員工績效激勵考核制度_第1頁
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文檔簡介

員工績效激勵考核制度員工績效激勵考核制度篇1一、目的作用員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況過程。其作用如下:1、通過考核、對員工在一定時期內思想、技能、業(yè)務情況做出全面的檢查和總結,為其他人事管理工作提供依據。2、正確評價員工的德才表現和工作績效是實施獎懲、任用、工資、培訓等項工作的必要依據。3、可激發(fā)員工完成工作任務的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。4、完善的績效考核系統可較準確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。二、管理職責1、行政管理部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負責考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。2、崗位績效考核工作與各部門的職責和功能密切聯系著,各部門應通過對內部員工的績效考核調動員工的積極性,促進本部門目標任務的實現。在考核過程中,各部門主管應對所提供的數據準確性及評估結果的公正性負責。3、行政管理部負責對績效考核實施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關規(guī)定情況進行監(jiān)督,嚴格各項紀律、防范違規(guī)行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。三、績效管理1、公司內的各級管理人員,應加強對直接下級日常工作的指導和幫助,切實做好直接下級日常工作情況的詳細記錄。要倡導部門主管領導從具體的工作中解脫出來,切實履行好管理者的管理責任和指導責任。2、公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團隊效能。3、公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實施績效考核時,要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導及與下屬共同協作、溝通情況,作為考核的關鍵指標進行考核。四、績效考核1、考核分類:月度考核、年度考評。2、考核權限劃分:2.1保安員由保安班長考核2.2保安班長由保安主管考核;2.4保潔員由環(huán)境衛(wèi)生部主管考核;2.3資料員、物業(yè)助理、客服助理由物業(yè)主管考核;2.4維修技工由工程維護部門主管考核;2.5出納、會計、各部門主管由物業(yè)公司總經理考核;2.6行政管理部對各部門的考核進行監(jiān)督指導。3、考核細則3.1員工績效考核獎金。(詳見z花園城物業(yè)管理有限責任公司員工工資管理方案之績效工資檔次明細)3.2考核分值按120分設置,當月考核分值60分為合格。3.3當月考核不及格者扣罰當月的績效工資的50%。3.3績效獎金計算方式:員工績效工資×當月考核分值占總考核分值的百分比。3.4考核標準(另附)4、考核方式4.1月度績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進行,在每月25日前,由考核者根據下級的日常工作情況,對照崗位考核指標與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進行復核,考核結果在考核結束兩天內通知本人。各部門在每月5號前收集考核結果送行政管理部,行政管理部在每月8日前復核存檔后轉財務部,作為員工工資發(fā)放的依據,每月10日財務部將員工的上月績效獎金與員工工資一起發(fā)放。4.2員工如對考核結果有異議,應在收到考核結果通知的當日,向行政管理部申訴,行政管理部協同該員工的考核者的成績重新核定。核定結果為最終結果。4.3年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結果作為晉升的依據。