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文檔簡介
農村幼兒教育售后服務協議書協議目的本協議旨在規定農村幼兒教育機構與家長之間的售后服務條款,確保幼兒教育機構能夠提供優質的售后服務,以促進幼兒的全面發展和家長的滿意度。協議內容1.服務內容及范圍1.1農村幼兒教育機構承諾提供售后服務:就幼兒學習情況與家長進行定期溝通和交流,提供學習輔導和指導。協助解答家長在幼兒教育方面的問題和疑慮。定期組織親子活動,促進家庭和教育機構的互動與合作。1.2上述服務范圍以教育機構所屬的幼兒園為準。如需拓展服務范圍,須另行商議和約定。2.服務流程2.1家長通過方式、短信或線上平臺方式向幼兒教育機構提出售后服務要求。2.2幼兒教育機構應在接到家長服務要求后的24小時內給予回復,確認具體服務時間、地點和方式。2.3幼兒教育機構應按照約定時間和方式進行售后服務,確保服務質量。2.4家長在收到售后服務后,如對服務質量有異議,應及時向幼兒教育機構提出。幼兒教育機構應及時回應并進行解決。3.服務費用和支付方式3.1幼兒教育機構提供的售后服務屬于收費服務。具體服務費用應在簽約前明確并商定。3.2家長應按照約定的服務費用進行支付。支付方式可以為線上支付、銀行轉賬等形式。3.3如出現特殊情況需調整服務費用,雙方應在協商一致的情況下進行修改和確認。4.雙方權利和義務4.1幼兒教育機構的權利和義務:提供優質的售后服務,確保幼兒的學習進步和成長。積極與家長溝通和交流,解答家長在教育方面的問題和疑慮。組織豐富多彩的親子活動,促進家庭與教育機構的互動。4.2家長的權利和義務:支付約定的服務費用,并按時支付。積極配合幼兒教育機構的工作,提供真實有效的反饋和建議。保護幼兒教育機構的合法權益,不從事損害幼兒教育機構利益的行為。5.爭議解決5.1雙方如發生爭議,應通過友好協商方式解決。如無法達成一致,可通過法律途徑解決。5.2出現爭議期間,雙方仍應履行本協議的其他條款。6.協議生效和終止6.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。6.2如雙方協商一致,可提前解除協議;如協議期滿且雙方未提出續簽意愿,則自動失效。6.3協議期滿前,若雙方對續簽有意向,應在協議期滿前30天內完成續簽工作。其他事項本協議一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。雙方對本協議的解釋和執行發生爭議時,應本著公平、公正原則協商解決。本協議未盡事宜,可另行補充協商,并以書面形式確認。補充協議與本協議具有同等法律效力。本協議自簽字蓋章之日起生效。-簽署人:幼兒教育機構(蓋章):____________________家長(簽字):___
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