一'課程引入

案例1:四川觀察為什么這么火？

近期趣味化內容吸引學生對課程的興趣。

001網絡營銷案例II四川觀察

頭腦風暴0人參與3分未開始

標題（點擊展開）001網絡營銷案例11…

主題（點擊展開）閱讀資源區提供的資料…

閱讀資源區提供的資料，在抖音，百度，頭條，

微信等搜索四川觀察，談談你對四川觀察火了的

看法

熬夜刷完5000條視頻，我終于知道“四川觀察”為什么火了.鳳凰網

https://finance.ifeng.com/c/7ywKzkkh5sk

1個月漲粉UOOw!四川觀察為什么這么火？-簡書

https://www.jianshu.com/p/dflb660do813

案例2：2019年電商行業人才調研

通過電商行業人才調研報告，了解專業課程的重要性。

《2019年中國電子商務人才狀況調查報告》震撼首發！

http://www.lOOec.cn/detail一一6551179.html

案例3：電子商務職業新發展（與營銷相關）

關于對擬發布新職業信息進行公示的公告（互聯網營銷師、直播營銷員）

http:〃www.mohrss.gov.cn/SYrlzyhshbzb/zwgk/gggs/tg/202005/t202005113

68176.html

AI戰“疫”嶄頭角一一“人工智能訓練師”新職業正式發布

http:〃www.mohrss.gov.cn/SYrlzyhshbzb/dongtaixinwen/buneiyaowen/rsxw/

202009/t20200923390906.html

人力資源社會保障部辦公廳市場監管總局辦公廳統計局辦公室關于發布智能

制造工程技術人員等職業信息的通知（人工智能訓練師、全媒體運營師）

http://www.mohrss.gov.cn/gkml/zcfg/gfxwj/202003/120200302361062.html

二'課程簡介

1.課時

總學時為72課時，其中實踐學時56課時。

2.課程內容

篇項目主要內容實踐項目課時

網絡營銷崗位、網絡網絡營銷崗位調

項目一

營銷基礎知識、網絡研、網絡營銷職能、4

認知網絡營銷

營銷課程內容體系網絡營銷計劃制定

基礎篇企業網絡營銷現狀

網絡市場調研、用戶

項目二調研、用戶畫像繪

畫像、制定網絡營銷4

網絡營銷戰略制、企業網絡營銷

戰略

戰略調研

網站友好性分析、

項目三搜索引擎及搜索引擎SEO診斷訓練、百

6

搜索引擎營銷營銷、SEO、SEM度付費推廣創意設

計

建立個人微博營銷

微博營銷、個人微信

品牌、微信公眾號

項目四及微信公眾號營銷、

注冊&運營&診斷、10

社會化媒體營銷自媒體營銷、社群營

自媒體營銷、社群

銷

活動組織

方法篇

校園網絡視頻營

銷、帶貨直播營銷&

網絡視頻營銷、網絡

項目五直播營銷策劃、短

直播營銷、短視頻營12

網絡視頻營銷視頻腳本撰寫、短

銷

視頻拍攝及剪輯&

短視頻效果分析

網絡廣告基礎、網絡

項目六

廣告策劃、網絡廣告網絡廣告認知2

網絡廣告營銷

效果監測

項目七軟文營銷基礎、軟文

產品軟文營銷4

軟文營銷營銷策劃及效果監測

項目八事件營銷基礎、事件

策略篇事件營銷策劃4

事件營銷營銷策劃及效果監測

項目九病毒營銷基礎、病毒

病毒營銷策劃4

病毒營銷營銷策劃及效果監測

網絡營銷策劃基礎、

項目十學校網絡營銷策劃

網絡推廣流程、網絡4

網絡營銷策劃認知及策劃書撰寫

營銷策劃書

網站推廣策劃、APP網站推廣策劃、APP

策劃篇項目十一

推廣策劃、網店推廣推廣策劃、網店推6

網絡推廣策劃

策劃廣策劃

項目十二產品銷售頁面策劃、

制作產品銷售頁面4

產品營銷策劃產品銷售頁面策劃效

果監測

產品/公司品牌營銷

項目十三策劃、打造網絡紅人、打造網絡紅人、網

6

品牌營銷策劃網絡口碑營銷、效果絡口碑打造

監測

項目十四網絡輿情管理基礎、

網絡輿情案例分析2

網絡輿情管理策劃負面輿情營銷策劃

合計72

三、授課形式

線上授課：騰訊課堂，上課、上課情況統計、課堂互動

