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食材配送方案及特殊情況應(yīng)急方案

中心設(shè)配送員司機(jī)10名,每天按時(shí)按量配送各單位所需物資,保證配送質(zhì)量和時(shí)效性;負(fù)責(zé)中心車輛的日常保養(yǎng)和維修,確保車輛安全運(yùn)行;嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保證行車安全,防止交通事故的發(fā)生;加強(qiáng)對(duì)各類物資的保管和妥善處理,確保物資完好無(wú)損;認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。5.6.2特殊情況應(yīng)急方案1.自然災(zāi)害在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),中心應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保食材配送工作的正常進(jìn)行。經(jīng)理應(yīng)指揮各崗位人員做好物資采購(gòu)、配送和車輛保養(yǎng)等工作。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)與各食堂的聯(lián)系,及時(shí)了解各單位物資需求情況,做好物資儲(chǔ)備,確保食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.突發(fā)事件在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),中心應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保食材配送工作的正常進(jìn)行。經(jīng)理應(yīng)指揮各崗位人員做好物資采購(gòu)、配送和車輛保養(yǎng)等工作。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)與各食堂的聯(lián)系,及時(shí)了解各單位物資需求情況,做好物資儲(chǔ)備,確保食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.供應(yīng)商問(wèn)題在供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),中心應(yīng)及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,尋找其他可靠的供應(yīng)商。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,確保物資質(zhì)量和價(jià)格的合理性。經(jīng)理應(yīng)指揮各崗位人員做好物資采購(gòu)、配送和車輛保養(yǎng)等工作,保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。中心設(shè)有5名配送司機(jī),每天完成規(guī)定的出車任務(wù)。他們還協(xié)助配送員搬運(yùn)物資和回收設(shè)備。司機(jī)按時(shí)對(duì)所屬車輛進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查,并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不超速、不亂搶道等違章行為。在上班時(shí)間內(nèi),司機(jī)不能飲酒,嚴(yán)禁醉酒駕駛,開(kāi)車時(shí)要集中精神,不能在行車中分心。除此之外,司機(jī)還認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)。二、配送服務(wù)1.配送方法:我們與客戶簽訂《食材配送合作協(xié)議》,共同擬訂《食材配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》。接到客戶配送定單后,我們的分揀人員按照標(biāo)準(zhǔn)書的要求進(jìn)行包裝,我們負(fù)責(zé)配送各單位的配送主管檢驗(yàn)合格,而客戶的質(zhì)量監(jiān)督員則對(duì)我們配送的食品進(jìn)行驗(yàn)收。2、車輛配送服務(wù)我們免費(fèi)提供人工服務(wù)裝卸車。3、配送時(shí)間及地點(diǎn)我們將按照客戶要求的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行配送。4、運(yùn)輸安排:我們具有冷藏車、保溫車,能夠配送各種食品,保證食品質(zhì)量不會(huì)受到嚴(yán)重的損壞。5、我們承諾在30分鐘內(nèi)到達(dá)用戶單位進(jìn)行臨時(shí)配送。6、卸貨交付我們到達(dá)目的地后,會(huì)及時(shí)與用戶協(xié)調(diào)員取得聯(lián)系,并在卸貨時(shí)與協(xié)調(diào)員一起監(jiān)督清點(diǎn)卸貨數(shù)量。如果發(fā)生貨損、貨差,我們會(huì)與收貨方共同分清責(zé)任,并提交公司。卸貨完畢后,我們會(huì)及時(shí)提供三聯(lián)單(我單位蓋章、驗(yàn)收單位簽字)。三、食品質(zhì)量保證措施我們的食品生產(chǎn)衛(wèi)生規(guī)范是從原料到成品全部過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的衛(wèi)生條件和操作規(guī)程。我們對(duì)采購(gòu)人員、原料的新鮮度、包裝物及包裝、運(yùn)輸工具和運(yùn)輸作業(yè)、原料的儲(chǔ)存場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)條件等進(jìn)行衛(wèi)生管理,以保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。