2023年河南省商丘市社會工作者職業資格

社會工作綜合能力（初級）模擬考試（含答

案）

學校:班級:姓名:考號:

一、單選題（10題）

1.社會工作維持社會秩序的途徑是（）。

A.通過國家強制力解決問題B.通過行政權力解決問題C.通過服務化

解矛盾、解決問題D.通過推動社會革命來解決問題

2.社會工作研究可以檢驗某個技術、概念、模式、理論的本土應用，優

化某種工作模式，發現其在特殊場景中的適應性，進而對專業發展發揮

積極貢獻，這說明社會工作研究具有（）的特征。

A.以困難群體及其議題為主要對象

B.采用社會工作視角

C.恪守社會工作倫理和社會研究倫理

D.旨在促進實務、提升理論和推進福利

3.在危機介入模式當中，危機通常可分為（）和情景危機。

A.成長危機B.生活危機C.文化危機D.心理危機E.社會道德規范危

機

4.社區工作者在接觸居民時常用的技巧主要有（）、展開話題、維

持對話、結束對話。

A.如何介紹自己B.如何接觸居民C.進入社區D.進行家庭訪問E.進入

社會

5.（）是社會服務機構基于組織目標和需求，對政府、企業、社會

大眾或基金會等，發動募集金錢、物資或勞務的行動或過程。

A.投資B.捐助C.捐資D.籌資

6.（）是社會工作的靈魂，因為社會工作是在它的指導下進行的。

A.服務對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.專業方法

7.在外來務工人員居住比較多的社區，由于生活方式、習慣和語言差

異，本地居民和外來務工人員經常產生摩擦和爭執，為了讓本地居民

和外來務工人員融洽相處，社會工作者宜開展的服務是（）。

A.社區教育B.社區服務C.社區照顧D.社區救助

8.社會工作者小張為了鼓勵居民參與社區活動，對居民參與態度和參與

能力進行了調查，提出下列觀點，其中錯誤的是（）。

A.居民參與社區活動需要時間和經費的保證

B.居民參與社區活動需要具備參與知識和技巧

C.居民參與社區活動主要受環境因素的影響

D.居民愿意參加與自身利益相關的社區活動

9.在利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服

務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資

源和服務的過程中，社會工作者的角色是（）。

A.使能者B.聯系人C.教育者D.倡導者

10.老溫是某老年服務中心的社會工作者，為了解社區居民對居家養老服

務的滿意度，他從該社區居民戶籍登記冊隨機抽取80名高齡老人，逐

個對他們進行問卷調查。你覺得最合理的做法是（）。

A.由居委會將問卷發給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會再

將完成的問卷回收，統一交給老溫

B.請經過培訓的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的

回答，再將完成的問卷交給老溫

C.找個免費場地，將被抽中的老人集中起來，老溫組織老人當場填答問

卷

D.通過郵局將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的老人,

請老人或其家人將完成的問卷回寄給老溫

二、單選題（10題）

11.下列說法中，關于我國社會工作價值觀和倫理正確的是（）。

A.我國的社會價值觀應當符合中國的實際情況，所以無需借鑒國際上社

會工作發展的經驗

B.中國的社會工作職業化和專業化是在市場機制中自行發展的

C.中國的社會工作職業化和專業化具有很強的自下而上的色彩

