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文檔簡介
高管績效提升中華講師網企業在每個發展階段的成功,必須打造不同的核心能力機會型發展階段單體企業規范化經營階段產業鏈經營階段資本運營階段戰略基于市場直覺基于客觀分析基于外部資源整合和商業模式創新股權形式一人獨資或幾人合股核心骨干和管理層持股內部人員、外部機構持股等多種股權形式盈利模式依靠外部機遇盈利依靠經營效率盈利依靠整合效應盈利核心競爭力抓住市場機遇的能力規模化經營的能力整合內外部資源的能力人力資源找對人用好人經營人流程憑借經驗運行,問題反復出現業務流程規范化,逐步優化提升效率通過強化管理流程管控運營風險企業文化一些表面的口號能夠落實到行動的一些點內化、融為一體
企業從單體經營階段向產業鏈經營階段發展,經常面臨的問題戰略發展和治理結構的問題組織形態和人力資源的問題發展引領和執行管控的問題3問題之一
——戰略發展和治理結構4決策者過于依賴直覺進行擴張,導致擴張風險急劇增加;缺乏清晰的產業鏈擴張路徑,導致產業鏈經營效益無法顯現。戰略擴張問題缺乏產業鏈經營能力,盈利模式仍然局限于單體企業盈利的簡單疊加,導致產業鏈經營效益并未顯現。盈利模式問題投資層面和經營層面的股權結構不清晰,導致投資發展速度受到影響,或單體企業經營受到制約。股權形式問題問題之二——組織形態和人力資源5對企業經營和產業鏈經營的兩級組織形態,往往是后者缺失或階段性運作,或者是兩個層面的組織混合運作,導致產業鏈經營中的新業務孵化、下屬企業的經營管控、運作不良企業的處置等處于無序狀態,使產業鏈的發展和整體性盈利無法保證。組織形態問題隨著產業鏈的擴張,人才結構復雜度增加,人力資源需求的壓力急速加大,缺乏戰略高度的人才規劃、提前儲備、經營發展,導致人力資源的缺失成為產業鏈無法擴張和盈利的關鍵瓶頸。人力資源問題問題之三——發展引領和執行管控6對下屬企業的管控停留在財務層面的幾個關鍵數據上,對于發展方向上的關鍵要點,內部運營的關鍵瓶頸,組織和人才建設的關鍵缺失等更為細化的指引性缺乏,導致單體企業的經營團隊缺乏戰略高度,始終停留在當前經營的細節上。每個單體企業經營上無法達到發展要求,將直接導致產業鏈經營的整體目標無法實現。另外,對單體企業缺乏過程管控和發展提升上的引領,也使戰略目標的最終實現無法得到保證。發展引領和執行管控當面臨發展的迫切要求和現狀的種種制約下,
我們的核心高管團隊準備好了嗎?7高管是否都了解自己與戰略目標之間的差距在哪里?我們的高管都明確找到了他們的角色定位嗎?我們是否具備有效的方法,幫助高管提升績效和能力?我們的管理者是否具備強大的執行力,引領團隊實現戰略?我們能否有效的管控集團下屬企業的績效達成預期目標?一天的體驗式活動日程安排(1/2)時間內容9:00—9:30主題培訓:對于集團公司,如何分析各業務在產品經營、產業鏈經營、資本運營所發揮的作用,以及未來成功發展的關鍵要點。9:30—10:30高管研討:在天馬集團中,明確每個業務板塊和每個子公司的定位和未來成功發展的關鍵要點。10:30—10:45茶歇10:45—11:15主題培訓:在多種模式并存的集團中,不同層級高管績效提升的關鍵點。11:15—12:00高管研討:組織高管通過研討明確各自定位和績效提升關鍵點。12:00—13:30午餐8時間內容13:30—14:00主題培訓:借助戰略地圖,明確各業務的財務目標,以及如何支撐財務目標的實現。14:00—15:00高管研討:繪制各業務的戰略地圖,明確目標,以及為實現目標,最需要提升的績效環節,和集團的關鍵管控點。15:00—15:15茶歇15:15—16:30高管研討:繪制各業務的戰略地圖,明確目標,以及為實現目標,最需要提升的績效環節,和集團的關鍵管控點。16:30—17:00主題培訓:在高管明確各自定位和發展目標之后,為確保績效的持續提升,后續需要完成的工作。