第郵政年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排

郵政年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排。

時(shí)間在悄悄地告訴我們半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，為了讓我們未來(lái)的工作更加井然有序，我們可以將半年的工作進(jìn)行一個(gè)全面總結(jié)，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作總結(jié)是自我成長(zhǎng)的關(guān)鍵，我們?cè)趯?xiě)半年度的工作總結(jié)時(shí)需要注意哪些呢？為此，小編特意呈上“郵政年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排”，供大家借鑒，希望你能喜歡！

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篇一：2016年上半年總結(jié)及下半年工作安排

篇一：郵政局上半年工作總結(jié)及下半年工作思路

郵政局上半年工作總結(jié)及下半年工作思路

今年我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市局郵政工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞調(diào)整結(jié)構(gòu)和降本增效為全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作。特別是抓了以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)業(yè)務(wù)為增長(zhǎng)點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿(mǎn)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

今年上半年工作回顧

今年面臨經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及郵政機(jī)制調(diào)整對(duì)我們業(yè)務(wù)發(fā)展的影響，我們將會(huì)經(jīng)受前所未有的困難。面對(duì)各種不利因素，我局在市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)決貫徹科學(xué)發(fā)展觀，內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)、規(guī)范行為，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、艱苦創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，全局各項(xiàng)工作取得了一定的成果。截止五月底，我局共完成業(yè)務(wù)收入427萬(wàn)元，完成市局計(jì)劃的29.8%，郵儲(chǔ)余額凈增完成3364萬(wàn)元，完成年計(jì)劃33.64%,同時(shí)，在基礎(chǔ)管理、思想教育、職工文體活動(dòng)等方面都取得了明顯的成效。

一、重點(diǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。

（一）真誠(chéng)服務(wù)“三農(nóng)”，融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。為了解決農(nóng)村群眾用郵不便問(wèn)題，以方便、快捷、普遍性的郵政服務(wù)支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大力投入農(nóng)村支局（所）郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，先后對(duì)農(nóng)村郵政投遞網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化改造。

（二）精心開(kāi)發(fā)郵品，繁榮地方文化。下大力普及洪洞縣集郵文化，既豐富了廣大人民群眾文化生活，又幫助機(jī)關(guān)、企業(yè)樹(shù)立了形象、推介了產(chǎn)品。今年我局為洪洞縣人民政府開(kāi)發(fā)制作了《魅力洪洞》政府形象冊(cè)500冊(cè),創(chuàng)收10萬(wàn)元。同時(shí)，通過(guò)“盤(pán)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)”競(jìng)賽活動(dòng)，有效的盤(pán)活了企業(yè)資產(chǎn)，加快了資金回收，實(shí)現(xiàn)了集郵品銷(xiāo)售的良性循環(huán)。

（三）發(fā)揮速遞業(yè)務(wù)特點(diǎn)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我局奉行方便快捷的服務(wù)理念，最大限度的利用郵政速遞業(yè)務(wù)時(shí)限的優(yōu)勢(shì)、服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)的優(yōu)勢(shì)為地方各行業(yè)提供高效的郵政服務(wù)。今年“母親節(jié)”期間開(kāi)展速遞禮儀服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，攬收同城800件，省內(nèi)20件，收入達(dá)5000余元。與此同時(shí)，抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)搞好特色服務(wù)，每年的“洪洞縣大槐樹(shù)尋根祭祖節(jié)”，我局積極介入，適時(shí)開(kāi)辦鮮花禮儀、邀請(qǐng)函速遞業(yè)務(wù)，受到了縣委、縣政府及廣大游客的普遍歡迎。

（四）加快郵政金融網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為廣大用戶(hù)提供更便捷的服務(wù)。洪洞縣郵政局現(xiàn)有儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)7個(gè)，郵儲(chǔ)余額已達(dá)6.5億元，atm機(jī)4臺(tái)。今年新增atm機(jī)1臺(tái)，這也是我局在農(nóng)村地區(qū)投入的第一臺(tái)atm機(jī)，為用戶(hù)提供了方便，極大地滿(mǎn)足了廣大用戶(hù)的需求，真正體現(xiàn)了“人民郵政為人民”的宗旨。同時(shí)，在年初召開(kāi)的職代會(huì)上，我局貫徹落實(shí)市局工作會(huì)議精神，狠抓業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重拳出擊，在咬定郵儲(chǔ)余額不放松的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)調(diào)整活期比重，還制定了考核激勵(lì)政策。

（五）打造新型函件業(yè)務(wù)，為商家搭建高效快捷宣傳平臺(tái)。函件做為郵政最為傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)類(lèi)型，隨著時(shí)代的發(fā)展郵政又賦予了它更新的內(nèi)函。我局函件業(yè)務(wù)在拓寬市場(chǎng)上大做文章，搶占時(shí)機(jī)，在“三八婦女節(jié)”“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”等節(jié)日期間積極開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)商函營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，將數(shù)據(jù)庫(kù)商函打造成了企業(yè)、商家推廣產(chǎn)品、拓展銷(xiāo)路、宣傳形象、交流信息的又一新型高效宣傳媒介，成為了企業(yè)和商家的千萬(wàn)個(gè)低成本營(yíng)銷(xiāo)員。同時(shí)，我局還積極配合臨汾市教育局、臨汾市郵政局、臨汾移動(dòng)通信分公司聯(lián)合舉辦的“i我家，情暖父母心”書(shū)信活動(dòng)，找準(zhǔn)目標(biāo)，大力宣傳，收效良好。（六）利用郵政便民優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)發(fā)代辦業(yè)務(wù)。今年我局通過(guò)三項(xiàng)措施大力培育郵政票務(wù)市場(chǎng)，一是強(qiáng)化了窗口宣傳，采取在營(yíng)業(yè)廳門(mén)外顯著位臵擺放“人字模”，粘貼機(jī)票最新折扣宣傳海報(bào)的廣告形式，讓客戶(hù)能及時(shí)了解到最新的折扣信息，同時(shí)，