D.中國社會處在轉型過程中，社會工作的價值觀反映了時代的要求和民

眾的需要

12.仲裁庭處理勞動爭議，應當自組成仲裁庭之日起（）日內結

束。

A.15B.30C.45D.60E.90

13.服務對象：“我最近很努力的，我也想好好地讀書，可上課時老師講

的我根本聽不懂，聽聽就想睡覺，回家作業也不會做，又沒人幫我，所

以只好上網和朋友們打網游了。”社會工作者：“你說你很努力，也想好

好讀書，可遇到困難后又去打游戲了，你的想法和行動不一致，你有沒

有嘗試改善這種狀態呢?”上述對話中，社會工作者運用的個案面談技巧

是（）。

A.對焦B.同理C.摘要D.對質

14.社會工作者趙某對小組的整個歷程進行全程評估，評估的內容包括：

組員的表現，社會工作者的表現等。趙某所采取的是（）類型研究方法

的小組評估。

A.過程評估B.結果評估C.效率評估D.內容評估

15.當今世界力量對比的基本態勢是()。

A.一個超級大國與多種力量并存B.兩大陣營對立C.老牌資本主義國

家和新興市場國家并存D.北約組織與金磚國家并存

16.老李半年前把孩子從農村轉到城里讀小學，為了能支付孩子的學習和

養家費用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，

時常因家庭瑣事與孩子爭吵。最近老師反映，孩子在學校不遵守課堂

紀律，隨地吐痰，老李批評了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又

傷心，無奈之下，求助社會工作者。針對老李家的情況，為了改變孩子

的行為，社會工作者宜開展()。

A.家庭行為學習B.家庭心理健康教育C.家庭支持D.家庭情緒管理

17.我國有關法律規定，殘疾人康復工作以()為基礎。

A.社區康復B.醫院康復C.社會康復D.家庭康復

18.()注重從人際交往的場景中了解服務對象。

A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.人本治療模

式E.家庭治療模式

19.()模式下成長的小孩獨立性強、性格果斷、社交能力強。

A.權威型B.專制型C.縱容型D.疏離型E.民主型

20.社會工作者最近在撰寫一份與服務對象李某有關的書面內容。在這份

書面內容中，包括如下內容：

⑴李某：男，河北人，36歲，離異……

⑵李某希望解決自己在離婚后酗酒的問題以及打罵孩子的問題

(3)社會工作者主要采取：心理社會治療模式解決李某的問題

(4)服務的總目標是：解決李某酗酒和打罵孩子的問題

⑸服務的基本階段以及采取的主要方法：XXXXX

(6)服務開展的期限：XXXX

(7)聯系方式：XXX

請問這份書面內容是()。

A.個案資料B.服務計劃C.問題診斷D.服務協議

三、單選題(10題)

21.下列工作模式中，()屬于小組工作模式。

A.互動模式B.地區發展模式C.社會行動模式D.危機介入模式

22.社會主義法制建設的基本要求()。

A.依法治國B.公平正義C.平安有序D.有法可依，有法必依，執法必嚴,

違法必究

23.()是指人們的正常生活受到嚴重影響，但尚未達到危及生命的狀

況。

A.困難B.危難C.貧困D.危險E.威脅

24.社會工作者在服務過程中對每一位服務對象都給予關心和尊重，應

充分認識和理解服務對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在

的差異，這體現了社會工作價值觀中的()。

A.強調服務對象個人的尊嚴和價值

B彳寺人真誠和守信

C.注重能力培養和再學習

D.注重服務中人與人之間關系的重要性

25.社會工作者在進入社區之前所做的準備不包括()

