承接查驗培訓201406課件匯報人：日期:CATALOGUE目錄承接查驗基本概念與法規承接查驗準備工作與流程現場實地查驗內容及方法問題整改與復驗流程梳理案例分析：成功項目承接查驗實踐分享總結回顧與展望未來發展趨勢01明確承接查驗的概念，闡述其對于確保物業質量和維護業主權益的重要性。定義與目的法律法規參與方與職責介紹相關法律法規，強調依法依規進行承接查驗的必要性。明確各方參與承接查驗的職責與角色，確保工作順利進行。030201承接查驗概述準備階段現場查驗階段問題整改階段驗收階段承接查驗流程01020304闡述承接查驗前的準備工作，包括資料收集、人員組織等。詳細介紹現場查驗的流程和方法，包括設備設施檢查、房屋本體查驗等。講解如何對查驗出的問題進行整改，確保物業質量達標。介紹驗收標準和程序，闡述如何確保承接查驗結果的真實有效。列舉承接查驗中需要重點關注的內容，如設備設施、房屋質量等。重點查驗內容分析承接查驗中可能遇到的難點問題，提供相應的解決方案。難點與解決方案承接查驗重點與難點明確承接查驗培訓的目的和意義，提高參訓人員的重視程度。培訓目的詳細介紹培訓的內容和方法，包括理論學習、實踐操作等。培訓內容與方法闡述如何對培訓效果進行評估，以便不斷完善培訓內容和方法。培訓效果評估承接查驗培訓與提升02承接查驗基本概念與法規在物業交接過程中，對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，以確保其符合規劃設計要求、滿足使用功能并保證安全運行。明確各方責任，確保物業質量，維護業主權益，降低管理風險，為日后物業管理打下良好基礎。承接查驗定義及意義承接查驗意義承接查驗定義03地方性法規各地根據實際情況制定的相關法規，如《北京市物業管理辦法》等，對承接查驗提出了具體要求。01《物業管理條例》規定了物業承接查驗的基本要求和程序，明確了各方責任和義務。02《房屋建筑工程質量保修辦法》對房屋建筑工程質量保修期限、保修范圍和責任進行了規定，為承接查驗提供了依據。相關法規政策解讀按照規劃設計要求和相關標準進行建設，確保工程質量，提供必要的資料和文件。建設單位責任參與承接查驗過程，對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，發現問題及時報告并協助處理。物業服務企業責任參與承接查驗過程，了解物業狀況，對查驗結果簽字確認，配合物業服務企業做好后續管理工作。業主責任查驗過程中可能發現的問題和隱患，如設備設施損壞、安全隱患等，需要各方共同協商解決。風險點各方責任界定與風險點03承接查驗準備工作與流程提交項目建議書，明確項目目標、范圍、預算和進度等。立項申請編制詳細的招標文件，包括技術要求、合同條款、評分標準等。招標文件準備投標人需具備相應資質，提交符合要求的投標文件。投標要求按照招標文件規定的評標辦法和標準進行評標，確定中標人。評標與定標項目立項與招標階段要求明確合同雙方的權利義務，確保合同主體合法、有效。合同主體服務內容付款方式違約責任詳細列明服務內容、范圍和標準，確保服務滿足項目需求。設定合理的付款方式和支付進度，保障資金安全。明確違約責任和處罰措施，約束合同雙方履行合同義務。合同簽訂注意事項及條款設置根據項目需求，組建具備相應專業能力的查驗小組。小組組建明確查驗小組成員的職責和分工，確保查驗工作順利進行。職責劃分建立有效的溝通機制和協作方式，提高查驗工作效率和質量。溝通與協作查驗小組組建及職責劃分04現場實地查驗內容及方法檢查承重墻、柱、梁、樓板等主體結構是否有裂縫、變形、損傷等質量問題。主體結構檢查外墻是否平整、無滲漏，防水層是否完好，有無滲水、漏水現象。外墻及防水檢查門窗開關是否靈活，玻璃是否完好，有無破損、裂紋。