線下授課：實訓室

智慧課堂：考勤、作業、測試

四、授課須知

過程考核（考勤5%+作業30%+課堂參與5%+測試20%）+結果考核（40%）。

五'授課內容

1.網絡營銷趨勢

預測：2020年網絡營銷七大發展趨勢

震西郵電職業技術學院喬嘖明

資源1：微課程（見人郵資源區）

資源2：網絡營銷七大趨勢

https:〃/s?id=1654315248931601639&wf「=spider&for=pc

六'作業

1.完成作業百變PPT創作：個人簡介

一'課程引入

開篇引導案例：博物館跨界營銷，開啟營銷新時代

輔助資源：除課本中，可從資源包獲取更多博物館營銷案例

1.上述案例使用了哪些網絡營銷工具？這些網絡營銷工具起到了什么作用？

2.上述案例中哪個營銷活動更吸引你？說說吸引你的理由。

3.你認為案例中博物館通過網絡開展營銷活動成功的原因是什么？博物館開展

網絡營銷活動的難點是什么？

4.通過上述案例談談你對網絡營銷的認識。

二'授課目標

知識目標：熟知網絡營銷崗位及網絡營銷職業成長歷程，掌握網絡營銷的概念和

網絡營銷職能，了解網絡營銷戰略體系，熟悉網絡營銷內容體系和方法體系。

技能目標：熟悉網絡營銷的工作內容，能夠根據自身特點和網絡營銷崗位要求規

劃自己的職業發展。

素質目標：樹立網絡營銷崗位的職業規劃意識。

三、授課形式

線上授課：騰訊課堂，上課、上課情況統計、課堂互動

線下授課：實訓室

智慧課堂：考勤、作業、測試

四、授課內容

1.網絡營銷崗位認知

(1)引入：新學期到了，李雪對課表上的網絡營銷課程很好奇，她喜歡網絡，也希望將

來從事與網絡相關的工作。那么網絡營銷工作都要做些什么呢？需要具備哪些能力才能滿足

崗位要求？

(2)任務實踐：崗位查一查(任務一：電子商務崗位調研)

登錄求職網站

搜索表格中崗位

將信息填入表中

(3)網絡營銷崗位介紹

初級網絡營銷崗位、網絡營銷晉升崗位

(4)網絡營銷崗位職業規劃

2.網絡營銷基礎認知

(1)概念

輔助資源：輔助二維碼資源

網絡營銷誤區：網絡推廣、電子商務與網絡營銷之間的關系

(2)網絡營銷的職能

八大職能

網絡品牌(網絡知名度、網絡美譽度、網絡可信度)，參考：百度百科

網絡推廣

信息發布

銷售促進

網上銷售：自建平臺、第三方平臺

客戶服務

客戶關系：海爾微博案例

網上調研

職能之間的關系

基礎職能、網絡營銷效果

3.網絡營銷內容體系

(1)常見網絡營銷工具體系

工具

搜索引擎、社會化媒體、網絡視頻、網絡廣告

常見推廣方法

網絡平臺營銷、搜索引擎營銷、社會化媒體營銷、網絡視頻營銷、網絡廣告營銷

網絡推廣策略

軟文營銷、病毒營銷、事件營銷

(2)網絡營銷學習內容

(3)網絡營銷學習方法

學習方法建議、學習實踐資源

實踐任務資源：詳見人郵資源包

五、作業

1.完成任務：電子商務崗位調研及職業規劃

2.完成任務：網絡營銷認知

一、課程引入

開篇引導案例：奇虎360案例

1.你認為網絡營銷戰略是什么？

2.案例中360采用的網絡營銷戰略是什么？你認為這個戰略中最成功的是什

么？

二'授課目標

知識目標：熟悉網絡調研的步驟、方法及內容，掌握網絡調研報告的寫作，了解

用戶畫像，掌握用戶畫像的構建方法，熟悉網絡營銷戰略制定的步驟。

技能目標：能夠根據企業需求設計網絡調研的方法；能夠掌握用戶畫像的構建思

路、步驟及方法；能夠結合企業現狀制定網絡營銷戰略。

素質目標：幫助學生建立網絡營銷戰略思維。

三、授課形式

線上授課：騰訊課堂，上課、上課情況統計、課堂互動

線下授課：實訓室

智慧課堂：考勤、作業、測試

四'授課內容

1.網絡市場調研

(1)引入：實習生小王剛到公司的網絡營銷部門，白經理為了讓小王快速適應實習生工

作，先安排小王通過網絡市場調研了解目標客戶。那么網絡市場調研該如何開展呢？

(2)網絡市場調研認知

定義、調研數據的分類及獲取工具

輔助資源:請列舉出你所知道的電子商務行業網站有哪些？從這些網站可以獲得哪些數據？

小資料：各大電商行

業網站行業報告電商行業數據哪里找?