在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放售票臺(tái)席標(biāo)識(shí)，對(duì)每一位前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)進(jìn)行當(dāng)面宣傳。二是尋找突破點(diǎn)，主攻縣城各大賓館、酒店，在賓館、酒店接待處擺放統(tǒng)一制作的“人字模”，方便廣大游客。三是明確目標(biāo)，政策到位。靈活運(yùn)用激勵(lì)政策，讓廣大窗口營(yíng)業(yè)員得到實(shí)惠。做大做強(qiáng)代理航空機(jī)票業(yè)務(wù)。通過(guò)這些方式，使洪洞郵政票務(wù)品牌深入人心。現(xiàn)在，洪洞的老百姓都知道郵局不僅可以寄信、寄包裹，還可以買(mǎi)到價(jià)格優(yōu)惠的機(jī)票。截止到五月底，共銷(xiāo)售機(jī)票140余張，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入8萬(wàn)余元，一直名列全市第一位；郵儲(chǔ)短信業(yè)務(wù)，堅(jiān)持開(kāi)展“多說(shuō)一句話(huà)，說(shuō)好一句話(huà)”窗口營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓用戶(hù)感受到郵儲(chǔ)短信的好處。

二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，做好全局經(jīng)營(yíng)工作的后臺(tái)支撐

（一）完善各項(xiàng)制度。在基礎(chǔ)管理工作方面著重加強(qiáng)了各項(xiàng)制度的完善，使制度更加嚴(yán)密。進(jìn)一步細(xì)化和完善了機(jī)關(guān)作風(fēng)、基礎(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)及質(zhì)量管理、服務(wù)管理、車(chē)輛管理等方面的制度，將之作為全年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基石。同時(shí)，結(jié)合各單位、部門(mén)實(shí)際，本著務(wù)實(shí)、易于操作的原則，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立健全管理工作臺(tái)帳，以標(biāo)準(zhǔn)化管理模式推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作的進(jìn)步。并通過(guò)日常督導(dǎo)、定期通報(bào)、突擊檢查等方式，促使全局基礎(chǔ)管理工作上臺(tái)階、上檔次。

（二）加強(qiáng)后勤服務(wù)管理。結(jié)合單位實(shí)際，進(jìn)一步完善了《洪洞縣郵政局機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理辦法》，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行百公里耗油，定車(chē)定人，月終考核。核定各單位部門(mén)電話(huà)費(fèi)，超支自負(fù)。對(duì)各單位、部門(mén)的請(qǐng)領(lǐng)的郵政用品用具、辦公用品、各種單冊(cè)，進(jìn)行登記造冊(cè)，嚴(yán)格控制費(fèi)用，降低成本。對(duì)于計(jì)算機(jī)設(shè)備、打印機(jī)、終端設(shè)備，每月進(jìn)行一次定期保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，故障率高發(fā)，影響正常業(yè)務(wù)操作的，按照程序操作及時(shí)更新。

（三）推進(jìn)三項(xiàng)制度，提高勞動(dòng)效率。在用人改革方面，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，將一些責(zé)任心強(qiáng)、有開(kāi)拓意識(shí)和奉獻(xiàn)精神的年輕人充實(shí)到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上加以鍛煉。在用工制度方面，結(jié)合省局減員增效工作要求，做到不斷規(guī)范用工管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在分配制度方面，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法和各項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)罰政策，為全員營(yíng)造了一個(gè)充分發(fā)揮聰明才智和能力的寬松環(huán)境。為響應(yīng)市局郵政崗位技能練功比武活動(dòng)，積極宣傳，認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備，制定了洪洞局郵政崗位技能練功比武實(shí)施方案。截止目前已舉辦培訓(xùn)班四次，練功比武活動(dòng)按計(jì)劃順利進(jìn)行。

三、安全管理工作情況

我局全面推行安全生產(chǎn)責(zé)任制。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，配合縣政府開(kāi)展了的安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)我局各生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了檢查，并就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了整改，消除了安全隱患。我局還制定了《洪洞縣郵政局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，并成立了由“一把手”掛帥，各部門(mén)、單位主要負(fù)責(zé)人為成員的“突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了詳細(xì)的工作職責(zé)。5月6日縣公安局治安中隊(duì)公共秩序中隊(duì)對(duì)我洪洞郵政局財(cái)務(wù)、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，查出了不好安全隱患需要整改；我局已經(jīng)根據(jù)檢查情況逐項(xiàng)進(jìn)行了整改。

