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文檔簡介

第頁共頁停車場收費管理規定模版一、總則1.本規定適用于所有停車場的收費管理。2.停車場的收費必須按照本規定進行執行，嚴禁超過標準收費或亂收費。3.所有停車場的管理人員必須熟悉本規定，并且遵守執行。4.如有需要，停車場管理人員可以根據實際情況調整或修訂本規定。二、停車費用標準1.停車場的收費標準由管理人員根據當地規定和市場行情確定，必須在顯眼位置公示。2.停車費用分為小時費和日費，根據車輛停放時間長短進行計算。3.在高峰時段如早晚高峰以及節假日等，停車費用可能會有所調整，但必須提前公告。4.特殊車輛如殘疾人車輛、電動車等可能享受相關優惠政策，但必須提供相關證明文件并在公示處公示。三、收費方式1.停車場收費可以采用人工收費和自動收費兩種方式。2.人工收費時，收費員必須出示有效的收費證明，收費金額必須經過車主確認后才能收取。3.自動收費時，停車場必須配備自動收費系統，并且系統正常運行。車主需要按照屏幕提示進行支付。4.停車場收費方式應盡量便捷、高效，避免車輛擁堵。四、收費記錄1.所有停車場必須配備收費記錄系統，記錄每輛車的停車時間、車型、車牌號等信息。2.每天結束時，停車場管理人員需要對當天的收費記錄進行核對和統計，并進行備份。3.如有車輛主張停放時間和實際記錄時間不符，停車場管理人員需要調取相關記錄進行核對。五、收費爭議處理1.如車輛主張停放時間和實際記錄時間不符，車主有權要求停車場管理人員提供相關記錄證明。2.若車主對停車費用有異議，應首先與收費員溝通解決。如無法解決，可以向停車場管理部門投訴，并提供相關證明。3.停車場管理部門收到投訴后，應盡快進行調查，并向投訴人反饋處理結果。六、套餐服務1.停車場可以根據實際需要提供套餐服務，如月卡、季卡、年卡等。2.套餐服務的價格應根據市場行情合理確定，并在顯眼位置進行公示。3.購買套餐服務的車主可以享受相關優惠和特殊待遇。停車場管理人員必須為購買套餐服務的車主提供相應便利和服務。七、違規停車罰款1.禁止違規停車，如不按照指定區域停放、停車時間超過規定時間等。2.對于違規停車的車輛，停車場管理人員應立即進行罰款，并向車主提供相應的違規警示通知。3.違規停車費用應根據當地規定和停車場管理部門的要求進行合理處罰，并記錄在車主的停車記錄中。八、附則1.本規定自發布之日起生效，并適用于該停車場的所有車輛。2.停車場管理人員必須按照本規定執行，如違反本規定，將受到相應的處理。3.停車場管理部門有權

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