團購部工作計劃共3篇(超市團購部工作計劃)一、團購部工作職責

1、帶著團隊完成公司下達的各項業務指標，負責公司整個金華市場的運作與治理，幫助協作公司開拓新渠道。

2、負責聯系市區各房產公司，承接各團購、團裝業務。

3、負責組建團購網絡，深入市場收納各材料供給商，汲取團購會員，擴展合作單位。

4、擬定團購合作單位治理方案和市場促銷方案，引導和掌握市場銷售工作的方向和進度；

5、負責對合作單位及客戶進展A、B級別分類。

6、把握市場動態，進展客戶分析，建立客戶檔案。

7、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。

8、負責做好團購喧傳工作。

9、負責籌劃、組織團購會員聚會、公益活動、商家專場等活動。

10、負責家政效勞體系。

11、催促裝修公司做好裝修方面效勞。

12、監控治理團購組織所需費用和團隊培訓與績效考核。

13、完成公司領導交辦的各項臨時工作。

二、團購部經理崗位職責

1、合理安排團購人員的工作

2、宣傳公司理念，最大化的做好口碑宣傳；

3、組建及治理團隊，不斷壯大團隊力氣；

4、市場目標和團購通路的制定及分析；

5、擬定團購合作單位治理方案和市場促銷方案；

6、制定與實施公司團購戰略、地區掩蓋策略及推廣規劃；

7、制定并組織實施完整的團購方案；

8、引導和掌握市場團購工作的方向和進度；

9、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

10、制訂團購人員的業績考核

11、監控治理團購組織所需費用和團隊培訓與績效考核。

三、團購部業務員工作職責

一、銷售目標

1、通過業務員有規律的持續訪問，掩蓋所在城市內全部目標客戶。

2、通過良好的客情關系及有效的客戶滲透，使客戶80％以上的預算用于購置我們的產品。

二、訪問要求

1.訪問數量。每日至少訪問4個A類客戶或6個B類客戶，對局部客戶進展電話聯系。

2.訪問頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。

3.客戶滲透。把握每家團購客戶的團購總預算，并爭取得到80％以上的份額。

4.開發新客戶。業務員應保持每周開發2～4家新客戶，以確保穩定擴大市場份額。

5.記錄報告。記錄和報告在團購工作中起到重要作用，在每次訪問時應同時填寫有關報告，每位業務員有責任確保記錄和報告的準時與精確。

三、日常工作流程

每日工作流程

預備工作（8∶30～9∶00）

1.回憶前一天的訪問路線及客戶狀況。

2.與客戶進展電話聯系，確認及修改當日訪問路線。

3.確定當日銷售重點，預備團購套餐表，擬定銷售演示內容。

4.檢查本日應當攜帶的資料、宣傳品及文具等。

上午工作（9∶30～11∶30）

1.開頭訪問客戶。

2.如客戶負責人不在（假如你進展了電話溝通，這種狀況發生的可能性較小），不要等候太長時間，可以留下一張字條及名片，通知客戶你曾經來訪問過，并寫明你下次盼望來訪問的時間。這會向客戶證明你是一個職業化的銷售人員。