四、其它方面工作

（一）抓干部職工思想教育。半年來(lái)，將深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為重點(diǎn)，做到聯(lián)系實(shí)際、敞開(kāi)思想進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，使黨員干部職工的政治思想有了進(jìn)一步的提高。4月28日召開(kāi)了全局解放思想大討論，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)與基層，干部與職工心與心的交流，讓廣大干部職工感受到企業(yè)對(duì)職工的關(guān)懷。5月12日四川汶川大地震一周年，我局黨員干部積極響應(yīng)，紛紛給地震災(zāi)區(qū)的學(xué)聲捐贈(zèng)了愛(ài)心包裹。（二）關(guān)心職工生活，搞好職工文體活動(dòng)。為更好的調(diào)動(dòng)職工積極性，豐富職工業(yè)余文化生活，5月1日，組織了“慶五一”勞動(dòng)節(jié)職工文體活動(dòng)，同時(shí)利用下午下班時(shí)間進(jìn)行了近四場(chǎng)羽毛球比賽，最終決出了一、二、三名，并頒發(fā)了獎(jiǎng)品。極大的鼓舞了廣大職工的士氣，很好的展現(xiàn)了郵政職工的精神風(fēng)貌。

（三）加強(qiáng)服務(wù)管理。在服務(wù)工作中重視職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)技能。不斷完善通信服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制的作用，加大服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查力度。并通過(guò)多種有效途徑征求社會(huì)對(duì)郵政服務(wù)的評(píng)價(jià)，尤其是對(duì)郵政大客戶(hù)提出的建議和要求，認(rèn)真分析研究，

最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，切實(shí)解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題。

五、存在的不足。

我局上半年的工作雖然取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但在業(yè)務(wù)發(fā)展中還存在以下不足:一是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，導(dǎo)致市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠。少數(shù)單位負(fù)責(zé)人在工作中墨守成規(guī)，措施辦法單一，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取精神，工作總是難以打開(kāi)局面。二是服務(wù)質(zhì)量還存在一定的問(wèn)題，營(yíng)業(yè)窗口、后臺(tái)服務(wù)等環(huán)節(jié)的服務(wù)水平和能力亟待提高。

今年下半年工作思路

一、深挖市場(chǎng)潛力，狠抓業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全力以赴抓發(fā)展。

今年面臨經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及郵政企業(yè)機(jī)制調(diào)整對(duì)我們業(yè)務(wù)發(fā)展的影響，我們將會(huì)經(jīng)受前所未有的困難。但我們要充分看到困難與機(jī)遇并存，要繃緊業(yè)務(wù)大發(fā)展的弦決不放松，堅(jiān)定發(fā)展的信心不動(dòng)搖。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，努力尋求地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，狠抓業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在咬定郵儲(chǔ)余額不放松的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)調(diào)整活期比重；大力拓展函件業(yè)務(wù)市場(chǎng)；加快速遞業(yè)務(wù)發(fā)展；物流業(yè)務(wù)發(fā)展做到有的放矢。繼續(xù)保持代理航空機(jī)票業(yè)務(wù)領(lǐng)頭羊位臵，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的重大突破。篇二：上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(郵政局)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃（郵政局）

2015年上半年，__市郵政管理局在省郵政管理局的堅(jiān)強(qiáng)下，得到了__市委、市政府關(guān)心及有關(guān)部門(mén)的大力支持，按照“安全為基，發(fā)展為要，服務(wù)為上”的發(fā)展總要求，我們緊密結(jié)合扎實(shí)開(kāi)展黨的第二批群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“執(zhí)法規(guī)范年”建設(shè)各項(xiàng)要求，加強(qiáng)自身建設(shè)，突出市場(chǎng)監(jiān)管，提升服務(wù)水平，各項(xiàng)工作取得了階段性成果。

一、主要工作成效

（一）全面加強(qiáng)自身建設(shè)，提高依法履職能力

1、從嚴(yán)從實(shí)推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)。黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，為取得活動(dòng)實(shí)效，我局結(jié)合單位實(shí)際仔細(xì)分析定位，確立以“踐行群眾路線(xiàn)，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展”為目的，按照嚴(yán)的要求實(shí)的作風(fēng)，深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。一是注重學(xué)習(xí)教育。把學(xué)習(xí)教育擺在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要位置，由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合、討論交換與調(diào)查研究相結(jié)合的形式，組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)，特別是在蘭考縣調(diào)研指導(dǎo)時(shí)的講話(huà)，學(xué)習(xí)中央規(guī)定的必讀書(shū)目，其中，主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加中心組學(xué)習(xí)6次，講黨課2次，聆聽(tīng)專(zhuān)題講座3次，觀看廉政教育片5次，開(kāi)展專(zhuān)題討論2次，參與省局集中培訓(xùn)1次，參加市委主辦的全市縣處級(jí)干部輪訓(xùn)班1期，參加市直機(jī)關(guān)工委的基層黨組織負(fù)責(zé)人專(zhuān)題培訓(xùn)班1期，我局自己組織的封閉集中學(xué)習(xí)3天，堅(jiān)持每周一下午開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí)。二是接受“紅色基因”傳承教育。組織全體公務(wù)員前往原贛南中央蘇區(qū)所在地——瑞金，開(kāi)展為期三天的紅色革命傳統(tǒng)教育實(shí)地專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)。三是開(kāi)展廉政文化學(xué)習(xí)，充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，參觀我市廉政文化主題公園——“清風(fēng)園”。四是開(kāi)門(mén)征求意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入中心城區(qū)、宜豐、樟樹(shù)等縣市郵政、快遞企業(yè)調(diào)研，召開(kāi)不同群體座談會(huì)7個(gè)，原汁原味匯總到各方面意見(jiàn)44條，其中涉及“四風(fēng)”方面的8條，涉及服務(wù)群眾“最后一公里”、解決群眾切身利益的問(wèn)題4條。五是解決行業(yè)發(fā)展實(shí)際問(wèn)題。將落實(shí)解決空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的補(bǔ)建和村郵站的建設(shè)、快遞車(chē)輛進(jìn)城難停靠難問(wèn)題、開(kāi)展“智能投遞箱”試點(diǎn)、快遞服務(wù)進(jìn)社區(qū)學(xué)校及“快遞下鄉(xiāng)”這4件實(shí)事作為服務(wù)行業(yè)發(fā)展工作重點(diǎn)。六是幫助企業(yè)解決實(shí)際困難問(wèn)題。在基層調(diào)研的過(guò)程中，管局接到__圓通反映的作業(yè)場(chǎng)地不能滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)需求，以及群眾反映的__天天快遞扣押快件等問(wèn)題，面對(duì)企業(yè)、群眾訴求，我局高度重視，通過(guò)多方協(xié)調(diào)，針對(duì)各類(lèi)不同問(wèn)題，分別提出了圓滿(mǎn)的解決方案。

