課前思考如果?西游記?中的唐僧把三個徒弟孫悟空、豬八戒、沙和尚在取經途中的角色分工進行互換：豬八戒接替沙和尚挑擔護師；沙和尚替代孫悟空逢山開路，降妖護駕，那么還能完成去西天取經的目的嗎？盡其心者，知其性也，知其性，那么知天矣。——?孟子·盡心上?1整理課件個性心理特征2整理課件什么是個性心理特征個性心理特征是人們在生活過程中形成的某些穩固而經常出現的心理特征，包括氣質、性格、能力等。3整理課件1、庸人見小失大，不知所務；小處精明，大處糊涂。2、士人心有所定，計有所守，頭腦清醒，做事冷靜。3、君子篤行信道，自強不息，崇德尚仁，積極向上。4、賢人德不逾賢，行中規繩，很守規矩。5、圣人明并日月，化行假設行，光明磊落。

我國古代著名思想家孔子把人的個性分為五類：4整理課件子路問：“聽到一個很好的主張，要立即去做嗎？〞孔丘答：“家有父兄，怎能自作主張？〞冉求問：“聽到一個很好的主張，要立即去做嗎？〞孔丘答：“當然應該立即去做。〞公西華對此很不理解。孔丘說：“冉求遇事畏縮不前，所以要鼓勵他去做。子路遇事輕率，所以要加以抑制，使他謹慎。〞小故事5整理課件小故事二戰時，一家歐美報紙登載了這樣一個故事：在一間房子里掉了一根細針，屋子中的意大利人、法國人和德國人會對此做不同的反響。6整理課件意大利人聳聳肩膀，滿不在乎地離去；法國人順手操起一把掃帚胡亂掃了一通，至于針是否掃了出去并不在意，重要的是心理上得到了撫慰；而德國人那么用一把尺子和一根粉筆把地盤化成一個個小方格，在每個方格仔細尋找，直到找到這根針。小故事7整理課件故事欲借此說明：意大利人散漫、松懈；法國人急躁、易變，缺乏求實的精神；德國人踏實嚴謹、欠缺靈活。小故事8整理課件獨特性：人心不同，各如其面綜合性：精神分裂癥穩定性：江山易改，本性難移1231、個性的特點9整理課件綜合性〔整體性〕各種心理成分的一致性

任何一個正常人都會有許多個“自我〞，如上進、積極努力的自我、隨和幽默的自我、消極、退縮的自我。正常人的自我可以通過意志控制，對外表現出統一的思想，自我一般是相對恒定的。人格分裂〔別離性身份識別障礙〕患者那么無法用意志來控制體內那些“他我〞“分身〞，他們可能在同一場合或相對的一定時間內以不同的角色出現，甚至改變自我——分身會莫名其妙跳出來，發出符合他們身份的非我的怪聲音，做出許多意想不到的事。10整理課件精靈：長生不老，沒有年齡。任務是鼓勵我。很少露面。老鯊：原始人，起初不會說話，只會搖頭晃腦發出咕嚕咕嚕的聲音。后來學會說話，以及用刀叉進食。

戴維：4歲。可愛的小男孩，臉上總是帶著憂傷的神情。是第一個分身，現在不常出現。安娜和特露蒂：4歲的孿生姐妹。安娜活潑開朗。喜歡吃餅干。特露蒂整體繃著臉，悶聲不響，單獨躲藏在角落里。安娜是核心團體成員之一，路面時機最多。