食品生產(chǎn)在進(jìn)行新建、擴(kuò)建和續(xù)建的工程項(xiàng)目時(shí),首先需要報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)匦姓块T進(jìn)行預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督。重點(diǎn)關(guān)注選址、內(nèi)外周圍環(huán)境、布局、設(shè)備結(jié)構(gòu)、上下水系統(tǒng)、廢物處理、衛(wèi)生設(shè)施品包裝和儲(chǔ)運(yùn)流程,嚴(yán)防交叉污染。在生產(chǎn)加工的場(chǎng)地和車間內(nèi),必須配備消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、污水排放和廢物處理等基本衛(wèi)生設(shè)施,并合理使用。食品包裝需要在符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的場(chǎng)地和操作要求下進(jìn)行,包裝材料和標(biāo)識(shí)必須符合嚴(yán)格的衛(wèi)生要求。操作人員必須講究個(gè)人衛(wèi)生,符合從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康要求。成品應(yīng)經(jīng)過(guò)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,方可出廠。食品工廠需要有與生產(chǎn)能力相適應(yīng)的衛(wèi)生和質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)產(chǎn)品衛(wèi)生和檢驗(yàn)工作。按照國(guó)際規(guī)定或企業(yè)品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法進(jìn)行檢驗(yàn),簽發(fā)檢驗(yàn)結(jié)果單并妥善保存原始記錄。并定期鑒定、維修檢驗(yàn)用儀器、設(shè)備,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。食品生產(chǎn)需要有符合衛(wèi)生要求的原料、半成品和成品三種倉(cāng)庫(kù),容量與生產(chǎn)能力相適應(yīng)。各類倉(cāng)庫(kù)必須有專人管理、負(fù)責(zé),并定期清洗、消毒、通風(fēng)換氣。各種成品的儲(chǔ)放應(yīng)按照相應(yīng)的工藝要求進(jìn)行。食品運(yùn)輸需要有專車、專船或?qū)E摚瑖?yán)禁一車多用或與非食品混運(yùn)。運(yùn)輸中使用的、工具必須專用,有專人負(fù)責(zé)運(yùn)輸工具的清洗、消毒等衛(wèi)生工作。食品從業(yè)人員需要進(jìn)行健康檢查合格和培訓(xùn)教育合格后才能上崗。以后每年至少要進(jìn)行一次體檢和培訓(xùn),并養(yǎng)成良好的衛(wèi)生慣。例如,上崗時(shí)穿戴整潔的工作衣、帽、鞋,上崗前和便后必須洗凈雙手,防止食品污染。為了快速送貨,公司成立了相關(guān)部門,實(shí)行部門負(fù)責(zé)制,專人專事,明確職責(zé),保證整個(gè)配送的及時(shí)性和穩(wěn)定性。員工上班時(shí)間從早上6:00開(kāi)始,早上早下。通過(guò)作業(yè)時(shí)間前提,保證配送時(shí)間在顧客要求范圍內(nèi)有一定的彈性。貴公司下達(dá)要貨訂單后,訂單經(jīng)過(guò)匯總、分析后交到采購(gòu)部,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)肉品的采購(gòu)。如果是自養(yǎng)豬,采購(gòu)部與養(yǎng)殖負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,當(dāng)天把生豬送到定點(diǎn)屠宰場(chǎng)進(jìn)行屠宰。第二天新鮮肉品進(jìn)入庫(kù)區(qū),質(zhì)檢人員經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后直接進(jìn)入加工區(qū)進(jìn)行分割,分割師根據(jù)客戶要求把白條豬進(jìn)行分割。分割后的豬肉產(chǎn)品進(jìn)行稱重、,然后由物流車進(jìn)行配送。整個(gè)流程需要連續(xù)作業(yè),無(wú)間斷作業(yè)。Ourcompanycanrespondwithin15minutesandarrivewithin30minutesforXXX'urgentneeds.XXXaccordingtocustomerneeds。withritygiventocustomerswhoareshortontimeorfaraway。Weritizesorting。processing。invoicing。loading。dispatching。XXX'timerequirements.Intheeventofacustomerdisputeafterproductdelivery。wewillhandleitquicklyandefficiently。Defectiveproductscanbereturnednally。andwewillprovidereplacementproductsassoonaspossible。Forotherissues。XXX.5.6.2XXX1.PurposeToeffectivelycontrol。prevent。