2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身能力建設(shè)。深入開(kāi)展崗位學(xué)法活動(dòng)，制定系統(tǒng)的法規(guī)培訓(xùn)，堅(jiān)持“每周一課”學(xué)習(xí)制度。

（二）抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高普遍服務(wù)保障能力

1、協(xié)同地方政府助推空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)建。今年以來(lái)，我局加大了與市政府的力度，形成專(zhuān)門(mén)的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作情況匯報(bào)提交市政府，引起市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。5月，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)項(xiàng)目建設(shè)情況調(diào)度推進(jìn)會(huì)，明確“搶進(jìn)度，保質(zhì)量，重落實(shí)”的工作要求，對(duì)項(xiàng)目責(zé)任單位進(jìn)行分工部署，并親自帶領(lǐng)由市政府辦、市發(fā)改委、市郵政管理局、市郵政公司先后到萬(wàn)載、樟樹(shù)、銅鼓等縣市現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)督導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的逐個(gè)協(xié)調(diào)督導(dǎo)，樟樹(shù)和銅鼓兩地7個(gè)存在分歧較大的補(bǔ)建項(xiàng)目都當(dāng)場(chǎng)就選址和交付達(dá)成一致意見(jiàn)。目前，我市補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)工率達(dá)到93%，竣工率達(dá)到90%，80%的網(wǎng)點(diǎn)今年將交付并開(kāi)業(yè)。

2、積極探索“村郵戶(hù)箱”工程建設(shè)方案。根據(jù)省局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)江西省2013年農(nóng)村信息化建設(shè)工作實(shí)施方案的通知》要求，我局已積極和市農(nóng)工部、市郵政公司進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，已聯(lián)合制定了我市的村郵站建設(shè)實(shí)施方案。下一步，我局將選擇幾個(gè)條件合適的村進(jìn)行先期試點(diǎn)。

（三）爭(zhēng)取政府政策支持，優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境

1、解決快遞車(chē)輛進(jìn)城通行及停靠作業(yè)難問(wèn)題。與交通、公安部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，就快遞車(chē)輛便捷通行問(wèn)題研究草擬相應(yīng)的解決辦法和規(guī)范制度，并聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于印發(fā)__市郵政、快遞服務(wù)機(jī)動(dòng)車(chē)輛通行管理辦法（暫行）的通知》（宜郵管〔2015〕12號(hào)），車(chē)輛通行難、作業(yè)難的問(wèn)題將有望圓滿(mǎn)解決，促使快遞行業(yè)配送健康有序發(fā)展，增強(qiáng)城市快遞配送服務(wù)保障能力。

2、積極推進(jìn)“營(yíng)改增”政策的落實(shí)。我局作為_(kāi)_市營(yíng)業(yè)稅改增值稅試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位之一，為推進(jìn)郵政業(yè)“營(yíng)改增”政策的落實(shí)，成立了局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的__市郵政業(yè)營(yíng)改增工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極主動(dòng)對(duì)接地方財(cái)稅部門(mén)，向郵政、快遞企業(yè)廣泛宣傳《__市營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)工作方案》及“營(yíng)改增”帶來(lái)的結(jié)構(gòu)性減稅，降低企業(yè)生產(chǎn)成本等諸多好處，同時(shí)，舉辦“營(yíng)改增”報(bào)稅培訓(xùn)班，幫助企業(yè)了解“營(yíng)改增”納稅申報(bào)的相關(guān)知識(shí)，為企業(yè)提供增值稅下的納稅申報(bào)相關(guān)服務(wù)。

