?社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力試題+答案（重點(diǎn)題）

單選題（共50題）1、志愿者的身份要素不包括哪個(gè)方面()。A.根據(jù)自由的意愿做選擇B.不計(jì)金錢財(cái)物的酬賞C.可以適度獲取少量機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼D.以具體的行動(dòng)參與、投入【答案】C2、磚砌體的施工工藝過程正確的是（）。A.找平、放線、擺磚樣、盤角、立皮數(shù)桿、砌筑、勾縫、清理、樓層標(biāo)高控制、樓層軸線標(biāo)引等B.找平、放線、擺磚樣、立皮數(shù)桿、盤角、砌筑、清理、勾縫、樓層軸線標(biāo)引、樓層標(biāo)高控制等C.找平、放線、擺磚樣、立皮數(shù)桿、盤角、砌筑、勾縫、清理,樓層軸線標(biāo)引、樓層標(biāo)高控制等D.找平、放線、立皮數(shù)桿、擺磚樣、盤角、掛線、砌筑、勾縫、清理、樓層標(biāo)高控制、樓層軸線標(biāo)引等【答案】B3、（2019年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展為認(rèn)知障礙老人服務(wù)的項(xiàng)目，該項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象建立和維系社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)社區(qū)倡導(dǎo)。從社區(qū)照顧模式實(shí)施策略的角度出發(fā)，屬于社區(qū)倡導(dǎo)目的的是（)。A.幫助認(rèn)知障礙老人建立信心、維護(hù)自尊B(yǎng).向照顧者介紹認(rèn)知障礙老人的行為特點(diǎn)C.為照顧者尋找活動(dòng)場(chǎng)地以開展小組D.協(xié)助認(rèn)知障礙老人參與康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)【答案】A4、社會(huì)工作者小王在走訪一個(gè)老舊小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某些居民之間因?yàn)闃堑佬l(wèi)生問題產(chǎn)生矛盾，互不來(lái)往。此外小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動(dòng)。針對(duì)以上情況，小王發(fā)動(dòng)和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓道衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式看，小王的做法基于的假設(shè)是（）。A.現(xiàn)代社會(huì)居民不愿意參與社區(qū)事務(wù)B.社區(qū)問題的成因主要是經(jīng)濟(jì)水平不發(fā)達(dá)C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習(xí)慣D.社區(qū)不同人群的利益可以調(diào)和【答案】D5、社會(huì)工作者小王在進(jìn)行社會(huì)服務(wù)時(shí)，事先了解服務(wù)對(duì)象的地域、語(yǔ)言、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等，以便與服務(wù)對(duì)象建立良好的合作關(guān)系，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）倫理責(zé)任。A.尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定B.使服務(wù)對(duì)象知情同意C.具有文化敏感性與多樣性D.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性【答案】C6、（2017年真題）為了解社會(huì)工作專業(yè)碩士生的就業(yè)意向，某大學(xué)社會(huì)工作系設(shè)計(jì)了“社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)差問卷。”下列問題和答案的設(shè)計(jì)中，正確的是（）。A.你的年齡？（1）25歲及以下（2）26-30歲（3）31歲及以上B.你父母是否希望你回老家工作？（1）是（2）否C.你最希望到哪里就業(yè)？（1）政府部門（2）事業(yè)單位（3）福利機(jī)構(gòu)（4）企業(yè)單位（5）社會(huì)組織（6）其他單位D.社會(huì)工作有利于提高綜合素質(zhì)，你愿意從事社會(huì)工作嗎？（1）愿意（2）不愿意【答案】A7、雖然小花還在上學(xué)，但由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，父母經(jīng)常要求小花幫忙干繁重的農(nóng)活，小花認(rèn)為自己確實(shí)很笨，命不好，天意如此。社會(huì)工作者幫助小花建立自信，讓她認(rèn)識(shí)到自己是有能力的，幫助她發(fā)現(xiàn)自己在過去生活中的長(zhǎng)處，讓她認(rèn)識(shí)到自己是有能力的，消除她的無(wú)力感。社會(huì)工作者的理論依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】D8、社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”，具體工作包括：開展咨詢服務(wù)，對(duì)接服務(wù)需求，設(shè)計(jì)資助方案提供專業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是(

