2022年山東省聊城市注冊會計公司戰略與風險管理專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在了解內部環境時，通常考慮的因素是（）。

A.內部控制的人工成分B.內部控制的自動化成分C.公司董事會對內部控制重要性的態度和認識D.會計信息系統

2.在本土企業的戰略選擇中，如果全球化壓力大，而企業優勢資源可以轉移到其他市場，企業有可能與發達國家跨國公司在全球范圍內展開正面競爭，此時，本土企業的戰略角色是（）

A.躲閃者B.抗衡者C.防御者D.擴張者

3.甲企業是國內大型乳制品企業。受三聚氰胺事件影響，國內奶制品市場環境發生了巨大變化，為了保證企業的進－步發展，該企業需要重新制定未來的發展戰略，那么，該企業需要做的第－步工作是（）。

A.戰略分析B.戰略選擇C.戰略實施D.戰略控制

4.產業風險是指在特定產業中與經營相關的風險，下列不屬于產業風險需要考慮的關鍵因素是（）。

A.產業(產品)生命周期階段B.產業波動性C.產業集中程度D.產品或服務的價格及供需變化帶來的風險

5.某企業通過加強廣告宣傳，擴大了其產品在原有市場上的市場占有率，這種戰略屬于（）。

A.產品開發戰略B.市場滲透戰略C.市場開發戰略D.穩定戰略

6.某產品逐步實現了標準化，根據此特征可初步判斷該產品屬于產品生命周期的（）階段。

A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

7.甲公司管理層為了進－步完善內部控制，正在重新檢查本公司現有的職責、崗位設置的合理性。下列各項中，不屬于兼任不相容崗位的情況有（）。

A.財務部主任同時擔任采購部的審批主管

B.記錄存貨明細賬的會計人員同時負責存貨的實物管理

C.行政部經理兼任工會主席

D.銷售部經理同時負責客戶信用的調查評估與銷售合同的審批簽訂

8.獨立董事應當確保企業設有充分的內部控制系統和風險管理系統。該體現的是獨立董事的()。

A.戰略角色B.監督或績效角色C.風險角色D.人事管理角色

9.今年以來，受國內外各種不確定性因素的影響，房地產行業的發展進入了一個新階段，甲房地產公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設條件，預測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果，甲房地產公司采用的風險管理技術與方法是()。

A.條件預測法☆經典題解B.敏感性分析法C.統計推論法D.情景分析法

10.某產品為企業所帶來的利潤和現金流的增長基本停滯，由于價格競爭以致毛利率開始下降，企業開始實施生產流程管理以提高生產效率、降低成本，并發掘新的賣點以期從某產品中獲得更多的收入，同時，企業開始著手研究新產品。這些信息說明了某產品所處的生命周期是（）。

A.導入期B.成熟期C.成長期D.衰退期

11.企業應當根據市場情況和采購計劃合理選擇采購方式。下列關于采購方式的說法中，不合理的是（）

A.一般物資或服務等的采購應當采用招投標方式并簽訂合同協議

B.小額零星物資或服務等的采購可以采用直接購買等方式

C.大宗商品或服務等的采購應當采用招投標方式并簽訂合同協議

D.一般物資或服務等的采購可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協議

12.下列有關組織文化與組織設計間關系的陳述，正確的是（）。

A.組織的規范化有利于形成鼓勵創新的組織文化

B.管理層次越多，越有利于培養員工的自主性和主動性

C.以內部招聘為主的組織有利于形成穩定的組織文化

D.個人績效評估體系有利于培養員工的合作精神

13.

第

25

題

公司總體戰略不包括（）。

14.政府不作為的行為會產生政治風險，下列屬于這類風險產生的直接表現是（）。

A.政府拒絕履行合同

B.政府未能發出企業要求的許可證

C.政府宣布征收高額關稅

D.政府宣布對某些違反當地法規的企業將會沒收財產

15.實施戰略時，由于全體員工沒有理解和接受戰略出現差異而導致的戰略失效稱為（）。

A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.預期失效

16.近年來，伴隨中國企業加快“走出去”步伐，相關企業海外發展日益受到關注。中國駐悉尼總領館經濟商務參贊凌桂如日前在接受新華社記者專訪時表示，身在異鄉的中國企業要入鄉隨俗，其中“人鄉隨俗”是指企業要分析當地宏觀環境中的()。

A.政治和法律因素B.經濟因素C.社會和文化因素D.技術因素

17.甲公司是我國一家民營汽車生產企業，2010年該公司收購了瑞典VOLVO。甲公司實施該并購案所采取的戰略是（）。

A.多元化戰略

B.縱向一體化

C.橫向一體化

D.混合一體化

18.甲企業是一家零售企業，由于經營模式獨特，開業后銷售額節節攀升。公司管理層開始考慮在其他地區開設分店，以進一步擴大市場覆蓋面。在短短半年內，分店數量達到30多家。由于店鋪自身的經營回報不足以支持這種擴張，該公司經常占用供貨商的貨款以緩解資金壓力，引起供貨商不滿，紛紛上門討要貨款，甚至告上法庭，最終導致公司因無法支付供貨商貨款而倒閉。根據以上信息可以判斷，該企業倒閉的類型屬于（）。

A.不成功的創業公司

B.增長雄心過大的公司

C.極端迅速擴張的公司

D.成熟的、沒有迅速增長的

19.甲公司通過其在中國的20家店鋪銷售多種高質量的西裝和皮鞋。每家店鋪均采用電子系統記錄庫存，所有商品都由各店鋪提供詳細的產品要求，然后由總部集中訂購，訂單通過郵寄方式發給供應商。根據以上信息可以判斷該公司可能面臨的風險是（）。

A.市場風險B.操作風險C.聲譽風險D.投資風險

20.2010年3月28日，浙江吉利控股集團和福特汽車公司簽署了股權收購協議，吉利以18億美元收購沃爾沃100%股權。這個案例屬于（）

A.縱向并購B.敵意并購C.多元化并購D.橫向并購

21.收集與商業交易相關的源數據并定期對這些信息進行報告的信息系統是（）。

A.事務處理系統B.企業資源計劃系統C.經理信息系統D.專家系統

22.H公司是一家阿根廷的銅礦生產企業，確立了未來三年“走出去”的發展戰略。在智利承包了一項銅礦開發項目。合同期限為3年，計劃于2012年底結束。2010年，智利該地區發生地震，使得該項目無法執行下去。根據以上信息可以判斷，該公司戰略失效屬于（）。

A.早期失效

B.偶然失效

C.晚期失效

D.中期失效

23.企業的每位員工在進入自己電腦系統的時候，都會輸入自己的賬戶和密碼，并且企業要求每位員工設置的密碼包含至少八位數值，且其中必須包含數字、字母和符號，這屬于信息系統控制的（）。

A.邏輯訪問控制B.應用控制C.網絡控制D.輸入控制

24.下列關于公司治理中信息披露的說法中，不正確的是()。

A.財務會計信息幫助股東監督和控制公司管理層的作用機制，是通過公司績效和管理層薪酬的直接聯系實現的

B.信息傳播的途徑應確保信息使用者能夠平等、及時、便捷地獲取信息

C.信息應該按照高質量的會計、財務和非財務公告的標準制作和披露

D.有關公司治理的聲明應當在年度報告中一起列報

25.下列關于準時生產系統的說法中，不正確的是()。

A.JIT理念可用于服務型企業和制造型企業

B.JIT是一種能夠對生產作出及時響應的方法

C.采用準時生產系統的企業對供應商的依賴性較弱

D.采用準時生產系統能夠降低檢查和返工的時間

26.下列更適合采用集權型結構的企業是（）。

A.產品線數量有限且關系較為密切的企業

B.產品線數量有限且關系較為松散的企業

C.產品線數量較多且關系較為密切的企業

D.產品線數量較多且關系較為松散的企業

27.某工廠采購一批原材料用于A項目的生產，入庫時記錄員記錯了庫存號，導致在生產領取該批原材料時找不到該批原材料，花費了大量的時間，嚴重影響生產進度，這種風險屬于（）。

A.政治風險B.項目風險C.財務風險D.操作風險

28.