3、推動(dòng)解決快遞服務(wù)“最后一公里”投遞問(wèn)題。

一是推進(jìn)快遞進(jìn)校園。我局通過(guò)各方面的調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì)情況，根據(jù)學(xué)校對(duì)快遞進(jìn)校園的需求，組織“四通一達(dá)”等快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人及__學(xué)院后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人舉辦“快遞進(jìn)校園”協(xié)調(diào)會(huì)，就實(shí)現(xiàn)快遞進(jìn)校園設(shè)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)成共識(shí)。由高校在學(xué)生生活區(qū)提供集中場(chǎng)所，并給予適當(dāng)?shù)淖饨饍?yōu)惠，已有圓通、申通、中通、匯通、順豐等多家公司與__學(xué)院簽訂了協(xié)議書(shū)，進(jìn)駐校園設(shè)立運(yùn)營(yíng)門(mén)面店。同時(shí)，我局大力推動(dòng)各快遞企業(yè)在校園內(nèi)設(shè)置快遞服務(wù)末端智能快件箱等自助服務(wù)設(shè)施建設(shè)，并協(xié)調(diào)校方提供必要的場(chǎng)地和政策支持。目前，已有部分企業(yè)在學(xué)院內(nèi)設(shè)置了智能投遞箱，多家企業(yè)也積極參與，準(zhǔn)備設(shè)置自己的智能投遞設(shè)施，進(jìn)一步滿(mǎn)足學(xué)院師生的需求。

二是指導(dǎo)規(guī)范快遞進(jìn)社區(qū)。為進(jìn)一步滿(mǎn)足廣大居民對(duì)快遞服務(wù)的需求，我局與市房管局共同研究擬定了《關(guān)于快遞進(jìn)社區(qū)服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（宜郵管〔2015〕15號(hào)）下發(fā)給各縣（市、區(qū)）房管局和快遞企業(yè)。為快遞企業(yè)與社區(qū)物業(yè)組織合作雙方，在合作方式、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全要求、明確責(zé)權(quán)等方面給予具體指導(dǎo)操作辦法。

（四）加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，確保行業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行

1、嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)違法行為。為了更好的規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，上半年重點(diǎn)整治行業(yè)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)等違法行為。截至目前，整治快遞分支機(jī)構(gòu)未備案立案8起，處罰金額31000元。

2、嚴(yán)守普遍服務(wù)“兩條紅線(xiàn)”。組織開(kāi)展了法定郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)辦檢查。截止目前，先后對(duì)25個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，下發(fā)整改通知書(shū)8份，并召開(kāi)了3次普遍服務(wù)座談會(huì)，督促郵政企業(yè)改善、提高普遍服務(wù)水平。

5、嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度，及時(shí)阻止快遞涉毒事件發(fā)生。按照省局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)快遞企業(yè)收寄驗(yàn)視工作的通知》，我局按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的工作思路，督導(dǎo)全市各快遞企業(yè)切實(shí)落實(shí)執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，4月26日，宜豐縣申通快遞依法對(duì)寄遞信

息缺失的包裹進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)疑似毒品的可疑快件，并第一時(shí)間向我局報(bào)告，在詳細(xì)了解事件經(jīng)過(guò)后，我局要求宜豐申通立即與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)取得聯(lián)系，對(duì)可疑快件進(jìn)行鑒定。經(jīng)鑒定，快件內(nèi)物品為冰毒。公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椤?/p>

6、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)隱患整改。按照有關(guān)安全生產(chǎn)要求，我局重點(diǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全設(shè)施配置進(jìn)行監(jiān)督檢查154人次，對(duì)涉及存在安全隱患的13家企業(yè)下達(dá)整改通知書(shū)，要求限期整改，落實(shí)安全生產(chǎn)制度。

7、抓好重要時(shí)段安全監(jiān)管工作。一是保障節(jié)假日寄遞渠道暢通。下發(fā)《節(jié)假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》操作要求，要求企業(yè)向社會(huì)公布重大節(jié)假日快遞服務(wù)安排，確保重大節(jié)假日期間寄遞暢通；二是確保重大事件發(fā)生期安全。昆明3.1事件發(fā)生后，我局聯(lián)合公安、國(guó)安部門(mén)加大對(duì)寄遞物品的管控檢查，加強(qiáng)信息通報(bào)，要求企業(yè)及時(shí)上報(bào)管制類(lèi)物品情況。

二、下半年工作打算

（一）切實(shí)抓好基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)，提高普遍服務(wù)保障能力

1、推進(jìn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)開(kāi)業(yè)。協(xié)調(diào)市政府每月調(diào)度項(xiàng)目進(jìn)度，繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)縣市進(jìn)行督導(dǎo)，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)按時(shí)交付、郵政企業(yè)接收后3個(gè)月內(nèi)開(kāi)辦所有業(yè)務(wù)。到2015年底，全市補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)工率爭(zhēng)取達(dá)到100%，竣工率爭(zhēng)取達(dá)到97%，開(kāi)業(yè)率達(dá)到83%。

2、完成“村郵戶(hù)箱”工程建設(shè)選點(diǎn)。合理選擇有條件的地方進(jìn)行先行先試，“村郵戶(hù)箱”工程建設(shè)要實(shí)現(xiàn)零的突破，再擇機(jī)加大建設(shè)力度。

3、做好基礎(chǔ)設(shè)施管理系統(tǒng)建設(shè)工作。完成全市郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所服務(wù)信息公開(kāi)任務(wù)，按時(shí)將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)建工程、農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)改造工程的項(xiàng)目導(dǎo)入基礎(chǔ)設(shè)施信息系統(tǒng)。

(二）繼續(xù)強(qiáng)化普遍服務(wù)監(jiān)督檢查，提高郵政普遍服務(wù)水平

1、開(kāi)展農(nóng)村郵政普遍服務(wù)和機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)檢查。跟蹤了解30個(gè)農(nóng)村普遍服務(wù)和郵政機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)進(jìn)展情況，監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施，據(jù)實(shí)按時(shí)上報(bào)進(jìn)展情況。

