中級經濟師-人力資源管理專業知識與實務真題匯編三2019年3月1日，邁克爾（K國國籍，K國與中國簽訂有社保繳費協議）取得中國境內就業證書，邁克爾希望按照協議免除規定險種在規定期限的繳費義務，其應當提供K國參保證明的日期不得晚于（）。A．（江南博哥）2020年9月1日B．2020年6月1日C．2019年6月1日D．2019年9月1日正確答案：C本題考查《社會保險法》的覆蓋范圍，《社會保險法》規定具有與我國簽訂社會保險繳費雙邊或多邊協議國家國籍的就業人員,在其依法獲得在我國境內就業證件3個月內提供協議國出具參保證明的,應按協議規定免除其規定險種在規定期限內的繳費義務，根據題干時間不得晚于2019年6月1日，故本題C選項正確

ERG理論認為，人的核心需要有（）。A.成就需要B.生存需要C.權力需要D.關系需要E.成長需要正確答案：BDE本題考查ERG理論；主要包括生存、成長和關系三種需要，故本題選擇BDE。

MBTI人格類型測試從4個兩極性的維度來測試人的行為風格，其中反映獲取信息的方式的維度是（）。A.外傾一內傾B.感覺一直覺C.理性一情感D.判斷一感知正確答案：B本題考查的是心理測試中的MBTI；MBTI：從四個兩極性的維度（外傾-內傾，感覺-直覺，理性-情感，判斷-感知）對人的行為風格進行測試，其分別反映了一個人注意力的集中方向（外部世界還是內部世界）、獲取信息的方式（通過感覺和經驗，還是通過想象和抽象性思維）。處理信息和做出決策的方式（主要依賴邏輯關系、還是事務對自己和他人的價值和重要性）、通常表現出來的對待外界的方式（是判斷性的、有計劃的、有目的的；還是靈活的、好奇的、容易沖動的、適應性強的）根據題干描述，本題選擇B選項。

按照國家相關政策，關于專業技術人員繼續教育的說法,正確的是()A.每年累計總學時應不少于120學時B.內容包括公共科目、基礎科目和專業科目C.專業科目內容包括從事專業工作所需要的新理論、新知識、新技術、新方法等D.專業科目一般不低于總學時的二分之一正確答案：C本題考查的是專業技術人員繼續教育；A和D選項錯誤，專業技術人員參加繼續教育的時間，每年累計應不少于90學時，其中，專業科目一般不少于總學時的2/3；B選項錯誤；專業技術人員繼續教育內容包括公需科目（應當普遍掌握的法律法規、理論政策、職業道德、技術信息等基本知識）和專業科目（從事專業工作應當掌握的新理論、新知識、新技術、新方法等專業知識）。故本題選擇C選項

當事人對勞動爭議仲裁管轄的異議，應當在()前提出A.案件開庭審理B.裁決作出C.辯論終結D.答辯期滿正確答案：D本題考查的是勞動爭議仲裁管轄；當事人提出管轄異議的，應當在答辯期滿之前書面提出；當事人逾期提出的，不影響仲裁程序的進行；當事人因對裁決不服，可依法向法院起訴或申請撤銷；故本題選擇D選項。

導致不同產業部門之間形成工資差別的主要原因不包括（）。A.勞動力規模B.熟練勞動力所占的比重C.技術經濟特點D.所處的發展階段正確答案：A本題考查的事不同產業部門間的工資差別形成的原因，主要包括：熟練勞動力所占的比重、技術經濟的特點、發展階段、工會化程度和地理位置；故本題選擇A選項

導致勞動力市場非均衡現象出現的原因不包括()。A.有些企業可能會支付超過市場通行水平的工資B.勞動者跨企業流動是有成本的C.勞動力對工資率的反應是極其敏感的D.企業往往并不能隨意調整所雇用的員工人數正確答案：C本題考查是勞動力市場的非均衡及其影響因素；勞動力需求方遇到的摩擦力；（1）企業并非必須支付市場通行工資率；（2）企業并非可以自由調整雇傭量。勞動力供給方遇到的摩擦力；（1）勞動者并非可以零成本自由流動；（2）勞動者對工資率的反應并非極其敏感；故本題選擇C選項。

對發展和諧勞動關系具有促進作用的做法是（）A.強制已經建立工會的企業必須開展集體協商B.加強對企業實行特殊工時制度的審批管理C.勞動仲裁和勞動監察人員社會化、彈性化D.國有企業按照工資總額的固定比例提高員工工資正確答案：B本題考查的是發展和諧勞動關系的主要任務：A選項錯誤，指導已經建立工會的企業全面開展集體協商；C選項錯誤；實現勞動監察機構標準化、人員專業化；D選項錯誤，改革國有企業工資總額管理辦法；健全以工資指導線、人力資源市場工資指導價位，行業人工成本分析為內容的宏觀調控體系；B選項正確，完善特殊工時制度，加強對企業實行特殊工時制度的審批管理，故本題選擇B選項。

對于操作人員和專業人員。工作績效的主要依據是()。A.技術技能B.概念技能C.領導技能D.人際技能正確答案：A本題考查的是領導者的技能；技術技能是一個人對于某種類型的程序或者技術掌握的能力，對于操作人員和專業人員，技術技能是工作績效的主要依據，故本題選擇A選項。

根據《人力資源市場暫行條例》，人力資源服務機構的類型有（）A.經營性人力資源服務機構B.其他人力資源服務機構C.外資人力資源服務機構D.民營人力資源服務機構E.公共人力資源服務機構正確答案：AE本題考查人力資源市場建設；根據《人力資源市場暫行條例》，人力資源服務機構的類型主要包括，經營性人力資源服務機構和公共人力資源服務機構，故本題選擇AE。

根據霍蘭德的職業興趣理論，冒險、樂觀、自信，有進取心、喜歡承擔領導責任人的職業興趣類型是（）A.現實型B.企業型C.常規型D.藝術型正確答案：B本題考查的職業興趣測試；根據霍蘭德職業興趣測試的理論，企業型的特點是冒險、樂觀、自信、精力充沛、有野心、喜歡擔任有領導責任的工作，看重政治和經濟方面的成就，喜歡追求財富、權力和地位，喜歡與人爭辯，喜歡說服別人接受自己的觀點，適合擔任企業領導或行政管理人員，故本題選擇B選項。

根據路徑-目標理論，主動征求并采納下屬意見的領導屬于()A.成就取向式領導B.參與式領導C.支持型領導D.指導式領導正確答案：B本題考查路徑-目標理論；豪斯的路徑目標理論的四種領導行為包括：（1）指導式讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標準和工作程序。（2）支持型努力建立舒適的工作環境，親切友善，關心下屬的要求。（3）參與式主動征求并采納下屬的意見。（4）成就取向式設定挑戰性目標，鼓勵下屬展現自己的最佳水平。

根據權變理論，如果一個領導人對他最不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描述，說明他屬于()。A.關系取向型B.權威取向型C.社會取向型D.工作取向型正確答案：A本題考查權變理論的領導方式；領導方式包括：（1）工作取向：領導者主要關心生產。（2）關系取向：樂于和同事形成良好的人際關系；如果一個領導人對他最不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描述，說明他樂于和同事形成良好的人際關系，屬于關系取向型，故本題選擇A選項。

根據生命周期理論，不僅表現出指導行為，而且富于支持行為的領導屬于（）。A.參與式領導B.推銷式領導C.指導式領導D.授權式領導正確答案：B本題考查保羅?赫塞和布蘭查德的領導者生命周期理論；1.根據工作取向和關系取向兩個維度相結合的四種領導風格：（1）指導式：高工作—低關系規定任務及角色職責，指示員工如何做。（2）推銷式：高工作—高關系不僅指導而且支持員工。（3）參與式：低工作—高關系領導與下屬共同決策，提供便利條件及溝通。（4）授權式：低工作—低關系放任；較少指導或支持，讓下級自主決定；故本題選擇B選項。

根據生命周期理論，低工作-高關系的領導風格稱為（）。A.授權式B.指導式C.推銷式D.參與式正確答案：D本題考查保羅?赫塞和布蘭查德的領導者生命周期理論；1.根據工作取向和關系取向兩個維度相結合的四種領導風格：（1）指導式：高工作—低關系規定任務及角色職責，指示員工如何做。（2）推銷式：高工作—高關系不僅指導而且支持員工。（3）參與式：低工作—高關系領導與下屬共同決策，提供便利條件及溝通。（4）授權式：低工作—低關系放任；較少指導或支持，讓下級自主決定；故本題選擇D項。