andcetheharmcausedbysuddenpublichealthincidentsrelatedtofoodpoisoningtothehealthandsafetyofemployees。guideandregulateemergencyresponsecapabilitiesforfoodpoisoningincidents。minimizeemployeesafetyrisks。andincreasethesuccessrateofXXX.2.BasisXXXsuchasthe"People'sRepublicofChinanSafetyLaw,""FoodSafetyLawofthePeople'sRepublicofChina,""MeasuresforHandlingFoodPoisoningAccidents,""DiagnosticCriteriaandTechnicalProcessingGeneralRulesforFoodPoisoning,"and"XXXSuddenPublicHealthIncidents."3.XXX1.nalStructureXXXgroup。withoffices。rescueteams。logisticsteams。nteams。andfollow-upteams.2.Responsibilities1)LeaderResponsibilities①XXX;②Organizeemergencyrescueteams;③XXXfoodpoisoningincidents;④Issueandliftemergencyrescueordersandsignals;⑤OrganizeandcommandXXX;⑥XXX。andifnecessary。requestassistancefromXXX。XXX.2)DeputyLeaderResponsibilities①Assisttheleaderinspecificcommandworkforemergencyrescue;②XXXthepotentialriskoffoodpoisoning。Intheeventofamajoraccident。assisttheXXXaccident。notifyingthen。andhandlingtheaccident.3)OfficeDirectorResponsibilities①Controlthesceneorder。XXX。andhandlenprocessing;②Collectevidenceandtakephotosoftheaccidentscene;③Basedonleadershipnsandns。XXX.4)RescueTeamResponsibilities①XXXwork;②XXXntothepublicifnecessary;③Inchargeofon-sitemedicalrescuecommand。XXX.5)LogisticsTeamResponsibilities①XXXmeasures。andcollect。verify。plan。andcontrolcoststoceresourceXXXrescueactivities;②Compiletherequiredmaterialandcostreportsforhandlingaccidentsandsuperviseandmanagematerialprocurement.6)應(yīng)急調(diào)查小組職責(zé)包括制定、修訂應(yīng)急預(yù)案,負(fù)責(zé)技術(shù)處理措施及督促措施落實(shí)情況,收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)供事故分析使用,并形成調(diào)查報(bào)告。7)善后小組職責(zé)包括對(duì)食物中毒人員及其家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo),必要時(shí)給予經(jīng)濟(jì)賠償,清理現(xiàn)場(chǎng)并恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序,安撫其他員工的情緒。食物中毒是指食用了被細(xì)菌感染或有毒物質(zhì)污染的食物,以及食用了食物本身的自然毒素引起的食源性疾病。病人會(huì)出現(xiàn)嘔吐、腹瀉、頭痛、陣發(fā)性腹瀉、發(fā)燒和疲勞等癥狀,嚴(yán)重時(shí)可能感染痢疾。癥狀的嚴(yán)重程度取決于誤食病菌的種類和數(shù)量,持續(xù)時(shí)間一般為一到兩天,但也可能延續(xù)到一個(gè)星期和10天左右。食物中毒可分為細(xì)菌性、毒素(真菌)性和植物性三種類型。其中細(xì)菌性食物中毒是由于吃入被某些細(xì)菌及其毒素所污染的食物引起的。食物中毒的特點(diǎn)是在公司食堂用餐時(shí),因吃同一種有毒食品而爆發(fā)中毒,來(lái)勢(shì)兇猛,發(fā)病率高,危害性大。中毒后潛伏期短,大多在攝入有毒食品后半小時(shí)到24小時(shí)內(nèi)發(fā)病,臨床癥狀大多相似,一般以急性胃腸炎癥為主。預(yù)防食物中毒的措施包括對(duì)食堂工作人員進(jìn)行預(yù)防食物中毒知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn),建立健全內(nèi)部食品衛(wèi)生管理的規(guī)章制度,保持食堂內(nèi)外環(huán)境整潔,消除四害,采購(gòu)食品時(shí)必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)并簽定甲乙雙方協(xié)議書,嚴(yán)格把好食品質(zhì)量關(guān),做好食物保管,保持食物新鮮,涼拌菜保持新鮮衛(wèi)生,生熟食物要分開(kāi),防止炊具交叉污染。同時(shí),應(yīng)杜絕“三無(wú)”食品及過(guò)期食品進(jìn)公司,做到食品分類、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查,當(dāng)天供應(yīng)的飯菜樣品存放二十四小時(shí),剩余飯菜禁止使用。