知多少？

(3)網絡市場調研的步驟

明確問題及調研目標、指定調研計劃、收集信息、分析信息、提交報告

實踐任務資源：在線調查及數據分析綜合實踐任務說明及附學生作品參考(詳見

人郵資源包)

(4)網絡市場調研的方法

網絡搜索法

在線調研問卷

加入郵件列表

大數據調研法（京東商城的大數據精準營銷：十月媽咪）

用戶調研法（海爾隔空喊話各大高校裝空調，原來生意還可以這樣談）

（5）網絡市場調研的內容

用戶調研

競爭調研（補充資源）

重點分析直接競爭對手

以商旅行業為例，如

何寫一份競品分析？

競爭調研內容

競品分析：插旗打卡VS小打卡競品分析1關于產品規劃的思考：石墨文檔VS騰訊文檔VS金山文檔

競品分析：快看漫畫VS騰訊動漫VS嘩哩嘩哩漫畫競品分析報告：騰訊地圖APPVS百度地圖VS高德地圖

補充閱讀：（資源詳見人郵資源包）

具體報告寫作可參考下面報告

2019年中國網民搜索引擎使用情況研究報告

第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》

2019年中國移動端新聞資訊營銷策略研究報告

CCSidht:《2019年03小紅書美妝內容營銷分析報告》（PPT）

聯商網：《2019中國社交電商研究報告》（PPT）

小資料：如何撰寫網

百度APP：《2019年雙U大數據報告》（PPT）

絡市場調研報告

快手大數據研究院：《2019快手直播生態報告》（PPT）

《2018中國電商人才調查報告》震撼首發！

2.構建用戶畫像

（1）引入

通過一段時間的調研后，實習生小王發現有些企業通過用戶畫像開展精準營銷，那什么是用

戶畫像？如何繪制用戶畫像呢？

案例：華為Mate9冬季達沃斯精英人群圈層運動（資源詳見人郵資源包）

呂膻口:隹■運惠修算帶入?

