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文檔簡介
醫院個人工作計劃八篇
醫院個人工作規劃篇1
20xx年新的一年,我們的護理工作也應當走上一個新臺階,特殊制定我在今年的護理個人工作規劃:
一,加強護士在職教育,提高整體護理質量。依據護士標準化培訓教育課程做好自己護士工作,落實好“三個基地”和專業技能培訓和考核工作。
1,重點加強對新入醫院護士,合同護士,低年資護士的評估重點,并加強他們的學習意識,護理部上半年規劃加強根底護理學問,增加評估數量,提高評估標準。
2,加強專業技能培訓:各專業科目周期開展理論和技能培訓和評估方案,每年組織考試,考核2—3次,理論考試應閉卷進展,需要留意考試效益,杜絕“走形式”。為自身護士工作打下了堅實的根底。
3,根本技能評估:屬于標準化的護士培訓,每年開展16項根本技能考核,考核要求與實際工作相結合。
4,加強相關學問的學習把握,組織和規章實際考試,更深入了解工作規章,結合臨床應用學習。
二,增加文化學問學習,提高護士的整體素養。
1,組織學習醫院效勞文化禮儀,加強現代護理的文化意識,遇到禮儀疑問先在護士工作會議中爭論,達成共識后在全院范圍內開展。
2,更新專業理論學問,提高專科護理技術水平。
三:加強自身護理工作治理,提高自身整體素養。
(一),醫院護士在早期治理班進行,其主要思路是更新人類精神的治理,治理技能和護理效勞,在當今社會,人們保健效勞需求的新的一年和護理長期前景情感溝通等。
(二)加強護士的目標考核,評價和年度對與護士的照看和評價指標的質量和其他治理部門評價相結合端到端治理。
(三),促進跨部門之間的溝通和護士學習,跨組織的關心和護士工作閱歷溝通會議質量季度檢查,了解如何提高護理治理。
四,加強護理質量過程掌握,確保醫療安全,有效。
(一),連續實行護理質量二級治理體系,護理工作中發覺了問題,提高解決問題的力量,部門開設質量掌握團隊,同時發揮了質量掌握的作用,負責人明確自己的質量掌握點,催促提高護理質量。
(二),檢查,評價,反應體系的建立,建立可追溯系統,護士長常常到各區檢查,監視和評價。評價方法多樣:現場評估,看看病人,查看記錄,聽取醫生意見,發覺護理工作,準時提出訂正措施。
(三),進一步標準護理工具,加強質量掌握手段,利用“控員—護士長—護理部”的三層定期缺陷分析體系,及做好醫療記錄。年終考核評出集體第一、二、三名。
醫院個人工作規劃篇2
為貫徹落實國家中醫藥治理局《中醫醫院中醫護理工作指南》及衛生部《20xx年“優質護理效勞示范工程”活動方案》,嚴密結合20xx年二級甲等中醫醫院評審標準實施細則,全面加強我院臨床護理工作,在夯實根底護理、開展優質護理效勞的同時,強化中醫護理內涵,在臨床護理效勞中進一步突顯中醫優勢和特色,為患者供應安全、優質、滿足的護理效勞,特制定20xx年開展中醫護理工作的規劃與詳細措施:
一、貫徹落實國家中醫藥治理局《中醫醫院中醫護理工作指南》,在臨床護理效勞中進一步突顯中醫優勢和特色。
1、結合我院實際進一步完善各項制度:
中醫護理治理制度
中醫護理工作質量標準
中醫護理連續教育登記
中醫護理操作技術標準
明確護理治理部門和護理治理人員的職責,標準護士的執業行為。
2、完善中醫組織治理體系
中醫護理工作質量治理小組組長:
副組長:
組員:
明確職責,負責全院中醫護理工作的實施、檢查、評價與反應,并表達中醫護理工作的持續改良。
3、標準中醫護理常規:
20xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫護理常規》并印刷成冊,要求各科每月組織學習,中醫護理組不定期下科室抽查,未把握或未落實者賜予相應懲罰。
4、積極開展中醫護理技術操作:
各科室開展不少于2項中醫特色護理技術工程,各科二項中醫護理技術的開展每月每項不能少于100人次,必需有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施狀況。
5、積極開展中醫特色護理,為患者供應中醫藥特色的康復和安康指導,充分發揮特色優勢:
(1)、各科室制定與常見病適應的康復和安康指導內容,組織護士學習并實施。
(2)、開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病學問教育和安康養生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內的患者供應護理詢問指導。
(3)、各科室建立常見病的安康教育宣傳欄,為患者供應淺顯易懂的中醫藥特色的康復和安康教育處方。
二、“以病人為中心”,提高護士效勞意識
1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關心融入到對患者的護理效勞中,連續完善和優化各項中醫護理工作流程,在供應根底護理效勞和專業技術效勞的同時,依據患者的需要供應全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、每月依據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及患者的滿足度各科室開展“創優評優”活動,選拔“每月一星”并進展表彰,進一步提高護士的效勞意識。
三、加強治理,促進臨床護理質量持續改良
1、實行扁平化護理治理。護理治理者直接指導并效勞于臨床護理工作,縮短治理半徑,提高治理效率。護理部人員至少每周2次到各病區參與護理交接班和行政查房,對各病區落實中醫護理質量、交接班制度、醫囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進展全面評價并反應給護士長,對不貫徹落實的科室進展整改。
2、進一步完善護理人員技術檔案,建立健全護理信息系統,做好護理相關信息的收集和分析。
四、進一步落實護士中醫在職教育與培訓
1、護理人員須按《護士條例》規定,每年承受各級各類護理專業連續教育。
2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫專科護理學問與技能培訓。
3、護理部、科室應建立連續護理學教育的登記、考核機制,具體記錄學習、考核結果,并妥當保管。
4、護理部應對西醫院校畢業的護士制定中醫學問培訓規劃,3年內累計到達lOO學時,并進展考核。
5、護理部每年應分層次對全院護士進展中醫根底理論、中醫護理技術、中醫專科護理學問的培訓與考核,保存考核原始記錄。
6、依據本科室收治專科疾病,制定本專科的中醫護理理論與技術培訓規劃,定期考核,保存考核原始記錄。
7、護理部應定期組織抽查護士的中醫護理操作,對存在問題提出整改意見。
五、突出人文關心,增加護理團隊分散力
1、以人為本,關注護士思想動態、身體及家庭狀況,對有需要的護士賜予最大限度的幫忙。
2、“5.12”國際護士節(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,發揮中醫藥優勢,開展中醫特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活潑節日氣氛,促進中醫護理工作進一步進展。
