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文檔簡介

2023年授權售后服務協議書通用1.協議背景2.協議內容2.1服務范圍服務提供方在本協議范圍內向受益方提供售后服務，包括但不限于維修、保養、更換配件、技術支持等。具體服務內容將在甲乙雙方協商一致后寫入附件。2.2服務期限本協議的服務期限為自協議簽署之日起生效，至2023年12月31日止。2.3服務費用服務提供方向受益方提供的售后服務將收取一定的服務費用。具體費用標準將在甲乙雙方協商一致后寫入附件。2.4服務方式受益方需將維修、保養等需求以書面形式提前通知服務提供方，服務提供方將根據實際情況安排相應的技術人員或進行線上技術支持。3.雙方權利與義務3.1服務提供方的權利與義務提供優質、高效的售后服務；保證提供的服務符合相關法律法規的標準和要求；提供合理的售后服務費用明細，不隨意漲價或增加額外收費；保護受益方的商業機密和個人信息，嚴密保管相關數據。3.2受益方的權利與義務在需要售后服務時，向服務提供方提供準確、詳細的故障描述；遵守協議約定的費用支付方式和時間；對服務提供方提供的服務質量進行評估和反饋，以便優化服務。4.責任限制4.1不可抗力若因不可抗力因素導致服務提供方無法履行協議約定的義務，包括但不限于自然災害、戰爭、政府政策等，該等情況將免除服務提供方的責任。4.2使用不當若受益方因錯誤使用、維修、拆解或未經授權改動產品導致產品損壞，則服務提供方不承擔售后服務責任。5.爭議解決雙方在履行本協議過程中發生爭議的，應通過友好協商解決。若協商不能達成一致意見的，任何一方可向人民法院提起訴訟解決。6.協議終止雙方約定的服務期限屆滿；雙方一致同意終止協議；雙方發生嚴重違約行為。本授權售后服務協議書自雙方簽字之日起生效，至2023年12月31日止。甲方（服務提供方）：簽名：________________________日期：________________________乙方（受益方）：簽名：________

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