根據我國有關規定，關于勞務派遣的說法，錯誤的是()。A.勞務派遭單位注冊資本發生變化，應當向許可機關提出變更申請B.經營勞務派遣業務，注冊資本不少于200萬元C.勞務派遣許可證有效期限為3年D.勞務派遣單位與勞動者、用工單位與勞動者之間均建立勞動關系正確答案：D本題考查勞務派遣的相關內容；D選項表述有誤，勞動派遣單位與勞動者簽訂勞動合同；勞務派遣單位與用工單位之間簽訂勞務派遣協議；故本題選擇D選項

關于參與管理的說法，錯誤的是（）A.職位越高的管理人員越容易接受參與管理理念B.參與管理符合雙因素理論主張C.參與管理符合ERG理論的主張D.參與管理是激勵理論在實踐中的一種應用正確答案：A本題考查的是參與管理的相關內容；越是居于高位的管理人員，越不容易接受參與管理的理念，故本題選擇A選項。

關于黨政領導干部在企業（社會）團體兼職說法正確的是（）A.不擔任現職的黨政領導干部，可以在企業兼職取酬B.經批準到企業兼職的黨政領導干部，可以在企業領取報酬C.已退休的黨政領導干部，最多可以在1個社會團體兼職D.辭去公職的黨政領導干部到企業兼職，無需經過組織人事部門的審批備案正確答案：C本題考查的是黨政干部兼職的相關內容；A選項錯誤，現職和不擔任現職但未辦理退（離）休手續的黨政領導干部不得在企業兼職（任職）,B選項錯誤，按規定經批準在企業兼職的黨政領導干部，不得在企業領取薪酬、獎金、津貼等報酬，不得獲取股權和其他額外利益；D選項

關于基本養老保險制度的說法，錯誤的是（）。A.養老保險待遇只能在達到法定退休年齡后才能享受B.靈活就業人員參加基本養老保險，由當地政府和個人共同繳納C.實行社會統籌和個人賬戶相結合的模式D.基金主要由用人單位和個人繳費以及政府補貼等組成正確答案：B本題考查基本養老保險制度；無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養老保險的非全日制從業人員以及其他靈活就業人員參加基本養老保險的，應當按照國家規定繳納基本養老保險費，分別計入基本養老保險統籌基金和個人賬戶；故本題選擇B選項。

關于績效管理工具中目標管理法的說法，正確的有（）A.它的假設之一是員工是不愿意工作的B.它聚焦于短期目標C.它較為公平D.它適用于企業戰略在一定時期內相對穩定的企業E.它可能增加企業的管理成本正確答案：BCDE本題考查績效管理工具，A選項錯誤，目標管理假設前提是員工樂于工作的，高估了企業內部自覺、自治氛圍形成的可能性；故本題選擇BCDE

關于績效管理與績效考核的說法，正確的是（）。A.績效考核側重于信息的溝通和績效的提高B.績效管理有助于組織戰略目標的實現C.績效管理是績效考核的重要組成部分D.績效考核有助于建設和諧的組織文化正確答案：B本題考查的是績效管理與績效考核的聯系，A選項錯誤，績效考核側重于績效的識別判斷和評估；C選項錯誤；績效考核是績效管理的重要組成部分；D選項說法有誤，績效考核與組織文化間并沒有直接聯系，故本題選擇B選項。

關于績效管理中的標桿超越法的說法，正確的有（）。A.標桿企業可以沒有卓越的業績B.標桿的尋找范圍應局限在同行業C.標桿超越的實質是企業的變革D.標桿企業被瞄準的領域應與本企業有相似的特點E.標桿超越法更加重視比較和衡量正確答案：CDE本題考查標桿超越法，A選項錯誤，選擇標桿應遵循兩個標準，一時標桿企業要有卓越的績效，二是標桿企業被瞄準的領域與本企業有相似的特點；B選項錯誤，標桿尋找的范圍并不局限在同行業，應該有更廣闊的視角，故本題選擇CDE.

關于績效監控與績效輔導的說法，正確的是()A.績效輔導是管理者為掌握下屬的工作績效情況進行的一系列活動B.績效輔導是績效監控的基礎C.績效監控是在已經掌握下屬工作績效前提下，為提高績效水平進行的一系列活動D.績效輔導貫穿于績效實施的整個過程正確答案：D本題考查的是績效監控與輔導，A選項錯誤，績效輔導指的是在掌握了下屬工作績效的前提下，為提高員工績效水平和自我效能感而進行的一系列活動；B選項錯誤，B.績效監控是績效輔導的基礎；C選項錯誤；績效監控是管理者為掌握下屬的工作績效情況進行的一系列活動，故本題選擇D選項

關于勞動力跨職業流動的說法，錯誤的是（）A.自愿性職業流動往往是向上流動的B.在經濟繁榮時期更容易看到自上而下的職業流動C.服務業吸引大量勞動力的原因之一是該企業中的就要機會較多D.兩代人之間的只有差異越明顯，則表明勞動力市場上的競爭越充分正確答案：B本題考查勞動力跨職業流動；B選項表述有誤，在經濟衰退時期更容易看到自上而下的職業流動

關于勞動力流動的說法，錯誤的是()。A.領導風格等非經濟因素會對勞動力流動產生影響B.勞動力市場越寬松，勞動力流動越頻繁C.勞動者工資水平越低，流動的可能性越大D.女性勞動者離職率相對較高的原因之一是需要考慮家庭角色分工正確答案：B本題考查是勞動力流動影響因素，B選項錯誤，如果勞動力市場寬松（供＞求）已經就業的勞動者的流動機會受到削弱；故本題選擇B選項

關于勞動力流動對企業和員工的影響的說法，錯誤的是（）A.勞動力流動可能會導致企業提供的一部分培訓投資損失B.勞動力流動對員工來說是收益大于成本的C.無論對企業還是勞動者而言，勞動力流動都應有一個合理的限度D.勞動力流動可能會使企業增加培訓新員工的成本正確答案：B本題考查的是勞動力流動的內容；B選項錯誤，一個離職的員工在從事新的工作時，也必須重新接受訓練，至少要重新適應新工作的特殊要求及特殊工作氛圍。他必須在工作一段時間之后，才能充分發揮作用，故本題選擇B選項。

關于勞動力市場的說法，正確的有()。A.在勞動力市場上有很多機構為勞動力供求雙方的接觸和聯系提供方便B.勞動力供求雙方在勞動力市場上會通過某種方式交換勞動力質量和價格信息C.勞動力供求雙方通過勞動力市場達成協議后最終都會簽訂書面的正式雇傭合同D.在勞動力市場上通常可以看到正在招聘員工的企業E.在勞動力市場上通常可以看到正在通過各種方式找工作的勞動者正確答案：ABDE本題考查的是勞動力市場的基本概念，C選項錯誤，勞動供求雙方一旦達成協議，就會簽訂某種形式的雇傭合同，這種合同是書面形式的有些也可能僅僅是雙方的一種默契；故本題選擇ABDE

關于領導-成員交換理論的說法，錯誤的是()。A.屬于“圈里人”的下屬與領導打交道時，比“圈外人”困難少，能夠感覺到領導者對他們的關心B.團體中領導者與下屬在確立關系和角色的早期，就把下屬分成“圈里人”和“圈外人”兩個類別C.領導者也傾向于對“圈里人”投入比“圈外人”更多的時間、感情，很少采用正式領導權成D.領導-成員交換理論認為，這種交換過程是一個單向的過程正確答案：D本題考查領導-成員交換理論；D選項錯誤，領導-成員交換理論認為，交換過程是一個互惠的過程，故本題選擇D選項。

關于人力資源規劃的說法，正確的有()。A.地區經濟發展水平會影響人力資源供給情況B.人力資源供給預測主要就是預測企業未來需要的人員數量C.人力資源需求預測主要就是對勞動力市場形勢進行預測分析D.人力資源規劃要求進行人力資源需求和供給預測并進行平衡分析E.人力資源供給和需求預測可以采用定量和定性的方法正確答案：AD本題考查人力資源規劃；B選項錯誤，人力資源供給指一個組織對自己在未來的某一特定時期內能夠獲得的人力資源數量、質量以及結構等；C選項錯誤，人力資源需求預測是指一個組織在未來一段時期內到底需要多少名員工以及需要的哪種類型的員工。E選項錯誤，人力資源需求預測可以采用定量和定性的方法；故本題選擇AD。

