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文檔簡介
2023年實用的績效考核方案匯編十篇績效考核方案篇1
為全面實施義務教化學校績效工資安排制度,切實加強老師隊伍建設,充分調動廣闊老師工作的主動性和創建性,健全義務教化學校激勵長效機制,規范管理,提高教化教學質量,特制定本方案。
一、指導思想
以義務教化學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規范的中小學收入安排機制,充分發揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣闊教職工愛崗敬業,扎實工作,開拓進取,主動主動地完成各項工作任務目標,努力推動全市教化事業持續健康快速發展。
二、考核范圍:
全體教職工。
三、考核領導小組和考核時間:
每一學年或每學期以教化局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。
考核領導小組:
組長:楊在初
副組長:孫金和、楊永華、王席陶。
成員:楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。
四、考核安排原則
1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為安排的主要依據。無論什么緣由,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參加績效工資安排發放。
2、堅持“公正、公允、公開”的原則。績效工資考核安排的全過程公開,切實做到公允、公正。
3、堅持定量和定性考核相結合的原則。
五、績效考核內容及量化計分方法
考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教化教學過程20分、教化教學業績30分。
(一)師德(10分)。政治方向明確,教化思想端正,職業道德高尚。
1、理論學習(2分)
①主動仔細參與集體(教研組學習、學校政治業務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,并仔細做好筆記者得滿分。
②無故缺席一次扣0.2分。
③早退、遲到一次扣0.1分。
④筆記不全者視狀況扣0.2分。
2、職業道德(8分)依法執教,愛崗敬業,酷愛學生,嚴謹治學,團結協作,敬重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下狀況者扣分或加分:
①言行違反規范,打架、污辱他人人格等現象,每次扣1分。
②有亂收費、亂訂資料狀況,每人次扣1分。
③因工作不當,引發家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。
④學期內受黨政紀處分和治安懲罰者扣5分。
⑤老師穿著儀表、舉止不文明者發覺一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。
⑥有礙完成教化教學任務,不聽從合理的工作支配,以非法方式表達訴求、干擾正常教化教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。
⑦把學生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲處性作業,每人次扣0.1分。
⑧老師為人師表,行為在社會上引起較大主動影響,加0.2分。
⑨不分份內份外,主動主動關切學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的老師,酌情加節0.2分以上。
⑩學生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。
(二)、出勤(10分)。忠于職守,工作主動主動,一絲不茍,完成任務好。遵守工作紀律,聽從工作支配,顧全大局,有責任心,開心接受臨時性工作,主動參與義務活動。
1、工作紀律(5分)
①一學年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。
②本人結婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。
③本學期未擔當任何教化教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用合同的;d、停發工資的;e、借調在教化系統之外的。
2、工作看法(5分)
①違反工作紀律,如課內時間閑談、玩電腦嬉戲等,發覺一次扣0.1分。
②強調個人緣由,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。
③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。
④擅自調課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。
⑤全勤:按學期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。
(三)教化教學工作量(30分)
1、老師課時數
(1)與教學內容有關的
①課時折算方法
a、學科教學科時數
單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、小學思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。
b、教學自習課時
自習課=0.8。
c、教學輔導課時數
全部學科輔導=0.6。