)。A.反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)B.厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求C.指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童【答案】C9、（2017年真題）服務(wù)對(duì)象：“我工作很忙，平時(shí)婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了”A.忠告B.澄清C.對(duì)焦D.對(duì)質(zhì)【答案】B10、（2016年真題）社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)后要對(duì)社區(qū)的基本情況有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，下列指標(biāo)中，屬于社區(qū)資源的是（）。A.居民的生活習(xí)慣B.社區(qū)的社會(huì)服務(wù)C.社區(qū)的環(huán)境設(shè)計(jì)D.居住群體的特征【答案】B11、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估包括社會(huì)服務(wù)（）評(píng)估和（）評(píng)估。A.內(nèi)部、外部B.機(jī)構(gòu)本身、績(jī)效C.政府、基金會(huì)D.大眾、媒體【答案】B12、關(guān)于志愿者管理的特點(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式員工B.志愿者需要管理C.志愿者具有很高的自主性D.志愿者可有可無(wú)【答案】D13、公信力評(píng)估是確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信的一種制度安排，以下不屬于公信力評(píng)估的是（）。A.資金的合理使用和運(yùn)作B.財(cái)務(wù)與信息的透明化C.規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)D.良好的公共關(guān)系【答案】D14、最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語(yǔ)成績(jī)不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此爭(zhēng)吵，關(guān)系越來(lái)越緊張。社會(huì)工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對(duì)他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計(jì)劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。A.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C.學(xué)校社會(huì)工作領(lǐng)域D.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域【答案】D15、老李是一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來(lái)源單一，又很不穩(wěn)定，老李雖有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒能下定決心。針對(duì)上述問題，從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是（）。A.與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言B.與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃C.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運(yùn)作性計(jì)劃D.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃【答案】B16、社會(huì)工作督導(dǎo)老周在個(gè)別督導(dǎo)的會(huì)談過程中，通過檢查被督導(dǎo)者的工作情況，與其分享工作經(jīng)驗(yàn)和想法。該過程中，老周運(yùn)用了個(gè)別督導(dǎo)的會(huì)談過程中的（）技巧。A.聆聽B.補(bǔ)充C.提出建議D.進(jìn)行評(píng)價(jià)【答案】D17、（2018年真題）根據(jù)問卷設(shè)計(jì)中問題的排序原則，下列正確的排列順序是（）。A.(2)(1)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(1)(3)(2)【答案】C18、關(guān)于社會(huì)工作者的概念界定，下面表述錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)工作者需遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則B.社會(huì)工作者開展工作需運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法C.社會(huì)工作者需要有一定的專業(yè)知識(shí)D.