?社會工作者之中級社會綜合能力練習題(二)附答案

單選題（共50題）1、小劉比較調皮，在老師和同學眼中是一個“壞孩子”。社會工作者在與其交流中發現，小劉也認為自己是壞孩子，經過交談，小劉也很想成為好孩子。根據認知行為理論，社會工作者最適當的做法應當是()A.讓老師和同學改變對小劉的看法B.為小劉提供功課輔導以提高成績C.幫助小劉宣泄早期不愉快的情緒D.幫助小劉改變是“壞孩子”的看法【答案】D2、（2018年真題）社會工作者小王召集居民骨干開會討論社區停車難問題。他計劃采用“頭腦風暴’’方法，鼓勵大家積極表達意見。下列小王制訂的討論規則中，最符合“頭腦風暴”方法要求的是（）。A.與會人員表達意見時，他人可以插話反駁B.與會人員可根據他人觀點形成自己的看法C.與會人員表達意見時要考慮意見的可行性D.占會人員發言時間可長可短，也可不發言【答案】B3、下列選項中，()不屬于在后期成熟階段小組及小組成員的一般特點。A.小組的凝聚力大大增強B.組員對小組充滿了信心和希望C.組員關系的親密程度更高D.小組關系結構的弱化【答案】D4、社會工作者為家長開設了一個幫助孩子度過青春期的教育小組。在一次小組討論中，王女士滔滔不絕地講：“我太倒霉了，本來工資就低，丈夫摔傷花了不少醫藥費，孩子又不聽話，真是心煩。”聽到王女士的敘述，其他組員紛紛回應，訴說自己的經歷。看到這種情況，社會工作者說：“剛才大家都談了自己的處境，但今天主要討論如何幫助孩子順利度過青春期，咱們先說這個問題好嗎？”此時，社會工作者運用的技巧是()。A.引導B.鼓勵C.中立D.澄清【答案】A5、督導者在被督導者的招募與選擇、引導與安置、工作計劃與分配、工作監督等方面擔負責任，這屬于社會工作督導的（）。A.行政性督導B.指導性督導C.教育性督導D.支持性督導【答案】A6、1987年美國國家心理衛生組織強調要在自然網絡中而非治療機構中康復，其最終目標則是（）。A.使患者學會社交技巧B.使患者自然地回歸社區C.使患者參與休閑活動D.使社會支持理論得以發展【答案】B7、小林母親：“我家小林失業幾個月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了!”社會工作者小王：“我能體會您的心情。不過，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的理由。”(轉向小林)“小林，正好您媽媽也在，能說說您的想法嗎?”上述對話反映了人本治療模式輔導關系中（）的特點。A.方向引導B.無條件接納C.合理界定任務D.有條件溝通【答案】B8、在下列小組工作模式中，（）是較晚發展起來的一種工作模式。A.發展模式B.互動模式C.社會目標模式D.治療模式【答案】A9、社會工作者小趙的妻子偶然發現自己的同事是小趙的服務對象，便和小趙說要多加關照。對此，小趙正確的做法是()。A.和服務對象討論是否需要轉介B.立即把服務對象轉介給其他同事C.拒絕妻子，繼續為服務對象提供服務D.答應妻子的要求，對服務對象多加關照【答案】A10、在社會服務方案策劃的目標制定階段，目標優先次序的界定主要考慮的是（）。A.環境因素和情境狀態B.需解決問題的迫切程度C.可擁有和可動員的資源D.服務對象的要求與意愿【答案】C11、小組中期轉折階段，社會工作者擔任的角色不包括()。A.領導者B.協助者C.引導者D.輔導者【答案】A12、（2018年真題）社會工作者小王為社區志愿者開設一個為老年人服務技能訓練小組。在一次主題為“老年人特點”的小組討論會上，志愿者老趙說：“老年人的行為就像小孩，要哄著點兒，有時候不承認自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴經常和兒媳婦爭吵，有一次兒媳婦買了一件高檔羊絨衫，老伴說兒媳婦不會節約；還有一次……”其他組員也紛紛附和。這時，小王最適宜的回應是（）。A.“家里的事兒就不要說了，現在輪到老張發言了。”B.“老趙您先別說了，我們也請其他組員談談想法。”C.“剛才老趙談了老年人的一些特點，誰能說說其他特點”D.“剛才老趙有點跑題了，現在我們請老張說說你的想法。”【答案】C13、中學生小華在學校結交了幾位愛打游戲的同學，一放學就和他們去網吧，甚至晚上不回家并開始逃學。