莫扎特：6歲。個性沉靜，身體瘦弱，呼吸急促。不常露臉。克萊：8歲。曾經講話結結巴巴，神情緊張，不敢睜眼看人。現在好多了，不再口吃，偶爾敢正眼看人。常常出現，核心團體成員。?二十四重人格?【我的24個分身】11整理課件斯威奇：8歲。核心團體成員，好幾次把作者的身體弄得遍體鱗傷，其他的分身也會成為他的出氣筒，本書開場時他用刀將多個人格共用的身體的手臂割傷。懷亞特：10歲。非常聰明，常常露面，喜歡在外走動，跟人們攀談。對物體的形狀和模式感興趣。對文字敏感，以獨特和別出心裁的眼光和方式描繪事物。是核心團體成員。特蕾西、基特、尼基、小湖、玩具仔和凱西：一伙的男孩子，號稱“六兒郎〞。全部出現在早期，后漸漸融為一體，然后一起隱沒入我的心靈深處，不再露面。塵兒：13歲，女，個性溫柔，心地善良，常常上街買菜，做飯給大家吃。核心團體的成員。蓋爾：最近參加我們這個群體的女孩，直到本書寫作即將完成時才出現。現在跟塵兒很要好，再過一陣子可能和塵兒融合成一體，是核心團體的成員。基思：15歲，沉靜，退縮，不常露面。?二十四重人格?【我的24個分身】12整理課件巴特：28歲，個性隨和、幽默。每當危機發生，我的生命陷入低潮時，總會跟佩爾聯手，扛起重責大任。凱爾：巴特出現沒多久出現，是巴特的好友兼拍檔，最終融合成一體。利夫：30多歲，精力充分，干勁十足。代表行動、創造里和成就。辦起事來鐵面無私，不講情面，對吃喝玩樂無興趣。現在跟巴特和佩爾合作，幫我處理日常事務。核心團體成員。老天：30多歲。很早出現，幫助疏導感情和記憶，以免讓分身們和作者心靈負荷過重。隨著群體運作越熟練，成員間越能夠互相溝通、共同合作，他功成身退，從此不在出現了。浪子：約30多歲，喜歡同跟作者表達好感的女人調情，現在是年紀比較小的分身們的監護人。目前只在作者接受精神治療時才出現，而且次數不多。佩爾：溫柔、慈悲的精靈。給作者帶來心靈的寧靜和解脫。擔任保護人的身份，是群體中包括作者在內所有人格心目中的父親。

?二十四重人格?【我的24個分身】13整理課件遺傳因素環境因素122、影響個性形成的因素14整理課件遺傳因素遺傳是指人從上一代繼承下來的生理解剖上的特點。如機體的結構形態，感官和神經系統的特點等。它是人的心理開展的必要物質前提。表3—1：性格與基因關系

性格表現

受基因影響程度（%）

外向（急躁、和藹、喜歡引人注目）

61

保守（尊敬傳統和權威、守紀律）

60

憂郁（易憂傷、灰心、感情脆弱、敏感）

55

創新（喜歡在更高的層次思考問題）

65

孤僻（愛獨處、總感被人利用，為生活拋棄）

55

樂觀（自信、愉快、快樂）

54

謹慎（逃避風險、寧可費事也求平安）

51

好斗（愛實施暴力，愛報復）

48

事業心強

46

條理性強

43

熱情好客

33

15整理課件環境與教育在很大程度上決定著心理開展的方向、內容和范圍，決定心理開展的水平速度與差異。“一方水土養一方人〞、“孟母三遷〞都說明這一因素對個性的作用。環境因素16整理課件兒童時期學生時期走向社會1233、環境對個性的影響17整理課件1、關于氣質

概念

指個人典型地表現于心理過程的強度、心理過程的速度和穩定性，以及心理活動的指向性特點等動力方面的特征。

強度：情緒活動的強度、意志努力的強度等；

速度、穩定性：知覺的速度、思維的靈活性程度、注意集中的時間長短等；

指向性：有的人傾向于外部事物，有的人傾向于內部體驗。〔二〕人的氣質18整理課件2、氣質的類型及其特征〔1〕依據高級神經系統活動的強度、平衡性和靈活性，把高級神經系統劃分為：不可抑制型、活潑型、安靜型和弱型。

