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第一節(jié)概述第二節(jié)典型創(chuàng)新方法第三節(jié)典型創(chuàng)新方法的舉例與應(yīng)用第一節(jié)概述一、創(chuàng)新方法的概念創(chuàng)新方法是人們?cè)趧?chuàng)造發(fā)明、科學(xué)研究或創(chuàng)造性解決問題的實(shí)踐活動(dòng)中,總結(jié)得出的創(chuàng)造技巧和科學(xué)方法。它被廣泛應(yīng)用于人類社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐的各個(gè)領(lǐng)域,通過智力訓(xùn)練、創(chuàng)新思維能力培養(yǎng)等創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)踐運(yùn)用,不僅獲得了驗(yàn)證,而且自身也得到了不斷的豐富和完善,顯示出了強(qiáng)大的生命力。二、創(chuàng)新方法的分類全世界現(xiàn)有創(chuàng)新方法共計(jì)360余種。按照思維特征和操作特征可分為智力激勵(lì)型創(chuàng)新方法、設(shè)問型創(chuàng)新方法、列舉型創(chuàng)新方法、類比型創(chuàng)新方法、組分型創(chuàng)新方法五類。1.智力激勵(lì)型創(chuàng)新方法是一種“集思廣益”的創(chuàng)新方法,主要是通過召開專題會(huì)議,貫徹若干原則和規(guī)定來形成與會(huì)成員之間的智力互激和思維共振,以獲取量大、面廣、質(zhì)高的新設(shè)想。智力激勵(lì)型創(chuàng)新方法較典型的方法是頭腦風(fēng)暴法,引申方法包括默寫式智力激勵(lì)法、卡片式智力激勵(lì)法、德爾菲法等。
2.設(shè)問型創(chuàng)新方法設(shè)問型創(chuàng)新方法是指通過有序地提出一系列問題,全面、系統(tǒng)地啟發(fā)人們進(jìn)行思考,進(jìn)而產(chǎn)生新設(shè)想和新創(chuàng)意的創(chuàng)新方法。3.列舉型創(chuàng)新方法列舉型創(chuàng)新方法是指人們按照某種規(guī)則列舉出創(chuàng)造對(duì)象的要素并加以分析研究以探求創(chuàng)造的方法。其要點(diǎn)是將研究對(duì)象的特點(diǎn)、缺點(diǎn)、希望點(diǎn)等列舉出來,提出改進(jìn)措施,形成有獨(dú)創(chuàng)性的設(shè)想。4.類比型創(chuàng)新方法顯著特點(diǎn)是以大量的聯(lián)想為基礎(chǔ),以不同事物之間的相同點(diǎn)或相似點(diǎn)為紐帶,充分調(diào)動(dòng)想象、直覺、靈感等功能,巧妙地借助其他事物從而找出創(chuàng)意的突破口。5.組分型創(chuàng)新方法組分型創(chuàng)新方法是指從兩種或兩種以上事物或產(chǎn)品中選取合適的要素重新組織,構(gòu)成新事物或新產(chǎn)品的創(chuàng)新方法。即將多個(gè)獨(dú)立的技術(shù)要素進(jìn)行重新組合,以獲得新產(chǎn)品、新材料、新工藝等,或使原有產(chǎn)品的功能更全面、工藝更先進(jìn)。創(chuàng)新方法分類如表5-1所示。三、創(chuàng)新方法的作用1.啟發(fā)創(chuàng)新思維,突破思維障礙2.探究創(chuàng)新規(guī)律,提供有效方法3.降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),提高創(chuàng)新成功率創(chuàng)新方法的作用如圖5-2所示。第二節(jié)典型創(chuàng)新方法一、奧斯本檢核表法奧斯本檢核表法是以該方法的發(fā)明者奧斯本命名的,引導(dǎo)主體在創(chuàng)新過程中對(duì)照九個(gè)方面的問題進(jìn)行思考,以便啟迪思路,開拓思維想象的空間,啟發(fā)人們產(chǎn)生新設(shè)想、新方案的方法。檢核表法的設(shè)計(jì)核心特點(diǎn)是多向思維,即用多條提示引導(dǎo)人們進(jìn)行發(fā)散思維,這種方法使人們突破了不愿提問或不善提問的心理障礙,在進(jìn)行逐項(xiàng)檢核時(shí),強(qiáng)迫人們進(jìn)行思維拓展,突破舊的思維框架,開拓新的思路,提高發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的成功率。奧斯本檢核表法以直觀、直接的方式激發(fā)思維活動(dòng),操作十分方便,效果也相當(dāng)好。奧斯本檢核表法包含的項(xiàng)目有下述9組75個(gè)問題,是奧斯本在研究大量近現(xiàn)代科學(xué)發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、創(chuàng)造事例的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的,對(duì)于任何領(lǐng)域創(chuàng)造性地解決問題都是適用的,如表5-2所示。1.奧斯本檢核表法的實(shí)施原則(1)項(xiàng)目全覆蓋原則。檢核項(xiàng)目不要有遺漏。(2)重復(fù)檢核原則。多檢核幾遍,會(huì)更準(zhǔn)確地選擇出所需創(chuàng)新、發(fā)明之處。(3)單人檢核與集體檢核結(jié)合原則。檢核方式可根據(jù)需要,采取單人檢核或者集體檢核。一般說來,集體檢核可以互相激勵(lì),產(chǎn)生頭腦風(fēng)暴,更有希望得到創(chuàng)新方法。2.奧斯本檢核表法的實(shí)施步驟(1)根據(jù)創(chuàng)新對(duì)象明確需要解決的問題。(2)根據(jù)需要解決的問題,參照表中列出的問題,運(yùn)用豐富的想象力,強(qiáng)制性地逐一核對(duì)討論,寫出新設(shè)想方法。(3)對(duì)新設(shè)想進(jìn)行篩選,將最有價(jià)值和創(chuàng)新性的設(shè)想篩選出來。奧斯本檢核法實(shí)施“口訣”如圖5-3所示。二、屬性列舉法屬性列舉法是通過對(duì)研究對(duì)象的特性進(jìn)行詳細(xì)分析和逐一列舉,然后就所列各項(xiàng)逐一思索是否有改進(jìn)的必要性或可能性,從而促使創(chuàng)新產(chǎn)生。此方法由美國內(nèi)布拉斯加大學(xué)的克勞福德(RobertCrawford)教授于1954年提出。1.屬性列舉法實(shí)施原則(1)屬性全面原則。必須列舉這一事物的所有屬性,盡量避免遺漏。(2)單一對(duì)象原則。屬性列舉法一次只針對(duì)研究對(duì)象的其中一個(gè)屬性進(jìn)行有針對(duì)性的思考。2.屬性列舉法的實(shí)施步驟(1)將對(duì)象的特性或?qū)傩匀苛_列出來,并作出詳細(xì)記錄。