門窗及玻璃檢查地面、墻面是否平整，瓷磚、大理石等飾面材料是否空鼓、脫落。地面及墻面土建工程質量檢查要點檢查給水管道是否暢通，接口處是否滲漏，閥門開關是否靈活。給水管道檢查配電箱、開關插座等電氣設備是否安裝牢固，線路連接是否規范，接地是否良好。電氣設備檢查排水管道是否暢通，接口處是否滲漏，地漏、下水口是否堵塞。排水管道檢查燈具安裝是否牢固，開關控制是否正常，照明亮度是否滿足要求。照明系統01030204給排水、電氣系統設備設施檢測1消防報警系統測試消防報警主機、探測器、手動報警按鈕等設備的聯動功能是否正常。消防滅火系統檢查消防栓、滅火器、自動噴水滅火系統等設備的配置和運行情況。安防監控系統測試監控攝像頭、錄像機、門禁等設備的運行和聯動情況。緊急疏散系統檢查緊急疏散指示燈、安全出口等設備的設置和完好情況。消防、安防系統功能性測試05問題整改與復驗流程梳理整改過程跟蹤定期對整改情況進行現場查看和資料審核，確保整改工作按計劃進行。整改通知單下發明確整改事項、整改期限和整改責任人，確保信息準確傳遞。整改結果反饋要求整改責任人在規定期限內反饋整改結果，確保問題得到有效解決。問題整改通知單下發及跟蹤管理根據問題性質和嚴重程度，設定合理的復驗條件，確保問題得到根本解決。復驗條件設置建立科學的評價標準和方法，對復驗結果進行客觀、公正的評價。結果評價體系及時向整改責任人反饋復驗結果，明確后續改進措施和要求。復驗結果反饋復驗條件設置和結果評價體系建設持續改進計劃針對問題根源和管理漏洞，制定持續改進計劃，明確改進目標、措施和時間節點。跟蹤與監督定期對持續改進計劃的執行情況進行跟蹤和監督，確保改進措施得到有效落實。經驗教訓總結對問題整改和復驗過程中的經驗教訓進行總結，形成案例庫和知識庫。經驗教訓總結和持續改進計劃制定06案例分析：成功項目承接查驗實踐分享某大型住宅小區，總建筑面積10萬平方米，由多棟高層住宅、別墅和商業配套組成。查驗工作涉及多個專業領域，包括建筑、給排水、電氣、暖通等。開發商對查驗工作提出高要求，需在短時間內完成并確保質量。案例背景項目查驗工作量大，時間緊迫，涉及專業多，協調難度大。同時，開發商對查驗結果有較高期望，如何確保查驗質量也是一個重要挑戰。挑戰分析案例背景介紹及挑戰分析為確保查驗工作順利進行，我們制定了詳細的查驗計劃，明確了查驗標準、流程和方法。組建專業團隊，涵蓋建筑、給排水、電氣、暖通等領域專家。通過現場踏勘、資料查閱、設備檢測等多種手段進行查驗。及時與開發商溝通反饋查驗結果，提出整改意見并跟進整改情況。實施方案經過我們的努力，查驗工作在規定時間內順利完成。開發商對我們的工作給予高度評價，認為我們專業、高效、負責。整改后的工程質量得到顯著提升，降低了后期運維風險。同時，我們的專業能力和服務水平也得到了進一步提升。效果評估具體實施方案描述和效果評估經驗教訓在承接查驗工作中，我們要充分了解項目背景和需求，制定切實可行的實施方案。加強團隊建設和協調溝通，確保各專業領域協同作戰。嚴格執行查驗標準和流程，確保查驗結果客觀公正。及時與開發商溝通反饋，確保整改意見得到有效落實。啟示意義通過本次實踐，我們深刻認識到承接查驗工作的重要性和挑戰性。只有不斷提高自身專業能力和服務水平，才能更好地滿足客戶需求和市場變化。同時，我們也意識到團隊協作和溝通協調的重要性，只有緊密合作、相互支持才能取得更好的成果。經驗教訓總結和啟示意義07總結回顧與展望未來發展趨勢承接查驗的定義和重要性：明確承接查驗的概念及其在物業管理中的關鍵作用。承接查驗的法律依據：梳理相關法律法規，為實際操作提供法律保障。承接查驗的流程和方法：詳細介紹查驗的各個環節，確保工作的規范性和有效性。承接查驗中常見的問題及解決方案：總結實際案例，提高應對能力。01020304