第頁共頁快遞工作總結100字(3篇)快遞業務員年度工作總結【一】自xxxx年春節入職，先后在解放路攬投站、人民路攬投站實習并成為一個合格的速遞業務員。隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長，在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一個客戶輕聲的謝謝就是最大的理解，至今還記得一位太婆拉著我的說：“孩子，歇會。”在以往的工作中：一：服從。認認真真完成領導交給的每一項任務，對的服從，不對的堅決服從。逐漸從一個投遞員向一個速遞業務員轉變，把每個客戶當朋友，客戶的就是沖鋒號，第一時間趕到客戶面前做好攬投。xx年5月公司成立建華路攬投站,是一個前進的轉折點也是最辛1苦的時間,每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,只為客戶寄出的是情中國郵政ems全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變開工作環境地點，有時候真的很不理解但還是堅決不渝的完本錢職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由，在將來的工作中也會更加的服從調動。都實業、襄樊銀基棉花公司、襄樊市國稅局、襄樊市煙草營銷中心、雙聚集團襄樊分公司、國景辦公等多家單位建立長期合作關系。在公司大刀闊斧的改革洪流中，按照公司大力開發金融業合作業務的方針，盡量滿足客戶需求的根底上先后與華夏銀行襄陽分行、建行鐵路支行、長江證劵等建立標準件合作業務。三：團隊。一個優秀的軍師抵不過三個優秀的士兵，在現任經理的帶著下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執行的良好氣氛，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供時機給予培訓、鍛煉，先后派遣至省公司學習、代理建華路站長實習使業務程度和專業知識短期內得到迅速進步。在這個大團隊里我也是自豪的兵，堅信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣2向榮的開展。四：客戶。在3年和客戶溝通中，也有失誤冒進的過失。如今的市場競爭極其劇烈，對電子商務客戶需求理解不夠細膩，導致極少局部客戶對ems失去信心選____營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態，掌握郵件路向，發現一起問題解決一起，及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇ems的時機積極促銷，提供非郵公司不能提供的效勞在同等價格上比速度，在同等速度上比效勞。選擇收件較多的客戶積極公關，找到打破口開發標準件業務。回訪高考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他。跟非郵公司客戶中做宣傳，找客戶，做效勞。快遞業務員年度工作總結【二】xx年已經過去，回首一年來的，盡管我為的奉獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業開展的第一步，通過工作和其他員工的互相溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫助，3使我以最快的速度熟悉的工作及對操作流程有了一定的理解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的和理解，也為后期的辦公室工作打下根底。現將本的工作如下1、政治、品德素質修養及工作心態。尊紀守法，崗敬業，具有強烈的感和事業心，積極主動認真的學習知識，工作態度端正，認真負責。2、專業知識、工作才能和詳細工作。我是十月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室和工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向請教、向同事學習、自己探索，在短的內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，進步了工作才能，為下一步工作打好根底。3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它4工作。為了公司工作的順利進展及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。4、工作態