社會工作者小陳在了解情況后，分別聯系了小華的父母和班主任老師，從家庭和學校兩個方面人手來幫助小華。小陳做法的理論依據是()。A.精神分析理論B.認知行為理論C.生態系統理論D.存在主義理論【答案】C14、精神病人的個案管理可采用（）方式。A.地區發展B.社區照顧C.社會行動D.社會計劃【答案】B15、社區工作評估中根據評估的目的可以將評估分為三大類，其中不包括（）。A.過程評估B.結果評估C.效果評估D.效益評估【答案】C16、某社區的40名失業者被分為相似的兩組后，實驗組參加技術培訓，而控制組沒有接受任何訓練。后又測得實驗組和控制組的自信心，得分分別為3.4分和2.7分，可以認為，技術培訓的效果為0.7分。這是（）。A.單后測控制組設計B.前后測控制組設計C.準實驗政計D.非對等控制組設計【答案】A17、（2018年真題）社會工作者發現，在校園欺凌事件中，施暴者往往不顧學校的規定，多次對他人實施暴力。依據人類行為的類型，校園欺凌主要屬于（）。A.叛逆行為B.反社會行為C.本能行為D.親社會行為【答案】B18、服務對象向社會工作者抱怨道：“我媽媽好羅唆，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式。”社會工作者運用自我表露技巧，最適當的回應是()。A.“我能理解你這種感受，誰都不喜歡羅唆的人”B.“我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做的，她是為你好”C.“當年我也接受不了媽媽的羅唆，但后來我還是理解了媽媽”D.“父母管孩子都是為了孩子好，這一點你要理解”【答案】C19、（2021年真題）陳女士在丈夫病故后獨自帶著8歲的女兒生活。她每個月都有一半時間要上夜班，上夜班時只能讓女兒單獨在家。陳女士多次找工廠主管申請減少夜班次數，均被主管以各種理由拒絕，為此她很苦惱，向社會工作者小趙求助。針時陳女士的情況，小趙首先要做的是（）。A.建議陳女士向當地婦聯尋求幫助B.勸說陳女士自己想辦法克服困難C.向政府有關部門呼吁出臺“單親媽媽”照顧政策D.安撫陳女士的情緒并與廠方協商如何幫助陳女士【答案】D20、（2019年真題）小趙對貓有著強烈的抗拒心理，見到貓時會表現出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關系，家人帶著他向社會工作者小俞求助。社會工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是（)。A.詢問小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯誤認知B.幫助小趙嘗試觸摸貓，通過多次接觸進行脫敏治療C.詢問小趙曾經的早年經歷，了解小趙排斥貓的原因D.聯系小趙的社會支持網絡，幫助其緩解內心恐懼感【答案】C21、小海是一名高職畢業生，畢業后他打算在北京找一份不錯的工作。但他因為學歷太低屢屢碰壁，工作有點苦的又不愿意去，為此，小海很苦惱，情緒一直低落。后來小海找到社工，希望社工能提供就業服務，在社工的服務計劃中不應該提倡的是（）。A.為小海找一份工作，滿足他的要求B.協同小海分析自己的優勢和弱點C.為小海提供情緒疏導D.為小海爭取進行知識技能培訓的機會【答案】A22、社會工作者為了有效助人，常常需要聯絡其他政府部門、企事業單位和廣大社會人員，向他們籌集服務對象所需要的資源，并將它們傳遞到服務對象手中。在此過程中，社會工作者扮演的角色是()A.行政管理者B.研究者C.政策影響者D.資源籌措者【答案】D23、學齡期兒童面臨的主要問題包括（）。A.拒食、咬指甲、心理自閉B.早戀、犯罪、適應不良C.口吃、攻擊及沉迷于電視D.心理障礙、交往障礙和學習障礙【答案】D24、高二學生孫加明學習成績優異，是老師和同學眼中的好學生，最近卻常常逃課，學校社會工作者了解到孫加明是去了一家超市打工，因為母親殘疾，家里唯一的收入來源靠父親打工，父親又因為傷病進了醫院，孫加明不得不打工賺錢來維持家里的生活，此時社會工作者適當的做法是（）。A.在學校發動募捐，為孫加明父親渡過難關B.向學校領導匯報，希望減免孫加明學費C.向醫院領導匯報，希望減免孫加明父親的醫藥費D.