d、在學期進行中,因教學任務須要,臨時支配接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的=1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的=1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的=1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的=1.3,自習課=1.1,學科輔導=0.9。
②老師課時數
以一周每位老師課時總量與①中權重計算出每位老師的周課時數。
(2)與授課班級內學生人數有關的
(班級人數/學校班平均人數-1)÷2+1
(3)與學段有關的
①一、二、三,=0.85
②四、五年級,=0.9
③六年級,七、八年級,=0.95
④九年級=1.0
(4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為老師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒老師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會評定工作量。
2、老師工作量學年得分
老師學年度教化教學工作量÷老師學年度人均教化教學工作量×30分。
(四)教化教學過程(20分)。崗位專業學問及基本功扎實、過硬,工作中具有不斷創新實力;主動獲得新學問、新信息,不斷完善學問結構,駕馭運用現代化教學或辦公手段的實力;具有較強的語言表達實力和文字表達實力,擅長做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調實力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的實力。
1、教化教學常規工作
①不按時限制訂工作安排,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不詳細,無創見,進度不合理,扣0.5分。
②不重視工作中的信息反饋,個人實踐資料積累不剛好,期末無肯定價值的總結或報告,期末查無記錄,扣0.5分。
③不主動參與各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。
④仔細備課,教案能體現現代教學理念,超前備課,教學目標明確,有實現目標的教學過程,有教學反思和強化訓練題及板書設計;有創意不照搬老師用書。由教育處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。
⑤無學生平常成果記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經檢查有一項扣0.5分。
⑥對學生要求不嚴,學生作業缺交嚴峻,且書面臟亂、潦草,任課老師無改進措施,批改不合要求。由教育處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。
⑦所任課堂學生紀律差,老師維持無效,以致漸漸形成亂堂,每發覺一次扣0.1分。
⑧教育處等的常規檢查送檢不剛好,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。
⑨老師學期累計聽課少不于15節,每少1節扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。
⑩監考:履行監考職責,監考期間,不離開考場,不隨意走動,監考時寬嚴適度,學生不能出現徇私舞弊,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。
2、公開課或校考評小組采納推門進課堂方式對老師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對老師的上課狀況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。
(1)教學過程
①以新課標為依據,吃透課本內涵。
②課堂內容適當,重點突出,難點突破相宜。
③講課思路清楚,節奏適當。
④激勵獨創的教學風格,激勵創新思維的培育。
⑤注意學生思維品質的培育,培育學生發覺問題、分析問題和解決問題的實力,培育收集處理信息的實力。
⑥激勵培育學生的動手實力、實踐實力,激勵運用現代信息技術手段,建立學習和生活的聯系,加強學科之間的整合。
(2)教學方法:
①強調自主、合作、探究性學習。
②教學方法有利于激發學生學習愛好,有利于課堂生動、活潑,
有利于學習內容的接受和實力的培育。
(3)老師基本功:
①衣著得體、教態自然、有親和力。
②語言規范、標準,富于表現力和感染力。
③能處理教學過程中隨機出現的問題。
④板書工整合理,規范科學。
3、未剛好完成學校各處室交辦工作一次扣1分。
(五)教化教學業績(30分)。育人成效明顯,學生綜合學業水平提高,老師在教化教學方面實現自我積累。
1、教化教學質量(20分)
(1)學校設立三級教學成果質量指標。
(2)教學成果以期末統考為考核對象,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學效果一般;教學成果低于三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八和九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八和九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八和九年級為總分的40%。
注:①、若教辦有統一進行成果分析或教化局對有些年級進行成果分析時,以此數據為準進行考核。
②、若中途接班以接班的基礎為基數,依據升降酌情加減分。
(3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。
(4)凡未參與學業期末質量檢測的學科,視勞動紀律、工作看法、完成狀況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。
