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文檔簡介

人力資源管理理論發展企業人力資源規劃企業員工的培訓企業員工的激勵本章內容要點：人力資源管理理論發展傳統人事管理階段（20世紀初至30年代）傳統人事管理是行政事務性的職能工作實行科學的勞動定額管理員工的穩定與淘汰相結合員工素質是制勝的法寶要求對員工進行教育和技術培訓嚴明紀律建立理想的組織機構勞資雙方應建立和諧關系人力資源管理理論發展人力資源管理階段（20世紀30至70年代）“社會人”假設重視非正式組織的作用主張勞資合作注重內在激勵企業人力資源規劃人力資源需求預測人力資源需求的影響因素企業外部企業內部人力資源經濟戰略計劃退休社會、政治法律預算辭職技術生產、銷售預測合同終止解聘競爭者新建部門或企業擴張死亡工作設計休假表9-1人力資源需求影響因素

企業人力資源規劃人力資源供給預測企業內部人力資源供給預測鑒定企業人力資源的存量分析人力流失或損耗情況考查現有人力資源利用情況企業外部人力資源供給預測一般性經濟狀況當地勞動力市場狀況企業人力資源規劃提高對人力資源管理的思想認識創造良好的人力資源開發環境企業員工的培訓企業員工培訓的意義員工培訓是企業積累人力資本的需要員工培訓是提高企業應變能力的需要員工培訓是提高勞動者文化素質的需要企業員工的培訓員工培訓的原則政治與業務相結合原則按需施教原則講求實效原則分級培訓原則企業員工的培訓員工培訓的內容技術能力培訓人際關系能力培訓創新決策能力培訓1、專業技術2、輔助技術3、優化工作方法4、安全生產5、質量控制1、工作態度2、團隊精神3、組織發展4、工作關系5、沖突處理6、激勵與壓力7、法律政策1、職業生涯2、管理知識技能3、調查力4、戰略決策與管理5、解決問題的能力6、技術創新與制度創新7、資源開發表9-2人力資源培訓內容

企業員工的培訓員工培訓的方法直接傳授式專題講座個別指導員工參與式模擬訓練角色扮演工作輪換參觀訪問其他培訓方法企業員工的激勵員工激勵的原則個人目標與企業目標相統一物質激勵與精神激勵相匹配正強化激勵與負強化激勵相結合按需激勵與人才考核市場化相協調

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