項目管理工具測試計劃書V0.1編制人：編制日期：審批人：審批日期：XXXX年XX月XX日目錄1測試目的 42測試范圍 43參考文檔 44測試資源和環境 54.1硬件配置 54.2軟件配置 55組織架構 56測試規則 66.1單體測試 66.1.1測試原則 66.1.2測試項 66.1.3測試人員 66.2功能測試 76.2.1測試原則 76.2.2測試項 76.2.3測試人員 176.3性能測試 176.3.1測試原則 176.3.2測試項 176.3.3測試人員 186.4集成測試 196.4.1測試原則 196.4.2測試項 196.4.3測試人員 206.5異常測試 206.5.1測試原則 206.5.2測試項 206.5.3測試人員 207進度計劃 218中止準則 219恢復要求 2110BUG應對及版本發布 221測試目的軟件系統的錯誤是不可避免的，所以必須經過嚴格的測試。通過對本系統的測試，盡可能的發現系統中的錯誤，借以減少系統內部各模塊的邏輯，功能上的缺陷和錯誤，保證每個單元能正確地實現其預期的功能。編制本文檔主要是為確定項目管理系統7月功能測試范圍和依據，測試資源配置（包括測試軟硬件環境、測試工具和人員安排），測試進度計劃。2測試范圍本次測試一方面主要對項目管理系統項7月功能（包括整合管理、進度管理、成本管理、范圍管理、采購管理、風險管理、質量管理、溝通管理、干系人管理、項目整體監控、重點項目管控、支撐保障、業務協同管理、服務外包、綜合管理、系統支持、系統配置）進行單體、功能、性能、集成、異常測試。3參考文檔文檔名稱來源4測試資源和環境4.1硬件配置關鍵項數量性能要求期望到位階段數據庫服務器1單元測試階段4.2軟件配置資源名稱/類型配置操作系統環境操作系統分為windows7/8/10，其中windows7是重點測試對象瀏覽器環境瀏覽器為IE8/9/11，其中IE8為重點測試對象功能性測試工具手工測試指導組指導組單體測試組功能測試組性能測試組集成測試組5組織架構單體測試組功能測試組性能測試組集成測試組異常測試組異常測試組6測試規則6.1單體測試6.1.1測試原則所有開發人員在頁面開發完成后進行單體測試，測試過程中，測試點必須覆蓋所有單體測試檢查項。6.1.2測試項具體頁面檢查項參照以下6.1.3測試人員負責人：成員：開發組全員6.2功能測試6.2.1測試原則針對系統的功能需求/實現進行測試，通過測試來檢測每個功能是否符合需求，不考慮程序內部的邏輯結構。6.2.2測試項測試范圍：功能清單對應表測試方法：黑盒測試功能點功能說明結項及評估管理項目暫停申請提交項目暫停申請項目暫停審批對提交的項目暫停申請進行審批項目恢復申請提交項目恢復申請項目恢復審批對提交的項目恢復申請進行審批項目終止申請提交項目終止申請項目終止申請提交項目終止申請待辦提醒申請人可對提交的申請，向審批人發出審批提醒信息待辦實時提醒審批人可接受到自己的待辦事項的實時提醒項目總覽項目開工報告新建項目開工報告項目組合設置項目組合查詢項目組合數據統計費用管理導入項目費用從ERP系統中導入項目費用明細差旅申請提出差旅申請差旅審批審批差旅申請考勤管理導入考勤信息導入項目成員考勤信息維護考勤信息手動維護項目成員考勤信息請假申請提出請假申請請假審批審批請假申請進度報告管理創建進度報告手動或者系統按時間點自動創建項目進度報告，對項目異常情況有自動匯總填報功能，如：1.進度滯后或超前異常2.