社會(huì)工作者都需要在一線實(shí)施專業(yè)服務(wù)【答案】D19、對(duì)社會(huì)工作的“社會(huì)性”一詞，理解正確的一組是（）。A.營(yíng)利的、經(jīng)濟(jì)性的、利己的B.非營(yíng)利性、服務(wù)性的、利己的C.非營(yíng)利性、服務(wù)性的、利他的D.營(yíng)利的、經(jīng)濟(jì)性的、利他的【答案】C20、（2021年真題）社會(huì)工作者小李向督導(dǎo)者老張反應(yīng)，街道領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會(huì)抽調(diào)自己去寫一些工作匯報(bào)類的公文，且給的時(shí)間十分有限，雖然自己很努力地完成了工作，但街道領(lǐng)導(dǎo)仍不太滿意，他感到很挫敗，針對(duì)這一情況，從“教育學(xué)督導(dǎo)”的角度出發(fā)，老張適宜的做法是（）。A.與小李討論公文寫作的規(guī)律B.為小李示范婉拒領(lǐng)導(dǎo)的方法C.協(xié)助小李宣泄負(fù)面情緒并反思自我D.將小李的工作職責(zé)反饋給街道領(lǐng)導(dǎo)【答案】A21、（2021年真題）陳女士在丈夫病故后獨(dú)自帶著8歲的女兒生活。她每個(gè)月都有一半時(shí)間要上夜班，上夜班時(shí)只能讓女兒?jiǎn)为?dú)在家。陳女士多次找工廠主管申請(qǐng)減少夜班次數(shù)，均被主管以各種理由拒絕，為此她很苦惱，向社會(huì)工作者小趙求助。針時(shí)陳女士的情況，小趙首先要做的是（）。A.建議陳女士向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)尋求幫助B.勸說陳女士自己想辦法克服困難C.向政府有關(guān)部門呼吁出臺(tái)“單親媽媽”照顧政策D.安撫陳女士的情緒并與廠方協(xié)商如何幫助陳女士【答案】D22、社會(huì)工作者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中不少外來(lái)媳婦互不相識(shí)，很少交往，其中部分女性還被丈夫虐待。小海協(xié)助這些婦女成立小組，下列小組類型中最合適的是()。A.成長(zhǎng)性小組B.治療性小組C.支持性小組D.教育性小組【答案】C23、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的著重點(diǎn)在于()。A.社會(huì)責(zé)任B.行為目標(biāo)C.使命和責(zé)任D.穩(wěn)定與長(zhǎng)期發(fā)展【答案】D24、關(guān)于人類需要的說法，正確的是（）。A.萊恩多亞爾和伊恩高夫認(rèn)為成長(zhǎng)和自主是人的基本需要B.阿爾德弗爾ERG理論的主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)需要層次的順序C.馬斯洛認(rèn)為人的高級(jí)需要出現(xiàn)后，其低級(jí)需要就消失了D.需要是人的基本特性，是人類活動(dòng)和行為積極性的源泉【答案】D25、社會(huì)工作者小林是社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)的督導(dǎo)，在他的引領(lǐng)和鼓勵(lì)下。志愿者積極投入垃圾分類工作。為了激發(fā)志愿者持續(xù)參與的動(dòng)力，小林每個(gè)月都會(huì)組織他們開座談會(huì)，交流分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和助人體會(huì)。從志愿者督導(dǎo)的功能看，上述工作發(fā)揮的是（）。A.支持功能B.教育功能C.行政功能D.管理功能【答案】A26、志愿者人力資源管理的職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，下列屬于組織職能的是（）。A.方案規(guī)劃B.服務(wù)章程制定C.需求評(píng)估D.溝通協(xié)調(diào)【答案】B27、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對(duì)志愿者進(jìn)行分組、分工，開展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是（）。A.組織B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A28、社會(huì)工作價(jià)值觀是一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，所謂接納是指()。A.認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀不作評(píng)判C.對(duì)服務(wù)對(duì)象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對(duì)象【答案】D29、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展“每天添個(gè)菜”項(xiàng)目，計(jì)劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補(bǔ)貼一個(gè)肉菜，目前已有5萬(wàn)多名兒童從該項(xiàng)目受益。該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)貎和拈L(zhǎng)效影響是()。A.機(jī)構(gòu)籌集到更多的款項(xiàng)B.貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜C.