(2)分門別類加以整理,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:①名詞屬性—整體、部分、結(jié)構(gòu)、材料、制造方法等;②形容詞屬性—性質(zhì)、顏色、形狀、感覺等;③動(dòng)詞屬性—功能、作用等;④量詞屬性—數(shù)量。(3)將各項(xiàng)屬性嘗試以可替代的各種屬性加以置換,引出具有獨(dú)創(chuàng)性的方案。進(jìn)行這一步驟的關(guān)鍵是要盡可能詳盡地分析每一個(gè)特性,提出問題,找出缺陷。(4)提出方案,并對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和討論,使產(chǎn)品更能符合人們的需要和要求。三、綜攝法綜攝法是以外部事物或已有的發(fā)明成果為媒介,將他們分成若干要素,并對(duì)這些要素進(jìn)行討論研究,綜合利用激發(fā)出來的靈感,用來發(fā)明新事物或發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。1.綜攝法的實(shí)施原則綜攝法的實(shí)施原則包括變陌生為熟悉和變熟悉為陌生兩個(gè)部分,如表5-3所示。2.綜攝法的實(shí)施方法綜攝法的實(shí)施方法有擬人類比、直接類比、幻想類比、象征類比四種,如表5-4所示.3.綜攝法的實(shí)施步驟在運(yùn)用綜攝法召開會(huì)議和進(jìn)行創(chuàng)造時(shí)應(yīng)該貫徹以下7個(gè)步驟,如圖5-6所示。(1)給定問題。由會(huì)議主持人宣布研討的事物、創(chuàng)造的對(duì)象以及相關(guān)事項(xiàng)。(2)分析問題。主持人介紹背景情況、相關(guān)資料,并進(jìn)行初步分析,以便與會(huì)者掌握信息、打開思路。(3)凈化問題。與會(huì)者暢所欲言、相互激勵(lì),提出不同的看法和見解。(4)理解問題。會(huì)議主持人對(duì)與會(huì)者的發(fā)言進(jìn)行階段性歸納和分析,并加以系統(tǒng)性地對(duì)比和排序,擬定待深入研討問題的先后順序。(5)類比問題。與會(huì)者在對(duì)上述排序問題依次進(jìn)行討論和深入研究時(shí),應(yīng)采用直接類比、擬人類比、幻想類比和象征類比等方法,變熟悉為陌生,使研究思路向縱深滲透。(6)適應(yīng)目標(biāo)。當(dāng)與會(huì)者采用類比的方法使人們思維轉(zhuǎn)移到陌生領(lǐng)域,且擺脫思維定式的束縛后,應(yīng)從新的角度探尋解決問題的新途徑和新方法。(7)解決問題。將與會(huì)者的設(shè)想集中起來,綜合各自優(yōu)點(diǎn),最終形成解決問題的方案。四、信息交合法信息交合法是指一種在信息交合中進(jìn)行創(chuàng)新的思維方法。即將物體的整體信息分解成兩種或兩種以上的要素,然后再將這些要素進(jìn)一步分解成信息因子,把每一種要素及其信息因子以信息標(biāo)的形式呈現(xiàn),若干條信息標(biāo)的相交構(gòu)成“信息反應(yīng)場(chǎng)”,每個(gè)軸上各點(diǎn)的信息因子可以依次與另一軸上的信息因子交合,從而產(chǎn)生新信息的方法。信息交合法的本質(zhì)就是通過思維的發(fā)散和聯(lián)想,將看似沒有聯(lián)系的事物關(guān)聯(lián)起來,從而產(chǎn)生新的發(fā)明創(chuàng)造。信息交合法由我國著名創(chuàng)造學(xué)家許國泰于1983年首創(chuàng)。1.信息交合法的要素信息交合法的兩個(gè)主要構(gòu)成要素是信息標(biāo)和信息反應(yīng)場(chǎng),如表5-5所示。2.信息交合法的實(shí)施原則(1)整體分解原則。把對(duì)象及其相關(guān)條件整體加以分解,按序列得出要素。(2)信息交合原則。各軸的每個(gè)要素逐一與另一軸的各個(gè)信息標(biāo)相交合。(3)結(jié)晶篩選原則。通過對(duì)方案的篩選,找出更好的方案。3.信息交合法的實(shí)施步驟(1)確定一個(gè)中心,即創(chuàng)新的對(duì)象。(2)列出信息標(biāo)線,即根據(jù)需要將創(chuàng)新對(duì)象分解成兩個(gè)或兩個(gè)以上的因素。(3)在信息標(biāo)上注明信息因子,盡可能將每一條信息標(biāo)上的信息因子羅列清楚。可以將信息按照一定的順序有序地排列在信息標(biāo)上,排列時(shí)應(yīng)盡可能將信息點(diǎn)細(xì)化,以便產(chǎn)生更多的信息,促成多種信息交合。(4)將信息在信息反應(yīng)場(chǎng)中進(jìn)行相互交合,導(dǎo)出新信息。(5)從坐標(biāo)圖中選取有意義的相交結(jié)果進(jìn)行可行性分析,并從中找出適用性項(xiàng)目作為研究課題。其實(shí)施步驟如圖5-9所示。五、創(chuàng)新方法的適用范圍創(chuàng)新方法從總體上來講適合所有的創(chuàng)造活動(dòng),但由于具體的某一種創(chuàng)新方法總帶有某些個(gè)性色彩,因此會(huì)對(duì)不同的創(chuàng)造課題或不同的創(chuàng)造階段表現(xiàn)出不同的適用性。在應(yīng)用創(chuàng)造方法時(shí),應(yīng)針對(duì)不同的應(yīng)用范圍和應(yīng)用階段,優(yōu)選最適宜的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新方法的適用范圍如表5-6所示。第三節(jié)典型創(chuàng)新方法的舉例與應(yīng)用一、頭腦風(fēng)暴法的舉例與應(yīng)用1.案例背景某公司負(fù)責(zé)某地的輸配電業(yè)務(wù),每年雪季經(jīng)常會(huì)發(fā)生電線被雪壓斷的現(xiàn)象,給當(dāng)?shù)赜秒姷木用窈推髽I(yè)造成很大的困擾,也給公司帶來了巨大的壓力。2.目標(biāo)目標(biāo)是徹底解決電線被積雪壓斷的問題。3.運(yùn)用方法運(yùn)用的方法是頭腦風(fēng)暴法。4.實(shí)施步驟(1)選定參會(huì)成員。參會(huì)成員包括公司各層級(jí)、各部門的管理人員和員工代表。(2)說明會(huì)議規(guī)則,營(yíng)造輕松氣氛。主持人要求大家在思維不受任何限制的情況下提出自己的解決方案,可以互相啟發(fā)提出自己認(rèn)為更好的思路或辦法,但不能因?yàn)槁犉饋聿缓锨槔矶ハ喙簟?3)暢談階段。大家開始思索并不斷提出各種方案。(4)篩選階段。該方案經(jīng)過決策小組的討論,最后確定租賃兩架直升機(jī)進(jìn)行試驗(yàn)。5.實(shí)施效果該方案被實(shí)施以后,該地區(qū)的線路再也沒有發(fā)生過因積雪或積冰而中斷的問題。二、奧斯本檢核表法的舉例與應(yīng)用1.案例背景某企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和銷售保溫杯,但由于未能緊跟市場(chǎng),故所生產(chǎn)出來的保溫杯功能單一,不被市場(chǎng)認(rèn)可,企業(yè)瀕臨破產(chǎn)。為了讓企業(yè)重獲新生,廠長(zhǎng)召集廠里相關(guān)技術(shù)人員參與新型保溫杯的研發(fā)工作。