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文檔簡介

第第頁星級酒店崗位職責星級酒店崗位職責十篇星級酒店崗位職責篇11.負責審核各類營業報表,做好有關經營數據統計工作,為酒店經營管理,供應分析參考。2.負責核查酒店各營業部門的各項收入,確保正確完整,以免漏單。3.負責審核核對各班次收銀員送審的帳單,原始票據,收款報表及和手工報表與電腦報表數字是否全都,正確無誤。4.負責發票、帳單及各種票據的管理監控工作。5.審核發票、帳單的連續性與合法性,對發票、帳單的存根與財務聯不定期進行抽審核對。6.負責編制收銀員收入明細表等,并與出納的營業收入余額相核對。7.每日負責編制各收銀點全天帳單列表,以便核、查、對。8.負責發現和收集工作及酒店管理、經營中的錯漏,并作出認真的審計報告上報總經理及相關人員,以便落實、整改。9.督導收銀員的業務水平,品德修養,定期或不定期對收銀員周轉金進行抽查。10.完成及幫助其他財務人員完成上級下達的任務。星級酒店崗位職責篇2(1)嚴格執行酒店的.財務制度,隨時掌握中心收款方面的信息。(2)研討業務知識,熱誠待客,服務要快捷、詳細,唱收唱付。(3)負責收款臺的安全衛生工作,無關人員不得進入收款臺,人離要鎖抽屜。(4)緊密與各休閑娛樂室聯系,了解和掌握娛樂設施使用情況,準確及時登記。(5)核對所填寫的服務項目價格。負責每月營業額的統計工作,月末上報主管。星級酒店崗位職責篇3(1)參加酒店先期籌辦的財務方面的建設。(2)負責酒店財務管理實現星級酒店的規范。(3)負責本部門的團隊搭建。(4)做好酒店籌辦期及經營期的各項財政預算。(5)實時監控本錢的掌控,實現資源的優化配置。(6)完成上級領導交辦的其他工作。星級酒店崗位職責篇41、起草酒店各項財務管理制度、規范、流程,并監督、檢查、落實。2、確保酒店的營業收入、本錢開支、各類采購以及相關的經濟活動,全部符合國家的法律法規和公司的管理制度。3、負責組織編寫酒店年度/月度財務預算、資金計劃。4、訂立跟酒店各部門的本錢、費用指標,并組織做好本錢、費用的掌控。5、負責組織做好酒店財務核算工作,及時審核酒店財務各類基礎報表,出具各類財務報告及財務分析。6、督促、檢查酒店的固定資產、低值易耗品、物料用品等資產、物資的使用、保管情況,確保酒店物資的合理使用和公司的資產安全。7、做好酒店各項物品年、季、月采購計劃的審核、掌控、分析和考核工作,結合酒店實際情況訂立物品供應和物資儲備的最高定額與最低定額,加速資金周轉。8、負責酒店合同支出臺帳的建立和管理工作、負責合同檔案的管理以及各類財務檔案的管理工作。9、負責酒店日常各類稅款核算、稅務申報、稅務協調等稅務工作。10、定時完成上級交辦的其他工作,幫助上級處理其他各類財務工作,及時向上級反饋酒店經濟活動和財務收支情況,正確及時地供應財務管理信息。星級酒店崗位職責篇51、負責賓館文稿的打印、發送,負責中心文件料子的領,辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、工作。負責保管登記和按規定發放公司辦公用品。2、辦理員工入職離職、職位更改等手續,與用人部門經理銜接作好新員工上崗前交接工作。運用現替辦公設備嫻熟進行員工檔案資料輸入、更改及有關資料的處理及存檔。3、建立并完善員工檔案,供應各項統計資料并確保數據的準確無誤。4、負責賓館工作會議的籌辦、會議通知的擬發、下發工作,負責會議記錄和文字料子的整理。5、負責辦公室日常的安全與衛生,每天上班后認真清掃衛生、保持茶具干凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干凈。下班前,認真檢查各類設備、設施的電源是否全部關閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關閉窗戶鎖好門、謹防火災和失盜事故。6、辦理每年員工集體體檢的工作,處理員工合同期滿的有關事宜。7、負責員工活動的通知、籌辦及員工活動中的具體服務工作。