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文檔簡介

售后服務授權書模版授權范圍：本授權書授予被授權方（下稱“服務提供商”）對售后服務（下稱“服務”）的一致權限：在授權期限內為購買方（下稱“客戶”）提供產品技術支持。在授權期限內為客戶安排維修、更換、退貨等售后服務。授權期限：本授權自授權生效之日起，有效期為_______年（以法律規定的最長期限為準）。雙方約定，服務提供商在授權期限屆滿之前，有權申請續簽本授權書。授權義務：1.服務提供商應向客戶提供高質量的售后服務，保證對客戶的技術支持能及時、準確地解決問題。2.服務提供商應維護客戶權益，提供合法、合規的售后服務。3.服務提供商應保證售后服務的及時性，及時處理客戶的維修、更換、退貨等請求。4.服務提供商應將服務記錄和相關憑證及時報告給客戶，以備查驗。授權條件：服務提供商須滿足條件，方可獲得售后服務的授權：具備相應的技術實力和經驗，能夠提供專業、高質量的售后服務。具備良好的商業信譽和可靠的經濟實力，能夠履行本授權書的義務。服務提供商須遵守相關法律法規和行業規范，確保提供的服務合法、可靠。授權期限內無嚴重違約記錄，未發生對客戶權益造成重大損害的情況。費用及支付方式：服務提供商獲得售后服務授權后，按照雙方約定的付費條件進行支付。具體的費用和支付方式如下：技術支持費：根據實際服務情況，按次收費或按小時/天/月收費（雙方約定）。維修、更換、退貨費用：根據產品保修政策和實際情況，由服務提供商與客戶協商確定。違約責任：如服務提供商未按照本授權書約定提供服務，或提供的服務與約定不符，客戶有權要求服務提供商承擔違約責任，包括但不限于退還已支付的費用、賠償損失等。如客戶未按照本授權書約定支付費用，服務提供商有權要求客戶承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。爭議解決：因本授權書引起的爭議，雙方應友好協商解決。若協商不成，任何一方有權將爭議提交至授權地法院進行解決。其他事項：本授權書為一式兩份，具有同等法律效力，雙方各持一份。雙方同意本授權書以

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