2.目標(biāo)目標(biāo)是研發(fā)一款適應(yīng)市場(chǎng)需要的新型保溫杯。3.運(yùn)用方法運(yùn)用的方法是奧斯本檢核表法。4.實(shí)施步驟(1)針對(duì)要解決的問題,按照奧斯本檢核表中的項(xiàng)目寫出新設(shè)想,此時(shí)應(yīng)注意根據(jù)目標(biāo)的不同選擇適用的項(xiàng)目,如表5-7所示。(2)對(duì)設(shè)想進(jìn)行篩選。綜合考慮企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)定位、實(shí)際技術(shù)條件以及成本等因素,最終該廠決定開發(fā)新型多功能保溫杯,并結(jié)合上班族的審美特點(diǎn)對(duì)保溫杯外觀進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。5.實(shí)施效果新型保溫杯目標(biāo)市場(chǎng)明確,產(chǎn)品設(shè)計(jì)合理,較好地滿足了市場(chǎng)需求,并得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。三、屬性列舉法的舉例與應(yīng)用1.案例背景應(yīng)用屬性列舉法設(shè)計(jì)一種新型功能的傘。2.運(yùn)用方法運(yùn)用的方法是屬性列舉法。3.實(shí)施步驟(1)了解傘的基本結(jié)構(gòu)等知識(shí),應(yīng)用分類、分解和分析的方法列出它的名詞、形容詞、動(dòng)詞、量詞屬性。①名詞性特征:傘把、傘架、傘尖、傘面,彈簧、開關(guān)機(jī)構(gòu)、傘套、尼龍綢面、鋁桿、鐵架。②動(dòng)詞性特征:折疊、手舉、打開、閉合、握、提、掛、放、按、曬、遮雨。③形容性特征:圓柱形的傘把,曲形的傘把、直的傘架、硬的傘架和傘尖,花形的傘面、圓形的傘面等。(2)對(duì)列出的傘屬性進(jìn)行分析對(duì)比,提出改進(jìn)意見。①便于開合。將傘的架構(gòu)進(jìn)行改造,改變傘的開口方式,以便開合傘。②擴(kuò)大視野。將同種材料、不透明的傘面變換為應(yīng)用兩種不同材料的、帶透明傘邊的傘面,以擴(kuò)大視野。③改變形式。將用手舉的傘變換為用肩固定的傘,以方便騎車者、提物者。④增加功能。如帶香味、帶音樂、能發(fā)光、帶電筒、能代替太陽帽的傘等。(3)分析上述意見,提出新產(chǎn)品設(shè)想如下:①將開口朝下往外打開的方式變換為開口朝上往外打開。②普通型帶透明傘邊的傘及充氣型帶透明傘邊的傘。③戴在頭上的充氣型小傘、能背在肩上的傘。④傘把與傘中內(nèi)藏收音機(jī)、電筒,花面金屬架的傘。⑤旅游用太陽能多用傘。四、綜攝法的舉例與應(yīng)用1.案例背景舊式捕鼠器響聲明顯,老鼠聽到響聲后就不敢再次靠近捕鼠夾,所以需要發(fā)明一種無聲的捕鼠器。2.運(yùn)用方法運(yùn)用的方法是綜攝法。3.實(shí)施步驟(1)提出問題。即怎樣發(fā)明無聲捕鼠器。(2)分析問題。什么類型的生物能無聲地進(jìn)行捕獵呢?(3)凈化問題。思考生物能無聲捕獵的原理是什么?(4)理解問題。通過以上類比可以發(fā)現(xiàn),利用這些生物的捕獵原理來發(fā)明無聲捕鼠器。(5)類比靈活運(yùn)用。(6)適應(yīng)目標(biāo)。把問題從熟悉的領(lǐng)域轉(zhuǎn)到遠(yuǎn)離問題的領(lǐng)域。(7)方案的確定和改進(jìn)。4.實(shí)施效果通過以上類比,可以設(shè)計(jì)一種超聲波捕鼠器。五、信息交合法的舉例與應(yīng)用1.案例背景1983年6月,全國第一屆創(chuàng)造學(xué)學(xué)術(shù)討論會(huì)在廣西南寧召開,在與會(huì)代表中就有信息交合法的創(chuàng)造者許國泰。會(huì)上日本專家在給大家做演講時(shí),突然拿出一把曲別針說:“請(qǐng)大家想一想,盡量放開思路來想,曲別針有多少種用途?”就在大家苦苦思索之際,許國泰向日本專家說:“對(duì)曲別針的用途,我能說出3000種、30000種!”2.目標(biāo)目標(biāo)是盡可能多地找出曲別針的用途。3.運(yùn)用方法運(yùn)用的方法是信息交合法。4.實(shí)施步驟(1)定中心。坐標(biāo)原點(diǎn)就是曲別針的用途。(2)畫標(biāo)線X軸和Y軸。將X軸定為曲別針的屬性軸,Y軸定為與曲別針有關(guān)的外界信息軸。(3)標(biāo)注標(biāo)點(diǎn)。在X軸標(biāo)注如重量、材質(zhì)、長(zhǎng)度、顏色、彈性、硬度、體積、截面、韌性、直邊、弧等屬性標(biāo)點(diǎn);在Y軸標(biāo)注如文字、物理、磁、電、音樂、美術(shù)、數(shù)學(xué)等與曲別針無關(guān)的標(biāo)點(diǎn)。(4)相交合。曲別針中的外界信息軸(Y軸)上的“磁”與屬性軸上的“材質(zhì)”相交合,它們就會(huì)產(chǎn)生“指南針”;將曲別針屬性軸(X軸)的“重量”與外界信息軸(Y軸)的“物理”進(jìn)行交合,可以作為一個(gè)新的用途“砝碼”;將曲別針Y軸上的“電”與X軸上的“材質(zhì)”相交,曲別針就可以變成導(dǎo)線等。用X軸和Y軸的標(biāo)點(diǎn)繼續(xù)交合,曲別針就會(huì)產(chǎn)生無窮多的用途,因?yàn)閄軸和Y軸坐標(biāo)可以無窮地列舉出來。曲別針的信息交合如圖5-10所示。5.實(shí)施效果通過使用信息交合法,曲別針的用途會(huì)有多種。第一節(jié)創(chuàng)業(yè)的概念、特征與意義第二節(jié)創(chuàng)業(yè)基本理論第三節(jié)創(chuàng)業(yè)能力第四節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的創(chuàng)業(yè)第一節(jié)創(chuàng)業(yè)的概念、特征與意義一、創(chuàng)業(yè)的概念和特征(一)?創(chuàng)業(yè)的概念“創(chuàng)業(yè)”是不拘泥于當(dāng)前資源約束、尋求機(jī)會(huì)、進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的行為過程,有廣義和狹義之分。廣義的創(chuàng)業(yè)是指所有具有開拓性和創(chuàng)新性特征的、能增進(jìn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的活動(dòng),是創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己擁有的資源或通過努力對(duì)能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)價(jià)值或社會(huì)價(jià)值的過程。