3.盡量將每次訪問時間掌握在30分鐘以內，由于你的時間同樣非常珍貴（安排路線時要考慮路程問題，盡量將路程較近的客戶安排在一起以削減在路上耽擱的時間）。

4.爭取上午能夠訪問4家客戶。

下午工作（13∶00～17∶00）

1.開頭下午工作，爭取完成4家客戶訪問任務。

∶00回辦公室。

3.處理當日發生的業務。

4.整理當日訪問報告，規劃次日工作。∶30部門小結會議。

四、留意事項

業務員不能喧傳公司外的其他任何產品。有時客戶會要求業務員供應一些其他產品，這分為兩種狀況：

1.要求供應競爭對手產品。這時，你應當直接告知他，這是肯定不行以的。由于你是公司的業務員，客戶不會因此拒絕與你合作，相反，他會認為你誠懇，并具有職業精神。

2.要求供應其他品類的產品。這時，你應當勸告客戶將這局部預算合并到總預算中，我們可以為單位員工供應更好更新的產品，增加員工嘗試我們產品的時機。

四、團購部業務員績效考核制度

總則

第一條本制度考核的對象是團購部業務人員，以下統稱業務人員。考核期內累計不到崗時間（包括請假或其它各種緣由缺崗）超過三分之一的銷售業務人員不參加考核。

其次條本制度考核目的是讓業務員明確自己的工作任務和努力方向，讓業務治理人員充分了解下屬的工作狀況，同時促進團購系統工作效率的提高，保證公司團購任務的順當完成。第三條本制度的績效考核結果將作為業務員的薪酬發放以及晉級、降級、調職和辭退的依據。

第四條本制度的績效考核強調定量、公開、時效性和相對公正的原則。

第五條定量的原則：盡量采納可衡量的量化指標進展考核，削減主觀評價；

第六條公開的原則：考核標準的制定是通過協商和爭論完成的；第七條時效性原則：績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比擬突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績；

第八條相對公正原則：對于業務員的績效考核將力求表達公正的原則，但實際工作中不行能有肯定的公正，所以績效考評表達的是相對公正。

第九條業務員的績效考核分為月度績效治理考核和年度績效考核。第十條月度績效治理考核每月度進展一次，考核業務員當月的績效治理業績。考核時間為下月1日至10日。

第十一條年度績效考核一年開展一次，考核業務員當年一月至當年十二月的工作業績。考核實施時間為下一年度一月10日至20日。

績效考核的內容和指標

第十二條月度績效治理考核的內容包括當月團購治理達成項和團購治理扣分項兩局部。

第十三條對業務員的月度績效治理達成項考核主要包括當月的定單改動率、團購業務猜測偏差率、市場信息反應質量和所屬經銷商平均業績達成率四項指標。

第十四條定單改動率是指改動定單次數占當月業務員團購業務定單總數的比率，改動方式根據影響嚴峻程度分為用戶撤單、重大改動和稍微改動。用戶撤單是指用戶因故取消已經排單的行為，重大改動是指定單的改動影響自己或其他定單的正常周期，稍微改動是指定單的改動不影響自己或其他定單的正常周期。第十五條團購業務猜測偏差率是指業務員對不同系列產品及客戶要求的猜測與其實際要求的偏差。

第十六條銷售治理扣分項主要包括所轄業務員當月違反價格政策次數、跨地區業務次數、客戶有效投訴次數、經銷商有效投訴次數、回款不準時次數和未準時按規定提交客戶檔案次數。第十七條違反價格政策是指銷售業務員未經公司許可，向用戶供應低于市場最低限價和高于市場最高限價的價格。

第十八條跨地區銷售是指銷售業務員未經公司許可，在不屬于自己范圍內的地域聯系業務的行為。

第十九條客戶有效投訴是指公司接到用戶或其他相關單位（人員）對業務員有關價格、效勞、銷售等方面的投訴，并且得到公司團購部的核實確認。

其次十條回款不準時是指業務員簽定合同的直接客戶超過規定期限而未準時向公司付款的行為。

其次十一條未準時按規定提交客戶檔案是指業務員沒有或沒有完全根據公司的要求準時提交客戶信息檔案的行為。

其次十二條依據月度業績治理考核得分來進展業務員月考任務工資的發放。

其次十三條業務員的年度績效考核內容包括年度團購任務考核和年度超任務業務額加分考核兩局部內容。其次十四條年度團購任務考核是將月度績效治理考核得分進展全年平均與年任務業務額達成率得分和年主推產品任務銷量達成率得分進展加權求和。

其次十五條依據年度團購任務考核得分來進展業務員年考任務工資的發放。

其次十六條年度超任務業務額加分是對超出業務任務額的銷售金額依據年度超任務額比率加分標準進展的加分。年度超任務額比率=（年實際業務額—年任務業務額）/年任務業務額其次十七條業務員年度考核總得分=年度團購任務考核得分+年度超任務額加分。公司依據業務員年度考核總得分進展業務等級的調整或對不合格的業務員進展調職、辭退安排。