五、考核注意事項1、績效考核必須堅持公開、公平和公正的原則2、考核必須根據事實,實事求是,不明事項不能去猜想,必須核實;3、被考核者在被考核期間之前的考績無論好壞,均不得考慮在內;4、考核者必須熟練掌握被考核者的工作職責、考核具體內容及標準,不得夸大或縮小被考核者的成績;5、避免對工作時間較長的下屬給予過高評價,對新進下屬評價過低。六、考核者的要求及責任1、對考核者的要求2、考核者要充分認識考核工作的重要性和嚴肅性,必須公開、公平、公正地評價被考核者,不得循私舞弊,不得利用職權進行打擊報復或謀取私利;3、考核者應理解考核的意義、步驟、方法,掌握考核技巧及考核程序;4、考核者的考核工作中,不得利用職權之便,進行打擊報復、謀取私利或違反考核紀律,否則,由行政管理部根據相關規(guī)定,從嚴進行處理。七、考核溝通及考核結果反饋1、考核后考核者要與被考核者進行溝通、面談,讓他們充分理解、認同實施績效管理與績效考核的意義和作用,使績效考核在全體員工認同的工作環(huán)境下進行。2、考核者對被考核者日常工作中的違紀事項要當場指出,說明扣分標準,并詳細記錄。月度績效考核成績應在考核結束后兩天內通知被考核者本人,指出存在問題,提出努力方向。八、績效考核對薪酬的調整通過績效考核,對于超額完成任務的員工,公司將發(fā)給超額績效工資,并大力表彰。對于不能完成工作任務的除了按公司績效考核規(guī)定扣發(fā)績效工資外,公司還視情況按以下規(guī)定辦理:1、中層管理干部(部門主管)1.1連續(xù)兩個月不能完成工作任務或績效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。1.2連續(xù)三個月不能完成工作任務或績效考核不合格者,行政管理部勸其自動辭職或公司作解雇處理。2、基層員工2.1連續(xù)兩個月不能完成工作任務或績效考核不合格者,其需作自我檢查,分析原因。2.2如果連續(xù)三個月不能完成工作任務或績效考核不合格者,行政管理部勸其自動辭職或公司作解雇處理。九、附則1、本績效管理與績效考核制度自5月1日起執(zhí)行2、本績效管理與績效考核制度的解釋權歸z花園城物業(yè)管理有限責任公司z花園城物業(yè)管理有限責任公司二0__年五月一日員工績效激勵考核制度篇2一般情況下對車間工人的考核方式有以下三種:1、目標考核:設置產量或產出、消耗、質量合格率等指標2、行為考核:車間制定統一的工藝參數控制標準、設備操作標準、安全規(guī)程紀律、現場5S等等;每項根據重要程度和價值大小,進行賦分或賦予經濟獎懲額度標準。公司、車間、班組根據要求對各工段、班組進行巡檢,現場考核,考核落實到人。3、單項考核:比如小改小革,成本節(jié)約獎,創(chuàng)新建議獎;提高短板或車間關注的單項目標不同的企業(yè)遇到不同的情況可靈活處理:a、如果車間員工的薪酬為計件制,那么可以采用“行為考核+單項考核”的模式,并考慮將消耗指標納入進來b、能量化到個人的,指標考核+行為考核+單項激勵c、不能量化到個人的,車間、班組用目標考核,與薪酬總量掛鉤,車間工人采用“行為考核+單項考核”另外除了對車間工人考核外,車間管理人員的考核也非常重要,車間管理者,即對效益負責,也對車間的各項管理成效負責。薪酬與整個車間的績效目標掛鉤。員工績效激勵考核制度篇31目的與范圍本制度規(guī)定了開關電器有限公司安全績效的考核要求,旨在確保公司安全生產目標、指標的順利實現,總結推廣安全生產管理經驗,激勵各級領導干部和員工奮發(fā)進取,自覺地搞好安全生產工作,持續(xù)改進安全績效。本制度適用于開關電器有限公司各部門和員工的考核管理。2管理職責2.1公司總經理負責安全、環(huán)??冃Э己说念I導工作。2.2生產部負責對各相關部門或人員在安全、環(huán)保目標的實現、風險控制和規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。2.3公司工會對安全、環(huán)保績效考核過程進行監(jiān)督。2.4管理部依據結果對各相關部門或人員進行考核。3術語和定義3.1安全、環(huán)??冃侵富诎踩a、環(huán)境保護方針和目標,控制和消除風險取得的可測量結果。4管理內容4.1本制度是績效考核體系的重要組成部分。安全、環(huán)保工作按照考核內容及標準,每月納入各部門績效考核,并捋考核結果報公司綜合科兌現。4.2公司實行安全生產目標管理,根據年度目標實現情況,對各部門進行獎懲。