AeAcWd?*O?MUy

“藤林?依達島.抬依人鼾

華為Mate9冬季達沃斯精英人群圈層運動

（2）用戶畫像概述

定義、主要內容、使用領域

補充資源：

小案例：拼多多用戶

畫像的應用

（3）構建用戶畫像

構建用戶畫像的思路

構建用戶畫像的步驟及方法（補充內容：某K12領域社區用戶分布和需求模型）

3.制定網絡營銷戰略

（1）引入

實習生小王參加了企業的年會，總經理對公司各部門提出了戰略規劃，其中包括網絡營銷戰

略規劃，什么是網絡營銷戰略呢？網絡營銷戰略包括哪些內容呢？

（2）網絡營銷戰略認知

定義、內容、步驟

實踐任務資源：詳見人郵資源包

五、作業

1.完成任務：企業網絡營銷現狀調研

2.完成任務：企業網絡營銷戰略調研

一'課程引入

開篇引導案例：一個村莊與世界的互聯（資源包：視頻資源）

1.當前有哪幾個著名的搜索引擎？你常使用哪幾個？

2.案例中使用了哪種推廣方法讓篁嶺從一個山村發展成旅游景區，而且發展如

此迅速？

3.案例中講到篁嶺有一個網站，這個網站的存在有什么意義？

二'授課目標

知識目標：了解搜索引擎工作的原理和搜索引擎在網絡營銷中的地位，掌握付費

搜索引擎關鍵詞廣告的內容和搜索引擎優化的基本方法與內容，掌握對搜索引擎

營銷效果進行監測和評估的工具和方法，熟悉各類搜索引擎的特點。

技能目標：能夠設計搜索引擎付費營銷方案，能夠診斷網站搜索引擎優化現狀并

提出解決方案，能夠對搜索引擎營銷效果進行監測和評估。

素質目標：建立搜索引擎營銷意識，構建搜索引擎營銷的方法體系，培養文字表

達與寫作能力。

三、授課形式

線上授課：騰訊課堂，上課、上課情況統計、課堂互動

線下授課：實訓室

智慧課堂：考勤、作業、測試

四、授課內容

1.認知搜索引擎營銷

（1）引入：碰到問題怎么辦？

（2）搜索引擎認知

定義、搜索引擎地位、搜索引擎工作原理

（3）搜索引擎營銷認知

用戶的搜索行為、搜索引擎營銷原理、搜索營銷營銷的層次及內容、搜索引擎營銷的基本方

法

2.搜索引擎優化

搜索引擎（網絡流言版）

（2）搜索引擎優化定義

（3）pc端搜索引擎優化內容

關鍵詞（關鍵詞策略、選擇、來源、工具）

網站結構優化（清晰的導航、導航及推薦內容的布局）

頁面優化

關鍵詞優化（head標簽優化（title、keyword>description）

正文中關鍵詞（關鍵詞密度）

黑體與斜體

頁面更新

優質內容

排版優化（彈窗廣告、正文內容的換行與分段、字體與背景顏色區分、浮動廣告、首屏的位

置及尺寸大小、版式美觀)

