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公司行政后勤管理制度范文公司行政后勤管理制度一、總則公司行政后勤管理制度是為保障公司行政后勤工作的有序、高效實(shí)施而制定的規(guī)定。本制度適用于公司的各個(gè)行政后勤管理人員和職員。二、職責(zé)分工1.行政部門(mén)(1)負(fù)責(zé)制定公司行政辦公規(guī)范、制度和管理制定;(2)負(fù)責(zé)公司行政后勤資源配置、行政后勤供應(yīng)商的管理和服務(wù)等工作;(3)負(fù)責(zé)公司行政會(huì)議的管理和會(huì)務(wù)服務(wù)工作;(4)負(fù)責(zé)公司行政辦公場(chǎng)所的管理、維護(hù)和配備的設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)及定期的檢修保養(yǎng)等工作;(5)負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理、維護(hù)保養(yǎng)及用車(chē)安排工作;(6)負(fù)責(zé)文印室的管理、文印服務(wù)及所配設(shè)備的采購(gòu)、管理等工作。2.前臺(tái)接待處(1)負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、來(lái)客登記、電話(huà)接聽(tīng)等工作;(2)負(fù)責(zé)總機(jī)管理和呼叫轉(zhuǎn)接等工作;(3)協(xié)助行政部門(mén)進(jìn)行公司活動(dòng)的場(chǎng)地布置與物品調(diào)配等工作。3.保衛(wèi)處(1)負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)、行車(chē)調(diào)度、停車(chē)管理、消防安全、保安管理等工作;(2)負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)設(shè)施設(shè)備、信息系統(tǒng)的備案、工作日志記錄等工作;(3)負(fù)責(zé)配合公司行政部門(mén)進(jìn)行車(chē)輛的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等工作。三、日常工作流程1.前臺(tái)接待處的日常工作流程:(1)每日上班前,值班人員應(yīng)按時(shí)到崗,準(zhǔn)備好接待所需服務(wù)物資;(2)及時(shí)接聽(tīng)公司來(lái)電,做好來(lái)電記錄和轉(zhuǎn)接工作,注意不給客戶(hù)留下等待過(guò)久的印象;(3)認(rèn)真接待公司到訪客戶(hù),核實(shí)身份證明和約束客戶(hù)言行,維護(hù)好公司形象;(4)保持辦公區(qū)域的整潔、清爽,定時(shí)清理一下辦公室衛(wèi)生,保持前臺(tái)干凈等;(5)日常領(lǐng)取或安排相關(guān)工作組織、會(huì)議資料、車(chē)輛及電話(huà)等資源;(6)協(xié)助安排公司活動(dòng)的場(chǎng)地布置、場(chǎng)館租用等溝通工作。2.行政部門(mén)的日常工作流程:(1)定期檢查各行政之間的辦公環(huán)境,及時(shí)解決各類(lèi)事務(wù)的問(wèn)題;(2)合理安排公司車(chē)輛的用車(chē)計(jì)劃,及時(shí)協(xié)助員工辦理出租車(chē)、訂購(gòu)機(jī)票、火車(chē)票等業(yè)務(wù);(3)認(rèn)真做好文印室設(shè)備的管理和出單服務(wù),及時(shí)定期購(gòu)買(mǎi)和采購(gòu)所需辦公物資;(4)維護(hù)好公司的電源設(shè)施,做好用電、用水、供暖等工作的妥善處理;(5)認(rèn)真記錄公司行政車(chē)輛出勤情況,及時(shí)進(jìn)行定期保養(yǎng)和維修工作,維護(hù)車(chē)輛的完好。3.保衛(wèi)處的日常工作流程:(1)認(rèn)真做好車(chē)輛的公用、保養(yǎng)和維護(hù)工作,定期進(jìn)行一次行車(chē)安全檢查,在車(chē)輛使用過(guò)程中注意安全駕駛;(2)做好公司安全防范工作,確保公司車(chē)輛及其裝備、原材料等安全防范等事務(wù);(3)保證員工人身安全,嚴(yán)密控制公司內(nèi)外的各種風(fēng)險(xiǎn)和安全事故;(4)指導(dǎo)員工在遇到交通事故等發(fā)生事故后的處理方式及注意安全事項(xiàng)。四、績(jī)效考核制度公司行政后勤管理是公司管理工作的重要組成部分,各崗位人員在班級(jí)守紀(jì)律、保護(hù)公司資源、服從辦公室協(xié)調(diào)工作等方面應(yīng)做到嚴(yán)格執(zhí)行,完善管理制度。績(jī)效考核制度應(yīng)采用分值分別分帶來(lái)統(tǒng)計(jì)分配方法,根據(jù)崗位特點(diǎn),設(shè)定質(zhì)量、時(shí)效、服務(wù)、管理等考核指標(biāo),努力把公司行政后勤管理工作規(guī)范化、高效合理化。以上即為公司行政后勤管理制度,各職員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行,
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