9一天的體驗式活動日程安排(1/2)10有特色的組合化形式咨詢個性化內容:通過課前調研了解企業情況,結合企業關注問題,有選擇性的將若干個管理主題整合起來,目的是解決企業的實際問題。培訓管理方法傳授:著重講解管理方法和工具,以及結合企業情況的實際運用方法,使培訓內容能夠直接為管理者所用,更加具有實用價值。教練高管研討會:輔導高管運用培訓中傳授的方法進行現場研討,在研討中使高管更加明確目標和差距,更為重要的是達成共識,形成合力。實現三大目標強化執行力明確提升點定位清晰1112定位清晰不論是業務,還是高管,明確定位都是成功的基礎。業務定位:借助波士頓矩陣,結合天馬集團的各類業務,分析各業務處于產品經營、產業鏈經營、資本運營的哪種模式,明確該業務的定位和未來成功發展的關鍵要點,獲得相關高管的一致性認同,為后續的績效提升點的確定,在理念上首先達成共識。高管定位:在集團層面,通常具有擴張型高管和管控型高管,擴張型高管定位在集團的產業鏈擴張和資本運營,管控型高管定位在幫助下屬企業明確目標、過程管控、幫助實現目標。子公司高管定位在產品經營,關注公司層面從財務目標,到支撐財務目標的市場擴張、內部運營和團隊規劃和建設等全方位運營。明確各自定位,有利于抓住價值重點進行提升,發揮出高管差異化定位的團隊組合效應。13明確提升點聚焦在組織績效的提升,以及高管績效和能力提升。組織績效提升:借助戰略地圖,明確天馬集團下屬各子公司的財務目標,以及要實現財務目標,在市場開拓、內部運營效率、團隊建設等方面的重要瓶頸,以及突破瓶頸的關鍵戰略舉措,目的是在高管層面形成績效合力。高管績效和能力提升:根據高管定位,結合集團和下屬子公司的戰略目標和關鍵戰略舉措,從本人、上級、相關聯的同級、下級角度,分別明確對高管的績效和能力的提升要求,目的是令高管清楚自己與企業戰略目標之間的差距,以及提升方向。14強化執行力結果管控關注目標實現,行動管控關注過程行動力。為了確保戰略目標的實現,除了使各級管理者明確目標和努力方向之外,強大的執行力也是十分重要的保障。在研討結果的基礎上,講解如何在后續通過結果管控和行動管控,使執行力得到保證。結果管控:通過結果和目標的比對分析,以及績效樹的分解分析,發現績效問題所在,明確提升方向。通過階段性的結果管控和分析,明確當前與最終目標之間的差距,從而及時補充資源,確保最終目標的實現。行動管控:在目標制定之處,以及完成目標之后,都需要分析目標和現狀之間的差距,制定有效的行動計劃,引導有效的行動方向,同時通過監控行動的執行確保執行力,最終目的是在行動之初就增加目標實現能力。15張頡
女士盛高“咨詢+軟件”總經理,盛高集團合伙人,英國赫爾大學MBA。基于管理和信息化的跨專業背景和咨詢行業多年管理應用實踐,致力于管理理念與企業實踐的結合。主要研究的領域包括:戰略執行和管控體系,戰略轉型和組織變革、知識管理和增值體系,人力資源管理體系等領域,擁有深厚的理論功底和豐富的實戰經驗。主要成果有:基于大量的理論研究和案例實踐,研發出適合當前中國快速變化環境的管理+信息系統一體化系統。授課風格:張頡老師善于在授課中結合大量的實際案例闡釋管理理論的實踐應用,通過對企業管理中存在的表象問題進行深刻剖析,幫助企業定位問題和探索解決方案,并結合系統性的管理框架和專業管理工具,為企業家和職業經理人在完善管理理念的同時,促進管理技能的提升。出版物:清華大學管理系列課程之《企業人力資源問題診斷》,機械工業出版社出版《績效管理如何才有效》書籍具有豐富企業咨詢經驗的講師16業務領域——戰略、組織、人戰略人組織戰略目標管控戰略執行力全面預算管控集團管控信息系統高效組織建設運營流程優化生產管理信息系統員工招募甄選融入員工績效管理提升員工薪酬股權激勵員工能力培養發展人力資源管理信息系統支撐公司戰略目標實現的三條主線17公司戰略目標目標線計劃線預算線公司關鍵財務目標業務單元關鍵財務目標部門關鍵財務目標公司提升績效目標業務單元提升績效目標部門提升績效目標業務單元年度提升計劃部門年度提升計劃業務單元年度全面預算部門年度全面預算公司年度全面預算目標線:做到什么程度?