與孫加明商討后，尋找解決問題的辦法【答案】D25、服務對象向社會工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機構督導者老張求教。下列老張的做法中，最能體現社會工作督導教育功能的是（）。A.安撫小王的情緒，勸他不要過于著急B.分享自己遇到類似問題時的處理方法C.親自協調醫療資源，解決服務對象就醫問題D.緩解小王的壓力，協助他理解服務對象難處【答案】B26、某社區社會工作者定期為社區老人舉辦公益論壇活動。今年三月，社會工作者特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無人扶”現象以及“青年人擔心做好事反成被告’’的顧慮。老人參與論壇后感觸很多，于是社會工作者順勢引導他們展開討論，并促成他們向全社區1200多位老人發出倡議：主動與青年人接觸，說明老年人對該問題的看法，消除社會誤解，共同維護社會道德。社會工作者的上述工作實現的過程目標是()。A.實現社會管理B.促進社區互動C.提升社會意識D.推動社區照顧【答案】B27、初中生小梅在母親帶領下來尋找社會工作者的幫助。母親告訴社會工作者，小梅在學校里上課不能集中精力，只有在語文課王老師的課上表現很興奮。王老師反映小梅對其表現出不應有的感情，王老師也很無奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親很早就去世了，母親一個人把她帶大，成長過程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認缺少父親會影響她的成長，并且一直阻撓母親再婚。根據小梅的情況，社會工作者決定依據（）理論，采用自由聯想的方法幫助小梅緩解生活中缺失父親角色的影響。A.人本主義B.認知行為C.精神分析D.生態系統【答案】C28、小王是某醫院的社會工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應是()。A.引導組員制定整體目標B.幫助組員建立信任關系C.協助組員維持良性互動D.協助組員解決相關問題【答案】C29、趙美是一名大學畢業生，剛到社會服務機構工作。她對督導說，她不太了解老年群體的相關知識，所以在做老年人案例時，覺得很難。督導向她介紹了有關老年社會工作的知識。在這個過程中，督導開展的是()。A.教育性督導B.行政性督導C.協調性督導D.監督性督導【答案】A30、在社會策劃模式中，（）是解決問題的方案所依據的標準。A.需要B.目標C.計劃D.實踐原則【答案】A31、在發展自助小組時，社會工作者協助組員界定他們的共同需要，鼓勵組員分享經驗、釋放情緒。在這里，社會工作者使用了()技巧。A.鼓勵B.聯結C.朋輩榜樣D.體驗式學習【答案】B32、機構督導陳明為了協助小成探索其工作中遇到的關鍵性問題并加以引導，擬采用“開展話題”技巧。對此，督導陳明應()。A.耐心地了解和關心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題B.由常見事例談起發展到特殊問題，用適當的提問來確定小成最關注的事件C.對小成的處境給予回應，感同身受地表示對小成處境的了解D.總結督導會談中討論過的事項，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引【答案】B33、（2017年真題）社會工作者在服務過程中不把自身價值觀強加給服務對象，還能與服務對象分享與服務內容有關的個人感受和經驗，并提供解決問題的信息及建議，以便服務對象更好地解決其問題。上述做法體現的社會工作基本信念和實踐原則是（）A.尊重與接納B.尊重與服務對象自我決定C.獨特性與接納D.尊重與服務對象的非評判【答案】D34、面對新冠肺炎疫情帶來的不確定性和挑戰，某社會工作服務機構決定調整戰略規劃，分析評估當前的內外部環境,結合未來發展方向，帶領團隊更好的走出困境。該機構首先開展了需求評估，明確了機構使命，對未來發展趨勢進行了預測，并設立確定了機構的戰略目標。接下來，該機構還需要開展的工作有（）A.認識機構的局限性B.了解其他機構新做法C.認識環境的多變性D.