成本超支或節省異常3.進度率100%，交付物提交不正常（如：交付物未提交，或者提交但審核未通過）等等4.風險分析報告5.問題管理報告查看進度報告查詢項目進度報告清單，查看報告詳細信息導出進度報告對WBS上設置的里程碑點進行取消處理，并產生變更記錄進度計劃管理甘特圖以WBS為基準，綜合計劃和實際進度信息生成并顯示甘特圖進度預測（EVM）通過計劃信息和月結實際信息生成進度EVM曲線圖查詢進度計劃根據查詢條件展示WBS查詢里程碑根據查詢條件展示里程碑信息進度填報對WBS的任務進度進行填報，主要是對整體外包的任務填報進度，項目成員的任務進度填報可以通過【資源報工】填報應收款提醒當里程碑結束時，系統自動根據應收款計劃發送收款提醒信息給相關人員交付物管理查詢交付物清單查看WBS需要交付的成果物交付物上傳按照WBS節點上傳相應交付物文件交付物下載按照WBS節點下載相應交付物文件交付物審核審核上傳的交付物是否符合要求，記錄審核的結論信息，有“通過”和“未通過”兩種結論，以及審核說明信息交付物檢索交付物查詢搜索用戶權限范圍內的項目的交付物交付物下載下載指定交付物文件采購計劃管理創建采購申請創建采購計劃，并提交采購申請審批采購申請審批采購申請查詢采購申請查詢采購申請清單及詳細信息修改采購申請修改采購申請信息，但已審批不允許進行修改刪除采購申請刪除選中的采購申請及其對應的相關記錄，但第一級審批人已審批后的采購申請不允許刪除供應商管理同步供應商信息可批量導入供應商信息評價供應商創建供應商的評價記錄查詢供應商查詢供應商清單和查看供應商檔案詳細信息風險管理識別項目風險1.從系統的風險知識庫中手工、自動識別項目的風險；2.根據項目組自身經驗，新增項目風險；3.對識別出的風險進行評估，評估風險發生的可能性與嚴重程度，確定風險等級，制定風險應對措施。分析項目風險對項目風險分布情況進行圖形化展現。可按照單位、項目類型、風險類型、風險等級等各種維度進行查詢。跟蹤項目風險項目組持續跟蹤項目風險情況，根據項目環境變化、應對措施執行情況，更新項目風險信息，包括關閉已經不再可能發現或已經解決的風險，并產生跟蹤記錄。查詢項目風險通過項目名稱、風險類型、風險名稱等信息查詢項目風險，查看單個項目風險的詳細信息。刪除項目風險刪除項目風險信息，已有跟蹤記錄的項目風險不允許刪除。缺陷管理創建缺陷測試人員發現缺陷后，新建缺陷記錄信息缺陷跟蹤測試人員及應對人員持續更新缺陷信息，開發人員填報缺陷解決情況，測試人員確認缺陷已消除后，更改缺陷狀態缺陷分析對集團、各產業單位、各部門項目缺陷分布情況進行圖形化展現。可按照單位、項目類型、缺陷類型等維度進行查詢，并通過柱狀圖、折線圖、列表等形式進行展現。用戶可通過展現的圖表，進一步鉆取詳細信息查詢缺陷查詢缺陷信息刪除缺陷刪除缺陷信息，缺陷狀態為已完成的不允許刪除Q&A管理創建Q&A維護Q&A清單和QA明細。任務通知創建Q&A記錄后，可通過系統平臺發送消息給回答人，以提醒回答人及時處理Q&A查詢Q&A查詢Q&A清單，查看單個Q&A詳細信息修改Q&A修改選中的Q&A記錄。QA回答人通過此功能填寫回答內容。