第

5

題

為證實會計記錄中所列的固定資產是否存在，了解其目前的使用狀況，注冊會計師應當實施（）程序。

A.對固定資產實地觀察

B.檢查固定資產的所有權歸屬

C.以實地為起點，追查固定的明細分類賬

D.以固定資產明細分類賬為起點，進行實地追查

29.某公司財務部使用凈現值法評價一個投資項目。根據公司發展戰略有很多影響投資的變量，其中多個變量是不確定的。一些變量的值可能會取決于其他變量的值，因此該方法列出各個不確定變量及其結果以便衡量替代行為的范圍與可能的結果。根據描述選擇這種財務風險管理技術是()。

A.凈現值法B.敏感性分析法C.決策樹法D.決策矩陣法

30.隨著全面風險管理意識的加強，甲公司的股東要求管理層建立重大風險預警機制，明確風險預警標準，對可能發生的重大風險事件，制定應急方案，明確相關責任人和處理流程、程序和政策，確保重大風險事件得到及時、穩妥的處理。甲公司股東的要求所針對的內部控制要素是()。

A.控制活動B.內部監督C.信息與溝通D.風險評估

二、多選題(20題)31.下列各項中，屬于鼓勵行業競爭的主要因素有()。

A.競爭對手時常更換B.行業已進入成熟期C.行業的退出壁壘較高D.企業擁有稀缺資源

32.關于風險理財的說法，正確的有（）

A.風險理財注重風險因素對現金流的影響

B.風險理財是公司戰略的有機部分，其結果直接影響公司整體價值的提升

C.風險理財曾經是公司理財的一部分

D.風險理財可優化公司資本結構，注意以最低成本獲得現金流

33.以下哪些屬于企業實施差異化戰略應具備的資源和技能（）。

A.強大的研發能力;

B.很強的市場營銷能力;

C.企業在質量和技術領先方面享有聲譽;

D.實現規模經濟

34.下列選項中，屬于工程項目需關注的主要風險的有（）。

A.立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，決策不當，盲目上馬，可能導致難以實現預期效益或項目失敗

B.項目招標暗箱操作，存在商業賄賂，可能導致中標人實質上難以承擔工程項目、中標價格失實及相關人員涉案

C.工程造價信息不對稱，技術方案不落實，概預算脫離實際，可能導致項目投資失控

D.竣工驗收不規范．最終把關不嚴，可能導致工程交付使用后存在重大隱患

35.下列選項中（）屬于內部審計師的職能

A.幫助企業制定及修訂新的政策、程序和做法

B.幫助董事會和管理層評價在收購計劃及實施過程中的安全措施及控制

C.確定公司是否遵循了法律法規及其自身制定的政策及管理層是否采取了適當的步驟，來應對控制的不足

D.確保企業的內部控制能使交易得以迅速及正確的記錄，正確地保護資產

36.甲公司在2009年l2月20日召開了－次全體干部會議，在會議中確定了公司目標以及實現目標的計劃和行動。同時也對公司的各個部門如生產部、財務部、銷售部等的運營和協調進行了規劃，以期為公司的發展起到促進作用。該資料涉及戰略的層次包括（）。

A.公司戰略B.業務單位戰略C.職能戰略D.競爭戰略

37.甲會計師事務所為保持各審計項目組統一的審計質量，于今年初投入使用了一套標準化的審計軟件系統。下列效果中屬于使用該審計軟件系統導致的有（）。

A.樹立甲會計師事務所的行業審計技術領先的形象公司

B.發現員工的新技能，提升團隊協作效率

C.減少手工數據處理，提高審計工作效率

D.挖掘新的數據關系，提示潛在的審計風險

38.可將企業未來發生的事件分為必然發生的事件和可能發生的事件，納稅申報、支付員工工資等屬于前者，而大部分不確定事件屬于后者。同時我們可將企業面臨的風險看作是在一定情況下的不確定性。這種不確定性表現為（）。

A.發生與否不確定

B.發生的時間不確定

C.發生的狀況不確定

D.發生的后果嚴重性程度不確定

39.普通股是股份公司發行的無特別權利的股份，也是最基本的、最標準的股份。下列屬于我國普通股股東的權利有（）

A.剩余收益請求權和剩余財產清償權B.監督決策權C.優先認股權D.股票轉讓權

40.下列關于矩陣制組織結構的說法中，不正確的有（）

A.可能導致權力劃分不清晰

B.雙重權力容易使管理者之間產生沖突

C.可能導致對產品和市場的關注不足

D.可能減少制定決策的時間

41.從個別企業視角去觀察分析競爭對手的實力主要包括以下（）方面的內容

A.競爭對手的現行戰略B.競爭對手的潛在能力C.競爭對手的未來目標D.競爭對手的假設

42.下列各項屬于企業財務風險的有（）

A.籌資風險B.投資風險C.資金回收風險D.收益分配風險

43.當企業在實施一個新戰略時，組織的要素會發生重大的變化，又多與企業現有的文化很不一致，或受到現有文化的抵制。為了處理這種重大的變革，企業可以從（）方面采取管理行動。

A.企業的高層管理人員要痛下決心進行變革。并向全體員工講明變革的意義

B.要發揮企業現有人員在戰略變革中的作用

C.將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業部或個人的身上

D.設法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為，形成一定的規范

44.在協商未果的情況下，某汽車制造企業通過發行債券融資250萬元，銀行貸款600萬元，再加上自有資金150萬元共1000萬元強行收購一家鋼鐵廠，這種收購方式為（）。

A.非杠桿收購B.杠桿收購C.友善并購D.敵意并購

45.為了進一步發展本地體育產業，G省委托專業機構對本地相關條件進行調查分析，下列選項中符合鉆石模型分析的有（）。

A.目前G省體育產業人才總量不高、結構不均衡，并且專業性參差不齊

B.G省大眾體育消費觀念較過去有了很大提高，科學健身的市場需求與日俱增

C.G省出臺多項政策，推動城市內體育服務綜合體、運動休閑特色小鎮的建設

D.G省內的體育俱樂部普遍規模過小，資金有限，競爭主要圍繞價格進行

46.甲公司是國內火力發電裝備制造行業的龍頭企業，擁有雄厚的資金實力和品牌優勢。2012年，甲公司在國家政策支持下，投資開展了為核電企業提供配套設備的新業務，由于相關技術研發力量不足，且市場競爭激烈，該業務一直處于虧損狀態。下列各項對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應戰略中，正確的有()。