XX市中醫醫院護理部二0一x年一月二十日
醫院個人工作規劃篇3
護理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工,護理人員的素養和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不非常精確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻,從而受到了社會的敬重,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節。在治理形式上追求“以病人需求為效勞導向”,
在業務上注意學問更新積極吸納多學科學問,在隊伍建立上強調知法、守法、文明標準效勞和為病人營造良好的修養環境,
逐步把護理人員培訓成為病人安康的治理者、教育者、
照料者和討論者角色。特制訂20xx年護理工作規劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素養
1、強化相關學問的學習把握,定期組織護士授課,實行輪番主講,進展規章制度及專業的培訓。如遇特別疑難狀況,可通過請醫生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部規劃以強化“三基”護理學問及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進展排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,把握多學科學問和力量。
4、隨著護理水平與醫療技術進展不平衡的現狀,有規劃的選送局部護士外出學習,提高護理人員的素養,優化護理隊伍。不斷的更新護理學問。
二、護理安全是護理治理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想心情的護士加強治理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全治理工作,削減醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危急的病人要重點催促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監視和治理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理治理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進展護理安全隱患檢查,發覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進展分析,分析發生的緣由,吸取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復消失的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴峻過失及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高效勞質量
1、護理部連續加強醫德醫風建立,增加工作責任心。培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標準。加強主動效勞意識,質量意識,安全意識,在進一步標準護理操作的根底上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確愛護理工作安全、有效。
2、注意收集護理效勞需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿足度調查表等,獵取病人的需求及反應信息,常常聽取醫生
的意見準時的提出改良措施,同時對護士工作賜予鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“專心效勞,制造感動”的”效勞理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全治理的責任,杜絕嚴峻過失及事故的發生。在安全的根底上提高我們的護理質量
4、深化親情效勞,提高效勞質量。在培育護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避開人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應依據科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加頂峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質保量為病人供應滿足的護理效勞。
五、樹立法律意識,標準護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建立,提高護理人員法制意識,已成為護理治理的一個重要環節。護理部嚴格根據省衛生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際狀況,進展總結和分析,提出相應對策,為舉證供應法律依據,愛護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者賜予嘉獎。
六、護理各項指標完成目標
1、根底護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
醫院個人工作規劃篇4
新年伊始,結合當前形勢,制訂今年工作規劃:
一、醫院總業務量
大致恒定(指醫保總量恒定)的狀況下,財務贏利構造顯得成為重要,我院主要是醫、藥的比例構造,以去年為例,這些指純業務比例,藥品收入、醫療為分別65%與35%,而藥品收入本錢占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫療收入本錢占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37、1萬,如是增醫療收入1%,本錢僅3、71萬,贏利7、8萬,兩者相差25、6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比擬正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫保數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫、藥比例定為38:62是可信的,我也盼望通過領導能調整到這個比例,我盼望在比例構造到達目標時,每月能超規劃數5%,這樣今年估計超180萬左右,在最終兩個月適當掌握藥品處方,此時,醫、藥比例將更佳,而今年規劃數呈略超狀態,醫、藥比例盼望達31:69,此時將奉獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導把握來實現之。
二、收款、掛號