其次十八條每年年終由團購部經理對業務員的工作態度和工作力量進展考評。

其次十九條等級及評估標準

A、優秀：能精彩完本錢職工作，除此之外，還能很好的完成額外工作，不計酬勞是其他員工的典范。

B、良好：完成全部本職工作，符合工作標準，并在本職工作中的某些方面力量出眾。

C、滿足：根本能夠勝任本職工作，符合目前的工作要求。D、需改良：完本錢職工作，但未能都達標；有時不能完成所定的目標。E、較差：有些工作根本不能承受，工作行為不符合公司的利益，工作中有很多方面需要改良，盡快提高。

評分標準：A＝5分，B＝4分，C＝3分，D＝2分，E＝1分

團購部工作規劃共2

篇1：2023年團購工作規劃或銷售工作規劃鳳凰購物有限公司—團購規劃

2023年福州公司將漸漸步入正軌，各項銷售也有逐步的提高和進展。結合當地的實際狀況，團購業務在今年也應當有一個飛躍，在各項工作完善的狀況下，初步估計_______萬的銷售額。為了更好的完成這一目標，結合2023年工作過程中的實際狀況，福州公司規劃拓展團購部，詳細工作如下：

一、銷售額的安排

為了更加細化銷售規劃，將全年規劃銷售額以季度為單位進展安排，詳細安排狀況如下表所示：

二、詳細實施方法

從效勞上改善客戶對我商場的印象，以真誠和真情打動客戶，使客戶的持續消費。對于沒有到商場消費的客戶，隨著商場外圍環境的改善，公司的不斷調整完善，信任會轉變對我商場的原有印象，同時連續加大對客戶的搜尋，將根底工作做的更加扎實。

2、加強團隊建立，發動全員參加團購

由于團購部門開展比擬緊，對于團隊的建立將加大力度進展，重點工作就是要完善團隊的建立，

擴大適宜市場的人才，擴大公司銷售掩蓋面，真正將團購部進展成公司的一個核心部門。超市銷售的力氣究竟有限，假如能發動全公司工作人員共同關懷支持團購業務，信任我們的銷售額肯定會突飛猛進，今年將要發動全公司的力氣共同參加團購業務，完善團購工作流程以及提成比例，調發動工對團購業務的熱忱。

3、完善團購資料和禮品的配備

完善的資料是業務勝利的根底，資料不齊備，政策無法確定，始終以來給客戶供應的都是臨時打印的資料，今年一方面要制作團購的專業資料，另一方面與商場的整體活動嚴密協作，充分利用商場活動期間的印刷資料，使客戶隨時把握商場的最新商品和活動安排，同時針對重大節日，給客戶供應經濟有用的精致禮品，隨時保持客戶的新奇感和忠誠度。

4、增加宣傳力度

通過在公司的全部對外宣傳方式中增加團購業務提示，加深客戶對商場團購業務的關注，以便團購業務更便利的開展。

團購部在2023年將堅持團結拼搏、銳意進取的大無畏精神，迎接全部的挑戰，堅決不移的貫徹公司的進展，抓住機遇，爭取完成銷售額任務。附團購部2023年分階段工作規劃表

下半年如何做好團購工作

如何連續進展團購客戶，這也是團購部很長一段時間內的主要工作。1.對外進展團購客戶。先要利用一切關系收集團購客戶信息，進展分類，然后對單位部門需求及選購部門人際關系進展分析，對不同的部門實行不同的定位宣傳，對單位辦公室，我們主要宣傳購物卡，款待用煙用酒以及辦公用品：對工會，我們宣傳一些福利用品：對不同愛好，習慣，處事特點的領導實行不同的溝通方法，總得來說，初步溝通時要以“要做生意，先交朋友，在商不言商”為人際關系溝通的主要原則。2.對內進展團購客戶。

