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文檔簡介
控制和協調原理知識講座簡介控制和協調原理是管理學和組織行為學的重要理論基礎，它涉及到組織內部工作流程的管理、人力資源的協調、決策的執行等方面。本講座將介紹控制和協調原理的基本概念、作用和方法，幫助聽眾了解并運用這些原理來提高組織的效率和有效性。內容1.控制原理定義和概念控制的目的和重要性控制的類型和層次控制原理是指通過設定標準和監控實際工作情況，以便調整行為和結果使其符合預期目標的管理過程。控制可以幫助組織實現預期的結果，并確保組織朝著設定的目標方向前進。2.控制層次戰略性控制經營性控制操作性控制控制的層次涉及到組織內不同管理層次的控制職責和方法。戰略性控制主要由高層管理者負責，用于確保組織整體達到戰略目標；經營性控制由中層管理者負責，用于控制和協調各項經營活動；操作性控制則由一線管理者負責，用于控制具體工作的完成情況。3.協調原理定義和概念協調的重要性和作用協調的方法和技巧協調原理是指在組織內部各個部門、個人之間實現資源的合理分配和有效利用，以達到整體目標的管理過程。協調可以促進組織內部各個成員的合作和協作，減少沖突和資源浪費，提高工作效率和質量。4.協調方法垂直協調橫向協調跨界協調協調的方法主要包括垂直協調、橫向協調和跨界協調。垂直協調是通過上下級之間的交流和協商來實現目標的統一和協作；橫向協調是通過不同部門之間的協調和合作來實現目標的統一和協作；跨界協調是通過跨部門或跨組織的合作來實現目標的統一和協作。5.控制和協調的關系控制和協調之間存在著密切的關系。控制可以通過協調來實現，協調可以通過控制來加強和支持。控制和協調是相輔相成的，相互影響的管理過程。6.控制和協調在組織中的應用控制和協調原理在組織中起著重要的作用。通過控制和協調，組織可以實現目標的達成，提高工作效率和質量，減少資源浪費和沖突，保持組織的穩定和發展。總結控制和協調原理是管理學和組織行為學的重要內容，它能夠幫助組織實現目標的達成和有效運作。控制和協調之間存在著密切的關系，相互支持和影響。掌握控制和協調的基本原理和方法，對于有效管理組織和提高工作效率是至關重要的。參考資料：-王小云.控制與協調[M].北京：清華大學出版社,2017.-Daft,R.L.&Marcic,D.Manag
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