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文檔簡介
四、已經開展的貼心效勞工程及價值表達推出燒烤類組合套餐,幫助顧客搭配燒烤產品目錄四:已經開展的貼心效勞工程“貼心〞顧客:四、已經開展的貼心效勞工程及價值表達自助菜譜打印機提供八大菜系選擇配菜延伸工程開展-排名商品包裝/便裝推出目錄四:已經開展的貼心效勞工程“貼心〞顧客:四、已經開展的貼心效勞工程及價值表達每周為同事提供免費降暑糖水/涼茶每月組織員工技能競賽親密同事:目錄四:已經開展的貼心效勞工程四、已經開展的貼心效勞工程及價值表達每月下旬召開員工座談會每月開展戶外拓展目錄四:已經開展的貼心效勞工程親密同事:中秋福利滿滿的祝福四、已經開展的貼心效勞工程及價值表達每月評比優秀員工及部門目錄四:已經開展的貼心效勞工程親密同事:我們一起奮斗四、已經開展的貼心效勞工程及價值表達員工就餐區自帶餐食保鮮柜目錄四:已經開展的貼心效勞工程親密同事:員工休息區飲水處我找到地方“安家〞了!四、已經開展的貼心效勞工程及價值表達提供飲用水
合作伙伴:目錄四:已經開展的貼心效勞工程收貨部/電腦部10分鐘響應收貨/處理單據銀豐店——貼心效勞
1、持續執行已開展的各項貼效勞工程2、與顧客建立良好的關系,每季度召開顧客懇談會/資深會員回訪3、店區長/管理人員固定時點至賣場一線與同事一起效勞于消費者4、一帶一的培訓,推行1個月“傳幫帶〞的培訓方式,掌握日常應知應會5、規劃員工職業生涯〔管理零接觸〕:制定員工入職15日〔應知〕、30日〔應會〕、60日〔轉正〕、90日〔職業規劃〕洽談及開展規劃6、員工宿舍關愛,為員工宿舍增設熱水器、洗衣機、墻壁粉刷、增加消殺次數、維修及維護工作7、將顧客首問責任制推行至合作伙伴,半小時處理供給商來訪意見!目錄五:貼心效勞持續推廣銀豐店——貼心效勞1、與顧客保持朋友的關系2、讓同事更有激情3、合作伙伴得到價值最大化、銷售最大化4、買場:讓銷售增長最大化,效勞更自然/更貼切于門店經營的每個細節
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