正常訪問及訪問權限

外鏈優化

url優化及主機優化

se。工具簡介：站長工具、搜索引擎登錄、關鍵詞工具

(4)移動端搜索引擎優化內容

移動端網站的定位及頁面設計、流量、url優化、標題字數優化、細節優化、關鍵詞選擇、、

站點地圖優化

(5)ASO

安卓商店的aso、蘋果商店as。

(6)搜索引擎優化的效果評估

關鍵詞排名、網站頁面收錄量、網站反鏈數量、PR值、網站流量、流量轉化

統計工具數據分析

3.搜索引擎付費營銷

(1)定義

(2)搜索引擎付費營銷基礎

分類：標準推廣、圖片鳳巢、線索通

影響因素及營銷效果：搜索營銷效果轉化漏洞

(3)百度付費推廣

百度搜索推廣、百度品牌推廣、網盟推廣平臺

(4)百度競價排名流程

(5)百度付費營銷效果檢測

實踐任務資源：詳見人郵資源包

五'作業

1.完成任務：搜索引擎營銷初體驗

2.完成任務：搜索引擎優化診斷訓練

一、課程引入

開篇引導案例1：海爾新媒體為什么那么火？

1.你常用的社會化媒體營銷工具有哪些？

2.你認為海爾微博營銷成功的主要原因是什么？

開篇引導案例2：2013年，你會請明星代言還是明星微博發聲？

A、快樂家族(比如維嘉)明星代言費是200萬/年

B、請維嘉在他的微博上發條產品使用博文是20萬

你會如何選擇？

二'授課目標

知識目標：了解微博營銷的作用、微信營銷的基礎、自媒體營銷的特點、社群營

銷基礎，掌握微博營銷、微信營銷、自媒體營銷和社群營銷的運營方法和技巧,

熟悉當前主流社交類應用。

技能目標：能夠結合企業現狀申請社會化媒體營銷賬號，開展社會化媒體賬號認

證、內容營銷和粉絲營銷，能設計適合企業經營現狀的社會化媒體整合營銷方案。

素質目標：形成通過社會化媒體傳播品牌和信息的意識和能力，提升網絡文案寫

作能力，并積累相應的網絡資源。

三、授課形式

線上授課：騰訊課堂，上課、上課情況統計、課堂互動

線下授課：實訓室

智慧課堂：考勤、作業、測試

四'授課內容

(-)微博營銷

1.微博營銷認知

(1)微博認知

資源1:QQ、微信、微博功能點分析：

你身邊的年輕人是用微博、QQ、微信哪個多呢？

你身邊的職場人或家人現在用微博、QQ、微信那個多？

為什么會這樣？

(2)微博用戶群體認知

(3)企業微博、個人微博認知

關注海爾、小米、故宮淘寶等微博，想想這些企業如何通過微博達到營銷目的？

(4)微博營銷認知

完成小練習：傳統企業微博營銷思考

(-)企業微博運營

1.做一做：作業002

從帳號定位角度，劃出@小米微博矩陣思維導圖

2.1小米集團微博分類

以品牌傳播為主的微博有：

以產品推廣為主的微博有：

以營銷轉化為主的微博有：

以客戶服務為主的微博有：

2.2小米集團微博矩陣思維導圖（截圖）

作業思路：

1.整理出小米集團的所有微博賬號，按照上述分類進行分類；

2.學習用思維導圖繪制小米集團的微博矩陣。

2.做一做：作業003：官微活動運營分析

官微活動運營主要有四種方式，登陸@淘寶官方微博，各找兩例截圖，并從轉化

數和評論數兩個角度，指出哪咱運營效果最好？

KOL舫r廣①大賽話題

KOL$$發7話題運營?■②紅包話題

KOL營銷

幫上頭條J③投票話題

絲頭蚓超級粉繡」官微營銷之

|、企業矩陣聯動

活動運營r

借勢明星熱點-2、接力式聯動

借勢明星

簽約明順為品腮言人藍V聯動3、CP式聯動

-4、共創式聯動

:5、錦鯉式聯動

3.1淘寶官微話題運營（截圖）:

3.2淘寶官微藍V聯動（裁圖）:

3.3淘寶官微借勢明星（截圖）:

3.4淘寶官微K0L營銷（截圖）:

3.5淘寶官微活動運營效果最好的方式是:

（3）做一做：作業004：分析@肯德基官微的內容生產

崛劃以：創俘551

r品牌傳播為壬

頭條爾斷閱薛-

一產品推廣為主

微博叵）答：檜健互動-一

?營雌化為主

直播帶貨：和淘寶直圄-

-客戶服務為壬

微博投票：全面向藍v開放」

—每天5-10條

借呢星、企業、節假日的勢\

--抓住高峰發貼時間

順平臺爆軟、平臺梃點的勢丁

I8-24點

酚絲的原創內容］

「產品與核心功能

行業內容-

-產品質量

公司相關內容--

一■7Kt

明星或相關內容-

KOL企業文化

賬號矩陣內容J

擴大傳播之揚絲頭條與超級份絲通

肯德基官網內容生產分析

帳號定位

時間規劃每天條

內容規劃

轉發內容

借勢熱點

展現形式

（4）企業微博營銷運營

企業微博營銷架構：企業微博成員的身份認定、企業微博矩陣營銷、賬號認證

企業微博內容營銷：圖文結合、發布時機、內容策劃（案例：hr幫您找工作）

企業微博的互動

企業微博的傳播：優質內容置頂、巧用@和私信

增加微博粉絲的方法：內容、勒更新、標簽、主動關注、參加熱門/超級話題

微博營銷的其他技巧

（三）微博營銷效果監控

實踐任務資源：詳見人郵資源包

五'作業

1.完成任務:002、003及004任務

一、課程引入

開篇引導案例1：海爾新媒體為什么那么火？

1.你常用的社會化媒體營銷工具有哪些？

2.你認為海爾微博營銷成功的主要原因是什么？

開篇引導案例2：2013年，你會請明星代言還是明星微博發聲？

A、快樂家族（比如維嘉）明星代言費是200萬/年

B、請維嘉在他的微博上發條產品使用博文是20萬

你會如何選擇？

二'授課目標

知識目標：了解微博營銷的作用、微信營銷的基礎、自媒體營銷的特點、社群營

銷基礎，掌握微博營銷、微信營銷、自媒體營銷和社群營銷的運營方法和技巧,

熟悉當前主流社交類應用。

技能目標：能夠結合企業現狀申請社會化媒體營銷賬號，開展社會化媒體賬號認

證、內容營銷和粉絲營銷，能設計適合企業經營現狀的社會化媒體整合營銷方案。

素質目標：形成通過社會化媒體傳播品牌和信息的意識和能力，提升網絡文案寫

作能力，并積累相應的網絡資源。

三、授課形式

線上授課：騰訊課堂，上課、上課情況統計、課堂互動

線下授課：實訓室

智慧課堂：考勤、作業、測試

四、授課內容

(一)微信營銷認知

1.微博營銷認知

(1)微信基礎知識

微信、微信公眾平臺

擴展資源：微信公眾號類型有哪些呢？

(2)做一做

1.微信公眾平臺與個人微信、企業微信、微博之間有什么區別？

(1)關注一個企業的微信公眾號，如海爾集團，查看其子菜單、發布的內容.

