目標進行著地，要求嚴格落實，毫不含糊，但部分條款落實仍存在問題：

1)、醫囑處理制度科內落實的還不夠好，需要醫療組的大力配合，但存在溝通不到位，意識淡漠等情況，下一步與科主任溝通，解決此問題。

2)、全員腕帶，科內入院時做到全部佩帶，這一點已做到，但在住院期間，腕帶損壞，遺失，去除等現象嚴重，護理人員對此未加強管理，核對時未真正按要求進行患者身份的核對，需要在下個階段加強。

四、按照各月護理業務查房計劃，科內圓滿完成了本季度查房任務。

五、組織科內護理質控人員開質控會三次，護理安全分析會四次。

六、按照護理不培訓計劃，完成了五年內護士的各項培訓計劃。

七、為不斷提高兒科護理質量，積極參與并申報了兒科品管圈，組織了兩次會議，一次是品管圈的組建，定圈名、圈徽，一次是項目的選定，最終經過大家的評選，“提高靜脈穿刺技術，提高護理質量”為本次主題。

第二季度結束了。現對第三季度工作計劃如下。

一、深入學習、提升素質，扎實練好基本功

一是加強自身職業觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務”的方針，切實做到病人在與不在一個樣，領導在與不在一個樣，本著為病人高度負責的心態，加強“四自”修養，即“自重、自盛自警、自勵”，發揮做為一名責任護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反盛告誡和激勵自己，培養自己的道德品質。

二是注重護士職業形象，加強自身業務水平。工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。業務知識方面，平時堅持學習、注重學習業務基礎知識和本科室相關專業知識，如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高自身素質及應急能力。

二、耐心細致、熱情服務，做到以患者為中心

本著“把工作做的更好”這樣一個目標，以“熱心、細心、耐心”為工作準則，開拓創新意識，積極圓滿的完成本職工作。

認真做好實習護生的帶教工作，教育他們工作中需要認真負責，態度端正、頭腦清晰以及科室相關的專業知識。我將做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，獲得同學們的好評。

第二季度單位工作總結篇34

我們星源地產第三季度新開發建設了棚改30#-3地塊、21#-6-2地塊，在這一個季度的施工建設中，無論是工程施工、安全防護、質量監控等方面都收獲許多經驗，各項工作也取得了長足進步，現將其這一個季度的工作總結如下：

一、工程施工建設

我部第三季度開發建設的棚改30#-3及21#-6-2地塊全部為新開工項目，在工程前期技術人員少、20#-6-2地塊地下水位過高導致靜壓管樁無法施工的情況下，我部積極組織技術人員與相關設計、施工單位協調了解各方訊息，不斷調整施工計劃和施工方案及增加技術人員配備，使得工程建設得以順利進行。

1、結合全局、精細施工

不斷的分析項目部的施工任務，統籌安排各項施工環節。對靜壓管樁、主體框架短肢剪力墻結構的施工總結出一套較為成熟的施工方法，解決了施工中容易出錯、施工質量通病難以控制的難題，為我公司開發建設的項目在保證質量的前提下，高標準高質量的完成第三季度的進度計劃打下了堅實的基礎。

2、做好項目策劃、保證工程有序推進

為了保證第三季度的施工進度計劃能順利完成，我部積極了解下部工程的施工動態，主動與市質量監督站、規劃處、設計單位、勘察單位、施工單位聯系，制定可行的項目部策劃書，做好施工安排。主要從成本、施工組織、施工計劃上著手，切實的解決施工中的重點、難點工程，狠抓質量，努力使工程項目部的施工生產有效推進，最終確保了關門工期的如期完成，使得21#-6-2一期工程如期竣工并交付使用。

3、提高施工水平，嚴把質量關

針對我部的施工生產特點，我部制訂了施工工藝技術交底制度、質量管理制度、施工生產的每一步都以施工任務單的形式下達到各工隊、各班組，明確關鍵質量控制點及其處罰措施，規范操作程序。形成了一整套較為完善的施工工法。

4、狠抓成本管理、樹立全員成本意識

成本管理是一個企業核心，如何做好成本管理也是工程項目部的一項重要職責。一個季度來，我部工程施工主要從優化施工方案、規范操作過程、加強成本分析、貫徹成本控制措施著手，不斷提高成本控制能力，加強全員成本意識。

5、努力上進、自我完善、培育新人

近年來全國的建筑市場形式比較火爆，工程技術人員十分短缺，加之第三季度我部開工建設的項目非常大，即：30#-3地塊新開工15個單項工程建筑面積近95000㎡;21#-6-2地塊新開工6個單項工程建筑面積近65000㎡;結轉工程15個單項工程建筑面積近88000㎡，面對這種情況，我部施工人員沒有退縮，一方面積極組織現有技術人員加強施工管理,補充完善各項施工方案，一方面不斷引進優秀人才，利用他們學習能力強施工經驗豐富的特點，不斷補充技能人才，保證。了第三季度的工程項目建設穩步、高效進行，通過一個季度的工作鍛煉，我部人員自身的業務能力都得到了極大提高。

二、質量控制

我部自工程開工開始，就在市質量監督站及公司的正確領導和幫助下，在監理的現場監督和管理下，始終堅持科技先導、質量為本、重譽守約、用戶至上的質量方針，認真分析項目部施工特點，加強過程控制，基本上實現了杜絕工程質量一般及以上事故、所有工程質量均符合現行部頒標準要求、單位工程一次驗收合格率100%的工程質量管理目標，得到了公司領導的一致好評。