計劃線:如何能夠做到?預算線:需要多少資源?高效組織的兩個基本面18組織結構流程運行組織變革集團管控研發組織優化營銷組織優化組織業務流程的優化使業務運營效率更高,促進業績提升管理流程提高管理水平和效率生產管理信息系統,實現高效運行人力資源管理的一個基礎四個重點19人甄選融入績效管理薪酬激勵員工發展規范化招募流程和內容,確保合適的人才進入企業。試用期培訓和考核,幫助員工更快融入企業發揮價值。組織和員工基礎管理組織績效幫助企業分解落實戰略目標,促進戰略目標實現。員工績效幫助員工指引努力方向和獲得績效提升。規范化薪酬塑造內部公平競爭環境。差異化薪酬激勵促進員工工作主動性。員工發展通道,幫助企業保留有價值員工。針對能力素質模型的有效培訓提高員工發展速度。組織結構和部門崗位職責的明確,使組織運行更加高效順暢。員工信息的有序管理和分析,促進人員效率提升。20醫藥行業成功案例成功案例:上海吉凱基因化學技術有限公司項目操作1、營銷團隊發展模式設計:由于吉凱基因產品和服務的專業性較強,導致銷售團隊培養速度較慢,從而影響到企業的發展速度,通過項目中基于吉凱產品特點和客戶特點的綜合分析,對營銷團隊的形式進行了調整,同時配合激勵機制和員工發展機制,從而使營銷團隊未來發展的模式更加清晰高效,支撐戰略目標的實現。2、核心員工股權激勵:核心員工是公司發展的關鍵支撐要素,通過核心員工股權激勵方案的推出,不斷對當前的核心員工進行了長期激勵,更是根據發展的特點,引導對企業未來發展有重要影響力的關鍵員工,通過股權激勵逐步強化這些員工的發展意愿和加入股權激勵計劃的意愿,從而形成和企業之間的長期穩固伙伴關系。項目成果3客戶名稱上海吉凱基因化學技術有限公司所在地區上海市項目時間2012年11月2012年12月上海吉凱基因化學技術有限公司是國內最早開始從事RNAi產品生產和研發服務的企業。之后逐步開發了基于DNA載體的RNAi技術服務產品、基于慢病毒的RNAi技術服務產品、RNAi技術服務產品。在產品的不斷升級換代中,成為國內目前最大、最穩健的RNAi服務提供商。
客戶簡介1營銷團隊發展模式設計核心人員股權激勵項目內容221成功案例:上海和黃藥業有限公司項目操作1、職責模塊:通過對部門職責、崗位職責的梳理和優化,使各部門職責、崗位職責更加明確,同時員工可以清楚地了解公司的組織結構、各級職責。2、績效模塊:通過在系統平臺上進行戰略目標分解與績效管理,明確了各部門、各崗位的工作目標和衡量標準,通過組織和個人績效結果分析,發現管理中存在的問題,并進行績效提升的制定與跟蹤,使組織績效與員工績效提升持續提升。3、薪酬模塊:通過在系統平臺上設立有針對性的薪酬包、崗位薪酬等級以及員工定薪、晉級標準,對調動員工積極性收到了可喜的效果,并通過信息系統上薪酬數據分析,發現管理中存在的問題,制定相應的解決方案,提升管理水平。項目成果3客戶名稱上海和黃藥業有限公司所在地區上海市項目時間2011年5月2011年9月上海和黃藥業有限公司是由李嘉誠先生屬下和記黃埔(中國)投資有限公司與上海市藥材有限公司共同投資組建的上海首家中藥合資企業。產品遠銷日本、東南亞、歐美等二十多個國家,公司現有品種:麝香保心丸、膽寧片、生脈注射液、首烏延壽片、消腫片、正氣片、安神補心丸等70個。