確定機構的服務目標【答案】D35、新進機構的社會工作者小剛向督導老張反映，社區的刑滿釋放人員李某經常流露出“破罐子破摔”的心態，幫助他改變很難。老張向小剛傳授了如何挖掘長處、提升自我形象的工作技巧。老張督導的內容屬于()方面的知識。A.服務對象B.社會教育C.工作過程D.工作協調【答案】C36、社會服務機構的大宗款項如果來自()，則需要寫項目申請書。A.私人懇請B.電話勸募C.展覽籌資D.基金會資助【答案】D37、人類的個體行為是與自身的生理狀況、心理發展和社會環境緊密聯系的，這體現了人類行為的（）特點。A.適應性B.多樣性C.整合性D.發展性【答案】C38、假如你是一名社會工作者，近來接待了一名25歲的男性案主。該案主對你抱怨道：“我都已經這么大了，父母老把我當小孩，凡事都管著，連一點空間都不給我。”這時，你的回應最符合“同感”的技巧的是()。A.這是因為你父母愛你，你得好好珍惜B.你爸媽實在沒必要這樣做C.你覺得你爸媽對你過度關心，使你缺乏自由D.為人父母者大都如此，你別在意【答案】C39、社會工作者老潘打算在社區成立一支居民志愿者隊伍，為社區的獨居老人提供結對服務。在發展和組織志愿者時，老潘應該()。A.僅招募那些主動報名參加的居民B.經常與志愿者進行非正式的交流C.要求志愿者服從社區結對的安排D.由志愿者來確定服務目標和方向【答案】B40、2015年和2016年，李克強總理連續兩年在《政府工作報告》中提出要發展和支持社會工作。報告中提出的“社會工作”是指（）。A.專業社會工作B.行政性社會工作C.社區管理工作D.志愿性社會工作【答案】A41、社會服務機構的目標指明了服務的發展方向和對服務成效的期待，認同和實現服務機構的目標是督導過程的主要任務。社會工作督導的工作目標是（）。A.為服務對象提供有效和高質量的服務B.提升被督導者的知識和技巧C.提高被督導者的工作動機和士氣D.促進督導者本身的自我完善【答案】A42、李大爺與鄰居關系緊張，為此，感到煩惱。一次與鄰居吵架后，李大爺向社會工作者小張求助，小張熱情接待了李大爺，并聽他講述了事情發展的整個過程，接下來小張首先要做的是（）。A.對其問題進行預估B.對其提供資源信息C.對其制定干預目標D.與其簽訂服務協議【答案】A43、服務對象李女士的房子在地震中被毀掉，丈夫身受重傷。面對突如其來的災難，她無所適從，對未來感到絕望，甚至有輕生的想法。社會工作者運用危機介入模式開展服務，需要做的工作是（）。A.與李女士會談以了解其非理性信念B.幫助李女士確定一系列需要完成的任務C.分析李女士家庭成員之間的互動情況D.了解李女士目前的生存狀況和主要問題【答案】D44、總書記在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告中指出:“中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不均衡不充分發展之間的矛盾。”這為我國社會工作的發展提出了新任務。為此，社會工作可以作出直接貢獻的方面是(

)。A.提供專業社會服務，增強人民群眾獲得感B.推動國民經濟增長，增強我國經濟實力C.促進產業結構調整,形成經濟發展新動力D.促進公共政策建設,實現公共服務均等化【答案】A45、“通過前幾次的小組活動，我們大家都達成了共識：盡管父母的教育方式可能不當，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認為，一時沖動，向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，改善與父母的溝通。”社會工作者的這段話最有可能出現在小組的()。A.開始階段B.中期轉折階段C.后期成熟階段D.結束階段【答案】C46、何先生一家四口接受家庭治療，社會工作者請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發言，指責妻子不懂持家。妻子立即反駁說丈夫賺錢太少，導致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導女兒。9歲的女兒則一言不發，蜷縮在母親身旁。社會工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制定了輔導計劃。