(2)查看一個企業/名人的微博，如@海爾，查看發布的內容、話題、發布的時間等內容.

(3)查看微信公眾平臺登錄頁面微信公眾號和企業微信的簡介.

(4)查看你的微信中微商的基本設置、朋友圈發布的內容及與你的互動交流.

2.如某你是企業的網絡推廣人員，面對下面的推廣任務，你會優先選擇微信還是微博？建議從

內容、互動、傳播等方面的區別來考慮推廣任務，選擇合通的工具.

(1)企業上市的信息需要大范圍傳播.

(2)企業有負面的信息需要發布公關申明.

(3)用戶隨時可查閱用戶頻繁問釧艮的一些問題.

(4)企業有一場活動需要推廣，讓更多的用戶來參加.

2.微信營銷

(二)個人微信營銷

1.個人微信營銷設計

知識點：頭像、呢稱、微信號、個性簽名、地區、朋友圈

技能：

打開你的個人掰信，查看5個微信好友，從頭像、睨稱、微侑號、個性簽名、地區和朋友圖幾

個方面來評估這5個微信好友的朋友圈裝修是否合格，并提出改進建議.

2.添加微信好友的方法

通訊錄導入、二維碼掃一掃、社群平臺倒流、精準化社群、軟文引流、公眾號引

流、獎品推薦引流、巧用微信的添加好友功能

3.個人微信運營

（1）運營思路：建信任、軟營銷

（2）建信任

通過好友申請

好友備注及分組管理

私聊：自我介紹、得體互動

朋友圈內容

朋友圈互動

微信禮儀

（3）軟營銷

內容形式、內容格式、數據分析及應用

（三）微信公眾號營銷

1.微信公眾號基礎操作

（1）公眾號選擇

（2）公眾號申請

擴展資源：視頻資源

申請流程、基礎設置

（3）微信公眾號認證

（4）為公眾號后臺功能

群發功能

三種自動回復（補充：文字鏈接）

自定義菜單

投票管理

頁面模板

贊賞功能

原創管理

（5）微信公眾號后臺管理

消息管理

用戶管理

素材管理（圖文素材、多媒體素材）

移動端管理

微信公眾號推廣

微信公眾號統計

2.微信公眾號規劃策略

用戶畫像、留存策略、周期規劃

3.微信公眾號運營

(1)排版設計

秀米、135編輯器

(2)增加粉絲

(3)推送策略

(4)運營團隊組建

(四)微信小程序認知

案例：摩拜單車

PC站PC站+移動站PC站+移動站+AppPC站+移動站+App+小程序。

(五)H5營銷

1.H5營銷認知

(1)簡介

(2)案例：快看吶！這是我的軍裝照

(3)H5的應用場景

(4)H5營銷傳播原則

2.H5營銷流程

3.H5營銷的技巧

4.H5頁面制作工具

實踐任務資源：詳見人郵資源包

五、作業

1.完成任務：申請一個訂閱號

2.完成任務：完成訂閱號后臺設置

3.完成任務：完成訂閱號排版

4.完成任務：制作一個產品H5頁面

一、課程引入

開篇引導案例1:海爾新媒體為什么那么火？

1.你常用的社會化媒體營銷工具有哪些？

2.你認為海爾微博營銷成功的主要原因是什么？

開篇引導案例2：2013年，你會請明星代言還是明星微博發聲?