2、教化教研成果(10分)
①所教班級班風正,學風濃,學生學習行為習慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。
②評為優質課、說課、優秀教案、教學案例、評比的獲獎論文、課件及科技作品、骨干老師、學科帶頭人、獲教化先進工作者、勞動模范、模范班主任、等加分區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
③班主任、教研組長工作責任心強,工作剛好到位,成果突出者加2分。
④獲校級優秀老師、優秀班主任、優秀值周等榮譽稱號的記1分。
⑤有課題試驗并有試驗方案及試驗記錄材料的老師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分
績效考核方案篇2
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創建良好的企業文化氛圍,特制定本草案。
一。薪酬體系:
1、薪酬組成結構:
1.1基本工資+補貼+銷售獎金;
1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司支配住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
1.3非經濟性酬勞:在工作方面供應員工參與有愛好工作、參加企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。
2、基本工資標準:
一級置業顧問:800元/月
二級置業顧問:650元/月
三級置業顧問:500元/月
四級置業顧問:400元/月
實習置業顧問:350元/月
3、補貼組成及標準:
生活補貼:100元/月
醫療保險補貼:20元/月
養老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月
異地工作補貼:130元/月
二、銷售獎金組成及標準
銷售人員獎金的計算:
銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額x業績提成比例
1.個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎
(1)銷售數量獎
銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。
(2)銷售價格獎
銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。
(3)提前收款獎
銷售人員依據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。
2、業績提成標準
①完成本部門安排銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。
②完成本部門安排銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。
③完成本部門安排銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。
④完成本部門安排銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。
三、關于進級標準
1.升降級標準:
1.1置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月后可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參與三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參與二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參與一級置業顧問評定。
實習置業顧問
工作滿一月
四級置業顧問
工作滿三月
三級置業顧問
工作滿六月
二級置業顧問
工作滿八月
一級置業顧問
四、屬于下列狀況之一的,將扣發其所在項目個人獎金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷售結束前離職的員工。
3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。
4、在工作中有嚴峻過失,過公司造成肯定的不良影響的員工。
四、員工薪酬管理細微環節參照公司員工手冊。
五、本草案執行時間從公司修訂之日起起先。
銷售人員的績效考核方案設計
一、考核基本狀況
(一)考核目的
為了供應銷售經理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產銷售人員的工作業績,剛好改進和提升工作品質,激勵成果突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特制定本方案。
(二)考核形式
以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。
(三)考核周期
銷售人員實行月度考核的方法,由銷售部經理統一進行考核。
二、業績考核操作方法
(一)業績考核的原則對銷售人員實施考核。
銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,個人銷售業績確定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。
1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。
1.2內部人才競爭實行公允公正的“賽馬制”,提撥優秀銷售人員為中層干部,依據企業內部評分來提撥人才。
2、評定時間:
評定時間一般支配在每個月5日進行。
3、評定標準:
銷售業績(60%)+業務水平(20%)+綜合素養(20%)=綜合分數(100%)
4、評分標準:
銷售業績=(實際銷售面積/2個月內銷售部總銷售面積)*100
業務水平=(專業熟識度+項目熟識度+業務熟識度)*100
綜合素養=(接待禮儀+工作看法+表達實力+親和力)*100
備注:業務水平和綜合素養考評由各項目主管與營銷經理各占50%做出考評。各項滿分100,于每次測評前5天做出。
5、定期公布優秀銷售人員在公司內部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。
三、相關獎懲規定
(一)嘉獎規定
①受到客戶表揚,每次酌情賜予嘉獎。
②每月銷售冠軍獎500元。
③季度銷售能手獎800元。
④突出貢獻獎500元,每月一名。
⑥超額完成任務獎250元。
⑥行政口頭表揚。
⑦公司通告表揚。
(二)懲罰規定
①銷售人員不根據公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發10元到20元的獎金。
②銷售人員完不成銷售任務的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。
③已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同于試用員工;假如試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由支配,實行“三工并存”制度。
④銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。
⑤銷售出現錯誤將視狀況賜予相關人員10元至100元的懲罰。
⑥銷售人員不按依次接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次賜予警告處分,其次次賜予20元的懲罰,第三次賜予50元的懲罰。
⑦銷售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次賜予嚴峻警告處分,其次次公布人員名字懲罰50至500元處理,第三次賜予除名處理。
⑥銷售人員若因看法問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。
⑨銷售人員因服務之外緣由遭到客戶投訴的,一經核實,第一次賜予警告處分,其次次賜予50元的懲罰。
四、績效反饋面談
1、目的:為了對考核的結果形成一樣的看法,既承認員工的優點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一樣的協議;探討并制定雙方都能接受的績效改進安排等。
2、參加人員:
①一般反饋面談由銷售主管與銷售人員進行;②特殊狀況可支配營銷總經理或總經理在場進行。
3、面談流程(詳細操作由主管支配):
①首先告知員工你面談的總體工作要求;仔細聽取員工的自我鑒定;解決員工問題,調整好員工心情。(主管在此步驟自行支配)
②制定行動方案,提出總結看法,落實工作改進安排
③結束業績績效評估面談。
績效考核方案篇3
根據市效能辦《關于印發〈關于開展年全市萬人評議作風效能活動實施方案〉的通知》(效發號)、《年全市萬人評議作風效能活動執行方案》(效發號)等文件精神,定于年11月13日上午10:30--11:30召開市萬人評議作風效能活動暨經開區績效考核測評會,現制定本活動方案。
一、組織領導
市萬人評議作風效能活動暨經開區績效考核測評會在區工委管委會的領導下,由區機關效能建設領導小組統一組織實施,區紀工委副書記總負責,區行政服務中心主任、區效能辦主任負責總協調。下設場地布置、人員組織、綜合協調三個工作小組。工作人員從相關部門抽調,其組成如下:
二、工作原則:
堅持以群眾評判為導向、以人民滿足為標準;堅持公開、公允、公正;堅持求真務實,邊評邊改,評改結合;堅持科學規范、簡便易行。
三、各工作組主要工作任務
(一)人員組織組
1、確定參與測評會的評議人名單、聯絡電話并匯總名單;
2、做好參與測評會的評議人的座位支配(含每個教室的人員名單支配),制作座位表等工作;
3、通知評議人準時參與測評會;并將入場券發到每位評議人手中(測評當天評議人憑入場券及本人身份證入場);
4、測評會督查。
(二)場地布置組
1、落實8個教室做為測評會場所,并布置好每個教室支配40個測評座位;
2、落實測評當天(11月13日上午,星期日)每個教室有兩位老師做為工作人員,協作市、區發放及收取測評表;
3、在每個教室門口張貼參與測評人員的名單;在教室內的桌角上張貼測評人員名單、座位序號;
4、支配人員做好門衛工作(憑券或工作人員證進入);
5、沿途做好標識及橫幅,指引測評人進入測評地所在學校;測評地所在學校掛上橫幅;營造宣揚氛圍;
6、負責聯系公安及交警保障好當天的公共治安及交通秩序。
(三)綜合協調組
1、做好與市效能辦督查組對接和接待工作;
2、測評會的組織、協調、督查,會議執行方案的制定;
3、向市效能辦報送測評支配狀況包括參與測評人員名單、測評點示意圖、工作人員支配表;
4、印制我區年度績效考核測評表、空白入場券;
5、制作測評會工作人員工作牌;
6、各個測評教室測評督查工作人員的安排;
7、備好鉛筆,并于測評半小時前發到每個教室的工作人員手中,組織測評當天工作人員做好我區測評表的發放、收取及密封工作。
8、宣揚及經費保障工作;
9、其他需協調聯系的工作。
各小組工作完成時間見附件一。
四、有關要求
1、提高相識,加強領導。要充分相識萬人評活動的重要意義,各參評單位要高度重視,以主動主動的姿態接受社會各界和人民群眾的評議。
2、嚴明紀律,規范運行。各參評單位要嚴格遵守評議紀律,不得以任何方式干擾評議活動,不得向評議人打招呼、拉選票。區效能辦要細心組織、規范運作,嚴禁弄虛作假,確保評議活動公開、公允、公正。
績效考核方案篇4
一、考核目的'
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在實力、實力發揮和工作表現上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據。