擴(kuò)大機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥.提升貧困地區(qū)兒童的健康水平【答案】D30、(2017年)社會(huì)工作者小郭計(jì)劃在A街道開展親子閱讀服務(wù)并開始招募工作，但招募結(jié)果不理想。居民王女士表示對(duì)服務(wù)有興趣，但又擔(dān)心參加人數(shù)太少，活動(dòng)搞不起來(lái)。從動(dòng)員居民參與的角度，小郭最適宜的做法是（）A.向王女士說明已有很多人報(bào)名參加B.告訴王女士她的好友劉女士已報(bào)名C.表示會(huì)通過多種方式吸引居民參加D.向王女士說明她可以中途退出活動(dòng)【答案】C31、公路橋梁水下構(gòu)件檢測(cè)一般包括表觀缺陷、基礎(chǔ)沖刷及淘空、河床斷面測(cè)量等內(nèi)容。水下構(gòu)件檢測(cè)人員必要的資格有（）。A.橋梁工程試驗(yàn)檢測(cè)的資格B.水下工程檢測(cè)要求的資格C.結(jié)構(gòu)工程師資格D.巖土工程師資格【答案】A32、在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)有的組員較為被動(dòng)和沉默，被其他組員忽視，組內(nèi)因此出現(xiàn)沖突。社會(huì)工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員處理沖突，這有助于()。A.協(xié)調(diào)小組氣氛B.鞏固和組員的關(guān)系C.發(fā)現(xiàn)小組領(lǐng)袖D.組員對(duì)自我的理解【答案】D33、下列選項(xiàng)中，不屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的功能的是（）。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.監(jiān)督性督導(dǎo)【答案】D34、一個(gè)兒童在看到別人有一頂和他相同的帽子時(shí)說：“這頂帽子時(shí)我的。”根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，該兒童處于認(rèn)知發(fā)展的()。A.感知運(yùn)算階段B.前運(yùn)算階段C.具體運(yùn)算階段D.形式運(yùn)算階段【答案】C35、小江從小就是父母之間的“傳聲筒”，因?yàn)楦改傅钠舛疾缓茫?jīng)常會(huì)為一些瑣事而發(fā)生爭(zhēng)吵，吵完后就誰(shuí)都不理誰(shuí)，總是小江在中間為他們兩個(gè)人傳話。這屬于（）的家庭結(jié)構(gòu)模式。A.三角纏B.糾纏與疏離C.倒三角D.聯(lián)合對(duì)抗【答案】A36、小新大學(xué)畢業(yè)后找工作屢屢失敗，最近終于接到一個(gè)面試通知，他對(duì)社會(huì)工作者說：“這次面試估計(jì)希望不大，很可能又不成功。”下列社會(huì)工作者的回應(yīng)中，使用同理心技巧的是()。A.“不會(huì)的，你有信心，就會(huì)成功。”B.“不要這么悲觀嘛，你怎么會(huì)這樣想。”C.“由于過去的經(jīng)歷，你擔(dān)心這次也會(huì)失敗，好像不太有信心。”D.“你還沒有去面試，怎么知道又不成功？”【答案】C37、社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，在校園欺凌事件中，施暴者往往不顧學(xué)校的規(guī)定，多次對(duì)他人實(shí)施暴力。依據(jù)人類行為的類型，校園欺凌主要屬于（

）。A.叛逆行為B.反社會(huì)行為C.本能行為D.親社會(huì)行為【答案】B38、在我國(guó)，我們把在政府部門、人民團(tuán)體、事業(yè)單位以及社會(huì)團(tuán)體中，對(duì)困難群體和職工直接提供救助和幫助的工作稱為行政性半專業(yè)化社會(huì)工作，把從事這類活動(dòng)的人稱為實(shí)際社會(huì)工作人員。下面對(duì)實(shí)際社會(huì)工作人員的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的是（）。A.一般是行政或事業(yè)干部B.往往沒有受到系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)C.采用行政系統(tǒng)自上而下開展工作D.遵循專業(yè)權(quán)威開展工作【答案】D39、小王失業(yè)后家庭生活開始出現(xiàn)矛盾，夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)。如果運(yùn)用系統(tǒng)生態(tài)理論開展服務(wù)，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.探索小王童年時(shí)代的生活經(jīng)驗(yàn)和與家人的溝通情況B.強(qiáng)調(diào)小王的認(rèn)知和行為相互關(guān)聯(lián)，促進(jìn)認(rèn)知的改變C.運(yùn)用同感技巧表達(dá)關(guān)心，鼓勵(lì)小王改善與家人的關(guān)系D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題【答案】D40、督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對(duì)社會(huì)工作者小王的工作方式有意見。老張表示會(huì)認(rèn)真核查，近期會(huì)給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過程中，老張扮演的角色是（）。A.倡導(dǎo)者B.