進后勤效勞中心立刻實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現,發牢騷也是難免的,我作為財務組長,應協作領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是為改革做點奉獻。
1、進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,財務組協作領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2、人員進入中心之后,會消失治理上的連接問題,我們財務組多與中心工作人員聯絡,同時充分發揮治理員曹娟的治理職能,傾聽他們的意見,協作醫院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發覺問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優劣而打分向中心匯報,財務組在業務上多指導,使這一工作平穩過渡。
三、我院治療工程
電腦化治理,根本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全到達了物價局提出的明細化要求,我們實行的是先在院本部開展,在運行中發覺問題,隨時解決,逐步穩固、嫻熟,再在川北實施,逐個綻開,穩步推動,今年同樣實行這一方法,預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推動一個,成熟一個,估計全部實行醫療工程電腦治理。
四、我院制訂了每季、每月規劃醫保用量
雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不行抗力的“非典”大事影響,在最終一季度中,預備抓回規劃量的,醫保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了規劃的實施,但通過年初制訂這一規劃,大致上能做到胸中有數,而不是無軌電車,開到哪里是哪里的規劃用醫保量,一旦醫保局下到達我院全年醫保用量,我們財務組將在醫院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的規劃用量,做到胸中有數。
醫院個人工作規劃篇5
在一個新的時機開啟新的一個篇章,20xx年對于我來說是特別重要的一年,由于這一年是我在崗位上正式工作的一年。很幸運也很暖心的是,我在20xx年的年底轉正了,所以20xx是我正式走進崗位的第一年,這一年的我應當更加成熟穩重,也應當將自己的態度端正。在這份事業上奉獻自己力所能及的力氣,不負領導和各位同事的青睞。所以我在此想為自己新的一年做一次嚴格的規劃,盼望接下來一年里我可以發憤圖強,制造出自己的輝煌。
一、個人素養的提升
實習的這一年時間里,我深刻的體會到一名護士并不像我們平常理論上熟悉到的那樣。想要做好一名護士,不僅要從主要專業上進展突破,也要從生活中的各個方面進展突破。首先在醫院這份工作上我是作為一名護士,要保證患者的護理和安康狀態。其次從人文角度看,我是一名幫忙他人的人。護士之所以是“白衣天使”,也就是從“熱心”“助人”“暖和”這幾個方面表達的。因此,除了我自身工作的完成度,我也更應當學習其他方面的學問,比方心理學等等,這些都是可以用到我們工作當中的。
二、端正工作的態度
新的一年我已經成為了醫院一名正式的員工了,任何事情任務決策都要自己獨立做了。我不能在像之前一樣,覺得自己是一個實習生,覺得自己沒有力量解決,所以就把很多的問題推給其余的人。20xx年的我要更加注意提升個人的力量,個人處理突發狀況的反響力。這些都是作為一名護士應當注意的地方。無論對于什么工作,個人的態度都是特別重要的,何況是護士這個暖和人心的工作,就更應當要樹立起自己的工作作風,為自己創下屬于自己的工作風格。
三、本職工作上的突破
一年的實習時間讓我深入了解了護士的各項責任,也讓我更加了解了醫院的規章制度。而接下來一年的時候,我想只有在這些根底的建立上,我才能在自己的工作上進展深一步的突破。我們在生活中前行,不能是一成不變的,要學會為自己爭取,也要學會在自己原本的工作上進展探究和突破,只有不斷的學習,只有不斷的挖掘,我們才會把這份事業做得更加的出彩曜人。護士這份工作裝載了我太多的期望和理想,我盼望自己可以珍惜此次時機,在今后的路上可以順風順水,完成自己對抱負的追求,也實現自己始終追求的目標。
醫院個人工作規劃篇6
新的一年,新的規劃,在此我為20xx新一年的工作做一次規劃,盼望可以帶來一些便利。
一、工作目標
1、進一步健全和完善各項治理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、標準化。
2、強化內涵建立,不斷提高護理隊伍整體素養。
3、堅持以人為本的效勞理念,精益求精地協作手術。
二、工作指標
1、護理技術操作合格率≥90%。
2、護理文書書寫合格率≥90%。
3、急救藥品物品完好率≥100%。
4、消毒滅菌合格率≥100%。
5、手術室質量治理合格率≥90%。
6、護理安全合格率≥90%。
7、年護理過失事故、壓瘡發生次數為0。
8、年護理投訴率為0。
9、病人對護理效勞的滿足率≥92%。
10、護理人員培訓率達100%,護理人員連續教育學分或學時到達規定要求。
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
12、科室檢查合格率≥90%。
三、工作措施
(一)人員治理
1、在護理人員配置上,盡早到達國家規定的手術間和護士比例1:3。滿意工作需要,保證工作質量。
2、逐步做到分層使用護士。
(1)依據手術室的任務和護理人員狀況,親密協作醫生完成手術,必要時親自參與。
(2)仔細做好護士技術檔案工作。
(3)加強科室護士治理,仔細完成各項檢查工作,加強科室護士治理,實行彈性排班,充分表達以病人為中心的效勞理念,每月對護士工作考核一次。
(二)質量治理
1、仔細學習關于《二級中醫醫院評審標準》細則,結合手術室實際狀況,進一步完善護理質量考核標準。
2、抓好質控治理,科室各質控小組每月每周定期按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參加,層層治理,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及持續改良措施,科室每月有質量評析并記錄。
3、每天檢查督導科室工作,晨間提問護士,以保障護理質量,提高護理人員水平。
(三)加強手術安全治理
1、仔細組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,以提高手術室護理人員的法律意識;
2、加強護理過失事故治理,發覺事故準時上報并記錄,科室每月組織爭論,分析緣由并提出整改措施有記錄。
3、嚴格執行各項規章制度及操作過程,嚴格查對制度、手術部位標識制度、手術風險評估制度、急救藥品物品治理制度,查隱患,定措施,促改良。
4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接收理,有記錄。
5、年護理嚴峻過失事故、壓瘡發生次數為0。