3、作為潛能開發和教化培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必需公開、透亮、人人同等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、牢靠的和公允的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠意接受,并允許其申訴或說明。
三、考核內容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合實力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲狀況(由行政部根據《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作安排、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲方法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告知被評人,激勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作安排,經部門干脆上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門干脆上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作安排編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作安排完成狀況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人依據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;
5、工作安排未進行、進行中(階段性工作)項請在安排完成狀況欄內文字說明緣由。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,看法與建議如被公司接受,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、干脆上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按干脆上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,詳細時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第XX個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理依據員工在公司的整體表現,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參與培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作安排和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
績效考核方案篇5
為加大檢查考核力度,促進各部門有效地開展創建性的工作,確保公司年、季、月工作安排及其他各項工作任務順當完成,本著公允、公正、公開的原則,結合“新小區開發安排”,制訂本考核方法。
一、考核對象。
公司對各部門進行整體考核,部門負責人為考核責任人,考核結果只與考核責任人季薪掛鉤。各部門內部的考核,可參照本方法自行制定,并報公司綜合辦備案,由綜合辦負責檢查監督。
二、考核方法。
1、公司根據職責履行狀況、安排完成狀況、制度落實狀況、協作精神四方面進行累積積分百分制綜合考評。配分標準為:職責履行40分,安排完成40分,制度落實15分,協作精神5分。每月考評一次,季度匯總平均。
2、得分的調整有三項:一是凡受公司通報表揚或業主、新聞媒體等書面表揚的,每次在月考核分數基礎上加3分;受到公司通報指責或業主、新聞媒體等書面指責的,每次在月考核分數基礎上扣3分。二是每季度由員工填寫“部門經理季度工作績效評價表”,對本部門負責人進行評議。在季度考核得分的基礎上,優秀的加2分,良好的加1分,基本稱職不變,不稱職扣1分。三是依據各部門新項目進度安排分解任務完成狀況和臨時支配的一些未能記錄在案的工作任務完成狀況,在季度考核得分基礎上,總經理享有1~10分的調整權,副總經理享有1~5分的調整權,最終得分,便是該部門考核責任人季薪的百分比修正數。
3、計算方法:按四大考核項目(職責履行、任務完成、制度落實、幫助精神)的次級分項配分為準,增減均不突破。月積分為各考核項目積分總合;季度得分為三個月得分的平均數。(如某部門一月份得分90分,二月份80分,三月份100分,則第一季度部門得分為(90+80+100)÷3=90分)。部門負責人實際發放季薪=原季薪金額×調整后的最終季度考核得分÷100。(如某部門季度考核得分為95分。考核責任人原季薪為1000元,則實發季薪為:1000×95%=950元)。
三、詳細實施細則和量化標準。
(一)職責履行狀況(40分)。(見《各部門職責量化考核標準》)
(二)安排完成狀況(40分)。
1、周工作安排滿分為10分
(1)周工作安排上交時間為每周一上午12:00之前,準時上交者積1分;
(2)周安排內容全部完成積10分,有未完成項的,按每項的平均分計算完成項積分;
(3)周安排實際完成狀況狀況由綜合辦抽查,弄虛作假的,雙倍扣分;
(4)按安排正在進行的長期性工作,因主動性不足沒有進展的,不得分;
(5)沒有列入周安排,由公司領導支配或其他部門提出應由本部門擔當的任務,完成的不計分,完不成的每項扣1分。
(6)各部門內部業務學習不參加周安排考核。
2、月度考核得分滿分為40分