緩沖器C.管理者D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】B41、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)有不可推卸的倫理責(zé)任，實(shí)踐活動(dòng)必須以服務(wù)對(duì)象的利益為出發(fā)點(diǎn)，專業(yè)服務(wù)要注重體現(xiàn)尊重、保密和公平。下列不屬于社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任的是（）。A.尊重并保護(hù)服務(wù)對(duì)象最佳利益B.公平合理的收費(fèi)C.提供專業(yè)服務(wù)D.尊重服務(wù)對(duì)象的自決【答案】C42、（2021年真題）社會(huì)工作者小林是社會(huì)環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)的督導(dǎo)，在他的引領(lǐng)和鼓勵(lì)下，志愿者積極投入垃圾分類工作，為了激發(fā)志愿者持續(xù)參與的動(dòng)力，小林每個(gè)月都會(huì)組織他們開座談會(huì)，交流分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和助人體會(huì)，從志愿者督導(dǎo)的功能看，上述工作發(fā)揮的是（）。A.支持功能B.教育功能C.行政功能D.管理功能【答案】A43、社會(huì)工作督導(dǎo)的（）功能要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者更好地認(rèn)識(shí)自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能夠以較高的意愿面對(duì)工作。A.行政B.教育C.支持D.協(xié)調(diào)【答案】C44、王女士離異多年，除工作外，將所有精力都放在女兒小青身上。讀大四的小青正面臨就業(yè)選擇，王女士希望她留在自己身邊，而小青想到外地工作，遠(yuǎn)離母親的約束，為此母女發(fā)生了多次爭(zhēng)吵，關(guān)系異常緊張。于是王女士向社會(huì)工作者老李求助，老李運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式，讓母女倆呈現(xiàn)爭(zhēng)吵過程，并引導(dǎo)王女士認(rèn)識(shí)到不應(yīng)過多干涉小青的選擇。老李的上述做法運(yùn)用的技巧是（）。A.重演和劃清界限B.角色扮演和重演C.澄清和打破平衡D.劃清界限和澄清【答案】A45、某校發(fā)生一起高年級(jí)學(xué)生欺負(fù)低年級(jí)學(xué)生的事件，給低年級(jí)學(xué)生亂起外號(hào)，錢物，引起學(xué)校的高度重視并開始調(diào)查。此類學(xué)生的行為屬于（）。A.本能行為B.利己行為C.偏差行為D.犯罪行為【答案】C46、小閆成為一名社會(huì)工作者以來(lái)，實(shí)務(wù)能力不斷提升，并成為機(jī)構(gòu)的骨干，在實(shí)踐中小閆感到僅有實(shí)務(wù)能力是不夠的，還需要有促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點(diǎn)體現(xiàn)發(fā)展社會(huì)工作專業(yè)能力的是（）。A.在機(jī)構(gòu)運(yùn)作中合理配置資源有效地進(jìn)行服務(wù)傳遞B.積極向服務(wù)對(duì)象提供信息協(xié)助他們爭(zhēng)取合法權(quán)益C.主動(dòng)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系并對(duì)偏差行為進(jìn)行修正D.通過不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成有效的服務(wù)模式【答案】D47、高一學(xué)生小明每次考試排名都在班級(jí)后幾位，還不遵守班級(jí)紀(jì)律，經(jīng)常逃學(xué)，受到老師批評(píng)。小明父母認(rèn)為他一無(wú)是處，但又不知如何管教，為此向社會(huì)工作者小王求助。依據(jù)人本主義理論，小王恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.對(duì)小明采取接納態(tài)度，給予關(guān)心和尊重B.改變父母的消極看法，監(jiān)理積極的態(tài)度C.改善小明的人際關(guān)系，加強(qiáng)與父母溝通D.增強(qiáng)小明的權(quán)能意識(shí)，提高自我控制力【答案】A48、小培全家從北方遷到南方后，在語(yǔ)言交流、飲食習(xí)慣、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng)，爺爺尤其不習(xí)慣。這說明()。A.人類應(yīng)該努力改變社會(huì)環(huán)境B.不同的人受社會(huì)環(huán)境的影響程度不同C.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系不平衡D.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同影響人類行為【答案】B49、（2016年真題）進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者小許采用變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中，屬于變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式的是（）。