〔二〕人的氣質公元前5世紀，古希臘醫生希波克拉特根據日常觀察和人體內的四種體液〔血液、粘液、黃膽汁、黑膽汁〕的多寡，將人的氣質分為四種類型：黃膽汁---膽汁質血液-----多血質粘液-----粘液質黑膽汁---抑郁質19整理課件(1)膽汁質氣質〔性情急躁，動作迅猛〕膽汁質這種人熱情、直率，敏感性差，脾氣暴躁，精力旺盛，情緒易于沖動，做事也常常感情用事、剛愎自用,但表里如一,具有外傾性。例如，?水滸傳?中的李逵，號稱“黑旋風〞，脾氣暴躁，氣力過人，為人耿直、好斗。?三國演義?中的張飛也是膽汁質氣質。20整理課件(2)多血質氣質〔性情活潑,動作靈敏〕多血質這種人活潑好動、敏感，反響迅速，喜歡與人交往，但注意力容易分散轉移，興趣容易變換，缺乏耐心和毅力,穩定性差,見異思遷，具有外傾性。例如,?紅樓夢?中的王熙鳳巧舌如簧，八面玲瓏，也是典型的多血質氣質。?西游記?中的豬八戒也具有這種氣質。21整理課件(3)粘液質氣質〔性情沉靜，動作緩慢〕黏液質這種人安靜、穩重，沉默寡言,踏踏實實,善于忍耐，自制力很強,情緒不易外露，比較保守，思維靈活性略差,反響緩慢，學習和接受新事物慢,具有內傾性。例如，?水滸傳?中的豹子頭林沖沉著老練,身負深仇大恨,尚能忍耐持久,幾經挫折,萬般無奈,終于逼上梁山。?西游記?中的沙和尚也有這種氣質。22整理課件(4)抑郁質氣質〔性情脆弱，動作遲鈍〕抑郁質這種人刻板、孤僻，行動緩慢，優柔寡斷；精神體驗深刻、細膩，善于覺察別人不易覺察的事物，心境消極憂郁,多愁善感；聰明而富于想象力,自制力強；具有內傾性。例如，?紅樓夢?中的林黛玉，多愁善感，嫉妒心強，弱不驚風。23整理課件2023/11/124整理課件對照表25整理課件2、氣質的類型及其特征〔2〕按理智、情緒、及意志的強度劃分 氣質分為理智型、情緒型和意志型。

〔二〕人的氣質理智型:以理智來衡量一切并支配行動。情緒型：情緒體驗深刻，行為主要受情緒影響。意志型：有較明顯的目標，意志堅強，行為主動。26整理課件2、氣質的類型及其特征〔3〕按心理活動的指向性劃分 氣質分為內向型和外向型。

〔二〕人的氣質內向型:重視主觀世界，常沉浸在自我欣賞和夢想之中，僅對自己有興趣，對別人那么冷淡。外向型：重視客觀世界，對客觀的事物和人感興趣。27整理課件2、氣質的類型及其特征〔4〕按人的情緒特征劃分 氣質分為A型、B型、C型、D型和E型。

〔二〕人的氣質A型：情緒特征不安定，社會適應性較差；性格粗暴，脾氣急躁，逞強好勝，急于求成；群眾關心較差，容易和他人發生摩擦。如果修養較差，不注意改進，這種傾向更為嚴重。B型：情緒特征和社會適應性都較為平均，但缺乏主導性；交際能力不強，智能不太開展；精力、體力方面都平常；平時不說好，不說壞；既不想領先進，也不甘落后。

28整理課件2、氣質的類型及其特征〔4〕按人的情緒特征劃分 氣質分為A型、B型、C型、D型和E型。

〔二〕人的氣質C型：情緒特征安定，社會適應性良好；不急不躁，性格溫順，較穩重，不得罪人，有一種老好人的味道；較被動，領導工作能力較差。D型：情緒特征安定，社會適應性強，群眾關心好；有工作能力、領導能力、組織能力；工作認真負責，積極主動，肯動腦筋，能獨擋一面。29整理課件2、氣質的類型及其特征〔4〕按人的情緒特征劃分 氣質分為A型、B型、C型、D型和E型。