(1)四周得分累計為月度考核得分;
(2)每季度的最終一個月,按五周得分累計。每周安排完成配分為8分。當月滿分仍為40分。
(三)制度落實狀況(15分)。
1、考勤(4分)
每周無遲到、早退、曠工的,積1分。
2、衛生(4分)
(1)每周二上午10:00為衛生集中檢查時間;
(2)檢查由綜合辦召集,各單位參與1人,準時參與者積1分,無論何緣由,能參與而未準時參與的,不得分;
(3)當周衛生最優的獎1分,并列的各獎0.5分,全部達到標準的,各得0.5分。
3、學習培訓(5分)
(1)公司組織的學習,能按要求參與,并主動剛好上交學習心得體會者積1分,有考試不及格或不能剛好上交心得體會者不得分;
(2)各單位自行組織并堅持業務培訓學習,每周至少一次,積1分。
4、其他(2分)
(1)月內沒有違反國家有關法律、法規、條例而被執法部門處理者,積1分;
(2)月內沒有違反公司紀律和其他制度的,積1分。
(四)協作精神(5分)。
1、盡力完成本部門應完成的工作,積1分,凡發覺應由本部門擔當,且有實力完成的任務而借故轉交其他部門的,不得分;
2、對其他部門因無力完成而發出的求助或移交的應由接收部門完成的工作任務,主動接收完成,積2分,束之高閣或有意搪塞、推托的,不得分。經綜合辦公室協調或公司領導支配,仍不能主動完成的,每次扣1分;
3、須要多個部門共同幫助完成的任務,能夠主動協作按時完成,積1分,發覺有相互扯皮、推諉、躲避責任的,不得分。
四、對員工的考核
1、對員工的考核,可參照本方法,由部門自行制定,并報綜合辦備案;
2、部門負責人對本單位員工根據工作看法、工作質量、創新意識、協作精神、遵紀遵守法律、言行禮儀等各方面進行百分制綜合考評,考核結果一份公布,一份報綜合辦備查。每名員工三個月平均得分,便是所得季薪的百分比修正數。
3、當月本部門全體員工均為滿分者,對該部門當月得分減扣2分,計入該部門負責人考核分數。
五、考核程序
(一)對部門責任人的考核
1、由綜合辦依據本方法制作考核表,于每月的第四周(每季度最終一月為第五周)周日之前發放到各部門。
2、各部門進行自我評定,計算得分,部門負責人簽字后,于次周的周三之前報綜合辦(凡無考核成果者不發季薪)。
3、綜合辦進行復核和抽查,不該得分而計分的,雙倍扣除。
4、綜合辦向各部門反饋結果。
5、每季度由綜合辦匯總,報公司領導簽批后,轉財務部執行。
(二)對員工的考核
1、每月3日前,部門負責人將本部門員工考核得分簽字后一份公布,一份交綜合辦。
2、綜合辦進行匯總,進行抽查和走訪,發覺問題,與該部門負責人協商解決。
3、每季度平均得分報公司領導簽字后,轉財務部執行。
4、物業公司和銷售部可在原執行方法的基礎上,參照執行。
六、組織領導
為加強對考核工作的領導,隨時解決考核中出現的各種沖突和問題,公司成立考核領導組:
組長:
副組長:
成員:
績效考核方案篇6
一、目的
1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5s管理等文件精神;
2.科學評價部門內部員工的工作效果;
3.確定部門內部員工的績效工資;
4.調動內部員工的主動性、主動性;
5.提高部門內部員工的工作質量和工作效率。
二、依據:
1.公司薪酬管理方案
2.公司目標考核管理方案(含補充規定)
3.考勤管理方案
4.司機與車輛管理方案
5.公司其他相關制度與方案
三、原則:
1.公允、公正、公開原則
2.效率優先,兼顧公允原則
3.明確規定、嚴格執行原則
四、適用范圍:
本方案適用于部門內除部門經理外的全部員工。
五、分類:
依據員工工作性質和類型的不同,將部門內部員工分為四類:
1、行政人事助理
2、車隊隊長
3、車隊司機
4、食堂炊事員
六、考核方法:
考核方法分兩類,一種為工作目標考核部分,依據崗位類別確定不同的考核標準,月度內統計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內的全部員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。
(一)工作目標考核部分:
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長
1)說明:每周考核一次,月度匯總
2)計算:
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作安排分數之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數
3)要求:
周六12:00前責任人供應本周工作總結和下周工作安排
總結客觀、公正、全面
安排全面、科學
4)考核方法:
不符合要求每例扣2-4分;
不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核:適用于司機
1)說明:每月考評一次;
2)要求:按公司車輛與司機管理方案執行;
3)考核方法:按公司車輛與司機管理方案執行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員
1)說明:每月考核一次
2)要求:衛生、價格、味道、花色基本滿意就餐員工要求
3)考核方法:由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。
二)日常行為考核部分:
說明:每月考核一次,累計計算
計算:月日常行為考核得分=扣分+嘉獎
1、考勤:
1)要求:按公司和部門規定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上須要部門經理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經理批準;請假須按公司規定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應于2日內向部門經理說明狀況,狀況屬實可由部門經理簽認,月度內限3次,超過按公司規定執行;