獎勵和處罰,應堅持精神鼓勵與物質獎勵相結合、思想教育與行政懲戒相結合的原則。4.3安全、環(huán)??冃Э己嗽瓌t是:權責對等,分期監(jiān)測,從嚴從細,公平公開,獎懲升降,績效優(yōu)先。4.4根據考核內容,各部對存在的問題提出完善、改進計劃和措施,不斷提高安全管理水平,實現安全生產的長效機制。4.5安全、環(huán)保績效管理指標體系分為兩個層次,即:公司與各部門簽訂的年度安全、環(huán)保目標責任書內容;各部門與班組、員工簽訂的年度安全目標責任書內容。4.6公司安全、環(huán)保的年度目標經過逐級分解,盡可能地做到細化、量化,便于進行測量控制和考核。各級責任部門按要求組織實施,確保指標的完成。同時要通過嚴格的貫徹落實盡可能使完成指標高于計劃規(guī)定指標。4.7安全、環(huán)保實行季度與年終評比相結合的原則,對于季度先進個人和年度先進單位給予一次性物質獎勵。4.7.1每年評選安全生產先進個人3名,經公司領導批準后給予一次性物質獎勵。標準為:每人獎勵500元。滿足下列條件之一者,可參加季度安全生產先進個人的評選:a)在安全、環(huán)保工作中,有革新、發(fā)明創(chuàng)造并獲得成效者;b)在搶險過程中,使公司財產或人員免受損失或減少損失的有功人員;c)發(fā)現事故隱患及時上報或果斷采取避險措施,避免人員傷亡、職業(yè)病和減少事故損失的有功人員;d)在安全、環(huán)保工作中提出行之有效合理化建議,并取得良好經濟效益的;e)代表公司參加當地安全、環(huán)保部門或國家電網公司、中電裝備公司組織的安全、環(huán)?;顒?并取得優(yōu)異成績的;f)由于工作突出,本部門在季度績效考核平均成績達到前3名的。4.7.2年度評選安全生產先進班組1個,經公司領導批準后給予一次性物質獎勵。標準為:按班組員工人均100元進行物質獎勵。滿足下列條件之一的,可參加年度安全生產先進班組的評選:a)認真貫徹國家安全、環(huán)保法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標準的;b)認真執(zhí)行國家電網公司、中電裝備公司安全、環(huán)保管理規(guī)定,圓滿完成年度安全、環(huán)保指標的;c)年度內在當地安全、環(huán)保部門或國家電網公司、中電裝備公司組織的安全、環(huán)保檢查、評比中,取得優(yōu)異成績的;d)獲得當地安全、環(huán)保部門或國家電網公司、中電裝備公司安全、環(huán)保先進榮譽稱號的;e)在安全、環(huán)保工作中運用科學方法,杜絕工傷事故和職業(yè)病發(fā)生,減污增效顯著,并用良好的經濟效益、環(huán)境效益和社會效益的;f)采用科學手段消除安全隱患,避免各類事故發(fā)生和經濟損失的;g)年度目標考核成績在90分以上的。4.8發(fā)生責任性一般死亡、傷殘等級為一級至三級以上的事故、環(huán)境污染事故、火災事故,公司依據上級主管部門做出的事故調查報告結論,對相關責任人進行處罰。4.9發(fā)生一起責任性重傷事故,對責任部門考核1000元整。4.10發(fā)生一起責任性輕傷事故,對責任部門考核500元整。4.12各部門及其人員瞞報、謊報事故(包括涉險事故),并造成嚴重后果的,按照國家安全監(jiān)管總局《生產經營單位瞞報謊報事故行為查處辦法》(安監(jiān)總政法【_】91號)和中電裝備《安全生產績效考核管理規(guī)定》(【_】19號)進行處罰。4.13瞞報、謊報事故行為,依照下列情形認定:4.13.1隱瞞已經發(fā)生的事故,超過規(guī)定時限未向安全監(jiān)管監(jiān)察部門和有關部門報告,并經查證屬實的,屬于瞞報;4.13.2故意不如實報告事故發(fā)生的時間、地點、初步原因、性質、傷亡人數和涉險人數、直接經濟損失等有關內容的,屬于謊報。5相關文件《生產安全事故報告和調查處理條例》(_年3月28日國務院令第493號)《生產安全事故報告和調查處理條例》罰款處罰暫行規(guī)定》(_年8月29日國家安監(jiān)總局令第13號)《生產經營單位瞞報謊報事故行為查處辦法》(安監(jiān)總政法【_】91號)gb/t19580-_《卓越績效評價準則》aq/t9006-_《企業(yè)安全生產標準化基本規(guī)范》中國電力技術裝備有限公司《安全生產績效考核管理規(guī)定》(【_】19號)6記錄(表格)jhaj005安全、環(huán)??