關于人力資源需求預測方法的說法，正確的是()。A.在數據比較充分的情況下，定量方法預測比較準確B.德爾菲法采用集體討論的方式，匯集了專家意見C.趨勢預測法能夠在外部環境變化較大的情況下準確地進行預測D.經驗判斷法比較主觀，應避免使用該方法正確答案：A本題考查的是人力資源需求預測方法；B選項錯誤，德爾菲法不進行集體討論，匿名進行，使專家做出獨立判斷，避免了從眾行為和開會的麻煩；C選項錯誤，趨勢預測法是一個組織的雇傭水平在最近若干年的總體變化趨勢，來預測組織在未來某一時期的人力資源需求數量的方法；其適用條件為，必須確保組織的經營環境及重要技術確實是穩定的；D選項錯誤；表述過于絕對，故本題選擇A選項。

關于社會保險法律適用的基本規則，錯誤的是（）。A.同位法中一般規定優先于特別規定B.法律效力高于行政法規C.原則上不溯及既往D.地方性法規效力高于地方政府規章正確答案：A本題考查的是社會保險法律適用的基本規則；（1）上位法的效力高于下位法。（2）同位法中特別規定與一般規定不一致時，適用特別規定。（3）同位法中新的規定與舊的規定不一致，適用新的規定。（4）原則上不溯及既往（特別規定除外），故本題選擇A選項。

關于實際工資的說法，錯誤的是()。A.實際工資是企業支付給員工的貨幣工資B.政府在制定相關宏觀經濟政策時，應了解市場上的實際工資水平C.消費者價格指數越高，相同貨幣工資所代表的實際工資水平越低D.實際工資是勞動力供給決策的依據正確答案：A本題考查的是貨幣工資與實際工資，貨幣工資又稱名義工資，指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動報酬，實際工資是是指貨幣工資所能購買到的商品和服務量；可用來說明貨幣工資的購買能力公式：實際工資=貨幣工資/物價指數，故本題選擇A選項。

關于事業單位崗位設置的說法，正確的有()。A.管理崗位是擔負領導職責或管理任務的工作崗位B.事業單位可以設置特設崗位，用于聘用急需的高層次人才C.對專業技術崗位實行最高崗位等級控制和結構比例控制D.事業單位崗位分為管理崗位、專業技術崗位、工勤技能崗位三類E.工勤技能崗位沒有最高崗位等級控制和結構比例控制正確答案：ABCD本題考查事業單位崗位設置，E選項錯誤；工勤技能崗位的最高崗位等級控制和結構比例按照崗位等級規范、技能水平和工作需要確定，故本題選擇ABCD。

關于無領導小組討論的說法，正確的有（）A.他對考官的評分技術要求低B.他鼓勵求職者自由發言C.他可以使用兩難性問題、多項選擇問題作為試題D.在討論過程中考官不事先指定領導者E.考官不參與討論過程正確答案：BCDE本題考查無領導小組討論；討論的過程中,組織者不會為該小組指定一名領導人,而是讓大家自由發言，是評價中心技術中經常使用的一種測評技術，包括開放式、兩難性、資源爭奪性、操作性、多項選擇等五類問題；存在的問題：對測試題目的要求較高；對評價者的評分技術要求較高,故本題選擇BCDE

關于薪酬體系設計的說法，錯誤的是（）。A.工作分析是確定薪酬體系的基礎B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.職位評價主要是為了解決薪酬的內部公平性問題D.獎勵性薪酬在薪酬體系中所占的比重越高越好正確答案：D本題考查的薪酬體系的設計，在沒有明確發展戰略和競爭戰略的前提下，獎勵性薪酬在薪酬體系中所占的比重越高越好，此說法過于絕對，故本題選擇D選項

關于員工持股計劃的說法，正確的是（）。A.企業高管與一般職工的認購比例，原則上控制在3:1的范圍內B.持股員工數量不得低于員工總數的90%C.員工所持股份占企業總股本的比例，一般不宜超過30%D.持股員工可以是正式聘用的，也可以是非正式聘用的正確答案：B本題考查員工持股計劃的內容，A選項錯誤，企業內部員工持股額度的分配比例,一般企業高管人員與一般職工的認購比例不宜拉得太大,原則上控制在4：1的范圍之內；C選項錯誤；員工持股占企業總股本的比例,一般不宜超過20%；D選項錯誤；員工持股計劃的激勵對象為：在企業工作滿一定時間的正式員工；公司的董事、監事、經理；企業派往投資企業、代表處工作，勞動人事關系仍在本企業的外派人員；企業在冊管理的離退休人員。故本題選擇B選項。

關于員工持股計劃主要內容的說法，正確的有（）A.上市公司全部有效的員工持股計劃所持有的股票總數累計不得超過公司股本總額的10%B.它的激勵對象包括企業在冊管理的離退休人員C.以非公開發行方式實施員工持股計劃的持股期限不得低于36個月D.單個員工所獲股份權益對應的股票總數累計不得超過公司股本總額的2%E.每期員工持股計劃的持股期限不得低于24個月正確答案：ABC本題考查員工持股計劃；D選項錯誤單個員工所獲股份權益對應的股票總數累計不得超過公司股本總額的1%，E選項錯誤，每期員工持股計劃的持股期限不得低于12個月，故本題選擇ABC.

關于員工申訴管理的說法，正確的是()。A.非正式的申訴處理程序就是由雙方共同的上級進行說和B.員工申訴是一種表達不滿的途徑C.員工不滿全都可以通過申訴程序進行申訴D.正式的申訴程序中，員工無需舉證，由受理部門查明事實正確答案：B本題考查的是員工申訴管理，A選項錯誤，非正式的申訴處理程序主要依靠第三方調解實現的；C選項錯誤，員工申訴主要作用是處理員工工作過程中產生的情緒，申訴范圍一般限于與工作有關的問題，與工作無關的通常排除在外（員工的家庭問題、私人問題）；D選項錯誤，正式的申訴流程：（1）向申訴受理人提交員工申訴表。應寫明申訴緣由，并盡量列舉可靠的依據;（2）申訴受理。（3）查明事實:申訴受理人需要填寫員工申訴調查記錄表。（4）解決問題:根據調查情況在3-5個工作日內，及時將問題處理結果告知員工，并制作員工申訴答復表；故本題選擇B選項。

關于戰略性人力資源管理中人才管理的說法，正確的是()A.盡可能一次性的招募大量人才以應對人才競爭B.在人才的獲取和保留方面要具有前瞻性和靈活性C.最優秀、績效卓越的員工才是人才D.組織內部培養的員工才是真正的人才正確答案：B本題考查的是戰略性人力資源管理中人才管理；A選項錯誤；適應人才需求的不確定性,小規模、多批次地培養人才；C和D選項錯誤，人才不僅僅是指組織中最優秀的、已經表現出卓越績效的少數員工,還包括那些構成員工隊伍大多數的、有能力且績效穩定的員工；故本題選擇B選項。

關于職稱評審的說法，錯誤的有（）。A.專業技術人員跨單位流動后，必須重新評審或認定職稱B.不具備職稱評審條件的單位，可以委托其他單位的經核準備案的職稱評審委員會評審C.民營企業中的專業技術人員可以參評專業技術職稱D.符合條件的專業技術人員可以直接申報高級職稱評審E.自由職業者不可以參評專業技術職稱正確答案：CE本題考查的職稱申報審核的內容；C選項錯誤，非公有制經濟組織專業技術人才申報職稱評審，可以由所在工作單位或人事代理機構等履行審核、公示、推薦等程序；E選項錯誤，自由職業者申報職稱評審，可以由人事代理機構等履行審核、公示、推薦等程序，故本題選擇CE。

關于職能制組織形式的缺點的說法，錯誤的是（）。A.橫向協調差B.狹隘的職能觀念C.企業領導負擔重D.不利于強化專業管理正確答案：D本題考查組織結構形式中職能制，（1）狹隘的職能觀念；只注重整體工作中的某個部分。（2）橫向協調差；容易產生本位主義，造成許多摩擦和內耗。（3）適應性差；（4）企業領導負擔重；（5）不利于培養具有全面素質、能夠經營整個企業的管理人才；D選項描述有誤，有利于強化專業管理屬于職能制的優點，故本題選擇D選項

關于職業生涯通道的說法，錯誤的是()。A.它是個體一生的職業生涯軌跡B.它的四種基本類型中的雙通道是為管理人員設計的C.它也稱職業生涯路線D.它是個體在職業生涯中經歷的一系列崗位和層級所形成的鏈條正確答案：B本題考查組織層次的職業生涯管理方法，雙通道即員工同時承擔管理工作和技術工作,俗稱“雙肩挑”,主要是為組織中技術人員或專業人員設計的,也是組織培養高層管理人員的主要方式之一；故本題選擇B選項