2)考核方法:由部門經理依據考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。
2、5s管理:
1)要求:按公司5s管理方案執行;
2)考核方法:每違反一例規定扣分值的1分。
3、工作看法:
1)要求:主動、主動對待工作,遇到責任范圍內問題應剛好報告,并提出相關解決方法;工作期間嚴禁玩嬉戲、看嬉戲網頁。
2)考核方法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩嬉戲和看嬉戲網頁每例扣5分。
4、溝通協調:
1)要求:協調好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐性說明、勸服。
2)考核方法:沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議:
1)要求:按時間參與公司和部門的相關會議
2)考核方法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時性工作:
1)要求:無條件、主動、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質按量完成。
2)考核方法:部門領導交代工作看法不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
1)要求:工作中保持嚴謹仔細的看法,降低失誤率,杜絕重大失誤;
2)考核方法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。
8、團隊建設:
1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能主動、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核方法:每例與同事的協作不暢扣2分;
9、車輛管理(本項內容僅適用與司機):
1)要求:穿著工裝、配工牌;按規定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;
2)考核方法:違反一例扣5分
10、公司懲罰:
1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司懲罰記錄;
2)核方法:受公司通報指責一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11.嘉獎:
嘉獎為表彰有突出貢獻的事務,主要為以下幾方面:
1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;
2)完成安排外工作較多,且完成質量和效果較好,視狀況加2-5分;
3)主動幫助同事解決工作外困難,視狀況加2-3分;
4)學習上刻苦鉆研,進步較快者,視狀況加1-5分;
5)部門內部考核表現突出者,視狀況加1-3分;
6)其他須要表彰的事項酌情加分。
七、考核結果與薪酬的計算
(一)員工月度考核結果=月度工作考核結果+月日常考核結果
(二)員工薪酬的計算
員工的月度考核結果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據。
員工薪酬的計算方法為:
1、月績效工資計算公式為:
(個人月績效得分/部門平均月績效得分)*個人月績效工資
2、季度績效工資
(個人季績效得分/部門平均季績效得分)*個人季績效工資
個人季度績效得分為個人季度內月績效得分之和
3、年度績效工資
(個人年績效得分/部門平均年績效得分)*個人年績效工資
個人年度績效得分為個人年度內月績效得分之和
八、附則:
1.績效考核結果公布的1天內,個人發覺有評分不實之處,可干脆向部門經理進行申訴,部門經理于1天內說明、答復或調整;對部門經理的說明、答復或調整不滿足者,可在答復后的2天內向總經理、書記進行申訴,總經理、書記的裁決為最終確定。
2.部門內部的考核為加強內部管理的一項基礎性文件,部門內部員工應主動協作。
3.本方法為試運行方案,可通過會議紀要或特地方案補充。
績效考核方案篇7
為強化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱忱、周到、高效的服務環境,提升餐廳菜品出品質量,努力降低成本,確保管理達標,依據《酒店餐飲部績效考核方法》,特制定本細則。
1、顧客滿足度(10分)
標準:①、當月顧客滿足度調查滿足度達95%以上,②、當月顧客投訴不能超過1次;③、當月顧客投訴解決率。
考核依據:①、顧客滿足度問卷調查表的統計結果;②、顧客投訴統計。
評分:①、顧客滿足度調查未達標者扣5分;②、顧客投訴一次扣5分;③、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。
2、產品質量(10分)
標準:①、按客用標準驗收食材質量,儲存的蔬菜簇新、無腐爛變黃,肉類、鮮活食品材料無異味、變質,儲存存量合理,餐料符合食品標準;②保證廚房出品的質量及菜品量化標準;③、依據前臺及客人的需求保證出品的速度;、仔細分析客人需求,在菜品上推陳出新;④、客人投訴。
考核依據:①、有無客人對菜品質量的投訴;②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄;③、現場查看。
評分:①、有客人對菜品質量投訴、現場檢查發覺菜品有瑕疵、發生退菜一次扣5分;②客人及前廳對出菜的速度投訴一次扣5分;③、儲存餐料、食品材料有變質、存量過大一次扣2分;④、主動創新菜品,每月至少推出兩款新品,創新品種贏得客人好評,營業額在當月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分
3、平安衛生及設備完好(30分)