8、統計賓館的人數及工資,統計并登記員工假,計算每月酒店各員工實發工資金額,嚴格執行酒店工資制度進行核算。9、巡察全部員工區域,監督員工區域各規章制度的落實,并將情況匯報給綜合部經理。10、提請領導應盡快辦理的有關工作。11、完成上級交給的其它任務星級酒店崗位職責篇61.編制采購計劃與預算(1)訂立年度、月度采購計劃與預算,報主管領導審批后組織實施周期性(2)組織編制部門預算和總體采購預算,報財務總監審批日常性(3)審核各部門呈遞的采購清單,依據倉庫存貨情況訂立采購計劃日常性2.采購工作管理(1)參加緊要供應商的談判和重點合同的簽訂工作日常性(2)引導市場調查工作,進行合格供應商的審核審批日常性(3)抽查供應商檔案的建立和完善工作,引導供應商評估工作日常性(4)參加酒店大批量及緊要物資采購的業務洽談工作日常性3.內部事務管理(1)處理本部門內部的日常行政事務日常性(2)負責本部門所屬員工的業務引導、績效考核工作日常性(3)負責本部門員工培訓、人員調配和工作布置等日常性(4)負責協調本部門與其它部門間的關系,解決爭議日常性(5)主持部門內部會議的召開和重點事務的處理工作日常性星級酒店崗位職責篇71、認真貫徹執行《會計法》和有關的法律、法規、制度,監督考核酒店有關部門的`財務收支、資金使用和資產管理等計劃的執行情況及其效果,保護賓館資產,維護財經紀律,對本賓館的財務情形負責。2、通過財務分析,引導開源節流,精打細算,反對揮霍,提出挖潛措施,樂觀開辟財源,不絕地提高經濟效益,按有關規定處理好國家、賓館、職工三者的經濟關系。3、監督出納現金收支、支票收入和收銀員的各種現金管理。4、監督本錢款檢測,努力降低餐飲本錢和各項費用。5、做好應收款審核,各項付款事項按規定辦理付款手續。6、管理酒店的固定資產、低值易耗品,核算、管理、盤點。7、搭配好綜合部經理工作。星級酒店崗位職責篇8(1)貫徹執行上級下達的各項任務,帶頭執行各項規章制度。(2)研討業務知識,熟識本部門的各項服務工作,不絕提高自身管理水平。(3)負責本部門的日常管理工作,訂立工作計劃,對下屬進行業務培訓。(4)常跟班,勤巡查,現場督導,發現問題及時解決,或及時向經理匯報。(5)主持定期考評,獎勤罰懶。(6)每月上交“營業分析”報告。進行客源、客情分析,向部門經理提出整改看法。星級酒店崗位職責篇91、嚴格遵守本專業的規章制度和操作規程進行操作、維護和檢修。負責酒店的全部排水系統的正常運轉和保養維護和修理。2、參加蒸汽管路系統的改造和維護和修理保養。3、負責冷熱水管路的維護和修理保養4、負責飯店內的全部水龍頭及衛生潔具的維護和修理保養5、負責對全部下水、污水道進行維護及疏通6、搭配做好全部水系統設備的維護和修理保養7、負責各區域廚房內的煤氣管接口、閥門的檢查保養8、自動向領班匯報工作中的`問題及完成情況及時記錄當天維護和修理日志。9、除及時完本錢職能組負責的各維護和修理任務外,應聽從主管和值班工程師的指派,幫忙其他工種努力完成相關的維護和修理工作星級酒店崗位職責篇101、為客人辦理預訂、入住、續住、換房、退房手續,合理布置房間,盡量滿足客戶的需求;按規定填寫、錄入并統計入住客戶的登記單。2、負責酒店總機電話的.接聽、轉接、解答客戶咨詢。3、負責做好當班房態掌控,確保預訂布置準確無誤,排房合理。4、負責做好當班賬務管理,做好當班結賬工作,確保當班營收無誤,收銀準確。5、負責管理好寄存物品、小商品、發票及有價券證,按要求做好登記、保管、交接、簽收和發放等工作。6、做好交接班工作,并認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料。7、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料。8、保持良好規范的崗位形象,時刻保持工作環境的乾凈,所需資料的齊全,維護店面形象的美觀。做好崗位服務,保證崗位服務質量實現酒店標準。五

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