狹義的創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)辦企業(yè),能夠創(chuàng)造勞動(dòng)崗位、增進(jìn)社會(huì)財(cái)富的活動(dòng),也就是一個(gè)人發(fā)現(xiàn)了商機(jī)并以實(shí)際行動(dòng)轉(zhuǎn)化為具體的社會(huì)形態(tài),獲得利益,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。對(duì)于創(chuàng)業(yè)的概念,可以從以下四個(gè)方面理解:(1)創(chuàng)業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的創(chuàng)造過程—它創(chuàng)造出某種有價(jià)值的新事物。(2)創(chuàng)業(yè)必須貢獻(xiàn)必要的時(shí)間和大量的精力,付出極大的努力。(3)創(chuàng)業(yè)要承擔(dān)必然的風(fēng)險(xiǎn)。(4)創(chuàng)業(yè)會(huì)給創(chuàng)業(yè)者帶來回報(bào),既包括物質(zhì)的回報(bào),也包括精神的回報(bào),它是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)和動(dòng)力。(二)?創(chuàng)業(yè)的特征1.創(chuàng)新性創(chuàng)業(yè)是一個(gè)創(chuàng)新的過程,它創(chuàng)造出一種新的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足社會(huì)的不同需要,其本身就帶有一種開拓性和創(chuàng)新性。2.風(fēng)險(xiǎn)性在創(chuàng)業(yè)過程中會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn),包括政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)等。創(chuàng)業(yè)者要有正確的認(rèn)識(shí),要提高防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。3.自主性創(chuàng)業(yè)可以理解為“自己給自己當(dāng)老板或者打工”,創(chuàng)業(yè)者依靠自己,可以決定做什么、怎么做,自己決定企業(yè)的發(fā)展方向。因而創(chuàng)業(yè)者對(duì)于選擇什么項(xiàng)目、組建什么企業(yè)也是自主的,無論是創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,還是尋找創(chuàng)業(yè)商機(jī)、分析創(chuàng)業(yè)環(huán)境、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)融資、組織企業(yè)管理,都需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者自己不斷地努力摸索。4.艱苦性創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)由多要素組成的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,也是一項(xiàng)創(chuàng)新型活動(dòng)。要想創(chuàng)業(yè)成功,創(chuàng)業(yè)者不僅需要付出艱苦的努力和勞動(dòng),而且需要不輕言放棄的毅力和堅(jiān)韌不拔的意志、品質(zhì)與勇氣。
5.利益性創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)也許出自多種目的,獲利是其中之一。沒有利益驅(qū)動(dòng),人們就不會(huì)冒著風(fēng)險(xiǎn)去創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)過程中獲利的多少,也是人們衡量創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功與否的重要標(biāo)志。二、創(chuàng)業(yè)的意義創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)兩者相互促進(jìn)又相互制約,是密不可分的辯證統(tǒng)一體。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ);創(chuàng)新的成效,只有通過未來的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐來檢驗(yàn);創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的載體和表現(xiàn)形式,創(chuàng)業(yè)的成敗根本依仗創(chuàng)新教育根基的扎實(shí)程度;創(chuàng)新是對(duì)人的發(fā)展總體的把握,創(chuàng)業(yè)著重是對(duì)人的價(jià)值的具體體現(xiàn)。在我國目前發(fā)展呈現(xiàn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新新常態(tài)背景下,有利于進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人民群眾創(chuàng)業(yè)致富的熱情與積極性,有利于創(chuàng)造財(cái)富的源泉充分涌流,創(chuàng)造活力進(jìn)一步迸發(fā),有利于我國生產(chǎn)力水平和人民生活水平的不斷提高,有利于提升我國綜合國力,有利于促進(jìn)就業(yè),推進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,有利于調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),擺脫經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力的危機(jī)。(1)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮,增加社會(huì)財(cái)富。(2)提供就業(yè)崗位,緩解大學(xué)生就業(yè)壓力。(3)激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。(4)提高人生掌控力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)基本理論創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者識(shí)別、捕捉商業(yè)機(jī)會(huì),對(duì)自己擁有的資源或通過努力能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)價(jià)值或社會(huì)價(jià)值的過程。一、創(chuàng)業(yè)的要素(一)?