A.了解自己所任職的機構B.了解社區內的資源C.了解機構分工和自

己的工作內容D.認識同事

26.英國學者沃克提出除了“在社區照顧”和“由社區照顧”外，還應包括

()O

A.協助社區照顧B.為社區照顧C.替社區照顧D.留社區照顧E.幫助社

區照顧

27.以小組組員參與小組的動機和愿望來劃分，可以將小組分為

()O

A.組成小組和自然小組B.自愿小組和非自愿小組C.基本小組和次層

小組D.正式小組和非正式小組E.封閉小組和開放小組

28.同輩群體的特點不包括（）

A.平等性B.開放性C.認同性D.同一性

29.社會政策的概念起源于（）。

A.歐洲B.美洲C亞洲D.拉丁美洲

30.根據我國《勞動爭議調解仲裁法》，下列各項不屬于勞動爭議調解組

織的是（）

A.企業勞動爭議調解委員會

B.依法設立的基層人民調解組織

C.鄉鎮、街道設立的具有勞動爭議調解職能的調解組織

D.勞動爭議仲裁委員會

四、單選題（10題）

31.社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和

認識方面不一致的地方的會談技巧是（）o

A.建議B.忠告C.對質D.提供信息

32.社會服務機構的（）協調是在制定機構的活動計劃時，對不同

部門人員的相關活動在時間、過程方面的合理搭配，是服務活動在進

行過程中實現互相支持、互相配合，這種協調是在活動設計過程中就

進行的。

A.工作性B.程序性C.系統性D.具體E.功能性

33.社會工作的基本對象是由于生理、心理原因，或者由于個人無法抵

御的社會和自然原因而陷于生活極度困難的群體。以下屬于社會工作

基本對象的是()。

A.學業遭遇困難的掛科學生B.具有情感困惑的家庭婦女C.孤兒D.因

退休而陷入孤獨的老人

34.()是行政管理活動中最重要的環節。

A.組織B.計劃C.領導D.人力資源

35.()是問卷調查成功的關鍵。

A.問卷設計B.調查對象C.采訪技巧D.調查的真實性E.采訪對象的積

極性

36.社會工作者在社會政策的實施中，承擔各種行政管理和組織工作，

擔負貫徹落實政策的角色是指()。

A.政策倡導者角色B.服務提供者角色C.資源發動者角色D.行政傳遞

者角色E.領導者角色

37.在行動研究中，研究者承擔的角色是（）。

A.既是旁觀者又是參與者B.單純的研究者C.既是研究者也是行動參

與者D.單純的行動參與者

38.（）是社會服務方案的首要基礎。

A.界定總目標B.建立目標的優先次序C.問題的認識和需要評估D.決

定資源需求

39.老楊自從前年退休后一直很不習慣，社會活動減少，后來發展成經

常為小事與妻子爭吵，兩人關系越來越緊張。社會工作者小王家訪

時，老楊吐露了自己的苦悶。針對老楊的情況，小王制訂了服務方

案。根據老年發展階段特征，小王最宜提供的服務是（）。

A.引導老楊參與社區活動B.引導老楊改變個人性格C.協助老楊處理

負面情緒D.協助老楊增強獨立意識

40.科爾伯格認為，（）是普遍的倫理準則階段，在這個階段，個人有

某種抽象的、超越刻板的法律條文的觀念。

A.階段一B.階段二C.階段五D.階段六

五、單選題（2題）

41.一名社會工作者早晨起來發現三歲的女兒發高燒，病情嚴重。但她

丈夫出差在外，眼前也沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經提

前約了服務對象當天上午要進行一次非常重要的面談。她應該怎么

辦？是履行母親職責，照顧女兒，還是履行工作責任，去見服對象?