食品從業(yè)人員必須持有健康證,并每年進(jìn)行一次體檢。如果有傳染病者,不得繼續(xù)從事食品相關(guān)工作。如果食堂從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等癥狀,應(yīng)立即停止工作,直到痊愈后方可重新上崗。此外,食品從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生慣,穿戴清潔的工作衣和帽子上崗工作。為了預(yù)防食物中毒,我們應(yīng)從以下五個(gè)方面入手:1.食物原料變質(zhì)。夏季氣溫高,魚、肉、貝類等食品容易變質(zhì)。如果在加工過(guò)程中不將其燒熟或煮透,中心部位的細(xì)菌就不會(huì)被殺死,從而引起食物中毒。2.食物存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。有些人認(rèn)為將食物存放在冰箱中很安全,但細(xì)菌在冰箱中同樣可以繁殖并污染食物。因此,食堂管理人員應(yīng)定量購(gòu)買食物,避免囤積過(guò)多導(dǎo)致食物腐敗。3.生熟不分造成食物污染。生食品上常常帶有大量細(xì)菌。如果盛裝生熟食品的不分,熟食品就會(huì)被細(xì)菌污染。人們吃了被污染的食物,就會(huì)導(dǎo)致食物中毒。4.生吃涼拌菜。夏季氣溫、濕度都比較高,案板、刀墩、上的細(xì)菌會(huì)大量繁殖。如果使用被污染的工具加工涼菜會(huì)使食物受到污染,進(jìn)而導(dǎo)致食物中毒。5.生吃水產(chǎn)品。水產(chǎn)品本身就帶有大量的細(xì)菌。如果只用開(kāi)水燙一下就吃,往往寄生在其內(nèi)部的細(xì)菌還會(huì)存活。再加上運(yùn)輸、加工過(guò)程中的污染,很容易引起食物中毒。在應(yīng)急響應(yīng)及程序方面,我們應(yīng)該:1.一旦發(fā)生員工食物中毒或疑似食物中毒事件,食堂應(yīng)立即停止伙食供應(yīng),并封存導(dǎo)致食物中毒或可疑導(dǎo)致食物中毒的食品。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),不故意破壞現(xiàn)場(chǎng),掩蓋事實(shí)真相。2.食堂工作人員應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。辦公室收到通知后,應(yīng)立即成立應(yīng)急救援小組并啟動(dòng)應(yīng)急救援程序。同時(shí)應(yīng)立即撥打120,請(qǐng)求急救中心進(jìn)行救援。3.救援組人員應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步檢查。一旦發(fā)生或發(fā)現(xiàn)食物中毒,應(yīng)立即通報(bào)辦公室。辦公室應(yīng)立即安排交通工具將中毒者送到就近醫(yī)院。對(duì)食物中毒病情較輕者,組織人員陪同送往就近醫(yī)院治療。同時(shí),要辦理有關(guān)治療或住院手續(xù),并向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)。4.領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告。同時(shí),要詳盡說(shuō)明發(fā)生食物中毒事故的單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù)、可疑食物等有關(guān)內(nèi)容。如果可疑食品還沒(méi)有吃完,請(qǐng)立即包裝起來(lái),標(biāo)上“危險(xiǎn)”字樣,并冷藏保存。特別是要保存好污染食物的包裝材料和標(biāo)簽,如罐頭盒等。同時(shí),應(yīng)立即封閉廚房各加工間,待衛(wèi)生部門調(diào)查取證后方可進(jìn)行消毒處理。派專人保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搜集可疑食品及患者排泄物以備衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)。根據(jù)衛(wèi)生防疫部門的建議,應(yīng)配合工作對(duì)未發(fā)病的同時(shí)就餐人員進(jìn)行就地觀察,必要時(shí)停工觀察。事故和緊急情況得到控制后,應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),不得破壞證據(jù)。一般情況下,由事故發(fā)生單位將調(diào)查處理意見(jiàn)上報(bào)公司人事行政部。在食物中毒事件中,應(yīng)急救援指揮部應(yīng)該控制事態(tài),組織應(yīng)急救援人員和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)救援小組,調(diào)度疏導(dǎo)人員,保證現(xiàn)場(chǎng)急救車輛通暢,并將中毒人員送往最近的醫(yī)院。同時(shí),辦公室應(yīng)了解傷亡情況并報(bào)告事故情況。指揮部應(yīng)成立調(diào)查組并向公司人事行政部提交調(diào)查報(bào)告。在善后處理措施中,善后小組應(yīng)安撫中毒人員,等待上級(jí)部門的檢驗(yàn)報(bào)告,確定責(zé)任。對(duì)于致殘、致病和死亡的人員,應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)助和撫恤。對(duì)于事故的主要責(zé)任人員,應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定處理。