A、快樂家族(比如維嘉)明星代言費是200萬/年

B、請維嘉在他的微博上發條產品使用博文是20萬

你會如何選擇？

二'授課目標

知識目標：了解微博營銷的作用、微信營銷的基礎、自媒體營銷的特點、社群營

銷基礎，掌握微博營銷、微信營銷、自媒體營銷和社群營銷的運營方法和技巧,

熟悉當前主流社交類應用。

技能目標：能夠結合企業現狀申請社會化媒體營銷賬號，開展社會化媒體賬號認

證、內容營銷和粉絲營銷，能設計適合企業經營現狀的社會化媒體整合營銷方案。

素質目標：形成通過社會化媒體傳播品牌和信息的意識和能力，提升網絡文案寫

作能力，并積累相應的網絡資源。

三、授課形式

線上授課：騰訊課堂，上課、上課情況統計、課堂互動

線下授課：實訓室

智慧課堂：考勤、作業、測試

四、授課內容

(-)自媒體營銷認知

1.自媒體定義

2.主流自媒體平臺認知

3.自媒體營銷

(-)自媒體營銷運營

1.自媒體領域選擇

2.自媒體賬號注冊

3.自媒體審核機制

(1)消重

(2)文章審核

(3)特征識別

(4)文章推薦

(5)人工干預

4.自媒體推薦機制

(1)標簽識別

(2)自媒體平臺推薦特征

(3)賬號權重

5.自媒體運營技巧

案例：頭條號：巧婦9妹

實踐任務資源：詳見人郵資源包

五'作業

1.完成任務：注冊頭條號，并嘗試開展自媒體營銷

一、課程引入

開篇引導案例1：海爾新媒體為什么那么火？

1.你常用的社會化媒體營銷工具有哪些？

2.你認為海爾微博營銷成功的主要原因是什么？

開篇引導案例2：2013年，你會請明星代言還是明星微博發聲？

A、快樂家族（比如維嘉）明星代言費是200萬/年

B、請維嘉在他的微博上發條產品使用博文是20萬

你會如何選擇？

二'授課目標

知識目標：了解微博營銷的作用、微信營銷的基礎、自媒體營銷的特點、社群營

銷基礎，掌握微博營銷、微信營銷、自媒體營銷和社群營銷的運營方法和技巧,

熟悉當前主流社交類應用。

技能目標：能夠結合企業現狀申請社會化媒體營銷賬號，開展社會化媒體賬號認

證、內容營銷和粉絲營銷，能設計適合企業經營現狀的社會化媒體整合營銷方案。

素質目標：形成通過社會化媒體傳播品牌和信息的意識和能力，提升網絡文案寫

作能力，并積累相應的網絡資源。

三、授課形式

線上授課：騰訊課堂，上課、上課情況統計、課堂互動

線下授課：實訓室

智慧課堂：考勤、作業、測試

四'授課內容

（-）社群營銷認知

1.社群營銷定義

社群、社群營銷

2.社群營銷模式

案例：京東如何開展粉絲生意？

（-）社群營銷運營

1.組件社群愿景

2.設置社群門檻

3.指定社群規則

4.組織社群活動

5.發放社群福利

（三）社群運營技巧

1.社群角色及運營技巧

2.提高社群活躍度的技巧

3.高頻產品與低頻產品的社群運營技巧

4.巧用工具提高運營效率

實踐任務資源：詳見人郵資源包

五、作業

1.完成任務：運營一個興趣群

一'課程引入

開篇引導案例1：抖音&長隆：日常性持續傳播，保持用戶長效溝通？

開篇引導案例2：神奇爸爸視頻營銷？

1.請列舉你印象最深刻的視頻？視頻中最打動你的是什么？

2.你常用的視頻平臺有哪些？你為什么喜歡使用這些平臺？

二、授課目標

知識目標：了解網絡視頻、網絡視頻營銷、短視頻營銷，熟悉網絡視頻的類型和

短視頻平臺，掌握網絡視頻營銷和短視頻營銷的方法和技巧。

技能目標：能夠選擇合適的網絡視頻營銷平臺和短視頻平臺，選擇適合的網絡視

頻營銷和短視頻營銷方法及策略。

素質目標：建立網絡視頻營銷意識，能策劃、組織、實施一次視頻營銷活動。

三、授課形式

線上授課：騰訊課堂，上課、上課情況統計、課堂互動

線下授課：實訓室

智慧課堂：考勤、作業、測試

四'授課內容

(-)網絡視頻營銷認知

1.定義

2.趨勢

案例：雷克薩斯&王千源《時尚先生》

案例：新航道《無奮斗不青春》

案例：百度《唐伯虎》系列

案例：百事可樂《把樂帶回家》

3.分類

電視廣告、網絡視頻廣告、宣傳片、微電影

案例：京東商城

(-)網絡視頻營銷實施

1.設定企業視頻營銷目標

2.分析用戶的使用習慣

3.分析用戶喜歡網絡視頻的原因

新奇元素：支付寶kong付

焦點元素：衛龍辣條實驗室

幽默元素：餓了么騎士

情感元素：蘋果三分鐘

勵志元素：汽車寒冬

非常規元素：七喜

4.網絡視頻的拍攝及處理

視頻拍攝前的準備

視頻拍攝視頻剪輯

新手A門級

槿聘班帽襁我班輯■加

特效悟加畫幅背景

電影質感Videoleap?t?o則視胺InShot電影旁白

基修新性及配樂

WIDE

氣泡字幕

能變聲的端藝效果

積頻毋輯

^03

VLL0

V

vLog油奇貼組

軟件鼎相美骸修臉曲奇字符

器人種器

做一做:

做一做

請設計一個一分鐘自我簡介的視頻腳本，并通過手機進行拍攝。

參考視頻：抖音中個人簡介視頻

5.網絡視頻推廣

（三）網絡視頻營銷策略

1.網民自創策略

2.病毒營銷策略案例：大眼萌香蕉牛奶的萌視頻

3.事件營銷策略案例：王老吉——平衡

4.傳播整合營銷策略王老吉整合營銷

（四）網絡視頻營銷效果統計

實踐任務資源：詳見人郵資源包

五、作業

1.完成任務：拍攝一分鐘的自我簡介

一、課程引入

開篇引導案例1：抖音&長隆：日常性持續傳播，保持用戶長效溝通？

開篇引導案例2：神奇爸爸視頻營銷？

1.請列舉你印象最深刻的視頻？視頻中最打動你的是什么？

2.你常用的視頻平臺有哪些？你為什么喜歡使用這些平臺？

二、授課目標

知識目標：了解網絡視頻、網絡視頻營銷、短視頻營銷，熟悉網絡視頻的類型和

短視頻平臺，掌握網絡視頻營銷和短視頻營銷的方法和技巧。

技能目標：能夠選擇合適的網絡視頻營銷平臺和短視頻平臺，選擇適合的網絡視

頻營銷和短視頻營銷方法及策略。

素質目標：建立網絡視頻營銷意識，能策劃、組織、實施一次視頻營銷活動。

三、授課形式

線上授課：騰訊課堂，上課、上課情況統計、課堂互動

線下授課：實訓室

智慧課堂：考勤、作業、測試

四'授課內容

（-）短視頻練一練

1.短視頻音樂應用：卡點音樂使用

2.抖音特效掌握：三種以上特效使用

知識點：音樂是短視頻的重要印象因素的原因及案例

音樂的魅力：自帶傳播的“梗〃

通過數據觀察

主流社交媒體平臺模糊檢索“抖音梗”字樣，

鵬蟲抓取前1000個有效搜索結果，得出如下數據：

果

占比

檢

索

結

逮

戶

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14

轉

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圖

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的1抖音中的梗，但凡“紅出圈外”，

卡

里

路1絕大部分都是以聲音為標簽的。

51

變

該

了

出改

健

撩49121

好

嗨

峭或者說，絕大部分能夠被網友記住并跨平臺傳播的

盤3249抖音梗，都是以聲音作為記憶媒介的。

來

老

弟

了%

像

受

極

情

了25

其

他

：

聲音相關占比：74.5、

一TINYPOINTS

那些火出抖音的梗小課題

《沙漠駱駝》是由展展與羅羅于2017年創作發布的單曲，在抖音上迅速走紅.成為翻唱…

度極高的熱門歌曲，誕生了眾多經典的抖音版。歌曲的知名度不斷擴大.2018年底，德

云社的相聲表演中，這首“抖音神曲”又一次被翻唱"

律云社翻唱《沙漠駱駝》

抖音神曲《沙漠駱駝》

視頻資源：姚大：沙漠駱駝

307.2w

10.2w

12.3w

@?姚大2019年02月20日

群星完整版-沙漠駱駝

大創作的原聲一■姚大

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那些火出抖音的梗

大紅大紫的《好嗨哦》最初只是出現在抖音達人毛毛姐視頻中的一句話，在抖音上不斷

發展演變，最終成為了知名的抖音梗,抖音神曲。《好嗨哦》迅速傳至站外，在各大平

臺都是高熱度話題，今年的元宵晚會甚至也提到了這句抖音梗。

元宵節晚會

感覺晚會（人生）已經到達了巔峰

抖音神曲《好嗨哦》

視頻資源：小啊飄：好嗨哦

(-)短視頻認知

1.目前主流的短視頻平臺有哪些？你使用的是哪個平臺？每個平臺

的特點是什么？(頭腦風暴)

*言和窗書昆品廣二

6。金圈■?，■奧?

黑?火山快號nan?0*的JH±s?raHmaii

?中國短視頻營銷產業鏈圖譜(iResearch)

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