冃Э己思殑tjhaj006《安全生產、環(huán)境保護及能源管理考核通知單》附件:違章作業(yè)表現范圍員工績效激勵考核制度篇4一、績效管理目的:1、通過績效指標體系的設計、考核,使員工明確工作重點,追求工作成果,實現公司目標;2、通過績效考核的形式對員工階段性工作進行檢查和評價;3、對上一考核期工作進行總結,為績效改進及員工發(fā)展提供指導和幫助;4、通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金分配,樹立以業(yè)績?yōu)閷虻目冃幕?5、為培訓、薪資調整、年度評優(yōu)、崗位調整、考核辭退提供參考依據。二、績效考核原則:1、基本原則:公開、公正、公平。2、業(yè)績導向原則:關注本崗位業(yè)績指標是否達成,即“人與標準比”。3、要求個人考核以事實和數據反映工作的成效性;4、主管對下屬的績效表現負直接責任,下屬的成績就是主管的成績,主管應通過績效輔導和過程管理,提高個人的能力及素質水平以促進持續(xù)的績效改進。三、績效考核對象:1、除公司總經理以外所有轉正員工,公司總經理由公司統一績效考核;2、試用期內滿一個月的新入職員工。四、績效考核周期:所有參加考核員工一律實行月度考核。五、考核責任:1、員工:進行個人績效管理,利用有效的工具和訓練不斷提高自己的技能和表現,了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息和反饋,努力達到較高的績效目標,取得突破性成就。2、直接上級和部門負責人:下屬員工績效管理的直接責任人,掌握績效管理的工具和技巧,制定下屬員工個人的考核指標,觀察、記錄員工的日??冃П憩F,輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。3、公司總經理:依據公司年度目標和計劃,制定各部門(負責人)的考核指標并進行考核,對各部門的考核結果進行審核,對各部門工作進行指導,促進整體績效目標的達成和提高。4、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工和主管提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。六、績效考核指標及流程:設定績效目標績效輔導與觀察績效考核與評估績效面談績效改進1、設定績效目標:(1)根據公司的年度經營計劃目標,由總經理設立各部門月度績效目標,部門經理將目標分解至基層主管,由基層主管擬定每位員工當月績效考核目標。(2)由上下級雙方經過充分溝通達成共識,在《月度績效考核任務書》上簽字確認。(3)工作過程中可根據實際需要對任務目標進行必要的調整。2、績效輔導與觀察:(1)工作目標和計劃的實施過程是管理者與員工共同實現目標的過程,日常的績效輔導是保證績效目標達成的重要管理步驟,是各級管理者不可推卸的責任。(2)績效觀察,是直接上級有步驟、有方法地觀察、收集下屬績效行為和工作結果的過程,是對員工作出績效評估的基本前提。3、績效考核與評估:(1)考核結果劃分:就各項工作任務目標的完成情況,對下屬工作結果進行評分,評分方法參考《月度績效考核任務書》中說明。然后按分數排序并根據“1、2、3、4”績效定義,得出四個等級的考核結果。(2)1級員工績效定義:在完成全部考核目標的基礎上,對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽或降低了成本的;主動承擔額外的工作任務和責任的;能積極主動提升素質技能,使工作績效有顯著提高的。(3)2級員工績效定義:完成了全部考核指標,工作積極主動,完成了基于本崗位應知、應會、應做、應想的全部事情,并完全無投訴的。(4)3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標的;無正當理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發(fā)生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務流程操作,造成工作失誤或經濟損失的。