商場內部從上到下一起參加到團購工作中來，售卡處和客服主動把名片和團購手冊發給購卡人或來給單位報銷開發票的人，主動對團購部進展宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團購業務的顧客，請準時通知團購部，由團購部來接待，以便團購部與團購客戶進展溝通，也便利了團購部維系團購客戶及其以后進展新的團購客戶，領導層用自己的職務之便，多和一些單位的高層領導進展交涉溝通我們的團購工作。3.借第三方關系進展團購客戶。由于單位與單位是相互關聯或相互合作的，我們可以通過第三方或者是原有業務單位介紹，去熟悉其他單位領導，繼而進展為新的團購客戶。

如何維系好團購客戶,這也是團購部需要不斷完善的重要工作。1.選購老手選購老手，也有剛涉足選購的新手，對老選購我們全力協作，積極組織所需商品，做到按時按量以及保質，保量，效勞到位。2.選購新手

選購新手，對商品不太熟識的選購人員我們在了解所需之后，積極推舉，站在對方的立場上出辦法，當參謀，保證讓其滿足。3.常常的走訪業務單位常常的走訪業務單位，單位與單位之間的聯誼或者是贊助也是必不行少的。4.保持良好的客戶關系

保持良好的客戶關系，保持客戶關系是團購訂單的有力保障。正是靠著這樣一份真誠的態度和一顆熱忱的心，我們留住了客戶，贏得了他們的信任并成為很好的朋友。

我信任，有我們商場由上到下全部人不懈的努力，我們商場的團購會做的越來越好。

注：請在藍色局部進展更改篇2：團購部工作規劃書團購部工作規劃書

一.團購營銷的主要目的：

1.通過開發團購業務.影響團購客戶的消費圈.通過核心典范的力氣來樹立企業產品的中高端形象.帶動產品品牌的提升和擴大品牌影響力.從而拉動銷售.2.通過對會員的精細化治理.進展團購業務人員.統計好人脈信息.引領其工作思路.作好利潤安排.讓會員即是消費者.也是業務員.從而拉動銷售.3.通過對團購資料的整理和分析.科學合理的實現團購渠道布局.從而建立其可持續進展的團購渠道.制定銷售規劃和任務.建立獎懲機制.刺激拉動團購銷售.讓公司就團購渠道獵取高額利潤.二.完善團購組織建立：

完善團購部組織建立有利于市場推廣的專業性.銷售政策和價格體系統一性.及各項治理的系統性.而團購組織的建立的關鍵是人的組成.建立及職責分工.1.人員建立.對團購組織進展補充與完善.確保人力到位.并對到位人員進展協會文化.企業文化.品牌文化.產品文化.營銷理念.客戶類型分析.商務禮儀.價格體系的全方位培訓.2.人員組成及職能劃分.團購部經理：胡大虹

工作職責：組織.協調團購部全面工作.對團購部工作全面負責.詳細負責團購部人事治理.聘請人員.培訓人員.作團購部人員信息分析.客戶類型分析.銷售數據分析.并作好團購渠道布局.并制定銷售規劃安排銷售任務.制定工資體系.提成體系.建立獎懲機制.和與其它部門連接等工作.團購部副經理：唐麗工作職責：協作經理組織.協調團購部全面工作.對團購部工作全面負責.詳細負責對團購業務人員的信息收集.建立團購人員檔案.客戶類型分析建檔.銷售數據統計.團購業務人員的全方位治理.下發銷售任務.監管銷售完成狀況.落實獎懲機制.并作好對團購人員考勤.評比.溝通等工作.團購業務人員：

由在職團購人員.協會會員.明團購.暗團購四局部人員組成.由在職人員牽頭下設4個組.即1.市場開發組（市場調查.收集業務數據.進展vip客戶建立客戶檔案.開拓擠占市場）.2.大客戶公關組（對重點單位或個人公關.溝通.組織品鑒會.贈送禮品）.3.效勞跟進組（產品配送.收款.售后效勞.電話銷售.短信問候.銷售數據統計）4.人員進展組（進展會員為團購人.進展兼職明團購.進展“官商”暗團購.統計整理相關檔案.并做好溝通工作.定期下發銷售任務.檢查完成狀況）