刪除Q&A刪除選中的Q&A記錄干系人管理新增干系人新增干系人信息查詢干系人查詢干系人的一覽及詳細信息修改干系人修改選中的干系人及其對應的相關記錄刪除干系人刪除選中的干系人及其對應的相關記錄運行監測集團整體情況分析集團的視角，綜合展現集團、各產業單位按照年度、月度兩種維度對項目綜合情況，內容包括項目進度情況、成本狀態情況、項目分布情況、提前啟動項目情況、在建項目情況、項目分布情況等集團項目橫向分析集團的視角，展現各產業單位項目整體情況的橫向比較，內容包括項目進度情況、成本狀態情況、項目分布情況、提前啟動項目情況、在建項目情況等產業單位項目整體情況產業單位的視角，綜合展現產業單位的項目綜合情況，內容包括項目進度情況、成本狀態情況、項目分布情況、提前啟動項目情況、在建項目情況、項目分布情況等縱向分析集團的視角，展現集團、各產業單位項目整體情況的縱向（月度）分析，內容包括項目進度情況、成本狀態情況、項目分布情況、提前啟動項目情況、在建項目情況等項目分析項目綜合分析提供集團、產業單位項目綜合分析信息集中展現功能，包括在建項目情況、提前啟動項目數、成本狀態情況、進度狀態情況、風險情況、投訴情況等立項分析提供集團、產業單位當期和歷史項目立項情況的分析功能進度分析提供集團、產業單位當期和歷史項目進度情況的分析功能成本構成分析提供集團、產業單位當期和歷史成本構成情況的分析功能成本狀態分析提供集團、產業單位當期和歷史項目成本狀態情況的分析功能項目分布分析提供集團、產業單位當期和歷史項目分布情況的分析功能人力資源分析提供集團、產業單位人力資源使用情況的分析功能提前啟動分析提供集團、產業單位提前啟動項目情況的分析功能項目變更分析提供集團、產業單位項目變更情況的分析功能風險分析提供集團、產業單位項目風險情況的分析功能項目明細查詢對項目的明細信息進行查詢，根據項目的風險情況進行預警提示。并能夠進行鉆取。報告管理報告設置對報告指標及維度進行管理并對自動化分析報告的模板進行取值設置。分析報告根據取值期別自動更新報告各指標及圖形的指標數據，達到實時分析展示。重點項目查詢重點項目整體查詢提供集團、產業單位重點項目綜合情況查詢功能重點項目明細單個重點項目明細展示提供集團、產業單位重點項目明細情況查詢，包括項目基本信息、風險信息、進度信息、成本信息等項目模板管理個人技能評價設置針對項目類型設置員工的技能評價項目風險知識庫設置針對項目類型設置風險知識庫督辦管理新建工作聯系單用戶進行工作聯系單的新建和工作聯系單的流轉，達到協調辦公的目的待辦工作提供待辦事項以及跟蹤中的事項的處理功能工單處理用戶進行工單的填寫反饋以及工單的流轉，達到協同辦公的目的工單跟蹤查看工單信息，填寫工單跟蹤信息工單督辦提供用戶輸入督辦時間、督辦人、要求解決時間和督辦內容信息工單確認工單處理完畢，可以結束本次工單的流轉，提供工單的完成確認工單中止根據實際情況，選擇工單的中止工作，停止工單的流轉完成工作提供已完成工作的查詢、查看功能工單查詢提供工作聯系單、督辦等事項的查詢、查看功能客戶投訴管理客戶投訴情況記錄對客戶投訴的情況進行登記，包括項目的名稱，時間，地點，人物，事情經過等客戶投訴情況維護查詢投訴情況，跟蹤投訴處理情況，包括處理中、已完成，對投訴情況進行督辦專家庫管理專家信息查看展現專家信息，專家的詳細列表，包括序號、所屬單位、姓名、業務領域、專業技能、參加工作時間、項目管理工作年限、學歷、電話、郵箱、操作等專家查詢根據查詢篩選條件，系統檢索出專家，系統在列表中展現檢索出的專家新建專家信息添加新的專家信息，提供新建功能，新建頁面包括：基本信息，項目經驗，證書情況等修改專家信息為了適應專家信息的變動，提供修改功能，修改頁面包括：基本信息，項目經驗，證書情況等刪除專家信息為了適應專家人員的變動，提供刪