首先需要完成的任務是（）。A.提升家庭的適應能力B.改善家庭的權力結構C.協助家庭成員認識到彼此看法的差異D.促進家庭成員的自我發展【答案】C47、大學一年級學生小林第一學期學期城里中等。他覺得沒有達到自己剛上大學時設立的“保持成績優秀”的目標，因此很失望，同時擔心自己缺乏大學學業所要求的自主學習能力。第二學期小林發現自己上課時經常走神，不能完全跟上課程進度，他越來越擔心自己“這樣下去要掛科了”，更加覺得自己”真的不會主動學習”。社會工作者在得知小林的狀態后，根據認知行為理論為小林提供幫助，其適宜的做法是（）。A.幫助小林看到學業挫折帶給他的獨特感悟和磨練B.建議小林呼吁學校修改必修課程的成績評定方法C.詢問小林在什么情況下會產生懷疑自己能力的想法D.請小林回顧從小按照家長和老師的安排被動學習的經歷【答案】C48、在一次社會工作中，社會工作者小張引導和幫助服務對象小劉對其所處的實際狀況進行正確的理解與分析，他所采取的技巧是（）。A.現實情況反思B.心理動力反思C.人格發展反思D.探索—描述—宣泄【答案】A49、某社會工作服務機構的年度工作報告中包括以下內容：1．機構財務收入情況；2．機構開展社會公益活動回報社會情況；3．機構各服務項目的服務滿意度統計結果；4．機構的內部組織結構及管理制度執行情況。從充分展現公信力的角度看，該機構仍需要在年度工作報告中補充的交代內容是（）。A.政治交代B.專業交代C.服務交代D.行政交代【答案】B50、能夠為服務對象提供幫助的社會支持網絡通常分為正式的社會支持網絡和（）。A.組織化的社會支持網絡B.個別化的社會支持網絡C.系統化的社會支持網絡D.非正式的社會支持網絡【答案】D多選題（共25題）1、我國的社會福利行政體系的特點在發生變化，主要表現為（）。A.強調科學發展觀和“以人為本”的執政理念B.某些領域的社會政策的主體呈現多元化趨勢C.從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發展D.社會福利行政的專業化E.社會福利行政運行方式呈現出多元主體互動的局面【答案】ACD2、某青少年控煙小組臨近結束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以鼓勵和肯定，同時與組員家長溝通，指導家長協助保持組員的積極變化，還計劃在未來6個月到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協助組員保持小組經驗的方法有()。A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務【答案】BC3、輕便消防水龍灌滿水排凈空氣后關閉噴槍，緩慢升至設計工作壓力，保壓（），檢查水龍各密封部位，應無滲漏、變形和脫落現象。A.1minB.2minC.3minD.4min【答案】B4、關于西方社會工作發展特征的說法，正確的有（）。A.社會問題的不斷變化和社會結構的多元化擴展了社會工作服務對象B.治療一預防、救助發展和權利一服務等成為新的社會工作目標模式C.在政府部門主導推動下，民辦社會工作機構得以迅速發展D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經成為發展的新趨勢E.西方宗教改革與發展過程就是西方社會工作發展過程【答案】ABD5、下列選項中對行動研究的說法正確的是()。A.行動研究的目標在于幫助服務對象提高行動能力B.將研究發現直接應用于行動，對問題情境進行部分干預C.服務對象是實務乃至研究的參與者D.研究者就是實務工作者E.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作【答案】CD6、小康夫婦結婚一年孩子就出生了，夫婦二人都沒有照顧孩子的經驗，雙方父母都在外地不能幫忙。結果夫婦二人每天手忙腳亂。妻子全部心思都放在孩子身上，小康有一種被冷落的感覺。小兩口沖突不斷，甚至鬧到要離婚的程度。二人向社會工作者求助，社會工作者分析小康夫婦面臨的問題有()。A.角色的轉換與沖突B.