A.甲公司新業務的相關技術研發力量不足，且市場競爭激烈，應將新業務出售。此為WT戰略

B.甲公司雖然新業務的相關技術研發力量不足，但面對國家政策的支持，應尋找有實力的公司。結成戰略聯盟。此為ST戰略

C.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優勢，但自身研發能力不足，應尋求有實力的公司，結成戰略聯盟。此為WO戰略

D.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優勢，應借國家政策支持的東風，加強技術攻關力度，爭取新業務盡快扭虧為盈。此為SO戰略

47.外國競爭對手來勢洶洶又實力雄厚，利用本土優勢進行防御戰略的國內企業可以采取的做法有（）

A.重新定義自己的核心業務，避開與跨國公司的直接競爭

B.頻繁地調整產品和服務，以適應客戶特別的甚至是獨一無二的需求

C.把目光集中于喜歡本國產品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶

D.根據自身的本土優勢專注于細分市場，將業務重心轉向價值鏈中的某些環節

48.相對于零基預算，增量預算的優點有（）。

A.預算是穩定的，并且變化是循序漸進的B.系統相對容易操作和理解C.能夠應對環境的變化D.能夠促進更為有效的資源分配

49.按照波特的價值鏈理論，企業的下列各項活動中，屬于支持活動的有()。

A.書店提供網絡在線銷售服務

B.家電生產企業利用外包倉庫儲存其產成品

C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力

D.制鞋企業設立特定研究中心專門從事人體工程學和產品生產的研究

50.甲公司是一家家電生產企業，在公司的生產過程中，由于公司內部員工不足，經常需要從外部招聘臨時工，導致生產出來的產品質量不過關。另外，公司生產的產品，30%的產品出口西歐某國，2009年由于該國對其國內主要機場實行私有化引發機場工人罷工，導致該企業產品在很長一段時間無法正常運抵該國，造成積壓。該公司面臨的風險包括（）。

A.政治風險

B.產品風險

C.聲譽風險

D.操作風險

三、簡答題(10題)51.該公司實施的業務單位戰略的風險有哪些?

52.甲公司成立于2010年，經過兩年的發展，取得了－定的規模。隨著企業規模的擴大．風險管理逐漸引起公司領導層的關注。因此公司成立了風險管理委員會和風險管理職能部門。以下是其－些情況：

(1)風險管理委員會對董事會負責，由董事長兼總經理劉某擔任風險管理委員會的召集人。

(2)風險管理委員會共設委員五人，其中張某和李某是公司董事，張某自公司成立以來－直為公司的高級管理人員，對公司的重要管理、業務流程非常熟悉；而李某則是新進入董事會的成員，其是風險管理專家，具有－定的法律知識。

(3)風險管理委員會的職能之－為確定企業風險管理總體目標、風險偏好、風險承受度，批準風險管理策略和重大風險管理解決方案。

(4)風險管理職能部門履行全面風險管理的職責，對風險管理委員會負責。

(5)風險管理職能部門職能之－為審議內部審計部門提交的風險管理監督評價審計綜合報告。

要求：

請指出上述情況1至情況5中不恰當之處．并說明原因。

53.VD公司誕生于2013年底，當時已有15年兒童英語培訓工作經歷的方雯決定創辦一家在線英語教育服務公司，以解決線下英語師資良莠不齊、同質化、教學內容陳舊、價格和時間成本高等問題。借助互聯網的手段，專注于為4～12歲少年兒童提供“一對一”的在線英語教育服務，采用碎片化的、性價比高的、與純北美外教老師進行滲透式學習交流方式，因材施教，給每個孩子帶來個性化的學習體驗，這是VD公司的基本業務模式。VD公司在教學設計上摒棄了傳統教學模式，迎合兒童特點，將英語教學與影視、娛樂相結合，寓教于樂，激發小學員們的興趣，也讓教和學成為師生情感交流的平臺。VD公司選擇自主研發教材而非原版引進，為中國小朋友量身定制最適合他們的教材。VD公司一直堅持研發高品質產品，形成了各個單元課件，其后又通過不斷對產品的打磨，構建了包括教學大綱、教學內容課件、課前課后的練習、教師教案以及教師培訓等整套線上的教研體系。線下教育對于北美本土的教師來說，要放棄當地生活或者拖家帶口來到中國，困難是非常大的。線上模式則使這一困境得以根本改變。北美現有符合VD公司招募條件的教師總數接近1000萬人，通過在線方式，VD公司可以篩選出最優秀的1％。通過招募成為VD外教后，VD平臺通過一系列在線教學交流分享，幫助每一位老師成為線上“專家”。VD平臺幫助小學員從幾萬名老師中匹配、推薦、自主選擇老師。這在傳統的線下培訓中是不可能的。同時，根據兒童教育規律，讓孩子與五名左右的老師學習和交流，以達到提升認知度和理解力的最好效果。自2013年成立起，引領線上教育的VD公司一直在快速壯大。由于VD公司近乎極致的規劃設計與極其周密的運作，使競爭對手難以復制和超越。要求：簡要分析VD公司戰略創新的類型。

54.問題：

(1)運用決策樹法比較選擇哪個方案好，并簡要說明這種方法的步驟。

(2)簡述常用的戰略篩選方法有哪些?

55.根據資料二，指出其中的不恰當之處。

56.試簡要說明該戰略的優勢和風險。

57.世通公司是美國第二大電信公司，曾經在美國《財富500強》中排名前100位。

然而就在2002年，世通被發現利用把營運性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段，在1998年至2002年期間，虛報利潤110億美元。事發之后，世通的股價從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產保護令，成為美國歷史上最大的破產個案，該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認串謀訛詐，被聯邦法院刑事起訴。

美國證監會和法院在調查中發現：世通的董事會持續賦予公司的CE0絕對的權力，一人獨攬大權，而CE0卻缺乏足夠的經驗和能力領導世通。世通并非制衡機制薄弱，而是完全沒有制衡機制。世通的董事會并沒有負起監督管理層的責任，該公司的審計委員會每年召開會議僅花3～5小時，會議記錄草草了事，每年只審閱內部審計部門的最終審計報告或報告摘要，多年來從未對內部審計部門的工作計劃提出過任何修改建議。

由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎金，遠多于他們對公司的貢獻，這使得他們形成了一個既得利益的小圈子。這種惡性循環，最終導致世通倒閉。

要求：根據以上資料，分析說明審計委員會的職責范圍。

58.判斷N公司戰略失效的類型，并簡要分析N公司戰略失效的原因。

59.八佰伴曾是日本最為成功的超級市場，在20世紀90年代全盛時期，八佰伴在全球16個國家擁有400多家百貨公司，以雄霸世界零售業第一把交椅而揚名。l997年9月，八佰伴宣布破產，向法院申請“公司更生法”保護，當時八佰伴的負債額達到l613億日元，是日本戰后最大的一宗企業破產案。在調查中發現，導致八佰伴破產的致命原因有三：

第一，八佰伴低估經營非核心業務的風險，在急速成長過程中，八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業，而發展地產、飲食、食品加工和娛樂等輔業。然而，隨著金融風暴的沖擊，集團的這些輔業變成了負資產，這些輔業都為八佰伴帶來了沉重的負擔。