關于組織發展的說法，錯誤的是（）A.組織發展的目的在于重視人與組織的成長、合作等B.組織發展尋求的是增進組織的有效性和員工的幸福感C.組織發展尤其強調等級權威和控制D.組織發展是有計劃變革及干預措施的總和正確答案：C本題考查是組織發展的內涵；組織發展是有計劃變革及干預措施的總和，它尋求的是增進組織的有效性和員工的幸福感。注重的是人性與民主因素，目的在于重視人員和組織的成長、合作與參與過程以及質詢精神；組織發展蘊含的觀念與針對的目標包括：（1）對人的尊重；2）信任和支持（3）權力平等；4）正視問題；5）鼓勵參與。故本題選擇C選項。

關于組織結構特征因素之中的管理層次的說法，錯誤的是（）A.管理層次也稱組織層次B.管理層次的多少表明了組織結構的縱向復雜程度C.管理層次是指從組織最高到最低一級管理組織的各個組織等級D.管理層次決定了組織的管理幅度，起主導作用正確答案：D本題考查的是組織結構的特征因素，一個企業的管理層次的多少，表明其組織結構的縱向復雜程度。管理幅度的大小往往反映上級領導者直接控制和協調的業務活動量的多少。兩者存在負相關的數量關系；管理幅度與管理層次是相互制約的，其中管理幅度起主導作用，故本題選擇D選項

關于組織文化制度層的說法，正確的有()。A.它也稱組織文化的外層B.它制約和規范著物質層和精神層的建設C.它是組織文化的核心和靈魂D.它是組織文化的中間層E.它集中體現在組織中的各種行動準則或規章制度正確答案：BDE本題考查組織文化的層次；A選項錯誤；組織文化的外層是物質層；C選項錯誤，組織文化的核心和靈魂是組織文化的精神層，故本題選擇BDE。

國家規定，工程技術領域的技能人員參評工程技術系列專業技術職稱，必須具有（）以上的職業資格。A.技師B.初級工C.中級工D.高級工正確答案：D本題考查的事職業技能等級制度；職業技能等級與職稱貫通的內容中規定：在工程技術領域生產一線崗位，從事技術技能工作，具有高超技藝和精湛技能，能夠進行創造性勞動，并作出貢獻的技能勞動者，符合國家規定的工程技術人才職稱評價基本標準條件，遵守單位規章制度和生產操作規程，具有高級工以上職業資格或職業技能等級，在現工作崗位上近3年年度考核合格；對作出突出貢獻的高技能人才可破格申報專業技術職稱評審；故本題選擇D選項。

勞動力市場是一種（）市場。A.期貨B.資本C.要素D.產品正確答案：C本題考查勞動力市場的基本概念，勞動力市場是進行勞動力交易的一種要素市場；故C選項正確。

明茨伯格認為，在決策過程的選擇階段，確定最終方案的方法一般有()。A.在決策者經驗或者知覺的基礎上進行判斷B.完全理性決策C.決策成員之間相互權衡D.有限理性決策E.在邏輯和系統的基礎上對備選方案進行分析正確答案：ACE本題考查領導決策的過程；明茨伯格的決策過程的選擇階段確定最終方案的三種方法，包括：在決策者經驗或者知覺的基礎上進行判斷；在邏輯和系統的基礎上對備選方案進行分析；決策成員之間相互權衡；故本題選擇ACE。

某公司決定通過提高產品質量和性能來戰勝競爭對手、提高市場份額。從戰略層次的角度看，這種戰略屬于（）。A.競爭戰略B.組織發展戰略C.職能戰略D.穩定戰略正確答案：A本題考查的是戰略的層次；競爭戰略又稱經營戰略，主要回答如何進行競爭的問題，其主要目的是在于解決競爭手段的問題，即一個組織將依據何種標準或差別化的特征進行競爭，是成本、質量、可靠性還是產品或服務的提供；故本題選擇A選項。

某公司在進行人力資源供給預測時，針對某些關鍵職位，細致分析了組織內部能夠填補該職位空缺的合格候選人，這種預測方法屬于()。A.馬爾科夫分析法B.人員替換分析法C.趨勢預測法D.轉移矩陣正確答案：B本題考查的是人力資源供給預測的方法，根據題干描述，針對組織內部的某個或某些特定的職位，確定能夠在未來承擔該職位工作的合格候選人，屬于人員替換分析法，故本題選擇B選項。

某項甄選測試的目的是評價求職者的邏輯能力，但是測試的題目設計不佳，變成了考查求職者的知識記憶情況，則該測試的()比較低。A.內容效度B.同時效度C.預測效度D.效標效度正確答案：A本題考查的是效度的相關內容，內容效度是指一項測試的內容與測試所要達到的目標之間的相關程度，即一項測試的內容能夠代表它所要測量的主題或特質的程度；故本題選擇A選項

如果勞動力需求是富有彈性的，在只看絕對值的情況下，勞動力需求數量的變化規律是()。A.變化百分比大于其工資率變化百分比B.變化百分比小于其工資率變化百分比C.變化值大于其工資率變化值D.變化值小于其工資率變化值正確答案：A本題考查的是勞動力需求彈性，η＝勞動力需求量變動/工資率變動×100%；主要包括（1）需求富有彈性｜η｜＞1，工資率上升1%所引起的勞動力需求量下降的幅度大于1%。（2）需求缺乏彈性｜η｜＜1，工資率上升1%所引起的勞動力需求量下降的幅度小于1%。（3）單位彈性｜η｜＝1，工資率上升1%引起勞動力需求量降的幅度等于1%。故本題選A選項

社會主義新型勞動關系的特點不包括（）A.和諧穩定B.權責明確C.規范有序D.互利共贏正確答案：B本題考查的是發展和諧勞動關系的基本思路和主要任務，主要內容包括：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,按照黨中央關于構建社會主義和諧社會的要求，以發展和諧勞動關系為目標，在解決勞動關系突出問題的同時，推進治理體系與治理能力現代化相適應的勞動關系協調體制,形成發展和諧勞動關系的長效機制和制度,構建規范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定的社會主義新型勞動關系，故本題選擇B項。

我國勞動關系調整的原則包括（）。A.促進經濟發展和社會進步的原則B.以政府協調為基礎的原則C.重點保護勞動者權益的原則D.強調勞動關系主體各自義務的原則正確答案：A本題考查我國勞動關系調整的原則，主要包括：1勞動關系主體權利義務統一的原則2保護勞動關系主體權益的原則；3以勞動關系雙方自主協調為基礎的原則4促進經濟發展和社會進步的原則；故本題選擇A選項。

下列措施中，不利于科技人員開展創新活動的是()A.簡化科研項目資金的預算編制科目B.建立學術助理制度C.進一步提高財政項目中直接費用的比例D.將項目聘用人員的社會保險補助納入勞務費科目列支正確答案：C本題考查的是科研項目資金管理的相關內容；C選項表述錯誤，提高間接費用的比重，中央財政科技計劃中實行公開競爭方式的研發類項目，均要設立間接費用，核定比例可以提高到不超過直接費用扣除設備購置費的一定比例，故本題選擇C選項

下列公司成員中，不屬于股票期權的激勵對象的是()。A.上市公司的獨立董事B.上市公司的外籍核心業務人員C.上市公司的外籍董事D.上市公司的高級管理人員正確答案：A本題考查的是股票期權的激勵對象；激勵對象包括：上市公司董事、高級管理人員、核心技術（業務）人員，,但不應當包括獨立董事和監事；外籍員工任職上市公司董事、高級管理人員、核心技術人員或核心業務人員的,可以成為激勵對象。單獨或合計持有上市公司5%以上股份的股東或實際控制人及其配偶、父母、子女,不得成為激勵對象。不能同時參加兩個或兩個以上公司股權激勵計劃；故本題選擇A選項。

下列情況中，會在高等教育投資收益估計中造成高估偏差的是()。A.上大學者可能本來就比沒上大學者能力更強B.在上大學的收益中包括無法被估算的心理收益C.在上大學的成本中包括心理成本D.假如大學畢業生不上大學，他們的工資性報酬比高中畢業生更低正確答案：A本題考查是高等教育投資中私人收益估計偏差，在對教育投資的回報率進行估計時，很可能會過高地估計一個人能夠從教育投資中所能獲得的收益，將把工資性報酬當中不應當歸于教育的部分也認為是教育作出的貢獻、這里最主要的是涉及一個人的能力問題；故本題選擇A選項。

