Sybase

安在軍Sybase公司移動商務產品經理Zan@Sybase移動計算解決方案2023/12/251文庫專用議程移動商務在中國興起Sybase移動計算成功應用實現Sybase移動應用的關鍵產品2023/12/252文庫專用來源:IDC2024年5月中國無線數據市場容量年復合增長率53.3%中國無線語音市場容量年復合增長率9.4%無線、移動數據應用將成為新的增長2023/12/253文庫專用

移動商務正在各個領域興起移動無線技術可以:增長業務收入提高生產率降低過失率改進客戶效勞降低本錢費用2023/12/254文庫專用移動商務帶來了新的商務模式金融保險零售效勞醫療衛生市場效勞客戶管理，外勤員工自動化政府公用事業2023/12/255文庫專用中國平安保險公司金領行銷系統商業挑戰：中國平安保險公司是國內知名的大型保險公司，由于業務需要、人數眾多，分公司不可能為每個保險經紀人都保存一個辦公室座位。同時，公司的信息發布手段有限，保險經紀人和公司的管理關系比較松散。同時也希望能有一個機制加強對保險經紀人的管理，加強對保單，理賠等流程的監控，并有效控制各類辦公本錢。解決方案：實現一個能夠支持并流程化保險銷售各階段工作的移動銷售自動化系統：筆記本PC，配以移動銷售自動化系統。這套移動銷售自動化系統可以提供最新的客戶信息和保險數據，使保險員可以在任何地點制訂客戶化的保險方案。2023/12/256文庫專用將代理人最常應用的幾項功能——客戶維護、保險資料、業務臺賬、日常業務、保費計算等集成于一體，并可實現現場簽單，方便代理人工作代理人通過有Internet連接的筆記本PC隨時隨地接入公司后臺業務系統，與其及時交換業務數據，獲得強大業務支持，如保單資料下載、公司政策查詢、執行市場活動和為客戶提供即時信息等，充分發揮移動銷售自動化的優勢使用數據同步技術，合理利用無線和有線連網的雙重同步功能實現雙向同步分步實施：整個工程分兩期完成。第一期，開發運行于筆記本電腦之上的移動業務系統；第二期，開發運行于掌上電腦的移動業務系統。我國保險行業中第一套電子行銷軟件，對保險銷售各階段的工作提供教為全面的支持實施特點2023/12/257文庫專用系統模塊平安保險金領行銷系統保單管理建議書客戶管理傭金結算營銷管理移動培訓定時提醒系統設置移動出單報費試算營銷百寶箱客戶指南針展業寶典2023/12/258文庫專用韓國現代汽車–移動銷售現代啟亞汽車公司(HKMC)，韓國最大的汽車制造商–18,000名銷售Sybase韓國在2024年Q2贏得了雷諾三星的移動銷售自動化訂單Sybase韓國在2024年Q4贏得了啟亞汽車移動銷售自動化的訂單(9,000用戶)競爭者：Siebel,IBM,SAPSYBASE在韓國汽車工業占絕對優勢2023/12/259文庫專用系統架構現代汽車的移動FSS是一個基于web的、集成的銷售自動化系統，使得汽車銷售可以在銷售現場通過筆記本電腦來與后臺系統進行工作并為客戶提供效勞，例如處理客戶信息、報價安排其他銷售信息等。現場分公司總部離線傳輸客戶信息輸入估價筆記本電腦筆記本電腦數據傳輸

客戶信息

估價

活動記錄

競爭…筆記本電腦

庫存狀況

配送調度

目錄

市場…筆記本電腦SFA數據庫效勞器主系統Channel1Channel2Channel3Channel4

系統介紹同步2023/12/2510文庫專用OrangeFrance信息前端用戶通過自己的語言，例如常用語，短語等與應用軟件交互

無須記關鍵字，代碼編號無須訪問多級菜單

cosyitalianw/bayview&valet

ALBONA***Zagat,valet,view,northernitalian,casualwearadd:5721SpearSt,SFreply1orDIRfordirectionsreply2orRESforreservations2023/12/2511文庫專用建設背景英美煙草〔BAT〕是世界第二大煙草公司，其銷售網絡遍布世界。目前，英美煙草的亞太總部設在香港，且已在大陸開展業務。面臨問題煙草行業經營網點眾多、分布廣泛，訪銷是其業務環節的重要局部。隨著銷售網點的激增，訪銷員的工作量急劇增加，每天的訂貨、開單、統計分析等手工工作極其繁雜。在路途上來回奔波的工作效率、數據準確性、及時性實在難以保證。同時也不便于公司及時獲得訪銷員掌握的市場信息。英美煙草移動訪銷系統2023/12/2512文庫專用訪銷銷售網點銷售網點銷售網點公司業務流程2023/12/2513文庫專用應用界面2023/12/2514文庫專用改善企業運作：加速新品面市減少斷貨現象訪銷員的業績每日上傳公司數據中心,公司可以清楚掌控各訪銷員的任務完成情況提高工作效率：銷售員在拜訪零售分銷商時，無須再攜帶大疊銷售表格，只需將所需的各種資料下載到手持設備上即可智能化的工作方式，徹底擺脫了傳統煙草訪銷方式繁鎖的工作流程