社會工作者面對的這種社會工作倫理難題屬于（）。

A.保密問題B.情理法問題C.價值中立還是價值介入D.個人利益和社

會責任E.自決原則和知情原則

42.在處理沖突的過程中,社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導者,

而且還應是（）

A.領導者B.使能者C.決策者D.調解人

六、單選題（2題）

43.社會政策與社會工作都以社會公平和（）為基本原則。

A.社會關照B.社會和平C.公平正義D.和諧發展

44.在小組工作中，成長小組的根本目標是幫助組員（）。

A.了解、認識和發揮自己的潛能B.學習新知識和新方法C.相互理解與

相互協助D.從創傷中康復

參考答案

1.C

社會工作通過服務化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效

果。故選C。

2.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

3.A

4.A

5.D

籌資（或籌款）是社會服務機構的一個重要任務，是基于組織目標和需

求，對政府、企業、社會大眾或基金會等，發動募集金錢、物資或勞

務的行動或過程。

6.C

價值觀是社會工作的靈魂，因為社會工作是在其價值觀的指導下進行

的。社會工作作為專業的助人活動，只有在專業價值觀的指導下才會

自覺地、持久地進行，才會盡最大可能去幫助他人、服務于工作對

象。

7.A

社區教育主要體現的是社區社會工作和教育工作的整合。從運行體制

的角度看，社區教育的實施有兩個取向：①學校本位的社區教育；②

社區工作本位的社區教育，即是以建立社區居民的互助關系為基礎，

鼓勵居民參與社區公共事務，提高社區居民的覺悟，進而改善生活質

量，建設一個互相尊重和團結的社區。本題案例中，社會工作者需要

對社區里的本地居民和外來務工人員進行社區教育，教導他們融洽相

處，共建和諧社區。

8.C

社區居民是否積極參與社區事務，主要受三個因素的影響：對參與價

值的肯定、參與意愿和參與能力。其中，社區居民參與社區事務的興

趣關鍵在于這些事務與他們的切身利害是否有密切關系，如果參與對

其生活質量改善不大，他們就不會參與。C項，居民參與意愿受參與

者的主觀因素控制，有時候也會受客觀環境的影響，但并不是主要因

素。

【命題點撥】本題考查的是社區居民參與的因素分析，考生要了解影

響居民參與的具體因素。

9.D

倡導者，即社會工作者利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改

革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一

起爭取一些合理的資源和服務。故選D。

10.B卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調查者自己填寫答

案的問卷，其提問和答案應該用語準確、含義明確、通俗易懂、題型簡

單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調查者提問并記錄其回答的問

卷。當被調查者文化水平較差或調查問題較復雜時，使用訪問問卷特別

合適。題中案例受調查對象是高齡老人，根據老人的一些特點，如老花

眼等，以及可能個別老人文化水平不高等情況，采用訪問問卷的形式比

較合適。

\r\n

\r\n

ll.D

12.D

13.D對質是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在

行為、情感和認識等方面不一致的地方。當服務對象發現自己的行為、

情感和認識不一致時，通常會有一些不愉快的感受，社會工作者需要通

過對質把服務對象的注意焦點集中在未來可改變的方面，而不是僅僅關

注誰的責任。

14.A

15.A當今世界力量對比的基本態勢是“一超多強”，即一個超級大國與多

種力量并存。“一超”是指美國，“多強”是指歐盟、日本、中國、俄羅斯

等。故本題應選A。

16.A

家庭行為學習是根據行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成

長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。本題案例中，孩子從農村

轉到城里讀書，需要及時調整行為方式，以適應新的環境。

【命題點撥】本題考查的是家庭中親子關系的改善的方法，考生需要

清楚三種改善親子關系的方法的定義、內容和針對對象。

17.A

《中華人民共和國殘疾人保障法》規定康復總體方針是：①康復工作

應當從實際出發，將現代康復技術與我國傳統康復技術相結合；②以

社區康復為基礎，康復機構為骨干，殘疾人家庭為依托；③以實用、

易行、受益廣的康復內容為重點，優先開展殘疾兒童搶救性治療和康

復；④發展符合康復要求的科學技術，鼓勵自主創新，加強康復新技

術的研究、開發和應用，為殘疾人提供有效的康復服務。

18.A

19.A

20.B一般而言，服務計劃的基本內容涉及以下七個方面：①服務對象的

基本情況，包括服務對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況及職業等情況；

②服務對象希望解決的問題，包括主要問題以及其他一些相關的問題；

③理論的依據，包括依據的主要理論、它的基本原理和重要概念；④服

務計劃的目標，包括總目標和每一階段的子目標，?⑤服務開展的基本階

段和采取的主要方法，包括各階段需要解決的問題、采用的主要方法、

預計達到的成效以及發掘和運用的資源；⑥服務開展的期限，包括每一

次和每一階段的時間安排以及總的時間期限；⑦聯系方式，包括直接見

面和不直接見面的聯系方式。

\n

21.A

小組工作模式主要包括社會目標模式、治療模式和互動模式。故選

Ao

22.D社會主義法制建設包括立法、執法、守法三個方面，健全社會主義

法制的基本要求是做到“有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究

故本題應選D。

23.A

困難是指人們的正常生活受到嚴重影響，但尚未達到危及生命的狀

況。因此，答案是A。

24.A

強調服務對象個人的尊嚴和價值是指社會工作者對每一位服務對象都

給予關心和尊重，應充分認識和理解服務對象個體在生理、心理和社

會文化等各方面存在的差異，同時對文化和種族的多元性保持開放與

敏銳的意識。

25.B社會工作者在進入社區之前所做的準備：了解自己所任職的機構；

了解機構分工和自己的工作內容；認識同事。

26.B

27.B

28.D同輩群體的特點有：(1)平等性乂2)開放性；(3)認同性；(4)獨特性。

29.A

30.D《勞動爭議調解仲裁法》規定，我國勞動爭議調解組織包括：①企

業勞動爭議調解委員會；②依法設立的基層人民調解組織；③在鄉鎮、

街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織。其中，企業勞動爭議調解委

員會由職工代表和企業代表組成。

31.C對質是社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行

為、情感和認識等方面不一致的地方。故選C°

32.B

33.C

本題考查了社會工作的基本對象。社會工作的基本對象是由于生理、

心理原因，或者由于個人無法抵御的社會和自然原因而陷于生活極度

困難的群體，他們之所以要獲得別人的幫助，是因為只靠自己他們根

本無法走出困境。這些人包括：孤兒、無依無靠的老人和殘疾人等。

隨著社會問題的復雜化、社會進步和社會福利制度的發展，社會工作

的對象也在擴大。這主要表現為從幫助物