家庭關系的調適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經濟的危機【答案】ABCD7、社會服務項目的實施步驟的有（）。A.制訂計劃B.設定目標C.項目管理D.采取行動E.檢討結果【答案】ABD8、社會工作督導的對象主要包括（）。A.新進社會服務機構的社會工作者B.服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者C.在社會工作機構實習的社會工作專業在讀學生D.社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者E.具有豐富實踐經驗，接受過正規訓練的社會工作者【答案】ABCD9、（2021年真題）社會工作者小陳為社區青少年開設了“性安全教育”小組。通過小組活動，組員樹立了正確的性觀念，學習了相關生理衛生知識，掌握了自我防護的方法。在小組最后一次活動中，有些組員表示還希望小組能繼續下去，不舍得與大家分開。面對這種情形，小陳可采取的做法有（）。A.協助組員處理小組即將結束時產生的離別不舍情緒B.引導組員分享之前用過哪些知識和方法來保護自己C.模擬現實情景，幫助組員鞏固在小組中的學習成果D.回顧小組服務的過程，鼓勵和肯定每位組員取得的進步E.鼓勵組員澄清自己的問題和需求，并一起討論如何應對【答案】ACD10、英國心理學家鮑爾比把依戀劃分為四個階段，依次是（）。A.前依戀關系階段B.模糊不清的依戀關系階段C.形成中的依戀關系階段D.鮮明清晰的依戀關系階段E.糾正目標的依戀關系階段【答案】ACD11、下列不屬于石油瀝青的必檢指標的是（）。A.針入度B.延度C.軟化點D.密度【答案】D12、職業倦怠在社會工作專業的從業者中是普遍存在的問題。社會服務機構的員工每天面對困境中的服務對象，容易出現工作欠缺成就感、士氣低落和認為工作無意義的現象，因此，機構領導者宜采取的激勵措施有()。A.提供更多的休假機會B.重申機構紀律C.協助員工制訂職業生涯發展計劃D.輪換工作崗位E.提供機會讓員工參與機構的決策【答案】CD13、根據社會服務機構內部的動態管理機制和過程，機構在推動內部各部門運作時，主要依靠對（）功能性環節的科學把握。A.授權B.評估C.督導D.協調E.溝通【答案】AD14、按照《建筑法》規定,鼓勵企業為()辦理意外傷害保險,支付保險費。（

）A.從事危險作業的職工B.現場施工人員C.全體職工D.特種作業操作人員【答案】A15、侯女士是一位單親媽媽，獨自撫養患自閉癥的女兒，因女兒患病常被鄰居議論。最近侯女士的單位因效益不好而倒閉，母親又查出患了肺癌，侯女士已對生活絕望，感到孤立無援，向社會工作者小楊求助。小楊了解情況后，決定根據存在主義理論為侯女士提供服務。下列小楊的服務中，符合該理論的有（）A.告訴侯女士人生都要經歷痛苦的事情B.幫助侯女士正視目前困難的生活現狀C.讓侯女士明白糾結痛苦經歷沒有意義D.在服務過程中多肯定侯女士的獨特性E.讓侯女士明白她可以不用在乎別人議論【答案】ABD16、小莊因為個子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會，人際關系日漸疏離，產生了不少負面情緒。如果運用理性情緒治療法，社會工作者應采取的做法有()。A.協助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯系B.使用列表的方法，詳細記錄小莊與朋友交往時的想法C.協助小莊對自己的非理性信念進行質疑D.協助小莊扮演特定角色，回顧當時場景中的情緒和行為E.引導小莊回憶兒時的生活和曾經發生的特別事件【答案】ACD17、社會工作者具有的一般特征包括（）。A.認同并遵循社會工作的價值準則B.從事社會福利服務C.掌握一定的社會工作專業方法D.在一定的組織框架內開展活動E.組建一支志愿者服務隊【答案】ABCD18、某社會工作機構副總干事大宋是青少年服務項目的主管。他引導家長成立了互助小組，并為他們提供培訓和咨詢。大宋還經常撰寫專業文章，將自己的工作方法和專業反思予以提煉和總結。大宋的這些做法，體現了社會工作者的()角色。A.資源籌措者B.政策影響者C.服務提供者D.支持者E.研究者【答案】CD19、在社會工作督導中，哪種社會工作督導類型強調督導者承擔更多的責