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售后服務(wù)協(xié)議書范本模板售后服務(wù)協(xié)議書范本模板協(xié)議書編號:[協(xié)議編號]協(xié)議簽訂日期:[簽訂日期]甲方(銷售商):(公司名稱)地質(zhì):方式:乙方(購買方):(公司名稱)地質(zhì):方式:一、產(chǎn)品信息1.1產(chǎn)品名稱:1.2型號及規(guī)格:1.3購買數(shù)量:1.4購買日期:1.5購買單據(jù)編號:二、售后服務(wù)內(nèi)容(1)產(chǎn)品質(zhì)量問題的維修、更換或退貨,(2)產(chǎn)品有效期內(nèi)提供免費技術(shù)支持,(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的相應(yīng)損失由甲方負責(zé)賠償。2.2乙方享受售后服務(wù)的條件:(1)正當使用產(chǎn)品,(2)按產(chǎn)品說明書使用產(chǎn)品,(3)未進行非法修理或改裝產(chǎn)品,(4)保留購買憑證。2.3甲方服務(wù)承諾:(1)接到乙方的服務(wù)請求后,甲方將在2個工作日內(nèi)給予答復(fù)。(2)甲方服務(wù)人員在3個工作日內(nèi)到達乙方指定地點提供相應(yīng)的售后服務(wù)。三、責(zé)任限制3.1乙方自行人為造成的產(chǎn)品問題不屬于售后服務(wù)范圍。乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。3.2因不可抗力或乙方自身原因(包括但不限于人為損壞、錯誤操作等)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題的,甲方不負任何責(zé)任。四、協(xié)議解除4.1甲乙雙方一致同意解除本協(xié)議的,應(yīng)提前以書面形式通知對方。4.2解除本協(xié)議后,甲方不再承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。五、爭議解決5.1本協(xié)議的解釋與爭議的解決均適用法律。5.2如甲乙雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可根據(jù)約定向有管轄權(quán)的人民法院起訴解決。甲方(銷售商):乙方(購買方):簽字:簽字:【范本說明】該售后服務(wù)協(xié)議書范本適用于銷售商與購買方就產(chǎn)品的售后服務(wù)進行約定和規(guī)定。雙方可以根據(jù)實際情況進行補
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