(四)業務學習及培訓
(1)依據科室實際狀況及護理部安排,選派護理骨干到上級醫院學習新技術,為搬進新手術室打下良好的根底;
(2)護理業務學習,每月組織一次,有記錄有講稿;
(3)專科培訓,每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓;
(4)鼓舞科室護理人員在職學習,提高學歷,提高學問層次。
(五)更新效勞理念
(1)切實轉變護理理念,注意人性化效勞,積極參加優質護理效勞工程,活動,全面提升護理效勞質量,以的護理工作狀態為病人效勞。
(2)實行績效考核,充分調動護士主動效勞意識,依據護理部的要求開展護士評比活動。
(3)每月進展一次患者滿足度調查,召開一次公休座談會,仔細聽取手術醫生及病人的意見及建議,為病人準時解決問題。
(六)院感治理
1、進展院感學問培訓學習,醫療廢棄物分類處置,嚴格執行手衛生消毒治理,不斷提高手衛生的依從性。
2、人人把握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作,生物檢測標本采樣,職業防護等方法。
3、加強醫療器械清洗滅菌工作,嚴格執行消毒技術標準等。
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
5、積極做好搬進新手術室的人力儲藏。
20xx年已降臨,二級甲等醫院的評審,新手術室的起用,我科全體護理人員將在醫院及護理部的領導下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫生親密協作,保障護理安全,改善效勞態度,為二級甲等評審達標而努力奮斗!
醫院個人工作規劃篇7
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素養
(一)、按護士標準化培訓及護士在職連續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部規劃上半年以強化根底護理學問為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核規劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育專科護士打下扎實的根底。
3、根本技能考核:屬于標準化培訓對象的護士,在年內16項根本技能必需全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士規劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關學問的學習把握,組織進展一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行狀況。
(二)、加強人文學問的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院效勞禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進展爭論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及詳細的實施規劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論學問,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術進展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科學問,如遇開展新技術工程及特別疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時,有規劃的選送局部護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理治理,提高護士長治理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長治理學習班,主要是更新治理理念、治理技巧及護理效勞中人文精神的培育,當今社會人群對護理的效勞需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等.
(二)、加強護士長目標治理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等治理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習溝通,每季組織護理質量穿插大檢查,并召開護士長工作閱歷溝通會,借鑒提高護理治理水平。
三、加強護理質量過程掌握,確愛護理工作安全、有效
(一)、連續實行護理質量二級治理體系,尤其是需開發提高護士長發覺問題,解決問題的力量,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增加全員參加質量治理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反應制度,設立可追溯機制,護理部人員常常深入各科室檢查、催促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發覺護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步標準護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書實行質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進展護理記錄缺陷分析與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全治理:
1、連續加強護理安全三級監控治理,科室和護理部每月進展護理安全隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進展分析,分析發生的緣由,應吸取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復消失的科室及個人,追究護士長治理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的治理,明確帶教教師的安全治理責任,杜絕嚴峻過失及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平常加強對性能及安全性的檢查,準時發覺問題準時修理,保持設備的完好。
四、深化親情效勞,提高效勞質量
(一)、在培育護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業形象。
(二)、注意收集護理效勞需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院
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