日巡視檢查工作規定1目的通過每日不間斷的巡視，及時發現服務中的不規范，不合格之處，立即予以糾正、整改，保證物業管理工作始終處于較高水準。2適用范圍適用于管理處班長的日巡視檢查。3職責3.1管理處班長每天對管轄區域進行巡視檢查，督導運轉，處理問題。4內容4.1管理處員工內務巡視檢查。4.1.1儀容儀表：著裝整潔、佩戴工作牌。4.1.2服務態度：說話和氣，使用文明用語，不與業主(住戶)發生爭吵。4.1.3工作紀律：按時上下班，無遲到早退現象，無閑逛閑聊看書看報現象。4.1.4值班室及內部用房：清潔整潔衛生，材料工具擺放整齊，無亂堆亂放,無垃圾。4.1.5倉庫標識清楚，記錄清楚，擺放整齊，領退手續完備。4.2物業巡視檢查內容4.2.1房屋4.2.1.1空置房干凈、整齊、衛生、無垃圾、設備設施完好，能隨時交付。4.2.1.2二次裝修嚴格按各項規章制度進行，有施工證、審核后的有效圖紙、出入證、動火證、材料入場單、垃圾清運單，無違章裝修。4.2.1.3樓道墻壁無亂畫、亂涂；電梯間無亂扔現象。4.1.2.4入住業主生活和工作秩序正常，無不良干擾。4.2.2維修保養4.2.2.1接修及時、認真負責、維修效果良好，業主（住戶）滿意。4.2.2.2按計劃對公共設施設備進行正常巡視、維保。4.2.2.3有無不安全隱患，如通道被堵、私拉亂接電線、通訊設備損壞、室外水管滲漏、人行道破損等。4.2.3運行4.2.3.1各類設備運行正常，運行工按操作規程執行各項操作。4.2.3.2設備參數均在應控制范圍之內，無超標超限現象發生。4.2.3.3各類記錄齊全、完整，符合要求。4.2.3.4對運行工進行技術指導，對運行提出較高要求。4.2.4治安4.2.4.1有無可疑人員在樓內閑逛、游蕩、張貼、分發廣告或推銷。4.2.4.2各類通道門、公共門、機房門、空關房門、業主房門鎖完好無損，能正常使用。4.2.4.3中控室機器設備正常投用。4.2.5車輛管理4.2.5.1有無車輛亂停放。4.2.5.2有無亂收費或違規收費現象。4.2.5.3是否按規定對進出車輛進行登記。4.2.6清潔衛生4.2.6.1樓道內、前室內有無垃圾亂堆亂放。4.2.6.2垃圾站是否及時清理。4.2.6.3室外各類水井、水箱有無堵塞現象。4.2.6.4室內外、樓層公共部位的衛生狀況如何。4.2.6.5消殺工作是否按計劃進行。4.2.6.6公共部位清潔是否按規定進行。4.2.6.7有否衛生死角。4.2.7綠化4.2.7.1樹木花草有無損壞、枯死現象。是否需要進行修剪、除雜草、除病蟲。4.2.8巡視時遇突發緊急事件則應立即投入處理。5巡視記錄及處理5.1日巡視記錄填入質量檢查記錄表中，5.2巡視中，主要記錄發現的問題，對業主的提議、建議、意見及自已在工作中發現的需加強管理，提高服務質量等方面的想法要予以認真記錄。5.4巡視中發現的問題分類進行處理，并開不合格單。5.4.1收集的管理意見，在日工作檢查表中填寫清楚交部門主管。5.4.2即行關閉的輕微不合格，即刻關閉整改，在表中反映，并安排下次巡視中復檢。5.4.4發現違章行為按違章處理規定執行。6巡視時間6.1班長每天2次巡檢管轄區域，巡查采用抽查方式，但保證每周對所管轄區域內，全面覆蓋檢查一次。主管根據日巡查情況，每天有選擇的進行突擊檢查。7注意事項7.1每天的巡視檢查應能覆蓋要求檢查的內容，每天檢查的項目可各有側重。7.2本著分工不分家的原則，巡視時發現的非自已管轄范圍出現不正常或不合格現象應及時通知相關