下列人力資源管理活動中，與成本領先戰略相匹配的是()。A.對職位職責和工作流程規定比較寬松B.鼓勵員工大膽創新C.薪酬水平領先市場水平D.重視提高運營效率正確答案：D本題考查人力資源戰略與不同競爭戰略的匹配；成本領先戰略重視效率；對操作水平要求很高，會比較詳細具體的描述工作內容和職責、任務，強調員工在工作崗位上的穩定性。培訓主要針對當前工作需要，績效管理的重點在于員工的行為規范和對基本工作流程的遵守，特別強調工作紀律和出勤，薪酬水平適中，構成上提高浮動薪酬比重，獎勵節約成本的員工。故本題選擇D選項

下列知識型團隊的績效考核指標中，用來平均工作產出成果的是（）A.效益型指標B.風險型指標C.效率型指標D.遞延型指標正確答案：A本題考查的是知識型團隊的績效考核指標；（1）效益型指標——工作產出成果,即團隊的產出滿足客戶需求的程度；（2）效率型指標——所付出的成本和投入產出的比例)（3）遞延型指標——戶、投資者、團隊成員的長遠影響；4）風險型指標——對團隊及其成員的危害程度的指標；故本題選擇A選項

下列做法中，屬于工資歧視的是()。A.對于生產率存在差異的勞動者支付不同水平的工資B.對于其他條件均相同且從事相同工作的不同性別勞動者支付不同的工資C.故意將女性勞動者安排到低工資的職業或崗位上去D.對于從事相同工作但所處地理位置不同的勞動者支付不同水平的工資正確答案：B本題考查勞動力市場歧視，工資歧視是指雇主針對既定的生產率特征支付的價格因勞動者所屬的人口群體不同而呈現系統性的差別；故本題選擇B選項

在高等教育投資收益估計中可能存在選擇性偏差的原因有（）A.在上大學的收益中還包括無法被計算的心理收益B.大學畢業生即使不上大學，也能比高中畢業就工作的人獲得更多的工資性報酬C.高中畢業生就工作的人即使上大學，其工資性報酬可能也比實際的大學畢業生更低D.大學畢業生如果不上大學，其工資性報酬可能會比高中畢業就工作的人更低E.高中畢業就工作的人如果上了大學，也能獲得與大學畢業生相同的工資性報酬正確答案：CD本題考查的是高等教育投資收益估計的選擇性偏差；A選項錯誤，在上大學的收益中還包括無法被計算的心理收益，屬于低估偏差的內容,B和E選項錯誤；表述過于絕對；C和D兩項正確主要依據的教育的自我選擇性，即一個人是否選擇接受高等教育，實際上是當事人及其家庭根據自己的能力狀況所做出的一種理性選擇；故本題選擇CD。

在決定上大學的合理年限是，決策的基本依據是上大學的（）A.平均成本等于平均收益B.邊際成本等于平均收益C.邊際成本等于邊際收益D.總成本等于總收益正確答案：C本題考查的是人力資本投資的關于上大學的合理年限決策；達到效用最大化的高等教育投資年限是在邊際收益等于邊際成本的那個點取得的，即邊際成本等于邊際收益，故本題選擇C選項

在培訓與開發效果評估中，結果評估的軟指標包括（）。A.工作滿意度B.主動性C.產出D.工作習慣E.成本正確答案：ABD本題考查的是培訓與開發效果評估的結果評估；結果評估中軟指標包括工作習慣、工作滿意度、主動性、顧客服務等；故本題選擇ABD.

在西蒙的決策過程理論中。探索、研究和分析時能發生的行為系列屬于（）。A設計活動階段B.制定活動階段C.智力活動階段D.選擇活動階段正確答案：A本題考查的是決策過程，根據題干表述屬于西蒙的決策過程；（1）智力活動：最初的過程，包括對環境進行搜索，確定決策的情境。（2）設計活動：包括探索、發展和分析可能發生的行為系列。（3）選擇活動：在第2步中選擇一個行為。故本題選擇A選項

長期失業率是指在勞動總人口中，失業時間達到（）的失業者所占的比例。A．2年以及2年以上B．3年以及3年以上C.半年以及半年以上D．1年以及1年以上正確答案：D本題考查失業率統計與勞動力市場的存量—流量模型；長期失業率是指失業滿一年以及超過一年以上的失業者在勞動總人口中所占的比例，從另外一個角度反映了一個國家或地區失業問題的嚴重程度。

注冊會計師職業資格考試屬于()。A.認知能力測試B.人格測試C.知識測試D.心理測試正確答案：C本題考查成就測試，通常是對一個人在接受了一定的教育或訓練之后獲得的成果進行測試，測試目的是考察一個人在多大程度上掌握了對與從事某種具體的工作而言非常重要的那些知識或技能，包括：知識測試和工作樣本測試；知識測試也就是考試，主要考察的是一個人在一定領域中掌握的知識的廣度和深度，如注冊會計師考試，故本題選擇C選項

組織戰略執行過程中的五大要素除了信息系統外，還包括（）。A.組織結構B.工作任務設計C.員工關系D.報酬系統E.人員甄選，培訓與開發正確答案：ABDE本題考查的是人力資源管理與戰略執行，組織的戰略是否能夠得到成功的執行取決于：工作任務設計、組織結構、報酬系統、人員甄選，培訓與開發和信息系統，故本題選擇ABDE.

關于有效推行參與管理的說法，錯誤的是()。A．組織文化必須支持員工參與B．員工可以不具備參與的能力C．員工應有充裕的時間參與D．員工參與的問題必須與其自身利益相關正確答案：B參與管理有時被推崇為治療士氣低落和生產力低下的靈丹妙藥。不過，參與管理也不是放之任何組織、任何工作群體而皆準的法則，若要有效推行參與管理就必須符合以下幾個方面的條件：（1）員工應有充裕的時間進行參與。（2）員工參與的問題必須與其自身利益相關。（3）員工必須具有參與的能力，如智力、知識技術、溝通技巧等。（4）參與不應使員工和管理者的地位和權力受到威脅。（5）組織文化必須支持員工參與。

魅力型領導的道德特征，不包括()。A．提升自己的個人愿景B．從危機中思考和學習C．使用權力為他人服務D．激勵下屬獨立思考正確答案：A

下列能力中，難以通過角色扮演衡量的能力是()。A．問題解決能力B．行政管理能力C．領導能力D．壓力承能力正確答案：B

按工會的組織結構形式，工會可以劃分為()。A．產業共會B．職業工會C．企業工會D．地方性工會E．總工會正確答案：ABE按工會的組織結構形式劃分為職業工會、產業工會、總工會。

當人力資源需求小于供給時，組織可以取的對策是()。A．招聘新員工B．延長工作時間C．進行工作分享D．努力降低人員流失率正確答案：C通常情況下，當一個組織面臨人力資源需求小于人力資源供給的情形時，主要可以采取以下幾種措施：①凍結雇用；②鼓勵員工提前退休；③縮短每位現有員工的工作時間，采用工作分享的方式同時降低工資，來應對人力資源供給大于需求的情況，從而避免解雇員工；④臨時性解雇或永久性裁員；⑤組織還可以考慮對冗余人員進行培訓。

導致勞動力市場非均衡的原因，不包括()。A．勞動者在企業之間的流動是有成本的B．企業能夠自由調整用工人數C．有些企業會支付高于市場通行工資率的工資水平D．在勞動力市場上存在工資剛性現象正確答案：B企業并非可以自由調整雇用量。故B錯誤。

對企業和員工雙方都有約束，又能使雙方共同獲利，能夠滿足這種要求的是()。A．特殊培訓的成本和收益都由企業承擔B．企業承擔培訓成本，員工獲得培訓收益C．一般培訓的成本和收益都由員工承擔D．企業和員工共同分擔培訓成本，分享培訓收益正確答案：D在特殊培訓的情況下，培訓投資的成本和收益安排往往是這樣的：在培訓期間，受訓者因接受培訓會導致其生產率比不接受培訓時要低，但是這時企業既不完全按員工在接受培訓時的較低生產率來支付工資，又不完全按員工不接受培訓時的生產率來支付與市場工資率相同的工資率，而是向員工支付一種位于市場工資率和低生產率工資率之間的工資率。這實際上意味著企業和員工共同分攤了特殊培訓的成本。既然企業和員工分攤了投資的成本，那么他們必然要分享特殊培訓的收益才合理。因此，在特殊培訓完成之后，企業既不按照員工沒有接受特殊培訓時的生產率向他們支付較低的工資，又不會完全按照員工接受過培訓之后所能夠達到的高生產率來支付較高的工資，而是會向員工支付一種介于兩者之間的工資率。這樣，企業和員工雙方就以一種共同保險的方式完成了企業的特殊培訓投資，從而使得雙方都獲利。故選D。