〔二〕人的氣質E型：情緒特征不安定，社會適應性差；喜歡單獨思考問題，不太與人交往，平時很少出門，有自己的偏愛和興趣；有專研精神，具有一定的修養和專長；性格較孤僻、清高。30整理課件

3、氣質對實踐管理活動的意義

〔二〕人的氣質(1)氣質無好壞之分。應根據氣質特征調動人的積極性，發揮其優點，合理用人。(2)氣質不能決定人的價值和成就上下。普希金：為膽汁質，被譽為詩的太陽，著有?葉甫根尼·奧涅金?等。赫爾岑：為多血質，著有?誰之罪?等。克雷洛夫：為粘液質，以寓言作品聞名，著有?狼和小羊?等。果戈里：為抑郁質，著有?欽差大臣?、?死魂靈?等。31整理課件

3、氣質對實踐管理活動的意義

〔二〕人的氣質(3)氣質可以影響人的活動效率。合理地選擇工作與職業，重視職業和氣質的匹配；氣質多樣性和群體結構的合理性，根據氣質特征來合理調整組織結構，增強團體戰斗力。

(4)氣質可以影響人的情感和行為。

根據不同的氣質特征來做好思想工作，重視因人而異的教育方法和手段。

32整理課件一、什么是性格1、性格的概念是指一個人在態度和行為方面的較為穩定的心理特征，換句話說就是個體對現實的穩定的態度和習慣了的行為方式。例如：一位管理者在各種場合都表現得熱情忠厚、與人為善、虛心謙遜、嚴于律己、遇事堅毅果敢、深謀遠慮。〔1〕穩定而不是偶爾的〔2〕有好壞之分〔三〕人的性格33整理課件二、人的性格特征1、對現實態度的性格特征①對社會、集體、他人的態度：善交際，同情心，正直，老實或相反。②對勞動、工作、學習的態度：勤勞，細致，節儉，創造精神或相反。③對自己的態度：謙虛、自信或相反。〔三〕人的性格34整理課件二、人的性格特征2、性格的意志特征①說明一個人是否具有明確的行動目標并使行為受社會標準約束的意志特征：獨立性、目的性、組織性、紀律性、沖動性等。②說明一個人對行為自覺控制的意志特征：主動性、自制力等。③在緊急或困難條件下表現出來價意志特征：鎮定、果敢、勇敢、頑強等。④說明人長期工作的意志特征：恒心、堅韌性等。心理學家認為,自覺、果斷、堅持和自制是意志最重要的四個品質。〔三〕人的性格35整理課件二、人的性格特征3、性格的情緒特征①強度特征：有的人情緒一觸即發，而有的人不易沖動；有人動輒大發雷霆，難以控制，而有人體驗微弱，沉著冷靜。②穩定性特征：有的人情緒喜怒無常，有的人情緒很少起伏。③持久性特征：有的人情緒體驗持久深厚，有的人稍現即逝。④主導心境特征：有的人經常歡樂愉快，有的人終日愁眉不展。〔三〕人的性格36整理課件二、人的性格特征4、性格的理智特征①感知方面：主動觀察型或被動觀察型。主動認識世界與被動認識世界。②記憶方面：博記型或寡記型。③想象方面：主動想象或被動想象，現實想象或虛夢想象。④思維方面：主動思維、敏捷或被動思維、愚純。〔三〕人的性格37整理課件三、性格的類型

1、斯普蘭格——人類文化生活方式經濟型：以經濟的觀點看待一切事物，從實際效果來看待事物的價值，以獲得財產、追求利潤為生活目的。理論型：冷靜客觀地觀察事物，根據自己的知識體系判斷事物的價值，決定行為的取向，以追求真理為生活目的。審美型：不大關心實際生活，而從美的角度判斷事物的價值，強調內心的感受。權力型：重視權力，并努力去獲得權力，總想指揮或命令別人。社會型：重視愛，以愛他人為最高價值，有志于增長社會福利。宗教型：信仰宗教，有感于圣人的言行，堅信永存的絕對生命。〔三〕人的性格38整理課件三、性格的類型2、霍蘭德——性格特征與職業選擇的關系①現實型：不重視社交，而重視物質的、實際的利益，他們遵守規那么，喜歡安定，感情不豐富，缺乏洞察力。在職業選擇上，他們喜歡從事有明確要求，能按一定操作程序進行的工作。②研究型：這種人有強烈的好奇心，重分析，好內省，比較慎重。他們喜歡從事有觀察、有科學分析的創造性工作。③藝術型：這種人想象力豐富，有理想，易沖動，好獨創，他們不喜歡受程序化工作的約束，喜歡從事非系統的、自由的活動。〔三〕人的性格39整理課件三、性格的類型