第二，八佰伴低估了擴張業務的風險，1990年至l996年短短6年間，八佰伴在中國內地的零售點由零擴展到50多家，在擴展的過程中，它明顯地低估了擴張業務的風險，加上八佰伴當時遇上國家宏觀調控，為了實現集團主席的夢想，只好通過信貸維持擴張。面對較預期差的回報及不斷擴大的資金需求，八佰伴最終陷入難以自拔的困境。

第三，八佰伴也低估了開發海外新興市場的風險。由于Et本市場零售業飽和，強大競爭對手林立，八佰伴采取了積極開發海外市場的戰略，但卻低估了開發新興市場的風險。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場，但當時的巴西經濟動蕩，最后慘淡收場。20世紀90年代初，八佰伴開始進入中國市場，甚至將它的總部遷至上海。但由于中國消費者當時還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式，中國消費能力還處于比較低的水平，加上遇到中國宏觀調控和國內合資伙伴已核準資金不能如期到位等問題，引致資金回報率不斷下落，辛苦經營了十多年的八佰伴終于以清盤結束業務。

要求：

結合上述資料，簡述企業倒閉的不同類型及其原因。

60.判斷S公司與A公司所結成的戰略聯盟的類型并分析其結成的主要動因

四、綜合題(3題)61.八佰伴曾是日本最為成功的超級市場，在20世紀90年代全盛時期，八佰伴在全球16個國家擁有400多家百貨公司，以雄霸世界零售業第一把交椅而揚名。l997年9月，八佰伴宣布破產，向法院申請“公司更生法”保護，當時八佰伴的負債額達到l613億日元，是日本戰后最大的一宗企業破產案。在調查中發現，導致八佰伴破產的致命原因有三：

第一，八佰伴低估經營非核心業務的風險，在急速成長過程中，八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業，而發展地產、飲食、食品加工和娛樂等輔業。然而，隨著金融風暴的沖擊，集團的這些輔業變成了負資產，這些輔業都為八佰伴帶來了沉重的負擔。

第二，八佰伴低估了擴張業務的風險，1990年至l996年短短6年間，八佰伴在中國內地的零售點由零擴展到50多家，在擴展的過程中，它明顯地低估了擴張業務的風險，加上八佰伴當時遇上國家宏觀調控，為了實現集團主席的夢想，只好通過信貸維持擴張。面對較預期差的回報及不斷擴大的資金需求，八佰伴最終陷入難以自拔的困境。

第三，八佰伴也低估了開發海外新興市場的風險。由于Et本市場零售業飽和，強大競爭對手林立，八佰伴采取了積極開發海外市場的戰略，但卻低估了開發新興市場的風險。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場，但當時的巴西經濟動蕩，最后慘淡收場。20世紀90年代初，八佰伴開始進入中國市場，甚至將它的總部遷至上海。但由于中國消費者當時還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式，中國消費能力還處于比較低的水平，加上遇到中國宏觀調控和國內合資伙伴已核準資金不能如期到位等問題，引致資金回報率不斷下落，辛苦經營了十多年的八佰伴終于以清盤結束業務。

要求：

結合上述資料，簡述企業倒閉的不同類型及其原因。

62.

請就以下問題進行分析：

(1)運用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環境。

(2)如何評價雪花啤酒的競爭戰略。

(3)就波特的五力法中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒行業進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響：

①購買商和消費者的議價能力；

②競爭對手。

(4)結合雪花啤酒內部管理上的問題談談你對內部控制活動內容的認識。

63.大福烤鴨店(以下簡稱“大福”)創辦于清朝康熙五年。創辦人梁兆華的父親原是皇宮內的御廚，故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技。烤鴨以梁氏秘制醬汁加工后放入特別設計的磚砌烤爐內烤炙，具體操作中還有許多的竅門，都是世代相傳，傳里不傳外，因此大福從創辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街，并在北京各區設有四家分店，均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨資企業，由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設備均為祖傳，因此除幾百萬元營運資金外，并無融資需要。大福的經營方針一向為以家族方式經營，嚴格按照祖傳方法，以真材實料炮制質量第一的烤鴨。粱氏歷來視之為大福的使命及企業目標。

雖然發展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式，但客人進店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75％。大福烤鴨選料十分嚴格，所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應。鳳凰鴨場采用自行調和的飼料飼養當地特有的密云黑羽鴨，為大福多年的獨家供應商。由于鴨場規模有限，所有產品均用于供應大福。由于品種獨特，鴨的進價較一般烤鴨店所用的貴30％，但因其風味獨特，品質優良，大福烤鴨比市面其他一般烤鴨的售價貴50％，但仍然門庭若市，各店每天均座無虛席，不能全數招待想光顧的客人。

大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大福烤鴨的，比較喜愛大福烤鴨的獨有風味。另一半顧客是慕名而來的國內外游客，之前從來未嘗過任何烤鴨，只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。北京城內還有許多其他吃烤鴨的地方，基本上可以分為三類：

數家傳統老字號一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線，售價比大福略低但仍高于～般烤鴨店，生意也很好。

幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無任何特色，質量一般并較為參差，但售價比大福低50％。高檔飯店內餐廳一并非專門店，只是應付食客的偶爾需要，質量較一般烤鴨店穩定但并無特色。由于在高檔飯店內，價錢與大福相若。

由于生意實在太好，而且利潤很高，梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴大經營規模，以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國內其他大城市開業，實行連鎖經營。梁氏大哥對此則較有保留。梁氏的老二和老三表示。若不加開分店，大福最少也應開設門市外賣服務，讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。

要求：

(1)就波特的五種競爭力模型中的以下三方面的競爭力對大福所處的烤鴨行業進行簡要分析，并說明對大福的影響：

①消費者；②供應商；③競爭對手。(2)分析大福以祖傳經營方式作為其使命及企

業目標，對大福現時及將來的經營表現及競爭能力的影響。

(3)從現時的經營情況，分析大福的擴張計劃將會遇到的基本問題(暫時不考慮以加盟店方式連鎖經營以及提供外賣這兩個具體方案)。(4)評價梁氏老二和老三提出的①加盟店方式連鎖經營；②提供外賣服務這兩個擴張方案的適宜性、可接受性和可行性。

(5)假設大福決定采用提供外賣服務，列舉五種由這個新經營方式帶來的風險及控制這些風險的工具。

參考答案

1.C【答案】C

【解析】內部環境包括治理職能和管理職能，以及治理層和管理層對內部控制及其重要性的態度、認識和措施。

2.B選項A不符合題意，“躲閃者”戰略適用于產業全球化程度高，企業優勢資源只能在本土發揮作用的情形，其戰略定位是通過轉向新業務或縫隙市場避開競爭；

選項B符合題意，“抗衡者”戰略適用于產業全球化程度高，企業優勢資源可以向海外移植的情形，其戰略定位是通過全球競爭發動進攻；

選項C不符合題意，“防御者”戰略適用于產業全球化程度低，企業優勢資源只適合于本國市場的情形，其戰略定位是利用國內市場的優勢防衛；

選項D不符合題意，“擴張者”戰略適用于產業全球化程度低，但企業優勢資源可以向海外移植的情形，其戰略定位是將企業的經驗轉移到周邊市場。

綜上，本題應選B。

3.A【解析】本題考核戰略管理過程。通常認為，戰略管理是戰略分析、戰略選擇和戰略實施的循環，戰略分析是戰略管理的首要環節，是整個戰略管理過程的起點。因此該企業需要做的第－步工作就是進行戰略分析。