創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)的核心要素,主要指把握市場(chǎng)機(jī)遇,通過創(chuàng)立企業(yè)試圖獲得機(jī)遇帶來的收益,而同時(shí)又必須為錯(cuò)誤的決策承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人。這一定義主要強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面:(1)創(chuàng)業(yè)者必須是市場(chǎng)機(jī)遇的發(fā)現(xiàn)者。(2)通過開創(chuàng)企業(yè)或在現(xiàn)有組織中組織人、財(cái)、物等要素,開發(fā)市場(chǎng)機(jī)遇,以期獲得機(jī)遇帶來的收益。(3)創(chuàng)業(yè)者必須要為自己對(duì)機(jī)遇價(jià)值判斷的失誤而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。(二)?創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)主要是指未明確的市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力。創(chuàng)業(yè)者利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),可以為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),并同時(shí)使創(chuàng)業(yè)者自身獲得利益。可以從以下幾個(gè)方面挖掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。1.從問題中尋找創(chuàng)業(yè)的根本目的是滿足顧客需求,因此,尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的一個(gè)重要途徑就是善于發(fā)現(xiàn)和體會(huì)自己和他人在需求方面存在的問題或生活中存在的難處。2.從變化中尋找創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)大多產(chǎn)生于不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。這種變化主要來自產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、城市化進(jìn)程加速、思想觀念變化、政府政策變化、人口結(jié)構(gòu)變化、居民收入水平提高、全球化趨勢(shì)等諸多方面。3.從創(chuàng)造發(fā)明中尋找創(chuàng)造發(fā)明提供了新產(chǎn)品、新服務(wù),其能更好地滿足顧客需求,同時(shí)也帶來了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。4.從競(jìng)爭(zhēng)中尋找在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,通過彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的缺陷和不足、完善產(chǎn)品功能或服務(wù)、進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù),也可以找到更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。5.從新知識(shí)、新技術(shù)中產(chǎn)生新知識(shí)、新技術(shù)不斷帶來具有商業(yè)價(jià)值的成果或機(jī)會(huì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的普及和技術(shù)的進(jìn)步,圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”產(chǎn)生了許多創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。(三)?創(chuàng)業(yè)資源創(chuàng)業(yè)資源是指新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值過程中需要的特定資產(chǎn),包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)。它是新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)立和運(yùn)營(yíng)的必要條件,主要表現(xiàn)形式為創(chuàng)業(yè)人才、創(chuàng)業(yè)資本、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)技術(shù)和創(chuàng)業(yè)管理等。(四)?創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是指創(chuàng)業(yè)者為了達(dá)到商業(yè)目的,將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行有效整合,指向特定生產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域的生產(chǎn)要素的具體組合形式。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的載體。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目按照行業(yè)可以劃分為餐飲、服務(wù)、零售等門類的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;按照性質(zhì)可以劃分為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和實(shí)體創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。從更大的范圍來說,加盟一個(gè)品牌、開一家小店也算是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者必須從創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性、可信性、風(fēng)險(xiǎn)性、持續(xù)性、擴(kuò)張性、延伸性等方面進(jìn)行詳細(xì)的考察,才能更好地保證創(chuàng)業(yè)成功率。(五)?