A.促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)B.建立微信公眾號(hào)定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)C.成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩腄.對(duì)初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)【答案】C50、關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的是()。A.社會(huì)工作研究的核心對(duì)象是弱勢(shì)群體問題B.社會(huì)工作研究者必須是實(shí)務(wù)工作者C.個(gè)案研究方法是社會(huì)工作研究的特有方法D.社會(huì)工作研究的成果必須能直接指導(dǎo)社會(huì)工作【答案】A多選題（共25題）1、（2021年真題）駐村社會(huì)工作者小王為了提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)能力，主動(dòng)聯(lián)系其他村的社會(huì)工作者每月聚會(huì)一次，開展同輩督導(dǎo)。為了保證督導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，在督導(dǎo)會(huì)議的組織方面，小王可采用的技巧有（）A.設(shè)定規(guī)則讓所有成員表達(dá)意見B.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)讓成員專業(yè)背景相同C.安排一定的時(shí)間讓同輩成員表達(dá)期望D.安排非正式交流時(shí)間讓成員充分交流E.敏銳覺察并及時(shí)回應(yīng)同輩成員的感受【答案】ACD2、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對(duì)于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括()。A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.能開展終期檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命【答案】ACD3、下列不屬于消防水泵接合器按安裝形式分類的是（）。A.隱藏式B.地上式C.墻壁式D.地下式【答案】A4、下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任有（）。A.維持服務(wù)品質(zhì)B.遵循專業(yè)的評(píng)估和研究C.公正與服務(wù)D.提供專業(yè)服務(wù)E.促進(jìn)整體社會(huì)福祉【答案】ACD5、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管收到社會(huì)工作者撰寫的項(xiàng)目策劃書，計(jì)劃招募60名志愿者，為某養(yǎng)老院30名失能老人撰寫回憶錄。該主管審批主份策劃書時(shí)，需要重點(diǎn)考慮的有（）A.該服務(wù)是否符合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍B.該養(yǎng)老院的老人和管理層是否支持開展此項(xiàng)服務(wù)C.機(jī)構(gòu)能否在服務(wù)周期內(nèi)招募到足夠數(shù)量的志愿者D.該服務(wù)提供后的經(jīng)濟(jì)效益是否大于服務(wù)成本E.該服務(wù)結(jié)束后，機(jī)構(gòu)是否有能力測(cè)量其效果【答案】ABC6、小張因交通事故導(dǎo)致下肢癱瘓，妻子要求離婚，小張情緒極度低落。社會(huì)工作者協(xié)助他接受康復(fù)治療，聯(lián)系相關(guān)部門改造家中的廚房和衛(wèi)生間設(shè)備，組織志愿者上門服務(wù)，同時(shí)請(qǐng)臨床心理學(xué)家對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)。社會(huì)工作者在上述過程中運(yùn)用的個(gè)案管理實(shí)施原則包括()。A.專業(yè)合作原則B.服務(wù)協(xié)調(diào)原則C.資源整合原則D.效益優(yōu)先原則E.循序漸進(jìn)原則【答案】ABC7、地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)在一個(gè)較大的社區(qū)范圍內(nèi)鼓勵(lì)社區(qū)居民通過自助或互助方式，廣泛參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)問題，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。其優(yōu)點(diǎn)有()。A.營(yíng)造良好的社區(qū)氣氛B.提高居民的能力C.推進(jìn)社區(qū)民主D.切合中國(guó)文化傳統(tǒng)E.高效率【答案】ABCD8、某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會(huì)工作者對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以鼓勵(lì)和肯定，同時(shí)與組員家長(zhǎng)溝通，指導(dǎo)家長(zhǎng)協(xié)助保持組員的積極變化，還計(jì)劃在未來(lái)6個(gè)月到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有()。