員工績效激勵考核制度篇5一、目的(一)為確保全公司安全生產方針和目標的順利實現,總結推廣安全生產管理經驗,激勵各級領導干部和員工奮發(fā)進取,自覺地搞好安全生產工作,持續(xù)改進安全績效,特制定本制度。(二)安全績效是指基于安全生產方針和目標,控制和消除風險取得的可測量結果。二、適應范圍本制度適用于本公司各部門和人員的考核。三、考核標準(一)考核實行記分制,總分為100分,按以下六個要素進行考核記分。被考核部門或崗位不涉及的要素(子要素)按缺項處理。1、安全目標(20分,扣完為止)(1)發(fā)生重大人身傷亡事故事故扣20分;(2)發(fā)生較大事故,不得此項分;(3)發(fā)生重傷事故,未嚴格按“四不放過”原則查處的,扣10分;(4)發(fā)生輕傷事故,未嚴格按“四不放過”原則查處的,扣5分;(5)發(fā)生安全事故(未傷亡人員),未嚴格按“四不放過”原則查處的,扣2分;隱瞞事故不得此項分。(6)各種廢棄物未按照公司要求進行分類的,扣10分;(7)未按照公司要求對危險品的使用和保存的,扣10分;2、安全檢查和隱患治理(10分,扣完為止)(1)按規(guī)定的頻次和項目要求進行安全檢查,發(fā)現問題和隱患及時整改,并按要求上報,滿分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;(2)發(fā)現隱患無復查扣2分;(3)發(fā)現“三違”現象,未及時查處扣2分;無工作計劃扣5分,有計劃未實施扣5分;有一項工作未完成扣5分。(4)對上級下達的隱患整改項目,落實“五定”責任制,按計劃完成治理,滿分3分。1項不符合扣1分,扣完為止;(5)對暫時不具備整改條件的隱患,制定可靠的監(jiān)控措施和應急方案,滿分3分。1項不符合扣1分,扣完為止。3、安全生產責任制管理(10分,扣完為止)(1)未建立安全生產責任制不得分;(2)制度、操作規(guī)程未上墻的,扣2分;(3)安全管理制度缺一項扣2分;(4)安全生產責任制未考核獎罰一次不得此項分;(5)安全考核未占績效獎金總額40%以上扣5分;(6)缺一次會議扣2分;(7)對安全生產工作中存在的重大問題未召開專題會議研究或未處理的,扣5分;(8)發(fā)現一次未召開班前班后交底不得此項分。4、事故應急和保障(1)未對重大事故隱患進行登記、評估扣2分;(2)無整改及預防措施扣10分;(3)安全生產個人防護、防護設施、消防器材等違規(guī)使用一例扣2分;(4)無重大事故或危險化學品事故應急預案不得分;(5)公司關注的危險源無安全控制措施扣5分;(6)無安全檔案扣4分,缺一項扣2分;(7)未安裝氣體檢測系統的,扣10分;(8)未開展隱患排查或專項整治不得此項分;(9)開展的不認真,隱患整改的不徹底扣5分。5、安全宣傳教育培訓(10分,扣完為止)(1)發(fā)現未對新員工、轉崗人員、外來施工人員進行安全或現場教育扣5分;(2)對每季度員工一次安全教育缺失的,一次扣2分;(3)專職安全員、特種作業(yè)人員一人無證扣3分;(4)未開展安全活動的扣5分;(5)未開展《安全生產法》宣傳活動,不得此項分;(6)未開展安全生產標準化活動的扣5分;(7)特種從業(yè)人員未經安全技術培訓不得此項分,發(fā)現一例特種從業(yè)人員未經安全技術培訓合格,持《國家特種從業(yè)人員安全培訓合格證》上崗扣2分。6、勞動保護(1)臺帳每缺一項扣3分,有一項達不到要求,扣3分,發(fā)現使用童工不得此項分;(2)未按公司有關規(guī)定佩戴勞保用品不得此項分。7、現場(作業(yè))安全管理(10分)(1)嚴格執(zhí)行危險作業(yè)許可制度,作業(yè)前進行風險分析,制定控制措施,滿分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;(2)作業(yè)現場警示標識符合要求,配備了必要的安全防護用品(具)及消防設施與器材,滿分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;(3)嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章作業(yè),不違反安全紀律、工藝紀律、勞動紀律和“5S”要求,滿分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;(4)嚴格進行檢修作業(yè)前的安全條件確認及作業(yè)完成后的安全驗收,并做到“工完、料盡、場地清”,滿分3分。