2、霍蘭德——性格特征與職業選擇的關系④社會型：這種人樂于助人，善交際，易合作，重視友誼，責任心強，他們愿意選擇教育、醫療工作。⑤企業型：這種人喜歡支配別人，有冒險精神，自信而精力旺盛，好發表自己的見解。他們愿意從事組織、領導工作。⑥常規型：這種人喜歡易順從，能自我抑制，想象力較強，喜歡穩定、有秩序的環境。在職業選擇上，愿意從事重復性、習慣性的工作。〔三〕人的性格40整理課件四、性格的本質〔1〕從生物進化的角度，有保存動物原始需求的動物性的一極，有超越動物性特征的社會性的一極。〔2〕從個人與人類社會總體的關系角度，有適于社會前進要求的肯定性的一極，有不適于社會前進要求的否認性的一極。〔3〕從人的倫理角度，有善的一極，有惡的一極。〔4〕從人的社會實踐角度，有真的一極，有假的一極。〔5〕從人的審美角度，有美與丑、悲與喜、剛與柔，等性格兩極的矛盾運動。〔三〕人的性格41整理課件五、影響性格開展的因素1、生理性因素①遺傳。由于基因組成的千差萬別和基因表現型的多態性，而導致外顯性格的不一致性，構成人與人之間行為的差異性。〔三〕人的性格42整理課件五、影響性格開展的因素1、生理性因素②體格與體型。由于外表形象、個人體質的不同，而產生不同的性格。如體格健壯者，性格外向，比較活潑富于進取精神；體格瘦弱多病，性格內向，沉靜、膽小。〔三〕人的性格43整理課件五、影響性格開展的因素1、生理性因素③性別。男人和女人除生理上有各種差異外，性格方面也多有不同，如男性比較具有好強心、進取心、創造力，對政治活動及團體活動較感興趣；對藝術及美的欣賞那么不如女性；男性對推理及邏輯的運用比女性有優勢；女性那么在語言機文字記憶方面比男性有優勢。〔三〕人的性格44整理課件五、影響性格開展的因素2、環境因素①家庭。家庭是人類社會中最根本的單元，是個人最早接觸到的學習環境,凡語言、知識、行動、生活習慣,多從父母、兄姐學起。因此,可以說,家庭是培育個人性格的搖籃。〔三〕人的性格45整理課件五、影響性格開展的因素2、環境因素②學校。學校教育對個體的身體、智力、知識與性格的開展具有十分重要的影響〔三〕人的性格46整理課件五、影響性格開展的因素2、環境因素③職業。從事一種職業，除需要具備該職業的知識和技能外，還要具備該種職業所應有的興趣、道德、指向、工作習慣、紀律等。因而，長期從事某種職業的人，就會逐漸養成從事該種職業的性格特征。〔三〕人的性格47整理課件五、影響性格開展的因素2、環境因素④社會文化。社會文化的內容十分廣泛，如歷史淵源、宗教信仰風俗習慣等，這些因素潛移默化地影響人性格的形成和開展。〔三〕人的性格48整理課件六、性格開展的過程不成熟————成熟被動————主動依賴————獨立少量的行為————產生多種行為錯誤而淺薄的興趣————較深與較長的興趣時間知覺性短————時間知覺性較長附屬的地位————同等或優越的地位不明白自我————明白自我，控制自我〔三〕人的性格49整理課件氣質和性格的區別