根據霍蘭德的職業興趣理論，具有聰明、理性、細致、喜歡批評等特點，偏好對各種現象進行觀察、分析和推理，屬于()人格。A．現實型B．常規型C．研究型D．社會型正確答案：C研究型。這種人的基本人格傾向是：聰明、理性、細致、喜歡批評，喜歡抽象的、分析性的、獨立性的工作，愿意進行系統的創造性探究，偏好對各種現象進行觀察、分析和推理，以理解和把握這些現象。

關于成長戰略下的新酬管理策略的說法，正確的是()。A．基本薪酬在薪酬結構中所占的比重較大B．一般采取跟隨市場的新酬水平C．提供高水平的福利待遇D．長期而言，力求使員工獲得較為豐厚的回報正確答案：D對于追求成長戰略的企業來說，其薪酬管理的指導思想就應是企業與員工共擔風險、共享收益。企業的薪酬方案是在短期內提供相對低的基本薪酬，而從長期來講，企業將實行獎金或股票選擇權等計劃，能夠使員工得到較為豐厚的回報。故D正確。

關于非全日制用工的說法，正確的有()。A．薪酬發放周期最長不得超過半年B．勞動者可以選擇是否約定試用期C．勞動者可以在三個用人單位工作D．雙方可隨時終止用工E．必須訂立書面勞動合同正確答案：CD《勞動合同法》有關非全日制用工的規定主要有：（1）從非全日制用勞動者可以與一個或者一個以上用人單位訂立勞動合；但是，后訂立的勞動合同不得影響先訂立的勞動合同的履行。（C正確）（2）非全日用工雙方當事人可以訂立口頭協議。（E錯誤）（3）非日制用工雙方當事人不得約定試用期。（B錯誤）（4）非全日制用工雙方當人任何一方都可以隨時通知對方終止用工。終止用工，用人單位不向勞動者支經濟補償。（D正確）（5）非全日制用小時計酬標準不得低于用人單位所在地人民政府規低小時工資標準。（6）非全日制用工勞動報酬結算支付周期最長不得超過15日。（A錯誤）

關于高等教育的信號模型的說法，錯誤的是()。A．大學文憑可以表明文憑持有者具有較高的生產率B．高等教育投資沒有為接受高等教育者提供任何有價值的信號C．利用高等教育文憑這種信號來篩選員工是有道理的D．高等教育投資沒有提高高等教育接受者的勞動生產率正確答案：B盡管純粹將高等教育看成是一種信號的觀點值得推敲，但是這種看法對于我們理解企業將是否完成高等教育作為一種篩選求職的手段來說，卻是有一定的意義的。使企業不采用教育信號作為篩選的依據，也必須尋找其他手段來辨別求職者生產率的高低，但是使用任何一種辨別手段都是要付出一定成本，并且每一種手段所得出的結果的準確性也會有高有低。因此，如果高等教育能夠以較高的概率表明持有大學畢業文憑者確實比持有高中文憑者的生產率要高，那么，企業利用大學畢業文憑作為篩選工具可能確實是一種既簡單明確而且預測準確也比較高的好方法。故B錯誤。

關于各類職位評價方法的說法，錯誤的是()。A．因素比較法的設計難度低，易于理解B．分類法需要設定一套供參考的職位等級標準C．要素計點法是一種定量的職位評價方法D．排序法不適用于規模較大、職位類型多的企業正確答案：A排序法是職位評價中使用較早的一種較為簡單、最易于理解的評價方法。因素比較法的優點是較為完善，可靠性高，同時也使不同的職位之間更具可比性，且可由職位內容直接求得具體薪酬金額。其缺點是評價體系設計復雜，難度較大，成本較高。

關于工資的說法，錯誤的是()。A．貨幣工資上升時，實際工資有可能下降B．貨幣工資水平通常低于實際工資水平C．實際工資等于貨幣工資與物價指數之比D．一般用消費品物價指數來計算貨幣工資代表的實際工資水平正確答案：B貨幣工資又稱名義工資，是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動報酬。實際工資則是指貨幣工資所能購買到的商品和服務量。它可用來說明貨幣工資的購買能力。可見，實際工資不過是經過某種價格調整之后的貨幣工資。通常情況下，價格調整是通過物價指數的變動來完成的，因而實際工資和貨幣工資的關系就可以用下述公式表示：實際工資=貨幣工資/物價指數。式中的物價指數一般用消費品價格指數來表示。故B錯誤。

關于古典組織設計理論的說法，正確的是()A．它同時關注組織結構設計和運行制度設計兩方面的研究B．它只關注組織結構設計方面的研究C．它是動態的D．它只關注運行制度設計方面的研究正確答案：B古典的組織設計理論是靜態的，只關注組織結構設計方面的研究。現代的組織設計理論是動態的，同時關注組織結構設計和運行制度設計兩個方面的研究。

關于股票期權激勵的相關時間的說法，錯誤的是()。A．股權激勵的有效期自股東大會通過之日起計算，一般不過10年B．股票期權授權日必須是股票市場正常交易日C．股票期權不可以在重大事項決定過程中至該事項公告后2個交易日交易D．股票期權授予日與獲授股票期權首次可以行權日之間間隔不得少于2年正確答案：D股票期權的等待期，即股票期權授予日與獲授股票期權首次可以行權日之間間隔不得少于1年。故D錯誤。

關于激勵的說法，錯誤的是（）。A．根據激勵對象劃分，可分為他人激勵和自我激勵B．根據激勵范圍劃分，可分為內源性激勵和外源性激勵C．根據激勵作用劃分，可分為正向激勵和負向激勵D．根據激勵內容劃分，可分為物質激勵和精神激勵正確答案：B從激勵內容的角度可以將激勵分為物質激勵和精神激勵,從激勵作用的角度可以將激勵分為正向激勵和負向激勵,從激勵對象的角度可以將激勵分為他人激勵和自我激勵。

關于績效管理工具的說法，錯誤的是()。A．目標管理法在考核過程中存在大量的主觀偏見B．標桿超越法容易導致企業失去自身特色C．目標管理法可能會犧牲企業的長遠利益D．標桿超越法中的標桿指的是最佳實踐或最佳標準正確答案：A目標管理法設定的指標通常是可量化的客觀標準，因此，在考核過程中很少存在主觀偏見。（A錯誤）標桿超越法的劣勢在于容易使企業陷入模仿標桿企業的漩渦中，導致企業失去自身的特色。（B正確）目標管理法傾向于聚焦短期目標，即該考核周期結束時需要實現的目標。這可能是以犧牲企業的長遠利益為代價的。（C正確）標桿超越法中的標桿指的是最佳實踐或最佳標準，也就是企業在產品或服務、經營管理、運作方式等方面的榜樣。（D正確）

關于績效管理中的平衡計分卡法的說法，錯誤的是()。A．這種方法的實施成本很高B．這種方法避免了僅僅關注財務指標的弊端C．這種方法實現了評估系統與控制系統的結合D．這種方法著眼于企業的短期目標實現正確答案：D平衡計分卡法是一種新型的戰略性績效管理的工具和方法，也比較適用于企業戰略進行重大調整的時期，它著眼于公司的長遠發展，從四個角度關注企業的績效，即客戶角度指標、內部流程角度指標、學習與發展角度指標、財務角度指標。D錯誤；平衡計分卡法消除了財務角度指標一統天下的局面，將客戶角度、內部流程角度、學習與發展角度的指標納入評估體系，為企業的長遠發展打下基礎。B正確；平衡計分卡法實現了評估系統與控制系統的結合。C正確平衡計分卡法也存在一定的劣勢，即它的實施成本很高。A正確。

關于績效考核與績效管理的說法，錯誤的是()。A．績效管理有助于企業戰略目標的實現B．績效管理的有效性在一定程度上取決于績效考核的科學性C．績效考核側重績效的識別D．績效管理側重績效的判斷正確答案：D績效管理側重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側重于績效的識別、判斷和評估。故D錯誤。

關于結構性失業的說法，錯誤的是()。A．政府提供培訓和勞動力市場信息有助于減少結構性失業B．最主要的結構性失業是技術性失業C．職位空缺與失業者的地理位置不匹配造成的失業屬于結構性失業D．通過恰當的政府干預可以避免結構性失業的出現正確答案：D經濟學家一般主張采取下列惜施以緩和結構性失業：①加強勞動力市場的情報工作，使求職人員及時了解勞動力市場的供求情況；②由政府提供資金，向愿意從勞動力過剩地區遷到勞動力短缺地區的失業工人提供安置費；③制訂各種培訓計劃，使工人的知識更新與技術發展同步，以適應新職業的需要；④提供更好的職業指導和職業供求預測。由此可見，結構性失業只能緩和，無法避免。所以D錯誤。