三.團購部詳細工作步驟.1.收集編制團購人員信息表.（日前完成）2.整理團購人人脈資源信息.（日前完成）3.制定團購部工作宗旨.流程.（日前完成）4..制定團購部工作規劃.規章制度.（日前完成）

5.鎖定目標群體劃分工作區域.（日前完成）

6.聘請在職團購工作人員并劃分工作范圍.（日前完成）7.制定銷售宣傳手冊.（日前完成）

8.統一銷售政策.價格體系.（日前完成）9.月全盤工作試運行.（日前完成）

10.下季度工作規劃.銷售規劃.銷售份額安排.（日前完成）11.季度全盤工作試運行.（日前完成）12.建立電子商務平臺.（日前完成）

13.下季度工作規劃.銷售規劃.銷售份額安排.（日前完成）

14.全盤工作正常運行.正規秩序.為銷售旺季作預備.（日至年終）15.培訓銷售人員不定時.不間歇.以需求為準.本工作規劃不盡之處準時補充.敏捷操作.以實現公司最大利益化為目的.團購部

2023年3月1日篇3：年超市團購工作規劃****年超市團購工作規劃——團購部****隨著市場漸漸進展成熟，競爭日益劇烈，機遇與考驗并存。團購銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為團購部銷售，我創業激情高漲，信念百倍，又深感責任重大。著眼公司當前，兼顧將來進展。在總經理的領導下，在銷售工作中團購部堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注意銷售特色，強化優質效勞，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、規劃擬定：

1、擬定《年度銷售總體規劃》；

2、月初擬定《月銷售規劃表》和《月訪客戶規劃表》；

3、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

二、客戶分類：

依據消費額度，對市場進展細分化，將現有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類，并對各級客戶進展全面分析。

三、實施措施：

1、銷售技巧溝通：

（1）通過多種渠道承攬客戶業務；

2、客戶回訪：

為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的溝通，協調與客戶、直接用戶之間的關系，注意銷售特色。（1）為與客戶加強溝通，增近感情，對vip客戶每月電話訪問一次；對一級客戶、二級客戶定期訪問；在節假日向各類客戶發送問候短信。

（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢，幫忙客戶做好售后效勞的工作，挖掘其潛在資源，擴大影響。這項工作列入團購部****年工作重點。

總之，在新的一年中我將更加努力的投入到為之奮斗的銷售事業中去，用進展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。

團購部工作規劃共3

2023年度團購部工作總結與2023年工作計

劃

年終歲末，緊急繁忙的一年馬上過去，新的挑戰又在眼前。深思回憶，在得意屋這個大家庭里使我得到了更多的熬煉，學習了更多的學問，交了更多的朋友，積存了更多的閱歷，固然也通過不少深刻的教訓發覺了自身的種種缺乏。這一年是充實的一年，我的成長來得意意屋這個大家庭，為得意屋明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任。在整個2023年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建立銀行、農業銀行、交通銀行等贛州市內多家銀行及贛州市中心血站、居龍潭水電廠、贛州市水務局等眾多行政事業單位。其中成為招商銀行贛州分行特約商戶，另外每個月都會送店內DM促銷海報至各大單位辦公室，反響良好。2023年度個人實現銷售萬元，商品團購銷售萬元，通過今年對各個單位的走訪和溝通以及中秋團購工作的總結，發覺了一些團購工作中的問題：

一、訪問客戶無規劃性、目標性導致效率較低，雖然現在把握的業務單位面很廣，涉及政府機關及各個行業，但針對某個行業的滲透效果不是太好，比方房地產、通信行業、電廠、各大醫院、礦務局系統等。

二、重視實物的銷售，實物銷售當然重要，但購物券銷售也不行輕視，只要購物券的面鋪得夠廣，對我賣場不僅是提高了銷售，也是一種無形的宣傳。

三、人員配備不齊，現講究團隊作