客戶簡介1職責模塊績效模塊薪酬模塊項目內容222項目操作1、戰略目標:運用平衡計分卡全方位闡釋公司戰略,通過戰略目標層層分解到各級組織,指引各級組織的行動方向和關注重點。運用信息系統在各級組織的績效指標之間建立關聯,在結果評價時可以通過信息系統,層層分析出當公司的績效結果出現問題時,是由于哪個環節出現問題導致的,從而為后續的績效提升指引方向,支撐企業戰略目標的實現。2、績效考核:根據各級組織的目標確定員工的績效考核內容和考核標準,對員工的工作目標形成清晰的指引,督促員工完成目標。運用信息系統實現績效考核的自動化,從自動發送績效數據提供通知,到自動計算績效成績,再到自動生成員工績效檔案,借助信息系統不但提高了績效考核的效率,更是提高了對績效成績的分析水平,使考核結果真正起到作用。3、績效分析:輔導管理者對員工的績效成績進行分析,幫助員工制定績效提升計劃,將績效的重點從考核轉向提升,實現員工和企業的共贏。借助信息系統記錄績效提升計劃,不但能夠利用信息系統自動提醒雙方跟蹤績效提升計劃的執行情況,更能夠完整記錄員工績效提升情況,為后期員工的發展晉升提供依據。項目成果3客戶名稱錦州奧鴻藥業有限責任公司所在地區遼寧省錦州市項目時間2005年1月2005年5月奧鴻藥業屬高校產業原事業單位轉制為企業的高科技生物制藥企業。公司資產1億元,員工400余人,其中擁有一批博士后、博士、碩士,呈高學歷、高素質等特點。客戶簡介1戰略目標績效考核績效分析項目內容223成功案例:錦州奧鴻藥業有限責任公司(一期)項目操作1、管理能力素質測評:對現有管理者和計劃培養的儲備干部進行管理能力素質測評,將管理能力素質較高的員工納入培養計劃中。這樣不但對現有管理者管理能力有全面了解,更為企業今后培養管理者儲備有潛力的員工,從而將管理精英培養計劃打造為企業培養管理者的活水蓄水池。2、管理精英訓練營:針對管理精英培養計劃對象,分批開展管理精英訓練營,。經過若干天的封閉培訓,在培訓過程中對通用管理能力進行訓練,并結合企業實際情況進行管理實戰演練,管理團隊素質得到明顯的提高。3、管理能力提升計劃:指導所有管理精英培養計劃的參與者,制定自己管理能力提升計劃,包括與日常工作結合的行動計劃,以及管理課程的培訓計劃和在線教育課程,并且通過信息系統跟蹤管理者的管理能力提升情況,幫助他們持續提升管理能力。項目成果3客戶名稱錦州奧鴻藥業有限責任公司所在地區遼寧省錦州市項目時間2005年5月2005年7月奧鴻藥業屬高校產業原事業單位轉制為企業的高科技生物制藥企業。公司資產1億元,員工400余人,其中擁有一批博士后、博士、碩士,呈高學歷、高素質等特點。客戶簡介1管理精英培養計劃項目內容224成功案例:錦州奧鴻藥業有限責任公司(二期)項目操作1、專業發展通道:在管理發展通道之外,設立技術專業發展通道,在通道中設置與管理通道相對應的多個技術等級,同時配合相應的薪酬水平和相關待遇,以及各個等級的經驗技能要求,為專業技術人才提供更加廣闊的發展空間,穩定了專業人才團隊。2、專業人才發展計劃:通過明確各層級專業人才的技能要求,使專業人才在各個階段都具有明確的發展目標。同時配合專業技能培訓課程和專業導師的設置,發揮現有專家的專業組合優勢,擺脫了師傅帶徒弟的局限性,使技術人才得到更加有序和快速地發展。項目成果3客戶名稱青島黃海制藥有限公司所在地區山東省青島市項目時間2009年6月2009年9月青島黃海制藥,成立于1959年;2004年改制為民營企業,是青島市綜合性專業制劑的龍頭企業,青島市首批高新技術企業,青島市百強民營企業,中國醫藥制造業納稅百強企業,中國醫藥行業社會責任優秀獎獲得者。