4.D【解析】本題考核產業風險。產業風險是指在特定產業中與經營相關的風險。這－風險與企業選擇在哪個產業中經營直接相關。在考慮企業可能面對的產業風險時，以下幾個因素是非常關鍵的：(1)產業(產品)生命周期階段；(2)產業波動性；(3)產業集中程度。選項D屬于市場風險。

5.B【答案】B

【解析】市場滲透是通過充分開發現有的產品市場，從而促進企業的發展。其實施方法有：(1)擴大市場份額；(2)開發小眾市場；(3)保持市場份額。該企業采取的是擴大市場份額的方法。

6.C產品逐步標準化是產品處于成熟期的特征。

7.C【解析】本題考核控制活動。不相容職務分離控制要求企業全面系統性分析、梳理業務流程中的不相容職務，‘防止具有欺騙性的活動發生或未被查出。企業可以通過在兩個或兩個以上的人員之間分配工作的方式，相互制約的工作機制實現這－監控目標。行政部門經理和工會主席，工會主席并不負責企業內部的業務，所以這兩個不屬于不相容職務；選項A、B、D都屬于不相容職務。

8.CC【解析】獨立董事的職責可以分為四種不同的角色，即(1)戰略角色。戰略角色是指獨立董事是董事會的正式成員，因此有權利也有責任為企業的戰略成功作出貢獻，從而保護股東的利益。(2)監督或績效角色。獨立董事應當使執行董事對已制定的決策和企業業績承擔責任。(3)風險角色。風險角色是指獨立董事應當確保企業設有充分的內部控制系統和風險管理系統。(4)人事管理角色。人事管理角色是指獨立董事應對董事會執行成員管理的有關責任進行監督。

9.D情景分析法在識別和分析那些反映諸如最佳情景、最差情景及期望情景的多種情景時，可用來識別在特定環境下可能發生的事件并分析潛在的后果及每種情景的可能性。情景分析法通過模擬不確定性情景，對企業面臨的風險進行定性和定量分析。題目中，甲房地產公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設條件，預測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素，屬于情景分析法。選項D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握情景分析法的內涵。

10.B【答案】B

【解析】產品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價格競爭和基本飽和的市場，利潤和現金流的增長基本停滯，毛利率開始下降。其戰略目標是保持市場份額，提高投資回報率；戰略路徑是提高效率、降低成本。

11.A選項A說法不正確，但符合題意。企業應當根據市場情況和采購計劃合理選擇采購方式。

大宗采購應當采用招標方式，合理確定招投標的范圍、標準、實施程序和評標規則；

一般物資或勞務等的采購可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協議；

小額零星物資或勞務等的采購可以采用直接購買等方式。

綜上，本題應選A。

12.C【答案】C

【解析】組織文化是指控制組織內行為、工作態度、價值觀以及關系設定的規范。簡單地說，組織文化是指組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，區別于其他組織。組織文化與組織設計的關系：(1)組織的規范化。組織中高度的規范化可以帶來行為的可預測性、次序性和行為的一致性。與制度化相同，高度的規范化可能不利于形成鼓勵多樣化、革新的組織文化。(2)組織的管理層次。管理層次較少、組織結構趨于扁平的組織有利于上下級之間的溝通，較為靈活，開放，從而鼓勵員工的自主決斷。(3)集權程度。集權程度越高，越不利于在組織中形成民主、參與、開放、自主的文化。(4)招聘制度。員工的多樣化程度低、以內部招聘為主的組織傾向于擁有強調穩定和連續性的文化，而反之，多樣化程度高、以外部招聘為主的組織重視靈活性和創新的價值。(5)績效評估體系。如果企業擁有一種合作的組織文化，那么強調個人績效的評估體系顯然是不適宜的。如果企業希望擁有一種冒險、創新的組織文化，則績效評估體系應該將重點放在評價創新的努力上，而不是以成敗論英雄，這樣才不至于降低員工創新的熱情。

13.D成本領先戰略是業務單位戰略，不屬于公司總體戰略。

14.B本題考核政治風險的概述。政府的不作為是指政府未能發出企業要求的許可證，或者政府未能實施當地法律，所以選項B正確，選項A、C、D屬于政府直接干預。

15.A【答案】A

【解析】戰略失效分，為早期失效、偶然失效、晚期失效三種，在戰略實施初期，由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受，或者戰略實施者對新的環境、工作還不適應，就有可能導致早期失效；晚期失效是指當戰略推進一段時間之后，原先對戰略環境條件的預測與現實變化發展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高；在戰略實施過程中，偶然會因為一些意想不到的因素導致戰略失效，這就是偶然失效。

16.C社會和文化環境因素的范圍甚廣，它們主要包括人口狀況、社會流動性、消費心理、生活方式變化、文化傳統和價值觀等。企業要進入某地“入鄉隨俗”一般是指要分析當地的文化傳統、生活方式和價值觀等，這些都屬于社會和文化環境因素。

17.C

18.CC

【答案解析】：【解析】企業倒閉的不同類型及其原因

19.B技術風險與公司所采用電子系統的技術有關，比如可能在傳輸過程中產生差錯。一般說來，操作風險包括員工、技術、舞弊、外部依賴、外包等風險.

20.D按并購雙方所處的產業分類：

橫向并購，指并購方與被并購方處于同一產業；

縱向并購，指在經營對象上有密切聯系，但處于不同產銷階段的企業之間的并購，前向并購與后向并購；

多元化并購，指處于不同產業、在經營上也無密切聯系的企業之間的并購；

選項D正確，橫向并購是指從事同一行業的企業之間所進行的并購，例如，兩家航空公司的并購，兩家石油公司的結合等，它可以清除重復設施，提供系列產品，有效的實現節約；吉利與沃爾沃同屬汽車制造廠商，之間的并購為橫向并購；

綜上，本題應選D。

21.A【答案】A

【解析】事務處理系統執行和處理常規事務，它收集與商業交易相關的源數據，并定期對這些信息進行報告。

22.B【正確答案】：B

【答案解析】：按照在戰略實施過程中出現的時間順序，戰略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰略實施初期，由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受，或者戰略實施者對新的環境、工作還不適應，就有可能導致較高的早期失效率。晚期失效是指當戰略推進一段時間之后，原先對戰略環境條件的預測與現實變化發展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。在戰略實施過程中，偶然會因為一些意想不到的因素導致戰略失效，這就是偶然失效。（參見教材123頁）

【該題針對“戰略失效與戰略控制”知識點進行考核】

23.A【解析】本題考核信息技術與信息系統相關的風險控制。邏輯訪問控制對未經授權的訪問提供了安全防范。最普遍的安全訪問是使用密碼，可對密碼定義其格式、長度、加密和常規的變化，本題所述屬于邏輯訪問控制，選項A正確。

24.D為了告知股東公司治理結構、政策和執行的力度，上市公司及大型非上市公司可在其年度報告中提供一份公司治理的聲明。這份有關公司治理的聲明應當在年度報告中單獨列報，并給予和董事報告同樣的重視。選項D的說法不正確。