1、提高認識，牢固樹立質量為本的思想

依照產品質量法的相關要求和規定，對員工高度負責的態度，樹立質量責任重于泰山的意識，把質量工作作為工程項目部頭等大事來抓。質量高于一切，狠抓落實各項質量工作，從而達到了杜絕一般及以上質量事故發生，減少國家和人民財產損失的目的，確保工程項目部質量工作順利進行。

2、加強領導，從組織上保障質量生產。

工程項目部成立了以工程主管副總為組長、工程部長為副組長及各棟號技術負責人為組員的全面質量工作領導小組，負責施工質量的組織、指揮和重大質量管理問題的決策以及各階段質量管理方案的審定工作,開展定期和不定期的質量檢查。并建立健全各級各類人員質量生產責任制。

3、以落實責任為重點，不斷提高施工質量。

我們在落實工作責任中，強化責任管理，明確每個人的職責和任務，讓每個人都感到自己對所做的工作負責，想方設法做好本職工作。

一方面由人力資源部制定了《工程質量考核辦法》，每月進行工作績效考核，兌現獎懲;另一方面把工作的重心放到現場服務和監督上，把著力點放到加強現場管理上。這樣既有利于現場施工人員充分發揮主動性和創造性，又有利于質量管理的落實。在管理中，嚴格按設計標準施工，嚴格過程控制和驗收程序。堅持圖紙會審，做好技術交底;定期召開質量會議，建立質量保證體系，組織相關人員到相鄰標段觀摩學習，使大家統一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。

同時，我們定期不定期進行質量檢查，對重點部位、關鍵環節采取定點檢查和巡查相結合的監督方式。加強對原材料的檢驗和試驗，把好材料進貨關，以保證不合格材料不在工程中出現，加大力度消除質量通病。把項目工程技術和質量管理水平，提升到了一個新的高度，為樹立星源集團公司形象，建設精品工程，增強公司的市場競爭力起到了促進作用。

三、安全防護

自工程項目部成立開始，我部始終堅持安全第一，預防為主，綜合治理為指導思想，增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產。通過全體管理人員的積極努力，一個季度來無任何重大安全事故發生，順利實現了安全生產目標。

1、深入細致的開展安全檢查工作，做到預防為主

安全檢查是搞好安全生產的重要手段，其基本任務就是：發現和查明各種危險和隱患，督促整改;監督各項安全規章制度的實施;制止違章指揮、違章作業。從加強日常安全檢查，開展專項安全檢查，持續組織開展各工點安全自查三方面堅持，保證了安全預防到位。

2、貫徹落實安全標準化工作，提高安全管理水平

制定了各項切實有效的規章制度，安全警示標語、標識隨處可見，生產、儲存、作業現場的安全管理有了較大的改進及完善，現場的安全、消防和防護器材得到了保持和進一步完善，職工將標準轉化為習慣，能按標準化的要求來規范自己的行為，并持之以恒堅決執行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標準化意識得到進一步增強，職工的綜合安全素質得到提高。細化了應急預案和文明施工細則，并逐條的、予以實行，從而使標準化更上一個臺階。

3、在安全上全面推行安全管理體系：

(1)建立健全了領導負責制，主管領導在主抓全面的同時，對各項工作都做到心中有數。

(2)認真做好消防工作，重點部位都配備了所需數量的滅火器，并在關鍵崗位及場所配臵了火災應急所需的設備設施。

(3)認真做好交通管理工作，針對各工點實際抓好落實。

總之，短短的一個季度時間，是我工程項目部全面施展的一個季度，全面提高的一個季度，全面總結的一個季度，是有感性向理性轉變的一個季度，是走向成熟的一個季度，是由照圖施工到創新改造轉變觀念的一個季度。也是我工程項目部全體技術人員為星源地產努力奉獻的一個季度。展望未來我工程部的全體技術人員將繼續發揚能吃苦、能戰斗、能奉獻的精神，為星源地產再創輝煌做出我們更大的貢獻。

第二季度單位工作總結篇35

20__年是公司“基礎提升”年。根據公司規定，加強對地測防治水“安全紅線”的管理，全科人員團結一心，努力完成了公司下達的各項任務，現將二季度工作簡要匯報如下：

一、水文地質及地質工作

通過3個月的努力，順利完成了以下工作。

1、進行了11531運輸順槽疏放11530采空區積水，建立了涌水量臺賬并編制了11531疏放水總結，經統計共疏放水量122366m3。

2、編制的地質說明書有“315運煤斜巷地質說明書”、“11533掘進地質說明書”、“71504掘進地質說明書”。

3、編制的設計有“11531疏放11530采空積水設計”、“11531有采必探設計”、“115回風大巷注漿設計”、“315—排矸巷有掘必探設計”、“11533綜合設計”、“115回風大巷探L2灰巖設計”、“71504防治水設計”、“315下山回風貫眼有掘必探設計”。

4、每月進行地測防治水專項檢查，對檢查問題進行跟蹤、落實。

5、對11532回采工作面剖面的跟蹤繪制與11531工作面剖面圖繪制。

6、對地面裂縫、地質災害的調查及匯報工作。

7、“防治水宣傳周”活動一系列工作的準備及實施。

二、物探工作

根據《煤礦安全規程》、《煤礦防治水規程》及省市上級部門關于煤礦防治水“十六字”方針及“物探先行、鉆探驗證、化探