A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)【答案】BC9、社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能和一般行政管理不同之處在于（）。A.行政管理傾向于用行政力量解決問題B.社會(huì)工作通過服務(wù)化解矛盾、解決問題C.行政管理的直接目標(biāo)是維持管理機(jī)構(gòu)穩(wěn)定D.社會(huì)工作要達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果E.在解決問題的方法上，社會(huì)工作要通過改變環(huán)境、完善制度來(lái)解決問題【答案】ABD10、社會(huì)工作者小青在社區(qū)中開設(shè)了一個(gè)關(guān)愛外來(lái)媳婦小組，旨在促進(jìn)社區(qū)外來(lái)媳婦之間的互相交流，增進(jìn)她們對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)及融入。小組中，一些組員談到因地域文化差異，在參與社區(qū)事務(wù)方面的機(jī)會(huì)較少，也缺乏表達(dá)合理訴求的渠道和能力，甚至被部分當(dāng)?shù)厝丝床黄穑@讓她們很無(wú)奈。依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則，小青恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ.建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動(dòng)B.幫助組員鏈接資源并促進(jìn)他們積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)C.采取整體視角分析組員所處社區(qū)環(huán)境及障礙D.讓組員相信只有接受現(xiàn)狀才能適應(yīng)融入環(huán)境E.協(xié)助組員熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化并尋找參與機(jī)會(huì)【答案】BC11、社會(huì)工作者小賀經(jīng)過一段時(shí)間的工作，成功地幫助一名有自殘行為的中學(xué)生小田不再傷害自己。小賀打算與小田結(jié)束工作關(guān)系，此時(shí)他需要做的是()。A.提前告知小田工作即將結(jié)束B.鞏固小田已經(jīng)取得的行為改變結(jié)果C.跟小田探討今后如何應(yīng)對(duì)類似的問題D.告知學(xué)校老師關(guān)于小田的情況E.和小田探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)【答案】ABC12、社會(huì)工作專業(yè)化是在長(zhǎng)期社會(huì)服務(wù)實(shí)踐中形成，在實(shí)踐中被接受的。在專業(yè)化過程中，社會(huì)工作發(fā)展的重要特點(diǎn)包括（）。A.專業(yè)理論的完善B.專業(yè)方法的發(fā)展C.目標(biāo)模式的變化D.工作對(duì)象的拓展E.多種服務(wù)模式的形成【答案】BCD13、下列選項(xiàng)中，對(duì)人本治療模式的特點(diǎn)論述正確的是（）。A.注重服務(wù)對(duì)象自身的品格和態(tài)度B.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度C.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系D.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程E.關(guān)注個(gè)案服務(wù)結(jié)果【答案】BCD14、技術(shù)上一般要求滅火器在使用溫度范圍內(nèi)，其噴射滯后時(shí)間不大于（），間歇噴射的滯后時(shí)間不大于（）。A.3s、3sB.3s、5sC.6s、3sD.5s、3s【答案】D15、社會(huì)工作者小金在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展生命教育宣傳活動(dòng)，在一次宣講活動(dòng)結(jié)束后，有位老人主動(dòng)找小金說自己被查出得了癌癥，也沒有告訴其他人，內(nèi)心感到很憋悶。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小金宜采取的做法有（）。A.與老人商議將其情況告知機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，獲得幫助B.將老人的病情告知機(jī)構(gòu)其他老人，請(qǐng)他們多加關(guān)注C.與老人確認(rèn)病情發(fā)展情況，探討是否將此事告知家人D.為老人疏導(dǎo)痛苦的情緒，減輕其精神壓力積極配合治療E.在征得老人的同意后，為其聯(lián)系優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供治療【答案】ACD16、在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個(gè)階段。下列屬于后習(xí)俗水平的有()階段。A.懲罰與服從B.好孩子定向C.社會(huì)契約定向D.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序E.普遍的倫理準(zhǔn)則【答案】C17、阿芳45歲才得一子。兒子在上周意外去世，她倍受打擊。社會(huì)工作