除功能，刪除某個或者多個專家的信息批量導入專家信息當同一時間需要添加多個專家信息時候，批量導入多個專家信息，提供管理員的效率專家導入模板下載提供專家導入模板下載功能導出專家列表系統導出專家列表，導出信息包括：姓名、更新時間、業務領域、專業領域、所屬單位、提交人、參加工作時間、項目經理年限、畢業學校、學歷、聯系電話、郵箱等標準制度管理標準制度查看提供集團、產業單位進行標準制度管理功能，查看制度的詳細信息，包括制度名稱、更新時間、專業領域、制度來源、概述、提交單位、提交人、推薦指數、下載次數、文檔類型、文檔大小、所屬樹形結構、概述、附件預覽等新建制度適應新的競爭環境，更新增加集團制度，提供新制度的新建功能修改制度適應新的競爭環境，更新集團制度，提供制度的修改功能刪除制度刪除集團廢舊的，冗余的制度，節約系統資源管理標準目錄維護查詢系統按照用戶輸入的查詢條件檢索出標準制度，系統在列表中展現檢索出的制度管理標準的維護編輯制度目錄結構，新建、修改、刪除知識類別通訊錄管理通訊錄管理提供集團、產業單位進行通訊錄管理功能，包括新增、修改、刪除、檢索等子功能意見采集聯系方式公司設置我的工作一覽碼表設置ERP信息同步6.2.3測試人員負責人：成員：6.3性能測試6.3.1測試原則以5月份的客戶性能測試標準為目標展開測試。6.3.2測試項用例名稱并發數操作步驟場景設置預期目標登錄761.打開測試系統2.添加“登錄”開始事務，添加結束事務1.并發用戶數設置為762.集合點策略：100%到達集合點執行3.1s加載10用戶，持續運行5分鐘thinktime=0s，超時時間為360s1.“登錄”事務平均響應時間≤5秒2.事務成功率﹥99.9%3.服務器CPU平均利用率≤60%4.服務器內存平均利用率≤75%業務查詢761.打開測試系統2.添加“業務查詢”開始事務，添加結束事務1.并發用戶數設置為762.集合點策略：100%到達集合點執行3.1s加載10用戶，持續運行5分鐘thinktime=0s，超時時間為360s1.“業務查詢”事務平均響應時間≤5秒2.事務成功率﹥99.9%3.服務器CPU平均利用率≤60%4.服務器內存平均利用率≤75%業務新增761.打開測試系統2.添加“業務新增”開始事務，添加結束事務1.并發用戶數設置為762.集合點策略：100%到達集合點執行3.1s加載10用戶，持續運行5分鐘thinktime=0s，超時時間為360s。1.“業務新增”事務平均響應時間≤5秒2.事務成功率﹥99.9%3.服務器CPU平均利用率≤60%4.服務器內存平均利用率≤75%綜合場景761.登錄測試系統2.添加“綜合場景”開始事務，添加結束事務1.并發用戶數設置為762.集合點策略：100%到達集合點執行3.1s加載10用戶，持續運行5分鐘thinktime=0s，超時時間為360s1.事務成功率﹥99.9%2.服務器CPU平均利用率≤60%3.服務器內存平均利用率≤75%6.3.3測試人員負責人：成員：6.4集成測試6.4.1測試原則依照集成測試案例，首先測通一個公司的所有模塊。然后按公司分配，測通所有15家產業公司所有模塊。6.4.2測試項①前期立項②正式立項③結項管理④項目成員管理⑤成本管理⑥進度管理⑦采購管理⑧質量，缺陷，風險，溝通⑨項目模板（質量，缺陷，風險，溝通）⑩銷售管理?數據批量導入導出?人力資源?運營分析?工單管理?服務外包?系統支持?權限管理6.4.3測試人