25.C采用準時生產系統的企業對供應商的依賴性較強，選項C的說法不正確。

26.A產品線數量有限且關系較為密切的企業更適合采用集權型結構。

27.D操作風險是指企業在進行基本的操作時經受的風險。例如，人員、程序、技術及對外部的依賴而發生損失的可能。換句話說，操作風險是指因不充分的或失靈的內部程序、人員和系統或者外部事件而發生損失的風險。

28.D解析：對于固定資產的存在性，一般以明細賬為起點，進行實地追查。

29.C決策樹利用概率論的原理，并且利用一種樹形圖作為分析工具。其基本原理是用決策點代表決策問題，用方案分枝代表可供選擇的方案，用概率分枝代表方案可能出現的各種結果，經過對各種方案在各種結果條件下損益值的計算比較，為決策者提供決策依據。決策樹法適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握決策樹的內涵。

30.A控制活動是企業根據風險評估結果，采用相應的控制措施，將風險控制在可承受度之內。《企業內部控制基本規范》規定，企業應當建立重大風險預警機制和突發事件應急處理機制，明確風險預警標準，對可能發生的重大風險或突發事件，制訂應急預案，明確責任人員、規范處置程序，確保突發事件得到及時妥善處理。

31.ABC解析：競爭對手時常更換、行業已進入成熟期和行業的退出壁壘較高均屬于鼓勵行業競爭的主要因素；企業擁有稀缺資源不利于行業競爭。因此，選項A、B、C正確。

32.ABCD選項A、B、C、D符合題意，風險理財過去被認為是公司財務管理的一部分，現在則認為其在很多情況下超出了公司財務管理的范疇。具體表現在：（1）風險理財注重風險因素對現金流的影響；（2）風險理財影響公司資本結構，注意以最低成本獲得現金流；（3）風險理財成為公司戰略的有機部分，其風險經營的結果直接影響公司整體價值的提升。

綜上，本題應選ABCD。

33.ABC

34.ABCD【解析】本題考核工程項目需關注的主要風險。工程項目需關注的主要風險包括：

(1)立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，決策不當，盲目上馬，可能導致難以實現預期效益或項目失敗。

(2)項目招標暗箱操作，存在商業賄賂，可能導致中標人實質上難以承擔工程項目、中標價格失實及相關人員涉案。

(3)工程造價信息不對稱，技術方案不落實，概預算脫離實際，可能導致項目投資失控。

(4)工程物資質次價高，工程監理不到位，項目資金不落實，可能導致工程質量低劣，進度延遲或中斷。

(5)竣工驗收不規范，最終把關不嚴，可能導致工程交付使用后存在重大隱患。

35.ABCD選項A、B、C、D均屬于內部審計師的職能。

內部審計的目的有若干個，包括：

①評價會計、運營及行政控制的可靠性、充分性及有效性；

②確保企業的內部控制能使交易得以迅速及正確的記錄，正確地保護資產；（選項D）

③確定公司是否遵循了法律法規及其自身制定的政策及管理層是否采取了適當的步驟，來應對控制的不足。（選項C）

④越來越多的內部審計師為企業增加新產品或服務提供建設性的商業建議。

⑤他們還幫助企業制定及修訂新的政策、程序和做法。（選項A）

⑥而且，內部審計師常常在兼并、收購和轉型活動中發揮作用。此類作用包括幫助董事會和管理層評價在收購計劃及實施過程中的安全措施及控制，包括適當的文件記錄及審計痕跡。（選項B）

綜上，本題應選ABCD。

36.AC【解析】本題考核公司戰略的結構層次。總體戰略又稱公司層戰略。在大中型企業里，特別是多種經營的企業里，總體戰略是企業最高層次的戰略。它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域，合理配置企業經營所必需的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。公司戰略常常涉及整個企業的財務結構和組織結構方面的問題。職能戰略，又稱職能層戰略，主要涉及企業內各職能部門，如營銷、財務、生產、研發(R＆D)、人力資源、信息技術等，如何更好地配置企業內部資源，為各級戰略服務，提高組織效率。

37.CD運用自動化系統提高生產能力和新技術所減少的成本。自動化系統和新技術減少了手工處理和分析數據所需的人力成本。選項C正確。經過改進的數據收集、存儲和分析工具可能會帶來以前不知道的銷售機會。這些工具包括數據挖掘軟件，它能夠發現以前沒有注意到的數據關系。選項D正確。改善客戶服務和提高產品／服務質量。計算機系統能夠產生更加準確、及時的信息。改進決策制定過程。完整、可靠、準確、及時的信息能夠幫助企業決策者作出正確合理的判斷。

38.ABCD事件發生的不確定性指在一定情況下的不確定性。此不確定性是指：①發生與否不確定；②發生的時間不確定；③發生的狀況不確定；④發生的后果嚴重性程度不確定。

39.ABCD選項A符合題意，在公司持續經營的條件下，作為公司的投資者，普通股股東有權按照其出資比例從公司獲得投資收益，但是公司經營收益被所有其他利益相關者分割完畢后剩余的部分，故稱為剩余收益請求權；在公司因故解散清算的條件下，普通股股東有權在所有其他有關人員的清償要求得到滿足之后按照其出資比例分得公司的剩余財產，故稱為剩余財產清償權；

選項B符合題意，由于普通股股東享有公司剩余收益請求權，其投資收益的高低完全取決于公司經營業績的好壞，是公司經營風險的主要承擔者，因此必然要擁有對公司重大經濟行為的監督權和決策參與權；

選項C符合題意，公司增發新股時，普通股股東有權按其持股比例優先認購一定比例的新股；

選項D符合題意，公司的股東有權按照自己的意愿隨時轉讓手中的公司股票。

綜上，本題應選ABCD。

40.CD選項A、B不符合題意，矩陣制結構是一種具有兩個或多個命令通道的結構，包含兩條預算權力線以及兩個績效和獎勵來源，因此可能導致權力劃分不清晰（比如誰來負責預算），并在職能工作和項目工作之間產生沖突；同時雙重權力容易使管理者之間產生沖突；

選項C符合題意，矩陣制組織結構的優點之一為能更加有效地優先考慮關鍵項目，加強對產品和市場的關注，從而避免職能型結構對產品和市場的關注不足；

選項D符合題意，協調所有的產品和地區會增加時間成本和財務成本，從而導致制定決策的時間過長。

綜上，本題應選CD。

41.ABCD選項A、B、C、D均正確：

競爭環境分析包括兩個方面：

一是從個別企業視角去觀察分析競爭對手的實力（競爭對手分析）；

二是從產業競爭結構視角觀察分析企業所面對的競爭格局（產業內的戰略群組分析）。

對競爭對手的分析有四個方面的主要內容，即競爭對手的未來目標、假設、現行戰略和潛在能力。

綜上，本題應選ABCD。

42.ABCD思齊財務風險是指企業在生產經營過程中，由于內外部環境的各種難以預料或無法控制的不確定性因素的作用，使企業在一定時期內所獲得的財務收益與預期收益發生偏差的可能性。財務風險的內容包括：籌資風險、投資風險、資金回收風險、收益分配風險。

選項A符合題意，籌資風險可分為兩類，一是借入資金，二是所有者投資。借入資金的籌資風險主要表現為企業是否能按時還本付息；所有者投資的籌資風險則存在于其使用效益的不確定性上。如果企業投入的資金不能滿足投資者的收益目標，就會給企業今后的籌資帶來不利影響；