1項不符合扣1分,扣完為止。8、職業(yè)衛(wèi)生管理(10分)(1)做好清潔文明生產,嚴防危化品對人體的傷害,保證崗位職業(yè)有害因素監(jiān)測合格率達100%,滿分2分。1項不符合扣0.5分,扣完為止;(2)按要求(組織)參加職業(yè)性健康檢查,滿分1分。1項不符合扣0.5分,扣完為止;(3)按要求對職業(yè)衛(wèi)生設施進行定期檢查,落實專人維護保養(yǎng),滿分2分。1項不符合扣1分,扣完為止。9、事故查處考核與獎懲(1)生產安全事故未在24小時內報告人力資源部及公司安全員不得此項分;(2)主要領導未參加事故搶險和事故調查一次扣2分;(3)因管理責任造成的事故,對責任人員未進行處分扣5分;(4)未向員工公布事故處理結果扣2分;(5)隱瞞事故1起,不得此項分;(6)無安全生產工作目標獎罰制度扣3分,有制度未執(zhí)行扣2分。10、增分條件(1)風險高、管理難度大的區(qū)域可增加1~2分;(2)及時發(fā)現重大事故隱患并避免了重大事故發(fā)生,經公司確認,加1~5分。(3)本公司建立兩級安全績效考核機構,即公司級和區(qū)域級。(4)各區(qū)域安全績效考核機構:組長:部門經理副組長:分管區(qū)域主管、安全員、班組長其職責為:A、按本制度要求,制定本區(qū)域安全績效考核實施細則;B、對本區(qū)域各級組織和人員進行安全績效考核;C、將安全績效考核的結果,作為每月績效獎金和進一步完善安全管理的依據。11、公司級安全績效考核機構:組長:運營經理副組長:設備經理成員:財務經理、生產經理、質量技術經理、行政經理、公司安全員其職責為:A、對各部門進行安全績效考核;B、將安全績效考核的結果,作為每月績效獎金和進一步完善安全管理的依據。12、安全績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核:A、月度考核:通過日檢和周檢,對各級人員的安全績效進行評價,目的在于促進各級人員自我管理;B、季度考核:每季度末,對各級組織和人員該季度的安全績效進行考評;C、年度考核:每年底,對各級組織和人員全年的安全績效進行總體考評。D、在季度考核時,月度考核情況應占50%,即月度考核和季度考核總分分別折為50分,計算該季度實際得分;年度考核時,各季度考核情況各占20%,綜合評定占20%,計算年度實際得分。E、按考核得分,將考核結果分為五個等級:等級優(yōu)秀(一級)良好(二級)合格(三級)基本合格(四級)不合格(五級)考核得分(分)95以上90~9570~8060~7060以下13、由各級考核組織將考核得出的結果,交運營經理審批后,進行獎懲處理。員工績效激勵考核制度篇6第1章總則第1條目的。1.客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經濟效益。2.為員工的薪酬決策、培訓規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。第2條適用對象。本制度適用于企業(yè)所有員工,但考評期內未到崗累計超過_個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。第3條考核原則。1.公平、公開原則。即員工績效考核標準、考核程序和考核責任都應當有明確的規(guī)定,企業(yè)所有員工都要接受考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標準。2.定期化與制度化。績效考核既是對員工過去和現在工作情況的考察,也是對其未來工作行為進行預測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時發(fā)現企業(yè)組織中的績效問題,提出解決方法和措施。3.定量化與定性化相結合。對企業(yè)員工進行考核時,考核指標分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權重(定性化指標權重占40%,定量化指標權重占60%)。4.溝通與反饋。考核評價結束后,人力資源部及各部門負責人應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。