標準:①。店面及后廚的陳設合理,無衛生死角;②、現場清潔衛生達標:衛生潔具無污漬、破損,大廳、儲物間、桌椅凳子、窗簾、臺布無灰塵無污漬,地面無垃圾,墻面、天花無蜘蛛網,大廳、衛生間、廚房無“四害”;③、操作符合規范,做好平安防范,營業結束,要剛好檢查并關閉爐灶等消防平安閥,無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。④、餐飲設施設備完好無損,總數與臺賬數量符合一樣,且能保證正常運轉
考核依據:現場考核
評分:①、店面及后廚的陳設錯亂、不合理,衛生有死角扣2分;()②、清潔衛生三處以內未達標一處扣2分,三處以上未達標一次扣10分;③、未關閉爐灶平安閥一次扣2分;發生失火、失盜、食物中毒、員工損害任何一項事故一次扣本項全分,并可依據情節性質輕重做出行政懲罰;④、數量不符,除正常報損外,每缺少1個設備,扣除5分,并按規定擔當經濟賠償;消防設備設施完好無損,數量一樣,能正常運轉,設備設施發生破損或不能正常作業的,應在24小時內通知報修,未報修或報修不剛好的,一次扣2分,再次檢查時仍未報修的,扣5分,最高可扣10分,已報修理但未修復的狀況除外。
4、部門協調(5分)
標準:①、主動參與公司組織員工的培訓、會議;②、員工的排班、休假的支配符合公司營業須要;③、廚房與前廳部的工作協和諧,部門及員工之間未發生相互埋怨。
考核依據:①、員工培訓記錄;②、員工排班記錄;③、餐廳與前廳工作的協調性。
評分:①、未參與公司組織的員工培訓、會議一次扣2分;②、因支配員工休假影響餐廳營業扣2分;③、餐廳與前廳的工作協作不協調,稍微投訴扣2分,內部員工嚴峻投訴經查屬實的,一次扣10分。
5、組織紀律(5分)
標準:①、準時出勤,無遲到、早退、曠工②請假、休假不得超過公司規定;③能嚴格遵守公司的規章制度及國家政策法規
考核依據:①以人事考勤為準;2.請假、休假記錄;
評分:①每遲到、早退一次扣1分;②。每早退一次扣3分,曠工一次扣全分;③請假、休假超過公司規定一天扣2分。
6、服務規范(20分)
標準:①、上崗必需穿戴工衣工牌,儀容儀表符合公司員工手冊規范,②、服務時必需面帶微笑,③、見到客人時要主動打招呼,與客人溝通時,必需運用禮貌用語,語言符合服務標準。
考核依據:現場檢查
評分:①、未穿戴工衣工牌,儀容儀表不合要求一次扣5分,②、未進行微笑服務一次扣2分,③、未主動打招呼或發覺與客人溝通語言不符合服務標準一次扣2分。
7、成本限制(20分)
標準:毛利率限制在50%以上
考核依據:財務報表
評分:①低于50%,每低1個百分點扣2分,毛利率每提高1個百分點加1分,最高加分不超過5分②低于45%時,此項不得分。
績效考核方案篇8
依據(義務教化學校老師績效考核指導看法(試行))精神,結合我校實際,特制定如下績效考核分解方法:
1.師德考評:學校全體老師績效工資總額的5%用于師德考評,考評方法見學校老師師德考評細則。
2.教學業績考評:學校全體老師績效工資總額的15%用于業績考評,考評方法見學校老師教學業績考評細則。
3.教學行為考評(備、教、改、導、輔):學校全體老師績效工資總額的10%用于行為考評,考評方法見學校老師教學行為考評細則。
4.考勤考評:學校全體老師績效工資總額的15%用于考勤考評,考評方法見學校老師考勤考評細則。
5.控流考評:學校全體老師績效工資總額的10%用于控流考評,考評方法見學校老師控流考評細則。
6.課時考評:學校全體老師績效工資總額的10%用于課時考評,總課時除以總教學人數為人平課時,高于人平課時的部分為超課時,方法是:
總額10%
————×老師超課時=老師超課時津貼,若平均一節超課時津貼小于現行標準
總超課時
(8元/節),按8元計算。
7.成果獎考核:學校全體老師績效工資總額的10%用于成果獎考評,考評方法見學校老師成果嘉獎細則。
8.學校領導、班主任考評:學校全體老師績效工資總額的15%用于領導、班主任工作考評,考評方法見班主任考評細則,領導靠蹲點年級班主任的平均數。
9.機動:學校全體老師績效工資總額的10%用于以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有余額,則將余額平均分解到每個老師。
績效考核方案篇9
一、考核對象:各鎮敬老院
二、考核指標(總分100分)
(一)基礎設施(30分)
1、房屋堅實,室內光明透風,院容美觀;院內實現通電、通水、通硬化路、通電話;配備滅火器等消防平安設施(5分)。
2、敬老院設置辦公室、廚房、餐廳、活動室、浴室、衛生間和冬季集中取暖室等協助用房,并懸掛標識(5分)。
3、房間床位利用率在95%以上(10分)。
4、主動發展院辦經濟,有生產用地,蔬菜、蛋類等基本實現自產自給(10分)。
(二)內部管理(20分)
1、鄉鎮黨委政府重視敬老院工作,有明確的分管領導,并定期查訪工作和探討解決實際問題;各項內部管理、平安防范制度健全(2分)。
2、敬老院設立由民主選舉產生的院務管理委員會,委員會成員中供給對象所占比例不少于二分之一,并對院內各項事務行使民主管理職能(3分)。
3、敬老院工作人員與供給對象按l:10比例配備,工作人員的選聘當地政府應征求民政局的看法,報民政局備案,原則上一般工作人員不超過65歲,工作人員要酷愛本職工作,以院為家,對院民有深厚的感情,熱心為院民服務,不怕苦,不怕累,責任心強(5分)。
4、建立健全財務管理制度,嚴格根據國家相關財務管理制度進行會計核算,錢賬分管;院內帳務按月張榜公示,接受院民的監督(5分)。
5、每季度召開一次全體院民大會(有會議記錄);縣民政局社會救助股隨機抽查院民滿足率在85%以上(2分)。
6、與入院對象簽訂《五保供給協議》,入院自愿,出院自由;每年至少組織兩次相宜老年人的文體活動,并有照片、圖像記錄等檔案資料(3分)。
(三)供給服務(30分)
1、工作人員實行24小時值班,值班期間對院內各房間進行巡查,并有值班巡查記錄;對院民實行分級護理,對體弱、行動不便和臥床對象要有專人護理(6分)。
2、為每位入住對象建立基本信息檔案和臺賬;備有常用藥品,保障五保對象有病剛
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