選項B符合題意，投資風險是指投資項目不能達到預期收益，從而影響企業盈利水平和償債能力的風險；

選項C符合題意，資金回收風險是指企業產品售出后，就從成品資金轉化為結算資金，再從結算資金轉化為貨幣資金。這兩個轉化過程在時間和金額上的不確定性，就是資金回收風險；

選項D符合題意，收益分配風險是指由于收益分配而可能給企業今后的生產經營活動帶來的不利影響。

綜上，本題應選ABCD。

43.ACD【答案】ACD

【解析】當企業在實施一個新戰略時，組織的要素會發生重大的變化，又多與企業現有的文化很不一致，或受到現有文化的抵制。在這種情況下，企業首先要考察是否有必要推行這個新戰略。如果沒有必要，企業則需要考慮重新制訂戰略。反之，在企業外部環境發生重大變化，企業考慮到自身長遠利益，必須實施不能迎合企業現有的文化的重大變革，企業則必須進行文化管理，使企業文化也做出相應重大的變化。為了處理這種重大的變革，企業需要從四個方面采取管理行動：一是企業的高層管理人員要痛下決心進行變革，并向全體員工講明變革的意義。二是為了形成新的文化，企業要招聘或從內部提拔一批與新文化相符的人員。三是改變獎勵結構，將獎勵的重點放在具有新文化意識的事業部或個人的身上，促進企業文化的轉變。四是設法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為，形成一定的規范，保證新戰略的順利實施。

44.BD【答案】BD

【解析】并購按被并購方的態度分類可分為友善并購和敵意并購，友善并購是并購方與被并購方通過友好協商確定并購條件，在雙方意見基本一致的情況下實現產權轉讓的一類并購；敵意并購是并購方不顧被并購方的意愿強行收購對方企業的一類并購。按收購資金來源分類可分為杠桿收購和非杠桿收購，杠桿收購收購方的主體資金來源為對外負債；非杠桿收購收購方的主體資金來源是自有資金。

45.ABD選項A描述的是對G省體育產業人才的分析；體現了鉆石模型的“生產要素”；選項B描述的是對G省大眾體育消費的需求分析；屬于鉆石模型中的“需求條件”；選項C描述了G省的產業政策情況，屬于宏觀環境分析中的政治環境分析，不屬鉆石模型分析；選項D體現的是同行業競爭對手的分析；屬于鉆石模型中的“企業戰略、企業結構和同業競爭”。

46.AD內部環境中：S代表優勢，W代表劣勢。外部環境中：0代表機會，T代表威脅。甲公司新業務的“相關技術研發力量不足”屬于內部環境中的劣勢，“市場競爭激烈”屬于外部環境中的威脅：此為WT戰略：所以，選項A正確：甲公司新業務的“相關技術研發力量不足”屬于內部環境中的劣勢，但面對“國家政策的支持”屬于外部環境中的機會，應尋找有實力的公司，結成戰略聯盟。此為WO戰略。所以，選項B錯誤。甲公司擁有“雄厚的資金實力和品牌優勢”屬于內部環境中的優勢，但“自身研發能力不足”屬于內部環境中的劣勢，而SWOT分析的戰略是內部環境和外部環境的組合，所以不會出現內部環境中的優勢和劣勢的結合。所以，選項C錯誤。甲公司“擁有雄厚的資金實力和品牌優勢”屬于內部環境中的優勢，借“國家政策支持的東風”屬于外部環境中的機會，加強技術攻關力度，爭取新業務盡快扭虧為盈。此為SO戰略。所以，選項D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟悉SWOT分析的應用。SWOT分析綜合考慮了企業的內部條件和外部環境的各種因素，屬于內外部相結合的一種戰略分析工具。因此，進行SWOT分析時，一個因素反映的是來自企業內部的優劣勢，另一個因素必須是反映來自企業外部的機會或威脅。

47.BC選項A、D不符合題意，屬于躲閃戰略的做法，企業采用躲閃戰略可以選擇的做法：

（1）與跨國公司建立合資、合作企業；

（2）將企業出售給跨國公司；

（3）重新定義自己的核心業務，避開與跨國公司的直接競爭；

（4）根據自身的本土優勢專注于細分市場，將業務重心轉向價值鏈中的某些環節；

（5）生產與跨國公司產品互補的產品，或者將其改造為適合本國人口味的產品。

選項B、C符合題意，企業采用防御戰略可以選擇的做法：

（1）把目光集中于喜歡本國產品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶；

（2）頻繁地調整產品和服務，以適應客戶特別的甚至是獨一無二的需求；

（3）加強分銷網絡的建設和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力。

綜上，本題應選BC。

48.AB【答案】AB

【解析】增量預算的優點有：(1)預算是穩定的，并且變化是循序漸進的；(2)經理能夠在一個穩定的基礎上經營他們的部門；(3)系統相對容易操作和理解；(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；(5)容易實現協調預算。選項C、D是零基預算的優點。

49.CD書店提供網絡在線銷售服務，屬于基本活動中的市場銷售。所以，選項A錯誤；家電生產企業利用外包倉庫儲存其產成品，屬于基本活動中的外部后勤。所以，選項B錯誤；快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力，屬于支持活動中的人力資源管理。所以，選項C正確；制鞋企業設立特定研究中心專門從事人體工程學和產品生產的研究，屬于支持活動中的技術開發。所以，選項D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握價值鏈的基本活動和支持活動的內涵。

50.AD由于國家采取私有化導致工人罷工屬于典型的政治風險。公司內部員工不足，經常需要從外部招聘臨時工，由于臨時工缺乏恰當的能力執行工作，導致產品質量出現問題，因此公司面臨操作風險。（參見教材215頁）

51.實施集中化戰略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變小；③競爭對手的進入與競爭。實施集中化戰略的風險主要包括：①狹小的目標市場導致的風險；②購買者群體之間需求差異變小；③競爭對手的進入與競爭。

52.事項1、3、4、5不恰當：

風險管理委員會的召集人應由不兼任總經理的董事長擔任；董事長兼任總經理的，召集人應由外部董事或獨立董事擔任。本公司董事長劉某兼任總經理，不能成為風險管理委員會的召集人，因此情況1不恰當。

“確定企業風險管理總體目標、風險偏好、風險承受度，批準風險管理策略和重大風險管理解決方案”是董事會在全面風險管理方面的主要職責，因此情況3不恰當。

風險管理職能部門對總經理或其委托的高級管理人員負責，并不對風險管理委員會負責，因此，情況4不恰當。

“審議內部審計部門提交的風險管理監督評價審計綜合報告”是風險管理委員會的職責之－。

因此情況5不恰當。

53.VD公司創新類型表現為產品創新和流程創新。①產品創新。“借助互聯網的手段，專注于為4～12歲少年兒童提供‘一對一’的在線英語教育服務，采用碎片化的、性價比高的、與純北美外教老師進行滲透式學習交流方式，因材施教，給每個孩子帶來個性化的學習體驗”“VD公司在教學設計上摒棄了傳統教學模式，迎合兒童特點，將英語教學與影視、娛樂相結合，寓教于樂，激發小學員們的興趣，也讓教和學成為師生情感交流的平臺。VD公司選擇自主研發教材而非原版引進，為中國小朋友量身定制最適合他們的教材”。②流程創新。“VD平臺幫助小學員從幾萬名老師中匹配、推薦、自主選擇老師。這在傳統的線下培訓中是不可能的。同時，根據兒童教育規律，讓孩子與五名左右的老師學習和交流，以達到提升認知度和理解力的最好效果”“線下教育對于北美本土的教師來說，要放棄當地生活或者拖家帶口來到中國，困難是非常大的。線上模式則使這一困境得以根本改變。北美現有符合VD公司招募條件的教師總數接近1000萬人，通過在線方式，VD公司可以篩選出最優秀的1％。通過招募成為VD外教后，VD平臺通過一系列在線教學交流分享，幫助每一位老師成為線上‘專家’”。