創(chuàng)業(yè)環(huán)境創(chuàng)業(yè)環(huán)境是指那些與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)相關(guān)因素的集合,具體包括政府政策、政府項(xiàng)目支持、金融支持、教育與培訓(xùn)、研究開發(fā)轉(zhuǎn)移效率、創(chuàng)業(yè)壁壘、商務(wù)環(huán)境和有形基礎(chǔ)設(shè)施、文化和社會(huì)規(guī)范等方面。這些環(huán)境條件對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展和創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展有重大影響。二、常見的創(chuàng)業(yè)模式創(chuàng)業(yè)既復(fù)雜又靈活,創(chuàng)業(yè)者必須把握創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇,選擇既有較高回報(bào),又具有創(chuàng)造性的創(chuàng)業(yè)模式,才能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)業(yè)價(jià)值。常見的創(chuàng)業(yè)模式有如下幾種。1.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是在有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)之后才產(chǎn)生的一種新型創(chuàng)業(yè)形式,主要是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)主要有兩種形式:一是網(wǎng)上開店,在網(wǎng)上注冊(cè)成立網(wǎng)絡(luò)商店;二是網(wǎng)上加盟,以某個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站門店的形式經(jīng)營(yíng),利用母體網(wǎng)站的貨源和銷售渠道。2.加盟創(chuàng)業(yè)加盟創(chuàng)業(yè)是采用加盟的方式進(jìn)行創(chuàng)業(yè),一般是加盟開店。也就是說,加盟商(受許人)與連鎖總部(特許人)之間建立一種契約關(guān)系,根據(jù)契約,總部向加盟商提供一種獨(dú)特的商業(yè)經(jīng)營(yíng)特許權(quán),并給予人員訓(xùn)練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理、商品采購等方面的指導(dǎo)和幫助,加盟商須向總部支付相應(yīng)的費(fèi)用。3.兼職創(chuàng)業(yè)兼職創(chuàng)業(yè),即在工作之余進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
4.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)是指具有互補(bǔ)性或者共同興趣的成員組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。一個(gè)由研發(fā)、技術(shù)、市場(chǎng)融資等各方面人員組成的且具有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),是創(chuàng)業(yè)成功的法寶,對(duì)高新科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說更是如此。5.大賽創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè),即利用各種創(chuàng)業(yè)大賽搭建的平臺(tái),獲得資金等支持進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)大賽被形象地稱為創(chuàng)業(yè)孵化器。6.概念創(chuàng)業(yè)概念創(chuàng)業(yè),即憑借創(chuàng)意、點(diǎn)子、想法創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然,這些創(chuàng)業(yè)概念必須要標(biāo)新立異,至少在計(jì)劃進(jìn)入的行業(yè)或領(lǐng)域是個(gè)創(chuàng)舉,只有這樣,才能搶占市場(chǎng)先機(jī),吸引風(fēng)險(xiǎn)投資商的眼球。7.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是指在公司的支持下,有創(chuàng)業(yè)想法的員工承擔(dān)公司內(nèi)部的部分項(xiàng)目或業(yè)務(wù),并且和公司共同分享勞動(dòng)成果的過程。三、創(chuàng)業(yè)的基本過程1.產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)
2.識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
3.整合創(chuàng)業(yè)資源4.創(chuàng)辦新企業(yè)
5.新創(chuàng)企業(yè)管理第三節(jié)創(chuàng)業(yè)能力一、創(chuàng)業(yè)能力的概念和特點(diǎn)(一)?創(chuàng)業(yè)能力的概念創(chuàng)業(yè)能力被概括為直接影響創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)效率,促使創(chuàng)業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行,能夠創(chuàng)立和發(fā)展一項(xiàng)或多項(xiàng)事業(yè)的主體條件。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力既有創(chuàng)業(yè)能力的基本內(nèi)涵,又有自身的特色。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的時(shí)代,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是高校畢業(yè)生就業(yè)的一種新趨勢(shì),它所蘊(yùn)含的生機(jī)和發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)必會(huì)引發(fā)一系列觀念、體制、人才培養(yǎng)模式的變化,不僅對(duì)現(xiàn)行的教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),也預(yù)示著未來中國教育必將發(fā)生深刻變革。創(chuàng)業(yè)能力就是創(chuàng)業(yè)者擁有的關(guān)鍵技能和隱性知識(shí),是個(gè)體擁有的一種智力資本,它作為高層次的特征,其中包含個(gè)性、技能和知識(shí),被視為創(chuàng)業(yè)者能成功履行職責(zé)的整體能力。