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文檔簡介
躍進易脈車工具調(diào)研問話提綱[復(fù)制]1.經(jīng)銷商名稱[填空題]*_________________________________2.您在什么場景下會使用易脈車APP?[多選題]*□A.客戶到店時□B.客戶離店后□C.客流下發(fā)時□D.網(wǎng)絡(luò)線索下發(fā)時□E.錄入DMS系統(tǒng)時□F.客戶下單時□G.上班空閑時□H.外拓拜訪客戶時□I.下班后3.您每天使用易脈車APP的時長是多少?[單選題]*○A.每天>2小時○B(yǎng).每天>1小時○C.每天>0.5小時○D.每天<0.5小時4.您平均每天打開易脈車APP的次數(shù)是多少?[單選題]*○A.5次以上○B(yǎng).3次以上○C.1次以上○D.不到1次5.您通常使用易脈車APP的時間段是什么時候?[多選題]*□A.6:00-8:00□B.8:00-10:00□C.10:00-12:00□D.12:00-16:00□E.6:00-18:00□F.18:00-20:00□G.時間段隨意,不確定6.您愿意堅持使用易脈車最重要的原因是?[多選題]*□A.感覺很實用、操作簡便□B.有利提升效率□C.領(lǐng)導(dǎo)要求□D.同事都用□E.其他_________________7.請將選出對你工作最有幫助的三個重要功能[多選題]*□A.客戶建檔(文字)□B.客戶建檔(語音)□C.客戶跟進□D.短信模板□E.客戶篩選□F.批量操作□G.武器庫□H.基礎(chǔ)信息管理8.在客戶建檔中,哪個功能對工作的幫助最大?[單選題]*○A.語音建檔○B(yǎng).手動建檔○C.寫入通訊錄○D.仍然建檔○E.幫他跟進○F.其他_________________9.在客戶跟進中,您認為哪個模塊設(shè)置的最合理?[單選題]*○A.建檔○B(yǎng).訂單○C.交車○D.戰(zhàn)敗○E.其他_________________10.您認為,易脈車在工作中給你帶來最突出的三個好處是?[多選題]*□A.提高工作效率□B.更加有效管理客戶□C.養(yǎng)成良好的銷售習(xí)慣□D.減少做表卡的勞動量,提升工作的滿足感□E.工作時間安排上更為靈活□F.有利業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升個人技能11.在使用易脈車APP后,對工作哪方面的幫助效果是顯著的?[多選題]*□A.提高客戶建檔量□B.提高及時跟進率□C.提高網(wǎng)電邀約到店率□D.提高再回展廳率□E.提升展廳成交量□F.其他_________________12.經(jīng)銷商使用亮點(老師填寫,最少寫三點,最多寫五點)
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