2、認(rèn)真履行監(jiān)督檢查職責(zé)。合理規(guī)劃、統(tǒng)籌安排日常檢查頻次，繼續(xù)開(kāi)展郵政普遍服務(wù)監(jiān)督檢查、法定業(yè)務(wù)開(kāi)辦專(zhuān)項(xiàng)檢查、機(jī)要通信安全監(jiān)督檢查、郵票發(fā)行監(jiān)督檢查，繼續(xù)做好郵政社會(huì)監(jiān)督管理工作，督促郵政企業(yè)提高服務(wù)水平與能力。

（三）充分依法履行政府職能，保障行業(yè)又好又快發(fā)展

1、繼續(xù)做好與地方政府和有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。一是積極主動(dòng)向地方政府匯報(bào)工作，爭(zhēng)取地方政府對(duì)郵政行業(yè)發(fā)展和監(jiān)管工作的重視和政策扶持。二是已協(xié)調(diào)市政府將建立快遞、電商產(chǎn)業(yè)園計(jì)劃寫(xiě)入市政府服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，力爭(zhēng)盡快建立__市快遞、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。三是加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)城區(qū)派送車(chē)輛通行管理辦法的實(shí)施，徹底解決快遞車(chē)輛停靠問(wèn)題。

2、深入開(kāi)展__市郵政行業(yè)第一次統(tǒng)計(jì)調(diào)查。根據(jù)省局統(tǒng)一部署，結(jié)合地區(qū)實(shí)際，以__市中心城區(qū)為試點(diǎn)，在熟練掌握相應(yīng)的調(diào)查技巧的基礎(chǔ)上，兵分兩路，赴各個(gè)縣市進(jìn)行調(diào)查，在保證時(shí)間、質(zhì)量的情況下，爭(zhēng)取一次就過(guò)，不走彎路。

3、成立郵政行業(yè)協(xié)會(huì)，開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)。組織從業(yè)人員職業(yè)能力培訓(xùn),學(xué)習(xí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律，促進(jìn)快遞業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，努力解決好野蠻裝卸、信息安全的問(wèn)題。加強(qiáng)申訴受理工作，督促快遞企業(yè)及時(shí)、妥善處理用戶(hù)投訴，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

4、配合開(kāi)展省、市兩級(jí)“十三五”郵政普遍服務(wù)設(shè)施規(guī)劃編制工作并爭(zhēng)取納入地方城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃。

5、繼續(xù)開(kāi)展對(duì)銅鼓縣快遞服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)模式的試點(diǎn)推廣，大力推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”工作，使農(nóng)村地區(qū)的用戶(hù)盡快享受到便捷、優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。

6、繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作。一是加強(qiáng)快遞企業(yè)日常檢查，審核快遞企業(yè)是否達(dá)到持續(xù)許可條

篇二：2016郵政上半年工作總結(jié)范文大全

2016郵政上半年工作總結(jié)范文大全

(轉(zhuǎn)載于:廣告業(yè)務(wù)：不斷加強(qiáng)DM廣告業(yè)務(wù)宣傳工作，根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況，嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)流程，深入市場(chǎng)進(jìn)行宣傳推廣，將該項(xiàng)業(yè)務(wù)做實(shí)做穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)郵送廣告業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。

3、金融業(yè)務(wù)：

一是做大儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模。樹(shù)立品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，使業(yè)務(wù)操作正規(guī)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)與郵政各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)相聯(lián)合，及做好業(yè)務(wù)宣傳工作，加強(qiáng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)改善我局儲(chǔ)蓄設(shè)備，提高服務(wù)水平，不斷提高金融代發(fā)業(yè)務(wù)質(zhì)效，加強(qiáng)與教育部門(mén)業(yè)務(wù)維護(hù)，擴(kuò)展金融代發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。同時(shí)，采取在校園報(bào)刊營(yíng)銷(xiāo)中與教師的溝通，可以為教師行業(yè)金融代發(fā)營(yíng)銷(xiāo)鞏固一定基礎(chǔ)。

二是做多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，采取有力措施，組織員工進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)中郵保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)力度。提高員工保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)以及營(yíng)銷(xiāo)能力，積極組織開(kāi)展多項(xiàng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不斷擴(kuò)大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，采取靈活多樣的營(yíng)銷(xiāo)模式。

三是做活小額質(zhì)押、基金理財(cái)、商務(wù)通等業(yè)務(wù)。充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮縣城專(zhuān)柜客戶(hù)經(jīng)理積極性，做好窗口挽留業(yè)務(wù)工作，以小額質(zhì)押貸款及基金理財(cái)業(yè)務(wù)為突破口，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)的宣傳力度，采取寧說(shuō)破嘴皮，不放過(guò)宣傳的營(yíng)銷(xiāo)方式，在定期用戶(hù)大量提前支取的情況下，大力挽留客戶(hù)，并勸說(shuō)使用小額質(zhì)貸業(yè)務(wù)。并以代銷(xiāo)基金理財(cái)?shù)戎虚g業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)為契機(jī)，帶動(dòng)活期余額的增長(zhǎng)。