關于晉升競賽，下列說法正確的是()。A．候選人之間有較高的可比性，有助于激發候選人的最大努力B．候選人在晉升競賽過程中展現出來的優勢越充分，獲勝后得到的工資水平越高C．要想要晉升競賽產生積極作用，應確保晉升結果只取決于候選人的實力和績效D．晉升競賽中可以同時有多位候選者晉升后的工資差距太小可能會再一【選項不完整】E．一定程度上削弱競賽參與者的努力動機正確答案：ADE要想讓晉升競賽能夠激發候選人的最大努力，必須使參與晉升競賽的候選人之間在知識、能力或經驗等方面具有較高的可比性，即沒有人能夠非常有把握地認為自己能夠獲得晉升，也沒有人認為自己根本沒有獲得晉升的希望。（A正確）獲勝者最終能得到的獎金或報酬是事先固定的。（B正確）要看一位候選人最終獲得晉升到底是實力和績效的原因，還是因為運氣的原因。如果候選人認為盡管自己的能力非常強，而且也會非常努力地工作，但最終得到晉升的不一定是自己，而是能力和業績較差的其他人，則這位員工可能從一開始就不愿意參與競賽，或者盡管參與競賽，但未必付出全部努力。（C錯誤）要在參與晉升競賽者當前的職位和擬晉升職位之間創造出一種合理的工資差距，工資差距太小會削弱競賽參與者的努力動機。（DE正確）

關于勞動關系運行實體規則的說法，錯誤的是()。A．涉及勞動者權利的維護B．內容通常由法律規定和認可C．主要涉及勞動關系各方義務的規定D．法律表現形式為勞工標準正確答案：C勞動關系運行的實體規則主要是指勞動關系各方權利的規定,實體規則的內容通常是由法律規定和認可的。由于勞動關系的法律規范，即勞動法的宗旨主要是保護勞動者,所以勞動關系實體規則的主要內容是關于勞動者權利的維護，其主要法律表現形式為勞工標準。勞工標準是勞動者權利的一般的、具體的和技術的規定。這些規定涉及勞動者的基本人權以及勞動條件和就業條件等。按照權利主體的不同來區分，主要是勞動者個人權利的規定和勞動者集體權利的規定。

關于勞動力市場的說法，錯誤的是()。A．勞動力市場為勞動力供求雙方提供了一個接觸、談判和交易的機制B．勞動力供求雙方通過勞動力市場交換勞動力質量和價格方面的信息C．勞動力供求雙方在勞動力市場上達成的是勞動力所有權轉讓會的D．勞動力市場能同時滿足個人需要和社會需要正確答案：C勞動力不可能脫離勞動者獨立存在，它與一般商品的買賣性質不同。在勞動力交易中，勞動力這種特殊商品的所有權并沒有轉移，轉移的只是其使用權，勞動者將自己的勞動力租借給企業使用一段時間，然后借此獲得勞動報酬。故C錯誤。

關于勞動力需求的說法，錯誤的是()。A．勞動力需求是一種產品需求B．從長期看，工資率上升的替代效應導致勞動力需求下降C．從長期看，工資率上升的規模效應導致勞動力需求下降D．其他條件不變，單個企業的勞動力需求隨著工資上升而下降正確答案：A根據勞動經濟學的基本原理，勞動力需求是一種引致需求或派生需求，即勞動力需求是從外部客戶對組織所提供的產品和服務的需求中派生出來的。故A錯誤。

關于勞動能力鑒定的說法，正確的有()。A．勞動能力鑒定可以由用人單位、工傷職工或其近親屬提出申請B．勞動功能障礙分為10個傷殘等級C．生活自理障礙分為5個等級D．勞動能力鑒定委員會建立醫療衛生專家庫E．勞動能力鑒定結論應當及時送達申請鑒定的單位和個人正確答案：ABDE勞動能力鑒定是指勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定。勞動功能障礙分為10個傷殘等級（B正確），最重的為一級，最輕的為十級。生活自理障礙分為3個等級（C錯誤），即生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。勞動能力鑒定由用人單位、工傷職工或者其近親屬向設區的市級勞動能力鑒定委員會提出申請（A正確），并提供工傷認定決定和職工工傷醫療的有關資料。勞動能力鑒定委員會建立醫療衛生專家庫。（D正確）勞動能力鑒定結論應當及時送達申請鑒定的單位和個人。（E正確）

關于勞動人事爭議仲裁委員會的說法，錯誤的是()。A．委員會之間并不具有行政隸屬關系B．委員會由勞動行政部門代表、工會代表和企業方面代表組成C．直轄市可以設立若干個委員會D．委員會按行政區劃層層設立正確答案：D勞動人事爭議仲裁委員會是國家授權依法設立的，代表國家行使仲裁權并由國家強制力保證其生效裁決實施的，由勞動行政部門代表、工會代表和企業方面代表組成處理勞動爭議的仲裁機構。（B正確）直轄市、設區的市也可以設立一個或者若干個勞動人事爭議仲裁委員會。（C正確）勞動人事爭議仲裁委員會不按行政區劃層層設立。（D錯誤）仲裁委員會之間并不具有行政隸屬關系。（A正確）

關于領導的技能的說法中，正確的是()。A．管理職位越高，對概念技能的要求越低B．人際技能是指在人際關系中操縱他人的能力C．技術技能也是領導技能的一種D．概念技能主要涉及的是“人”正確答案：C成功的領導依賴于合適的行為、技能和行動，領導的三種主要技能是技術技能、人際技能和概念技能。C正確；管理層級越高的管理者，其在工作中技術技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。A錯誤；人際技能是有效地與他人共事和建立團隊合作的能力。C錯誤；概念技能處理的是觀點、思想，而人際技能關心的是人，技術技能涉及的則是事。D錯誤。

關于領導一成員交換理論的說法，錯誤的是()。A．領導——成員交換是一個互惠的過程B．“圈里人”通常比“圈外人”更具有工作責任感C．領導傾向于對“圈里人”采用正式領導權威D．領導把下屬分成“圈里人”和“圈外人”正確答案：C管理心理學家喬治·格雷恩及其同事提出領導——成員交換理論，又稱LMX理論。LMX理論認為，團體中領導與下屬在立關系和角色的早期，就把下屬分成“圈里人”和“圈外人”兩個類別。（D正確）對于同一個領導而言，屬于“圈里人”的下屬與領導打交道時，比“圈外人”困難少，能夠感覺到領導對他們的關心。領導也傾向于對“圈里人”投入比“圈外人”更多的時間、感情，很少采用正式領導權威。（C錯誤）有研究報告指出，工作中“圈里人”比“圈外人”更具有工作責任感，對于其所在的部門貢獻更多，績效評估水平也更高。（B正確）領導——成員交換理論認為，這種交換過程是一個互惠的過程。（A正確）

關于路徑一一目標理論的說法，正確的是()。A．路徑一一目標理論認為不同的領導行為適合于不同的環境因素和個人特征B．路徑一一目標理論假定領導不具有變通性C．路徑一一目標理論認為參與式領導會主動征求并采納下屬的意見D．路徑一一目標理論認為指導式領導常常很關心下屬的要求E．路徑一一目標理論是豪斯提出來的正確答案：ACE不同的領導行為適合于不同的環境因素和個人特征。（A正確）豪斯假定領導具有變通性，能夠根據不同的情況而表現出上述各種不同的領導行為。（B錯誤）參與式領導：主動征求并采納下屬的意見。（C正確）支持型領導：努力建立舒適的工作環境，親切友善，關心下屬的要求。（D錯誤）路徑——目標理論也是由羅伯特·豪斯提出的。（E正確）

關于培訓與開發效果評估中的結果評估的說法，錯誤的是()。A．它是培訓與開發效果評估中最受組織高管層關心的內容B．它是組織進行培訓與開發效果評估的最重要內容C．它重點評估受訓人員對培訓與開發的主觀感受和看法D．它是最具有說服力的培訓與開發效果評價指標正確答案：C結果評估的目標是評估受訓人員工作行為改變對其所服務的組織或部門績效影響作用。培訓與開發的最終評估應該以組織工作績效為標準，如增加產量、提高生產力和產品質量、降低投訴率等。結果反映了培訓與開發活動對組織的影響效果，體現了組織進行培訓與開發的最終目的。結果如何是組織進行培訓與開發效果評估的最重要內容，是最具有說服力的評價指標，也是組織高管層最關心的評估內容。（ABD正確）反應評估重點是評估受訓人員對培訓與開發的主觀感受和看法。（C錯誤）