第2章績效考核內容第4條工作業(yè)績。主要考核員工實際完成的工作成果,包括工作質量、工作數量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核重點有所不同。如開發(fā)類崗位重點考核項目進度與質量,營銷類崗位重點考核銷售額及市場潛力,事務類崗位則重點考核日常工作任務完成量及質量等。第5條工作能力。根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、業(yè)務能力、創(chuàng)新能力等。第6條工作態(tài)度。主要是對員工平時的工作表現予以評價,包括紀律性、積極性、主動性、責任感等。第3章績效考核實施第7條考核周期。1.根據崗位需要,分別對員工實施月度考核或季度考核,其實施時間分別是下一個月的~日、下一個季度的×~×日。2.年度考核。所有員工都應接受企業(yè)的年度考核,考核時間一般為下一年度第一個月的~日。第8條設定考核指標及評價標準。根據前期制訂的績效計劃及職位說明書等文件,分別制定各崗位的考核指標、評價標準及考核項的分值等內容。第9條考核實施。1.考核者依據制定的考核指標和評價標準,對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評估,并根據考核分值確定其考核等級。2.考核者應熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關考核工具,及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。第4章績效考核面談第10條績效考核面談應由被考核者的直接上級與被考核者單獨進行,人力資源部工作人員根據需要可選擇參與。第11條如果被考核者認為考核結果不公正,與考核者溝通無效,并確有證據的情況下可以啟動考核結果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的×個工作日內給予解決。第5章考核結果應用第12條根據員工的考核結果,將其劃分為5個等級,主要應用于職位晉升、培訓需求、季度及年度獎金發(fā)放、薪資調整等方面,具體應用如下表所示??己私Y果應用表評估等級考核得分培訓需求程度職位晉升獎金發(fā)放月薪資調整s90~100無推薦110%發(fā)放基本工資+_元a80~89一般儲備100%發(fā)放基本工資+_元b70~79較強……85%發(fā)放基本工資不變c60~69強……75%發(fā)放基本工資不變d60以下很強……無基本工資-_元第6章附則第13條本制度由企業(yè)人力資源部制定,報總裁審批后實施,修改時亦同。第14條本制度自__年_月_日起執(zhí)行。編制日期審核日期批準日期修改標記修改處數修改日期員工績效激勵考核制度篇7一、績效考核的目的、用途和方式1、績效考核的最終目的是提高全員工作效率,發(fā)現、培養(yǎng)、使用人才,創(chuàng)建精英團隊,更好地服務于客戶,以達到公司的經營目標和發(fā)展目標,提高客戶滿意度、全員的滿意度和成就感,公司和全體同仁同舟共濟、榮辱與共、利益共享、共同發(fā)展。2、考核的結果主要用于工作反饋、薪資管理、崗位調整、晉級和工作改進。3、績效考核分月度績效考核和年度績效考核。二、考核原則客觀性:績效考核要客觀的反映員工的實際情況,考核必須以考核項目、員工崗位職責、工作事實及日常工作紀錄為依據,只對該員工本人工作情況進行客觀評價,對事不對人,保證考核評價結果客觀、公正、合理,避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見等帶來的誤差。公平性:考核者必須公正無私,嚴禁營私舞弊,對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標準。公開性:全體成員知道自己的詳細績效考核結果。考核標準:以“員工績效考核標準表”為標準??己艘罁簫徫宦氊煏?、任務目標下達書、工作質量要求、員工考核表和客戶滿意調查表。三、考核內容、考核對象、考核標準1.考核內容分五部分,并對具體內容確定核準,說明考核辦法。工作業(yè)績:根據崗位職責中描述的工作內

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