4、集郵業(yè)務(wù)：注重郵票個(gè)性化發(fā)展，找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)，組織全員營(yíng)銷(xiāo)，在做實(shí)集郵市場(chǎng)的同時(shí)，提高集郵愛(ài)好者宣傳力度，不斷拓寬禮品市場(chǎng)，加大制作攻關(guān)集郵協(xié)會(huì)組織開(kāi)展針對(duì)性的活動(dòng)。

5、電子商務(wù)：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行合理部署的同時(shí)，積極組織所有人員對(duì)各項(xiàng)代收代辦業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，都成為上機(jī)能操作，下班能營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)能手。充分調(diào)動(dòng)所有員工工作積極性，做好宣傳工作。深入鄉(xiāng)村、學(xué)校、街道、商場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，從小處做起，營(yíng)造郵政訂機(jī)票、代收費(fèi)的氛圍。在充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)，創(chuàng)立長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)范發(fā)展的有效途徑。除此之外，作為和郵政現(xiàn)有信息資源以及網(wǎng)絡(luò)資源密切相關(guān)的增值業(yè)務(wù)，短信業(yè)務(wù)能夠更方便快捷地為用戶(hù)提供服務(wù)，今后當(dāng)加大短信業(yè)務(wù)開(kāi)展，業(yè)務(wù)客戶(hù)數(shù)量的增多，一定程度上能夠促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

6、包裹業(yè)務(wù)：要繼續(xù)發(fā)展以家鄉(xiāng)包裹為主的包裹業(yè)務(wù)，通過(guò)組織開(kāi)展以家鄉(xiāng)包裹為主的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，擴(kuò)大包裹業(yè)務(wù)涵蓋范圍。

(三)落實(shí)制度，規(guī)范管理

1、管理流程：高度重視安全工作，緊抓規(guī)章制度落實(shí)，注重規(guī)范化管理，加強(qiáng)OA系統(tǒng)文件處理規(guī)范和時(shí)限要求。對(duì)于財(cái)務(wù)、人事、綜合等不同事務(wù)，要求相關(guān)部門(mén)具體負(fù)責(zé)，認(rèn)真貫徹儲(chǔ)匯資金安全制度，有條不紊，將各項(xiàng)管理工作落實(shí)到位。

2、業(yè)務(wù)流程：規(guī)范郵政業(yè)務(wù)流程，落實(shí)各負(fù)責(zé)部門(mén)、負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)，根據(jù)上級(jí)的工作指示和文件要求，嚴(yán)格設(shè)立業(yè)務(wù)流程，監(jiān)督管理，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、有序發(fā)展。

3、服務(wù)檢查流程：服務(wù)工作要長(zhǎng)抓不懈，檢查工作要持續(xù)不斷，提高服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員的各項(xiàng)技能、水平，不斷加強(qiáng)對(duì)首問(wèn)責(zé)任制、站立式服務(wù)、微笑服務(wù)以及服務(wù)月活動(dòng)等執(zhí)行力度的檢查，對(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量、文件執(zhí)行力以及會(huì)議傳達(dá)情況進(jìn)行督導(dǎo)。

(四)科學(xué)實(shí)踐，和諧發(fā)展

夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下，我局當(dāng)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全方位協(xié)調(diào)發(fā)展，齊力構(gòu)建和諧郵政。

1、職工收入與企業(yè)發(fā)展同步。維護(hù)職工利益、確保職工收入落實(shí)到位一直是我局關(guān)注和關(guān)心的重點(diǎn)。我局將繼續(xù)響應(yīng)市局工作指示，繼續(xù)開(kāi)展發(fā)展提升年主題教育活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)廣大干部員工摒棄浮躁的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和學(xué)風(fēng)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)上來(lái)，為企業(yè)和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康發(fā)展作貢獻(xiàn)。我局將繼續(xù)嚴(yán)格貫徹實(shí)施工資制度，結(jié)合我局實(shí)際發(fā)展情況，引導(dǎo)督促職工收入發(fā)放工作，努力實(shí)現(xiàn)職工收入與企業(yè)發(fā)展同步增長(zhǎng)。

2、加強(qiáng)企業(yè)整體形象發(fā)展。在下半年，我局要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，將管理工作抓緊抓好，不斷增強(qiáng)職工素質(zhì)，提升服務(wù)水平，切實(shí)提高內(nèi)部工作效能，提升整體形象，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

3、各項(xiàng)業(yè)務(wù)同步發(fā)展，重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)措施。我局將認(rèn)真遵循數(shù)據(jù)庫(kù)

商函業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，其他函件業(yè)務(wù)同步發(fā)展的工作方針，理清各項(xiàng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，重點(diǎn)發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)的同時(shí)，爭(zhēng)取各項(xiàng)業(yè)務(wù)同步發(fā)展。

下半年，德安局將繼續(xù)圍繞市局的總體發(fā)展目標(biāo)，不惟計(jì)劃惟市場(chǎng)，能快則快，能超則超，全力發(fā)展好各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)超額完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。

郵政上半年工作總結(jié)篇二：

今年我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市局郵政工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和降本增效為全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作。特別是抓了以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)業(yè)務(wù)為增長(zhǎng)點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