關于企業實施經濟性裁員的說法，正確的是()。A．經濟補償標準按員工工作年限，每滿1年按半個月工資標準支付B．企業應提前30日向工會或全體職工說明經濟性裁員的情況C．只要企業有重大技術革新情況，就可以經濟性裁員D．實施經濟性裁員無須向當地勞動行政部門報告正確答案：B經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿1年向勞動者支付1個月工資的經濟補償（6個月以上不滿1年的，按1年計算）；不滿6個月的，向勞動者支付半個月工資的經濟補償。A錯誤；用人單位需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業職工總數10%以上的，用人單位提前30日向工會或者全體職工說明情況，昕取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經向勞動行政部門報告，可以裁減人員：①依照企業破產法規定進行重整的；②生產經營發生嚴重困難的；③企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞動合同后，仍需裁減人員的；④其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行的。B正確CD錯誤；

關于人力資本投資及其相關理論的說法，錯誤的是()。A．人力資本投資的成本產生在當前B．能夠提高個人在勞動力市場上的收益能力的投資，均屬于人力資本投資C．人力資本投資的收益產生在未來D．人力資本投資理論認為勞動者都是同質的正確答案：D在勞動力市場供求分析一章中，為了便于分析勞動力需求和供給的基本原理，我們曾假定所有的勞動者都是同質的，即他們在所具備的勞動力市場技術和能力上是無差別的，而這在現實中顯然是不真實的。故D錯誤。

關于人力資源需求預測方法中主觀判斷法的說法，錯誤的是()。A．德爾菲法一般要進行多輪預測B．德爾菲法能夠避免從眾行為C．經驗判斷法適用于規模較小或環境穩定的組織D．經驗判斷法適用于長期的預測正確答案：D德爾菲法不采用集體討論的方式，而且匿名進行，這樣就可以使專家獨立地做出判斷，避免了從眾的行為。（B正確）采用多輪預測的方法，經過幾輪的反復，專家的意見趨于一致，具有較高的準確性。（A正確）由于經驗判斷法主要是憑借管理者的主觀感覺和經驗來進行人力資源需求預測，因此，它主要適用于短期預測，以及那些規模小或經營環境相對穩定、人員流動不太高的組織。（C正確D錯誤）

關于三重需要理論的說法，正確的是()。A．親和需要高的不易受別人影響B．成就需要高的人不喜歡及時反饋C．權力需要高的人喜歡競爭D．成就需要高的人喜歡高度冒險的工作正確答案：C成就需要高的人第一個特點是選擇適度的風險。D錯誤；成就需要高的人的第三個特點是希望能夠得到及時的反饋。B錯誤；權力需要高的人喜歡支配、影響別人，喜歡對人“發號施令”，十分重視爭取地位和影響力。這些人喜歡競爭，他們會追求出色的成績，因為這樣才能與他們所具有的或所渴望的地位或權力相稱，杰出的管理者往往都有較強的權力欲望。C正確；親和需要強的人往往重視被別人接受和喜歡，他們追求友誼和合作。這樣的人在組織中容易與他人形成良好的人際關系，易被別人影響，因而往往在組織中充當被管理的角色。A錯誤。

關于外國人來華工作的說法，錯誤的是()。A．省級人民政府的外國人工作管理部門可以授予外國人工作許可B．經政府認定的外國高層次人才可以申請Z字簽證C．外國人在中國境內工作應當取得工作許可和工作類居留證件D．外國高端人才申請工作許可沒有年齡、學歷限制正確答案：B《中華人民共和國外國人入境出境管理條例》第七條、第十六條規定，申請R字簽證，應符合中國政府有關主管部門確定的外國高層次人才和急需緊缺專門人才的引進條件和要求，并按照規定提交相應的證明材料。申請Z字簽證，應當按照規定提交工作許可等證明材料。故B錯誤。

績效計劃的制定原則，不包括()。A．全員參與原則B．戰略相關性原則C．多職位通用原則D．系統化原則正確答案：C解析：績效計劃的制定原則：（1）價值驅動原則；（2）戰略相關性原則；（3）系統化原則；（4）職位特色原則；（5）突出重點原則；（6）可測量性原則；（7）全員參與原則。

甲公司將員工借調到乙公司工作，借調期間員工在工作時受傷，被認定為工傷，則()。A．無法確定承擔主體B．甲公司應承擔責任C．員工自行承擔D．乙公司應承擔責任正確答案：B職工被借調期間受到工傷事故傷害的，由原用人單位承擔工傷保險責任，但原用人單位與借調單位可以約定補償辦法。故選B。

近年來，隨著越老越多的人在網上購物，某物流公司的員工人數迅速增加，這體現出影響人力需求的因素是()。A．國際貿易環境B．組織提供的服務C．組織變革D．組織戰略正確答案：B在進行一個組織的人力資源需求預測時，主要應當考慮組織的戰略定位和戰略調整、組織所提供的產品和服務的變化情況、組織的技術變革、組織結構調整及流程再造等若干方面的因素。

勞動關系系統運行的基本功能是()。A．動力功能和約束功能B．打擊功能和防御功能C．激勵功能和保障功能D．維權動能和服務功能正確答案：A勞動關系系統運行有兩種功能，即動力功能和約束功能。

勞動力供給彈性指的是()。A．勞動工時變動百分比與工資率變動百分比之比B．勞動工時變動數量與工資率變動數量之比C．勞動工時與工資率之比D．勞動工時變動百分比與工資率變動數量之比正確答案：A所謂勞動力供給彈性，是指勞動力供給數量隨著工資率變動而發生變動的靈敏程度，一般可以用勞動工時變動百分比與工資率變動百分之間的比率來顯示。

領導研究中的俄亥俄模式將領導行為聚集在()A．民主和關懷B．指導和支持C．人際關系和參與D．關心人和工作管理正確答案：D俄亥俄大學在40年代開始了一系列關于領導的行為研究。他們使用領導行為描述問卷來分析各種團體和情境中的領導。他們的研究事先并不強調領導行為是否有效，即“好領導”與“壞領導”，而是尋找領導行為的獨特方面。通過對問卷答案做因素分析，聚焦到兩個維度上：關心人和工作管理。

領取失業保險金的條件包括()。A．家中有需要贍養的老人B．非因本人意愿中斷就業C．年滿18周歲以上D．失業前用人單位和本人已經繳納失業保險費滿1年E．已經進行失業登記，并有求職要求正確答案：BDE從失業保險基金中領取失業保險的條件包括：①失業前用人單位和本人已經繳納失業保險費滿一年；（D正確）②非因本人意愿中斷就業；（B正確）③已經進行失業登記，并有求職要求。（E正確）失業登記是失業人員領取失業保險金的必經程序，目的是掌握失業人員基本情況，確認其領取待遇資格。關于失業人員是否有求職要求的認定，應以其是否在職業介紹機構登記求職，并參加求職活動為標準。

面對新冠肺炎疫情帶來的嚴峻形勢。我國政府為支持復工復產以及穩定就業、制定了減免小規模納稅人增值稅政策。這種經濟政策屬于()A．人力政策B．產業政策C．財政改策D．貨幣政策正確答案：C財政政策是利用政府預算來影響總需求的一種政策，其主要手段是調整稅率和政府支出水平。我國政府在新冠肺炎期間制定的減免增值稅屬于調整稅率，屬于財政政策。

某壟斷企業工資水平高，但實施薪酬保密，該企業對能力相同且在同一崗位上的人確定不同的工資水平，同時故意將高工資崗位留給有關系的人，而讓那些能力相同的其他人從事工資較低的崗位，以上存在的勞動力市場歧視包括()。A．職業歧視B．統計性歧視C．工資歧視D．客戶歧視E．雇主歧視正確答案：AC職業歧視是指對具有相同的受教育水平和其他生產率特征的不同類型的勞動者加以區別對待，將其中某一類或某些類別的勞動者有意安排到那些低工資的職業當中，或者是有意讓這些類別的勞動者去承擔工作責任要求較低的工作崗位，而把那些高工資崗位留給某些特定類型的勞動者。工資歧視是指雇主針對既定的生產率特征支付的價格因勞動者所屬的人口群體不同而呈現系統性的差別。故選AC。

某項甄選測試的目的是評價求職者的邏輯能力，但是測試的題目設計不佳，變成了考查求職者的知識記憶情況，則該測試的()比較低。A．同時效度B．預測效度C．內容效度D．效標效度正確答案：C內容效度是指一項測試的內容與測試所要達到的目標之間的相關程度,即一項測試的內容能夠代表它所要測量的主題或特質的程度。例如,如果—項測試的目的是評價一個人的邏輯推理能力,那么.內容效度就是指這項測試所測量的內容到底是不是邏輯推理能力。一項測試要想具有較好的內容效