54.先作圖，然后計算期望值并作比較：

55.資料二中的不恰當之處：風險管理委員會的召集人應由不兼任總經理的董事長擔任；董事長兼任總經理的召集人應由外部董事或獨立董事擔任。本公司董事長兼任總經理不能成為風險管理委員會的召集人應該由外部董事或獨立董事擔任公司由行政董事李某擔任風險管理委員會的召集人是不恰當的。企業總經理對全面風險管理工作的有效性向董事會負責。總經理或總經理委托的高級管理人員負責主持全面風險管理的日常工作負責組織擬訂企業風險管理組織機構設置及其職責方案。本公司將其都歸由風險管理委員會的召集人李某是不恰當的。風險管理職能部門對總經理或其委托的高級管理人員負責并不對風險管理委員會負責因此情況3不恰當。資料二中的不恰當之處：風險管理委員會的召集人應由不兼任總經理的董事長擔任；董事長兼任總經理的,召集人應由外部董事或獨立董事擔任。本公司董事長兼任總經理,不能成為風險管理委員會的召集人,應該由外部董事或獨立董事擔任,公司由行政董事李某擔任風險管理委員會的召集人是不恰當的。企業總經理對全面風險管理工作的有效性向董事會負責。總經理或總經理委托的高級管理人員,負責主持全面風險管理的日常工作,負責組織擬訂企業風險管理組織機構設置及其職責方案。本公司將其都歸由風險管理委員會的召集人李某,是不恰當的。風險管理職能部門對總經理或其委托的高級管理人員負責,并不對風險管理委員會負責,因此,情況3不恰當。

56.成本領先戰略的優勢主要包括：①形成進人障礙；②增強討價還價能力；③降低替代品的威脅；④保持領先的競爭地位。采取成本領先戰略的風險主要包括：①技術的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規模、工藝革新等)與積累的經驗一筆勾銷；②產業的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力用較低的成本進行學習；③市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象使得企業原有的優勢變為劣勢。(1)GLSuseseconomiesofscale，rapidlyexpandsproductionscale，significantlyreducesthecostofprodlaction，whichprovidesasolidbasisforGLS’spricededlaction．GLSadoptslow—coststrategyandquicklydominatesthemarket．Thestrategyadoptediscostleadership．(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude：①Formofbarrierofentry②lncreasebargalnlngpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherlsks0fCOStleadershipstrategyinclude：①ClaangesintechnologymayremovealltheCOStcuttingexper’ieI]cesobtainedoverthepastperiod(suchasincreasescaleandtechologicalinnovation，etc.)②1"henewentrantsorindustryf01lowscanlearnthisatrelativelylowcostthroughcopyingorinvestnlentinhigh—techfacilities．③MarketdemandshiftsfromCOStfocustoproductbrandimage，makingitsadvantagebecomesadisadvantage．

57.【答案】

審計委員會是董事會下轄的委員會，全部由獨立、非行政董事組成，他們至少擁有相關的財務經驗。

審計委員會的職能是監督、評估和復核企業內的其他部門和系統。在一般情況下，審計委員會負責整個風險管理過程，包括確保內部控制系統是充分且有效的。而世通公司的審計委員會從未對內部審計部門的工作計劃提出過任何修改意見，沒有發揮其監督、評估和復核的職責。

58.戰略失效是指企業戰略實施的結果偏離了預定的戰略目標或戰略管理的理想狀態，按照時間順序，戰略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效；

早期失效是指在戰略實施初期，由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受，或者戰略實施者對新的環境、工作還不適應，從而導致的失效；

偶然失效是指因為一些意想不到的因素導致的戰略失敗；

晚期失效是指當戰略推進一段時間之后，之前對戰略環境條件的預測與現實變化發展的情況之間的差距，會隨著時間的推移變得越來越大，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。

59.

企業倒閉的不同類型企業倒閉的原因分析不成功的創業公司這種類型的公司管理者缺乏管理經驗和行業經驗，這是一個典型的初始缺

陷，、管理者沒有意識到公司經營計劃中一些有必要考慮的問題。不合適的管理

導致控制機制的不健全增長雄心過大的公司這種類型的倒閉的最初缺陷是管理者對公司產品的需求過度高估，盡管這些管理者不但經驗豐富，而且能力也很強。過度高估是這種類型的倒閉的特征極端迅速擴張的公司公司領導的最初缺陷是他們對公司前期成功的反映。管理人員被勝利沖昏了頭腦，并陷入了極具危險性的盲目樂觀成熟的、沒有

迅速增長的公司這些公司的領導人缺乏積極性和決心。因此，缺乏靈活性的管理者和企業

家一直相信在過去取得過成功的戰略。由于對變化的漠不關心，他們沒有意識

到環境的逐漸改變。當競爭對手對環境的變化做出了反應時，對變化漠不關心

的公司便失去了戰略優勢總體環境聚集了一些企業倒閉的外部原因，這些外部原因包括經濟因素、技術因素、政治和社會因素以及與外國相關的因素。此外，公司的直接環境將影響公司業績。公司不斷地與其利益相關者進行互動。公司的利益相關者包括客戶、供應商、競爭對手、銀行、信貸機構以及股東。與利益相關者進行更密切的合作的可能性以及其他積極的信號增加了管理者的積極性。然而，毀滅性的競爭、意外以及與銀行、客戶、供貨商之間的緊張關系是公司增長的主要障礙。因此，公司與其直接環境之間的相互作用決定了公司是向一個積極的方向發展還是向一個消極的方向發展。更進一步來說，管理者或企業家的特征與公司的政策對公司具有更加重要的影響。

60.（1）促進技術創新：企業必須不斷創新來拓展新的技術領域，但高新技術產品的開發費用日益增大，單個企業難以獨立支付，必須通過建立戰略聯盟的方式共同分擔；

（2）避免經營風險：通過建立戰略聯盟、擴大信息傳遞的密度與速度，可以避免單個企業在市場開發和研究開發中的盲目性和因孤軍作戰而引起的全社會范圍內的創新資源浪費，并降低市場開發與技術創新的風險。

（3）實現資源互補：資源在企業之間的配置總是不均衡的，在資源方面或擁有某種優勢，或存在某種不足，通過戰略聯盟可達到資源共享、優勢互補的效果。

（4）開拓市場：企業通過建立廣泛的戰略聯盟可迅速實現經營范圍的多樣化和經營地區的擴張。

61.

企業倒閉的不同類型企業倒閉的原因分析不成功的創業公司這種類型的公司管理者缺乏管理經驗和行業經驗，這是一個典型的初始缺

陷，、管理者沒有意識到公司經營計劃中一些有必要考慮的問題。不合適的管理

導致控