事件處理完畢后,食物中毒防治領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織各部門認(rèn)真總結(jié),查找工作中存在的不足,加強(qiáng)管理,汲取教訓(xùn),杜絕類似事件的再次發(fā)生,并向上級(jí)部門作出書面報(bào)告。在救援物資使用表中,應(yīng)列出解毒物資和牛奶豆?jié){等物資。在應(yīng)急狀態(tài)解除方面,一般中毒事故由應(yīng)急救援辦公室進(jìn)行事故調(diào)查,確認(rèn)事態(tài)已經(jīng)得到控制后,由應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急狀態(tài)的解除時(shí)間。對(duì)于重大中毒事故,應(yīng)由應(yīng)急救援小組領(lǐng)導(dǎo)組織調(diào)查和宣布應(yīng)急狀態(tài)的解除時(shí)間,相關(guān)部門應(yīng)予以配合。在培訓(xùn)要求和演方面,XXX應(yīng)對(duì)所有員工進(jìn)行日常食物中毒有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳、培訓(xùn)和研究。食堂應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對(duì)在食堂工作的廚師、炊事員和服務(wù)人員必須進(jìn)行崗前衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),并檢查其體檢報(bào)告。通過(guò)演確定救援機(jī)構(gòu)的反應(yīng)時(shí)間和最佳運(yùn)送路線,讓救援小組成員能正確使用所購(gòu)置的搶救器材和了解正確的搶救方法,明確各自職責(zé)。演練應(yīng)保留相應(yīng)記錄,演練時(shí)間頻率要求應(yīng)急救援小組至少達(dá)到1-2次/年。在運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案中,應(yīng)制定食材運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案,包括設(shè)置警界線標(biāo)志和警戒帶,準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)使用裝備如救援車輛、數(shù)碼相機(jī)、中巴車和急救設(shè)施等。應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,以確保食材運(yùn)輸?shù)陌踩榱吮U享?xiàng)目的順利進(jìn)行,項(xiàng)目部設(shè)立了專門的應(yīng)急保障小組,并建立了內(nèi)部和外部溝通機(jī)制。項(xiàng)目經(jīng)理親自指導(dǎo)、指揮應(yīng)急小組的日常工作,并直接聽(tīng)取應(yīng)急小組的各種報(bào)告。在特定的緊急狀況下,項(xiàng)目部將召集會(huì)議,組織臨時(shí)機(jī)構(gòu)或者親赴現(xiàn)場(chǎng)處理,直至緊急狀況解除。各分組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)急預(yù)案措施的組織、落實(shí)、實(shí)施。針對(duì)可能影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素,項(xiàng)目部將采取“策劃、分析和提高作業(yè)水平”等措施予以防控。如果實(shí)際發(fā)生緊急情況,項(xiàng)目部將按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案采取“即時(shí)報(bào)告、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、請(qǐng)求支援、替換替代、調(diào)整計(jì)劃”等措施,在客戶的確認(rèn)或授權(quán)下處置。必要時(shí),項(xiàng)目部將臨時(shí)改變分工模式,由項(xiàng)目經(jīng)理親自調(diào)配資源,消除或減輕緊急情況給客戶帶來(lái)的不利影響。此外,項(xiàng)目部還將通過(guò)培訓(xùn)和制作應(yīng)急預(yù)案印刷品等方法,確保每一位具體從事現(xiàn)場(chǎng)操作的工作人員熟悉本應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,進(jìn)而在緊急情況發(fā)生時(shí),采取最為恰當(dāng)?shù)拇胧榱藨?yīng)對(duì)各種緊急情況,項(xiàng)目部制定了多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。例如,在運(yùn)輸作業(yè)期間遇到天氣突變,項(xiàng)目部將及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行遮蓋并對(duì)車輛采取防滑措施,保證食品安全運(yùn)抵指定地點(diǎn)。在運(yùn)輸前,項(xiàng)目部將通知備用車輛及維修人員待命。如在途中運(yùn)輸車輛出現(xiàn)故障,項(xiàng)目部將立即安排維修技術(shù)人員進(jìn)行維修。如確定無(wú)法維修,項(xiàng)目部將及時(shí)調(diào)用備用車輛,采取緊急運(yùn)輸措施,保證在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)抵指定地點(diǎn)。在大件運(yùn)輸經(jīng)過(guò)的陸路路線進(jìn)行反復(fù)勘察,并在設(shè)備起運(yùn)前一天再次確認(rèn)道路狀況,掌握運(yùn)輸路線的詳細(xì)資料。