創(chuàng)業(yè)者所擁有的創(chuàng)業(yè)能力高低直接影響創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的活動(dòng)效率,以及創(chuàng)業(yè)活動(dòng)能否順利進(jìn)行。而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力,既具有創(chuàng)業(yè)能力的基本內(nèi)涵,又有其自身特色。大學(xué)生因自身具有思想先進(jìn)性、時(shí)代創(chuàng)新性、知識(shí)能力可行性等特點(diǎn),故其創(chuàng)業(yè)欲望、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)都具有更加豐富的內(nèi)涵。(二)?創(chuàng)業(yè)能力的特點(diǎn)1.個(gè)體性大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的個(gè)體表現(xiàn)是能直接面對(duì)威脅與挑戰(zhàn),在成敗得失中能靈活應(yīng)對(duì)、獨(dú)辟蹊徑,而且他們意志堅(jiān)定、敢于行動(dòng)。2.綜合性大學(xué)生在其創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,能夠?qū)⑵髽I(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)與學(xué)科專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,并不斷提升解決問題的綜合能力,表現(xiàn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的綜合性。3.創(chuàng)新性創(chuàng)業(yè)大學(xué)生具有創(chuàng)造性的思維,能將專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合并轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn),能在社會(huì)實(shí)踐中不斷開發(fā)潛能,沖破思維定式,多角度尋求最佳方案。4.實(shí)踐性創(chuàng)業(yè)能力直接影響創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的成功開展,同時(shí)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)又是產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)能力的土壤,也是提高創(chuàng)業(yè)能力的必由之路。二、成功創(chuàng)業(yè)者的能力特征1.創(chuàng)新能力2.人際交往能力3.判斷決策能力4.信息溝通能力5.執(zhí)行能力6.學(xué)習(xí)能力三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)方式和途徑1.優(yōu)化課程教學(xué)體系在創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)體系中,課程教學(xué)體系是核心,而在各類學(xué)科教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的有效途徑,需要注重第一課堂和第二課堂的有機(jī)結(jié)合、互相滲透。(1)在第一課堂課程設(shè)置方面,應(yīng)開設(shè)創(chuàng)造學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)管理等與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的課程,以更好地啟迪學(xué)生的創(chuàng)新思維,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。(2)在第二課堂創(chuàng)業(yè)活動(dòng)方面,應(yīng)廣泛開展創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽、課外學(xué)術(shù)作品競(jìng)賽、演講、辯論、廣告設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng),逐步形成以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)等方面為主的培養(yǎng)方式和途徑。(3)結(jié)合高年級(jí)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)課程加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),不斷提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。2.營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境是開展創(chuàng)業(yè)教育和培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的基本前提。校內(nèi)創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境又分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。創(chuàng)業(yè)教育硬環(huán)境是指為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供的創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所或?qū)嶒?yàn)設(shè)備、創(chuàng)業(yè)資金和創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金,以及為創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和創(chuàng)業(yè)社團(tuán)提供專項(xiàng)資助等有形的創(chuàng)業(yè)支持。創(chuàng)業(yè)教育軟環(huán)境主要包含學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的重視程度、創(chuàng)業(yè)鼓勵(lì)相關(guān)制度建設(shè)和活躍的校園文化等。3.