工程得益2023/12/2515文庫專用短信應用－E搜(114查詢)翔通是INDEX(日本DoCoMo的內容提供商)在中國廈門的子公司翔通是中國兩大移動運營商—中國移動和中國聯通的SMS&WAP解決方案提供商聯通在尋找增值的SMS/WAP效勞。翔通采納了OrangeFrance的智能交換黃頁效勞理念，且推出了“E搜〞’效勞給聯通。(2024年初)2023/12/2516文庫專用技術架構2023/12/2517文庫專用更多案例……國內上海申美飲料-可口可樂上海光明乳業銷售自動化三九醫藥銷售自動化系統深圳電力巡檢……國外大韓生命保險太古可樂百事可樂移動銷售系統MillStone咖啡……/success_stories/index.html2023/12/2518文庫專用Sybase移動計算平臺移動用戶移動計算平臺企業應用系統離線瀏覽SYBASE移動計算平臺HTMLWMLHDMLWEB頁面同步自然語言識別數據同步WEB頁面轉換、設備識別移動設備管理離線瀏覽C++安全2023/12/2519文庫專用關鍵產品―SQLAnywhereStudioSQLAnywhereDatabase市場上領先的移動、嵌入及工作組級的數據庫管理、同步系統，集成的產品集移動及嵌入式設備的共同特性：無硬盤、內存有限、處理能力低、功能有限支持多種移動和嵌入式操作系統WindowsCEPalmOSEPOCVxWorksJ2SE2023/12/2520文庫專用偶連接的數據同步:MobiLinkMobiLinkSync.ServerODBCDriverOracleSybaseIBMDB2GPRSActiveSync

MSSQLSVR2023/12/2521文庫專用MobiLink

特性與企業現有系統無縫集成雙向同步通過簡單的腳本設置實現復雜的同步邏輯腳本定義了兩個數據庫需要同步的數據在同步過程中所需要做的工作通過SQL方法腳本存儲在中心數據庫的數據表中可以在SybaseCentral中定義以事務為根底變化的紀錄被同步，傳輸的字節數最少在需要同步的時候建立連接2023/12/2522文庫專用關鍵產品―

PylonAnywhere簡介擴展重要的企業生產信息電郵,日歷,聯系人,任務,備忘錄從各種企業郵件系統LotusNotes和MicrosoftExchange到企業現存的手持設備Palm、PocketPC、MSSmartphone、Symbian各種各樣的連接類型GPRS、3G、CDMA、Wi-Fi、撥號、紅外線、藍牙和電纜使用基于效勞器的同步無需中間件PC與桌面系統相比，是一種更平安、更可管理的方式

(從IT的角度)2023/12/2523文庫專用Pylon–

廣泛的設備支持LotusNotesv5LotusNotesv6LotusNotesv6.5Exchange5.5Exchange2000Exchange2024預警設備SyncML手機通過IE或

WAP瀏覽無線與有線的同步支持PylonAnywhereServerPOP3IMAP2023/12/2524文庫專用Mail的過濾、高級

PIM特性靈活方便的屬性設置可以限制eMail和附件的尺寸管理員和用戶均可以設置過濾的準那么支持附件可以創立、接收、瀏覽、轉發附件2023/12/2525文庫專用關鍵產品―

AnswersAnywhere?AnswersAnywhere

使最終用戶直接使用自己的語言快速的訪問企業數據和信息Answers

Anywhere所有功能的展現都是通過某個工具或接口例如SAP-TopTier,SunOneIBMWebsphere異構數據的集成例如Tibco,WebMethods后端應用例如SAP,Oracle,Peoplesoft用戶訪問接口