〔三〕人的性格50整理課件性格與成就美國心理學家特爾曼從1912年開始對智力超常兒童追蹤研究幾十年。結果說明：性格與成就的關系大于智力與成就的關系。成就大的性格是：有理想、謹慎、有進取心、自信、不屈不饒。播下一個行動，你將收獲一種習慣；播下一種習慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運。——威廉·詹姆士

〔三〕人的性格51整理課件一、關于能力

1、定義：能力是掌握和運用知識技能的條件并決定活動效率的一種個性心理特征，是指一個人順利地完成某些活動所必須的條件，在心理特征方面的總和反映。〔四〕人的能力52整理課件二、能力的種類1、一般能力和特殊能力一般能力人從事各種活動所必須具備的根本能力觀察力、記憶力、抽象概括力、想象力、創造力…一般能力的綜合被稱為智力思維力是一般能力的核心。特殊能力人在某種專業活動中所必須具備的能力音樂家區別旋律的能力、音樂表象能力，節奏感…〔四〕人的能力53整理課件二、能力的種類

2、模仿能力和創造能力〔四〕人的能力模仿能力效仿他人的言行舉止而引起的與之相類似的行為活動的能力創造能力產生新思想，發現和創造新事物的能力54整理課件二、能力的種類

2、模仿能力和創造能力〔四〕人的能力模仿能力效仿他人的言行舉止而引起的與之相類似的行為活動的能力創造能力產生新思想，發現和創造新事物的能力55整理課件二、能力的種類創造能力不尋常用途：盡量多說出牙簽的用途后果推測：如果國家和地方的法律都被廢止，請想象一切可能發生的事情非直接聯想：請給出與下三個詞都有聯系的詞輪子---電----高驚奇—線—生日故事結尾：一只淘氣的狗過去常常悄悄跟在行人的腳后，然后突然咬他們。狗的主人只好將一只鈴鐺系在它的頸上，這樣無論它走到哪里，都會發出響聲。這條狗想真是太好了，于是很驕傲的響著鈴鐺聲走遍了全城。但是，一條老狗說…….〔四〕人的能力56整理課件二、能力的種類

3、認知能力、實踐活動能力和社會交往能力〔四〕人的能力認知能力個體學習、研究、理解、概括和分析的能力。實踐能力個體操作、制作和運動的能力。如才藝能力、實驗操作能力。社交能力在社會交往中表現出來的能力。如組織管理能力、言語表達能力。57整理課件三、能力與興趣的關系1、興趣以需要為根底劃分為直接興趣和間接興趣。 直接興趣是由于實踐本身的需要而引起的興趣。 間接興趣那么是對于某種事物本身并沒有興趣，只是由于某種實踐的間接需要而引起的興趣。〔四〕人的能力58整理課件三、能力與興趣的關系

2、興趣與認識和情感相聯系

沒有對某一事物的深刻認識，就不會對這一事物有濃厚的興趣，對某一事物沒有深厚的感情，也談不到對這一事物的興趣。認識越深刻，情感越強烈，興趣才能越深厚。〔四〕人的能力59整理課件三、能力與興趣的關系3、興趣具有社會制約性 這表現為人們所處的社會制度不同，階級地位不同，其興趣有不同的特點。不是每個人的興趣都是正確的。因此，客運效勞人員需要培養積極、健康的興趣。〔四〕人的能力60整理課件四、能力與知識、技能1、能力與知識、技能的區別知識是人們所掌握的從業改造自然和社會的歷史經驗；技能是人們通過練習而獲得的動作方式和動作系統。它們表現了一個人已經到達的成就水平。能力是順利實現活動的心理條件，包括順利掌握知識和技能的心理條件，它預示著人在活動中可能到達的成就水平。〔四〕人的能力61整理課件四、能力與知識、技能2、能力與知識、技能的聯系能力是掌握知識和技能的根底能力表現在掌握知識和技能的過程中能力是在知識、技能的根底上掌握的〔四〕人的能力62整理課件五、性格與能力的關系1、性格的形成需要一