遇到道路緊急開(kāi)挖施工導(dǎo)致的通行受阻情況,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,如難度較大項(xiàng)目經(jīng)理將親赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,及時(shí)提出運(yùn)輸路線整改方案,確保運(yùn)輸順利通行。在設(shè)備運(yùn)輸過(guò)程中遇到交通堵塞情況,項(xiàng)目部將服從當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的協(xié)調(diào)指揮,加強(qiáng)交通管制。如遇集市或重大集會(huì),項(xiàng)目部將建議改變運(yùn)輸計(jì)劃,或者尋求新的通行路線,保證順利通過(guò)。在運(yùn)輸車輛發(fā)生交通事故時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員將及時(shí)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、客戶及保險(xiǎn)公司,說(shuō)明情況,積極協(xié)調(diào)交警主管部門處理,必要時(shí),協(xié)調(diào)交警主管部門在做好記錄的前提下“先放行后處理”。DuringXXXprocess。ifthebundlingXXXobjectivereasons。thequalitycontrolXXX。XXXre-bundlethefood.XXX。XXXoftheowner.IfthereXXXgoods。wewillXXXortools。Ifrepairisnotpossible。wewillcallforbackupmachineryandtoolstorestorenormaln.IncaseofforcemajeureXXX。wewillfirstplacetheXXXstoreit。WewilluseallavailablemeanstonotifythecustomeroftheXXXtocarryoutwork。Ifbasicnnsarenotavailable。wewillkeeprelevantrecordsandstorethefooduntilcontactismadewiththecustomerortheforcemajeureeventisresolved。Aftertheimpactofforcemajeureiseliminated。ifXXXaremet。theprojectteamwillXXXthesafetyoffoodandXXX.XXXsafetymeasures。wewillXXXsystem。trainnpersonnelonquality。safety。andntechnologyrequirements。XXXholdXXXdevicesaccordingtonalXXXtoolsneeded.Beforeloading。wewillstrictlyinspectandreportanydamagetothecustomerandthecompany'sbusinessdepartment。WewillchecktheXXXXXXXXXfoodsafety。WewillalsoXXXaccordingtosafetyandqualitynXXXnighttimens。nXXXkeeprecordsatalltimesforcompanyns.XXXsupportcontrol。wewillproperlystoreandpackagetheXXXsteps:beforeloading。thefoodmustbecheckedandaccepted。bundlingandrcementplansshouldbeimplemented。XXX。andthenrouteshouldbeselectedcorrectly(therouteshouldbeXXX).人員的安排和考核應(yīng)該明確每個(gè)人的職責(zé),并進(jìn)行宣傳教育,讓大家了解有關(guān)細(xì)則的內(nèi)容、作用和使用方法。在大件運(yùn)輸?shù)陌踩刂品矫妫紫纫WC在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)運(yùn)行,同時(shí)控制正常運(yùn)輸速度在道路安全控制范圍內(nèi)。在車輛啟動(dòng)前,必須對(duì)車和加固情況進(jìn)行詳細(xì)的檢查,杜絕隱患,并做好記錄。在運(yùn)輸過(guò)程中,夜間停放或中途停車必須選擇道路堅(jiān)實(shí)平整、路面寬闊、視線良好的地段停放,設(shè)置警戒線、警示標(biāo)志,并派人守護(hù)。停放時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),需要檢查設(shè)備捆綁情況和車輛輪胎等,及時(shí)排除隱患。沿途路段實(shí)行封閉或半封閉通行,停車時(shí),要作好安全隔離措施,提醒其他車輛注意繞行。對(duì)于異常情況的應(yīng)急預(yù)案,如果運(yùn)力不夠,可以將承運(yùn)運(yùn)輸車資源進(jìn)行優(yōu)化配置,制定合理運(yùn)輸計(jì)劃;協(xié)商減少我司承運(yùn)第三方物流企業(yè)商品車的運(yùn)量,抽調(diào)部分運(yùn)力補(bǔ)濟(jì)。如果運(yùn)輸途中遭遇不可抗力,需要查閱GPS監(jiān)控系統(tǒng),電話查詢當(dāng)?shù)刂鞴懿块T,核實(shí)相關(guān)情況,并立即將情況如實(shí)報(bào)告給公司及托運(yùn)方主管部門,尋求最佳解決方案。如果運(yùn)輸車輛路途拋錨,需要立即報(bào)

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