今年上半年工作回顧

今年面臨經(jīng)濟(jì)大環(huán)境及郵政企業(yè)機(jī)制調(diào)整對(duì)我們業(yè)務(wù)發(fā)展的影響，我們將會(huì)經(jīng)受前所未有的困難。面對(duì)各種不利因素，我局在市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)決貫徹科學(xué)發(fā)展觀，內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)、規(guī)范行為，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、艱苦創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，全局各項(xiàng)工作取得了一定的成果。截止五月底，我局共完成業(yè)務(wù)收入427萬(wàn)元，完成市局計(jì)劃的29.8%，郵儲(chǔ)余額凈增完成3364萬(wàn)元，完成年計(jì)劃33.64%,同時(shí)，在基礎(chǔ)管理、思想教育、職工文體活動(dòng)等方面都取得了明顯的成效。

一、重點(diǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。

(一)真誠(chéng)服務(wù)三農(nóng)，融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。為了解決農(nóng)村群眾用郵不便問(wèn)題，以方便、快捷、普遍性的郵政服務(wù)支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大力投入農(nóng)村支局(所)郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，先后對(duì)農(nóng)村郵政投遞網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化改造。

(二)精心開(kāi)發(fā)郵品，繁榮地方文化。下大力普及洪洞縣集郵文化，既豐富了廣大人民群眾文化生活，又幫助機(jī)關(guān)、企業(yè)樹(shù)立了形象、推介了產(chǎn)品。今年我局為洪洞縣人民政府開(kāi)發(fā)制作了《魅力洪洞》政府形象冊(cè)500冊(cè),創(chuàng)收10萬(wàn)元。同時(shí)，通過(guò)盤(pán)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，有效的盤(pán)活了企業(yè)資產(chǎn)，加快了資金回收，實(shí)現(xiàn)了集郵品銷(xiāo)售的良性循環(huán)。

(三)發(fā)揮速遞業(yè)務(wù)特點(diǎn)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我局奉行方便快捷的服務(wù)理念，最大

篇三：郵政局上半年工作總結(jié)及下半年工作思路

郵政局上半年工作總結(jié)及下半年工作思路

白駒過(guò)隙，時(shí)光荏苒，一轉(zhuǎn)眼，又是半年時(shí)間過(guò)去。過(guò)去這半年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各相關(guān)部門(mén)的認(rèn)真指導(dǎo)下，嚴(yán)格貫徹落實(shí)省市郵政工作會(huì)議的安排部署和工作計(jì)劃，認(rèn)真制定我局2011年工作計(jì)劃，并嚴(yán)格將每一項(xiàng)工作抓緊抓好落實(shí)到位，在全體郵政人的共同努力下，我局在郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展、綜合管理等方面取得一定的成績(jī)，下面將這半年的工作情況匯報(bào)如下：

一、2011年上半年的工作總結(jié)：

（一）收入完成情況：

截止到6月份，我局累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入399.03萬(wàn)元（含分銷(xiāo)收入7.89萬(wàn)元），完成計(jì)劃的55.19%，同比增長(zhǎng)12.73%，超計(jì)劃進(jìn)度5.19個(gè)百分點(diǎn)。其中函件業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入52.57萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的87.61%，同比增長(zhǎng)56.2%，占本局總收入的13.14%；包件業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成4.2萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的21%，同比增長(zhǎng)-17.16%，占本局總收入的1.07%；報(bào)刊業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入32.5萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的62.5%，同比增長(zhǎng)17.92%，占本局總收入的8.31%；集郵業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入47.73萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的85.24%，同比增長(zhǎng)13.06%，占本局總收入的12.2%；電子商務(wù)累計(jì)完成收入12.94萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的56.25%，同比增長(zhǎng)28.48%，占本局總收入的3.31%；窗口

特快業(yè)務(wù)累計(jì)完成收入2.9萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的46.82%，同比增長(zhǎng)-1.97%，占本局總計(jì)劃的0.74%；代理金融類(lèi)業(yè)務(wù)收入完成237.87萬(wàn)元，完成計(jì)劃49.56%，差計(jì)劃進(jìn)度0.44%，比上年同期增長(zhǎng)11.09%，占本局總收入的60.81%。

（二）業(yè)務(wù)發(fā)展：

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展方面，堅(jiān)持以市局提出的“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”為工作要求，明確以“保規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、上活期、增效益”為發(fā)展目標(biāo)，圍繞旺季上規(guī)模、淡季調(diào)結(jié)構(gòu)，通過(guò)項(xiàng)目上活期，增效益的全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)占有率以及潛力分解，有秩序有重點(diǎn)地推進(jìn)工作，從而使各網(wǎng)點(diǎn)達(dá)成共識(shí)，分階段出臺(tái)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策和考核辦法，緊抓大客戶(hù)這塊市場(chǎng)，加大攻關(guān)力度，從而形成了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。上半年先后組織開(kāi)展了首季“開(kāi)門(mén)紅”金融業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、“抓農(nóng)村、調(diào)結(jié)構(gòu)”二季度金融業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、“走千村、串萬(wàn)戶(hù)、訪商戶(hù)”活動(dòng)，均獲得較好的成績(jī)。截止6月30日，郵儲(chǔ)余額累計(jì)凈增3333萬(wàn)元，其中活期凈增361萬(wàn)元，代理保險(xiǎn)完成553.7萬(wàn)元。

截止5月31日，郵儲(chǔ)規(guī)模為2.584億元，其中活期余額8789萬(wàn)元，占33.99%。較10年年底相比，儲(chǔ)蓄余額凈增2751萬(wàn)元，其中活期余額凈增13萬(wàn)元。累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)507萬(wàn)元，其中中郵保險(xiǎn)完成176.1萬(wàn)元。基