數據展現層企業信息CEOVPAnalystManagerSalesRepCEOVPAnalystManagerSalesRepHRFinancialsERPPLMBISCMCRMFunctionIntegrationHRFinancialsERPPLMBISCMCRMFunctionIntegration?Finance?Generalledger?Bookclose?Tax?Accountsreceivable?Accountspayable?Consolidation?Specialledgers?CostControl?Costelements?Costcentres?Profitcentres?Internalorders?Activitycosting?Productcosting?AssetManagement?Purchase?Sale?Depreciation?Tracking?ProjectManagement?Maketoorder?Plantshutdowns?Thirdpartybilling?HumanResources?Employmenthistory?Payroll?Training?Careermanagement?Successionplanning?PlantMaintenance?Labour?Material?Downtime?MaterialsManagement?Requisitions?Purchaseorders?Goodsreceipts?Accountspayable?Inventorymanagement?BOM’s?Masterrawmaterials?QualityManagement?Planning?Execution?Inspections?Certificates?ProductionPlanning?Capacityplanning?productionscheduling?Materialplanning?Shopfloor?Sales&Distribution?RFQ?Salesorders?Pricing?Picking?Packing?ShippingHumanResourcesFinancialsCustomerRelationshipManagementSupplierRelationshipManagementProductLifecycleManagementSupplyChainManagementBusinessIntelligence?Finance?Generalledger?Bookclose?Tax?Accountsreceivable?Accountspayable?Consolidation?Specialledgers?CostControl?Costelements?Costcentres?Profitcentres?Internalorders?Activitycosting?Productcosting?AssetManagement?Purchase?Sale?Depreciation?Tracking?ProjectManagement?Maketoorder?Plantshutdowns?Thirdpartybilling?HumanResources?Employmenthistory?Payroll?Training?Careermanagement?Successionplanning?PlantMaintenance?Labour?Material?Downtime?MaterialsManagement?Requisitions?Purchaseorders?Goodsreceipts?Accountspayable?Inventorymanagement?BOM’s?Masterrawmaterials?QualityManagement?Planning?Execution?Inspections?Certificates?ProductionPlanning?Capacityplanning?productionscheduling?Materialplanning?Shopfloor?Sales&Distribution?RFQ?Salesorders?Pricing?Picking?Packing?ShippingHumanResourcesFinancialsCustomerRelationshipManagementSupplierRelationshipManagementProductLifecycleManagementSupplyChainManagementBusinessIntelligencePresentation2023/12/2526文庫專用AnswersAnywhere一覽特性支持使用自然語言與應用交換的電信級的中間件平臺輸入與輸出形式自由：擁護可以以短信、彩信、語音、文字、電郵、WAP或web命令的形式查詢信息和效勞與后端資源的開放性集成，通過XML、SQL、RMIAPIs和ODBC為快速開發和部署提供預定義的模型、應用適配器和模板2023/12/2527文庫專用AnswersAnywhere使用戶只需要發送一個簡單的mail,就可以發出自己的請求.任務:getalloppsclosingthisqtr>200k>30%(通過e-mail)

S2023/12/2528文庫專用自動通訊系統傳統的語音菜單效勞模式系統:“Mainmenu.Youmaysayweather,entertainment,sports,stockquotes,travel,news…〞用戶:“Travel〞系統:“Herearethetrafficcategories:airlines,hotels,rentalcars,traffic,weather,drivingdirections…〞用戶:“Traffic〞系統:“Pleasesaythenameofthecityandstate.〞用戶:“SanFrancisco,California〞系統:“Pleasesaytheroutenumberofthehighway.〞用戶:101Step1Step2Step3Step4用戶目標:確定去往PacBell公園的沿途是否交通阻塞主菜單旅行菜單交通信息2023/12/2529文庫專用使用了AnswersAnywhere的自動通訊系統系統:“Welcome.Youhaveaccesstothefollowingtypesofinformation:entertainment,sports,stockquotes,travel,andnew.HowmyIhelpyou〞用戶:“I’mgoingtoPacBellPark.Anytrafficproblems?〞系統:“TheFellStreetExitClosedandthereisanOverturnblockingthetwoleftlanesonEastBound80atthe8thStreetexit.Wouldyoulikeanalternateroute?〞1Step用戶目標:確定去往PacBell公園的沿途是否交通阻塞GreaterDepthofInfo直接訪問的模式領域旅行類型交通信息2023/12/2530文庫專用AnswersAnywhereAnswersAnywhere

是一個強大的軟件平臺，它可以使用人類自己的語言來發送命令和控制，不必使用多層菜單，可以使用戶只用一步就可以訪問信息和執行事務。2023/12/2531文庫專用關鍵產品―

M-BusinessAnywhere2023/12/2532文庫專用關鍵產品―

M-BusinessAnywhere?功能強大的移動中間件?為建立企業移動應用提供了快速、便捷的方法廣泛地支持多種無線網絡：802.11,Mobitex,CDPD,GSM,GPRS,3G,1XRTT,Bluetooth支持DynamicHTML,stylesheets,Javascript等特征，為建立基于移動設備的WEB應用提供了強大的動力支持Online/Offline的數據瀏覽支持多種多媒體數據格式2023/12/2533文庫專用關鍵產品―

M-BusinessAnywhere高速緩存Web頁面Servercache–解析和壓縮頁面Devicecache–使頁面總是可用存儲/轉發頁面表格兩次同步間的數據存儲在設備上未處理的數據會在同步開始時以批的形式發送出去支持個性化定制能自動識別訪問者瀏覽器的類型平安性支持數據雙向的平安特性2023/12/2534文庫專用關鍵產品—ManageAnywhere2023/12/2535文庫專用關鍵產品—ManageAnywhere平安機制管理平臺有線，無線網絡自動軟件分發應用自維護，升級遠程控制集中任務調度和管理資產管理PackagesLogInfo2023/12/2536文庫專用Sybase物流行業的解決方案-RFIDRadioFrequencyIdentification(無線射頻識別)相對于條碼掃描，RFID是更先進的技術手段.RFID系統硬件組成Tag(標簽)或者信號收發機帶有嵌入式天線的微型芯片存儲靜態數據(例如產品的序列號)閱讀器無線收發器(帶有解碼器)有天線2023/12/2537文庫專用RFID應用2023/12/2538文庫專用RFID應用2023/12/2539文庫專用RFID應用2023/12/2540文庫專用iAnywhereRFID解決方案管理