積極參與校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)緊密結(jié)合,與實(shí)踐創(chuàng)業(yè)緊密結(jié)合,是培養(yǎng)和提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),大學(xué)生應(yīng)該充分利用高校和地方政府的創(chuàng)業(yè)資源與場(chǎng)所,積極參加校內(nèi)外各種創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),具體做法包括:(1)參加學(xué)校的科研項(xiàng)目,在導(dǎo)師的帶動(dòng)下,通過課題的研究,了解科研前沿和最新科研成果,提高科研創(chuàng)新能力。(2)利用校內(nèi)資源進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐體驗(yàn),可以虛擬創(chuàng)業(yè)公司,或成立自主經(jīng)營(yíng)的科技服務(wù)公司、大學(xué)生超市、食堂、書亭、家教服務(wù)中心、教育培訓(xùn)中心等實(shí)體,在創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,在實(shí)踐中體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)全過程,在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中提高經(jīng)營(yíng)管理能力。(3)積極參加各種創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,通過競(jìng)賽鍛煉大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力并找到合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,條件成熟的大學(xué)生還可以將項(xiàng)目在學(xué)校或政府的創(chuàng)業(yè)孵化基地進(jìn)行孵化,使創(chuàng)業(yè)成果盡快產(chǎn)業(yè)化,從而全面提高創(chuàng)業(yè)能力。第四節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的創(chuàng)業(yè)一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代創(chuàng)業(yè)的特征1.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)對(duì)于創(chuàng)新性的要求較高2.創(chuàng)業(yè)主體多元化3.創(chuàng)業(yè)成本較低4.創(chuàng)業(yè)衍生性較強(qiáng)5.開放生態(tài)6.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)更多
7.創(chuàng)業(yè)平臺(tái)更大8.創(chuàng)業(yè)環(huán)境更平等
9.創(chuàng)業(yè)政策更支持10.創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷更方便二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合發(fā)展進(jìn)一步深化,基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力,未來社會(huì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。1.延伸服務(wù)2.工業(yè)領(lǐng)域3.金融領(lǐng)域4.商貿(mào)領(lǐng)域5.通信領(lǐng)域
6.民生領(lǐng)域7.醫(yī)療領(lǐng)域8.教育領(lǐng)域9.政務(wù)領(lǐng)域10.農(nóng)業(yè)領(lǐng)域三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代創(chuàng)業(yè)常見的商業(yè)模式“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式是指以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,整合傳統(tǒng)商業(yè)類型,連接各種商業(yè)渠道,通過全新商業(yè)運(yùn)作和組織構(gòu)架設(shè)計(jì),整合傳統(tǒng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式而形成的建立在“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)上的商業(yè)模式。“互聯(lián)網(wǎng)+”將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài),也是互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)的智慧融合。1.電商模式電子商務(wù)指在廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間網(wǎng)上交易、在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)按交易對(duì)象進(jìn)行分類如表6-1所示。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,正在催生一種新的商業(yè)模式,即“工具+社群+電商/微商”的混合模式。微信在最初階段只是一個(gè)社交工具,主要通過工具屬性、社交屬性、價(jià)值內(nèi)容等核心功能吸引目標(biāo)客戶,然后通過加入朋友圈點(diǎn)贊與評(píng)論等社區(qū)功能留住客戶,繼而添加微信支付、信用卡還款、手機(jī)充值、生活繳費(fèi)、城市服務(wù)等功能,使微信能夠具有持久的生命力。2.平臺(tái)商業(yè)模式平臺(tái)商業(yè)模式是一種虛擬或真實(shí)的交易場(chǎng)所,其本身不生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù),但可以促成雙方或多方供求之間的交易,通過收取平臺(tái)費(fèi)用賺取差價(jià)、傭金、流量等形式獲得收益的一種商業(yè)模式。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使信息交流越來越便捷,具有相同需求的人更容易聚在一起形成社群。互聯(lián)網(wǎng)將分散、零星的客戶需求聚攏在一個(gè)平臺(tái)上,形成新的具有共同需求的群體,并形成一定規(guī)模達(dá)到聚合的價(jià)值.平臺(tái)商業(yè)模式有很多,通過表6-2就能夠準(zhǔn)確
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