客戶簡介1專業人才培養計劃項目內容225成功案例:青島黃海制藥(一期)項目操作1、崗位價值評估:引進科學的崗位價值評估工具,以多個維度綜合評價崗位價值,確定崗位等級以及相應的薪酬水平,打破了過去按行政級別付薪的傳統方式,體現了崗位對企業的不同價值,建立了公正的崗位價值評價系統。2、差異化薪酬包:針對管理、生產、研發、質量、銷售等不同類型的員工設計了由不同激勵內容構成的薪酬包,將員工的關注重點引導到如何通過提升業績提高薪酬水平,變橫向比較為自我努力,強化了薪酬的激勵作用。3、經營性薪酬套餐:由上級和下級商討確定期望實現的業績目標,然后選定對應的薪酬套餐,確定負責人不同的薪酬水平,以及其所屬團隊的薪酬總額。這樣不但使團隊負責人努力設定可實現的高目標,而且還能有效地將薪酬資源分配到業績較好的團隊中,激發高效團隊的士氣。4、薪酬分析:借助信息系統,對薪酬支付和業績完成情況進行分析,通過及時調整薪酬激勵點,實現更高的薪酬投入回報。同時對團隊中的員工薪酬進行分析,從而更好地調動員工的積極性。項目成果3客戶名稱青島黃海制藥有限公司所在地區山東省青島市項目時間2009年10月2009年12月青島黃海制藥,成立于1959年;2004年改制為民營企業,是青島市綜合性專業制劑的龍頭企業,青島市首批高新技術企業,青島市百強民營企業,中國醫藥制造業納稅百強企業,中國醫藥行業社會責任優秀獎獲得者。
客戶簡介1崗位價值評估薪酬體系構建薪酬分析項目內容226成功案例:青島黃海制藥(二期)項目操作項目成果3客戶名稱神威藥業有限公司所在地區河北省石家莊市項目時間2008年2月2008年10月神威藥業集團是中國現代中藥的領先企業,是香港聯合交易所市值最大的醫藥類上市公司。主要針對中老年用藥、兒童用藥、抗病毒用藥三大高速增長的目標市場,形成了以現代中藥注射液、中藥軟膠囊、中藥顆粒劑三大劑型為特色的強大優勢產品組合。客戶簡介1項目內容227成功案例:神威藥業有限公司組織體系績效體系薪酬體系1、職責模塊:通過對部門職責、崗位職責的梳理和優化,使各部門職責、崗位職責更加明確,同時員工可以清楚地了解公司的組織結構、各級職責。2、績效模塊:通過在系統平臺上進行戰略目標分解與績效管理,明確了各部門、各崗位的工作目標和衡量標準,通過組織和個人績效結果分析,發現管理中存在的問題,并進行績效提升的制定與跟蹤,使組織績效與員工績效提升持續提升。3、薪酬模塊:通過在系統平臺上設立有針對性的薪酬包、崗位薪酬等級以及員工定薪、晉級標準,對調動員工積極性收到了可喜的效果,并通過信息系統上薪酬數據分析,發現管理中存在的問題,制定相應的解決方案,提升管理水平。項目操作項目成果3客戶名稱華北制藥集團有限責任公司所在地區河北省石家莊市項目時間2003年9月2004年5月華北制藥集團有限責任公司是我國最大的制藥企業之一,擁有四十多家子、分公司。主要產品包括抗生素原料藥(中間體)、維生素及營養保健品、生物農獸藥、現代生物技術藥物、制劑五大系列700余個品種,有一支4000余人的工程技術人員隊伍,其中有中高級技術職稱的占到一半以上。,客戶簡介1項目內容228成功案例:華北制藥集團有限責任公司股權激勵股權激勵方案:核心員工是公司發展的關鍵支撐要素,除了薪酬短期激勵之外,對核心員工進行股權激勵能夠保留核心員工與公司長期共同發展,同時對于引進外部高端人才也是一個重要手段。規范化的股權激勵方案能夠使員工對投入資金的安全性得到保證,有利于建立深層次合作關系。股權激勵行權方案:與員工業績掛鉤的行權條件的設立,以及股權退出機制的設計,一方面是使高績效的核心員工能夠在企業成長過程中獲得更多的利益分享,另一方面也能夠使企業的股份池形成活水機制,不斷吸引外部優秀人才加入股東團隊,同時以股權對老臣的貢獻作出回報,實現核心團隊的平穩交替。項目操作1、目標管理:借助企業戰略梳理的方法,統一高管對企業戰略的共同認識,從而在引導下屬工作時能夠統一思想。同時幫助各高管根據各自定位,找到自己與戰略目標之間的差距,制定個人發展戰略,激發個人發展的意愿和戰略執行的原動力,最終實現個人價值和企業價值的共贏。2、計劃管理:指導高管根據各自的戰略目標,制定支撐戰略目標實現的行動計劃,并幫助高管將行動計劃分解到中層管理者,進而分解到員工。高層覺得公司戰略能夠層層
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