《管理學(第2版)》(張建貴)541-5 教案 第10課 掌握領導的理論_第1頁
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課題掌握領導的理論課時2課時(90min)教學目標知識技能目標:(1)理解領導的各種理論(2)能夠運用領導的理論分析真實的領導案例素質目標:堅持黨的領導,始終在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致教學重難點教學重點:領導的各種理論教學難點:運用領導的理論分析真實的領導案例教學方法講授法、問答法、案例分析法、分組討論法教學用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學設計→→互動→傳授新知(61min)→過關檢測(12min)→課堂小結(3min)→作業布置(2min)教學過程主要教學內容及步驟設計意圖課前任務【教師】布置課前任務,和學生負責人取得聯系,讓其提醒同學完成課前任務回想一下你過去認識的、或打過交道的、或從文獻中知道的一個領導。他可能是你的老師、直接上級、親屬或書中人物。現在請列出至少3個最能體現他的領導力的行為或特點。【學生】完成課前任務通過課前任務,讓學生對領導力的行為或特點有初步了解,以便做好教學準備考勤(2min)【教師】使用文旌課堂APP進行簽到【學生】按照老師要求簽到培養學生的組織紀律性,掌握學生的出勤情況互動導入(10min)【教師】通過向學生展示案例——哪種領導方式最有效(詳見教材),讓學生思考:1.上述3個部門的經理分別采取了何種領導方式?這些領導方式將各自產生什么樣的結果?2.是否每一種領導方式在特定的環境下都有效?為什么?【學生】每3~5人一組,并以小組為單位,通過文旌課堂APP觀看思考提示,各小組成員在組內輪流發言,闡述自己對案例的理解并討論【教師】參與到每組的討論中,及時為學生答疑解惑【學生】分小組闡述觀點【教師】總結學生的回答,導入本節課課題并板書:任務二掌握領導的理論通過閱讀案例,讓學生以小組為單位思考領導方式在什么環境下有效?將會產生什么樣的結果?激發學生的學習興趣傳授新知(61min)【教師】講授新知:領導的特質理論、領導的行為理論與領導的權變理論領導理論的宗旨是通過長期的管理實踐和經驗積累,總結一般規律,用于指導管理和領導的有效性問題。管理學家們進行了長期的研究,按照發展階段,將領導理論劃分為三大類,即領導的特質理論、領導的行為理論和領導的權變理論。一、領導的特質理論該理論認為,一個領導者只要具備了某些優秀的個人特征或素質,就能有效地發揮其領導作用。……(詳見教材)【課堂互動】?【教師】讓學生通過文旌課堂APP觀看微課——領導的特質理論(詳見教材),思考:試著簡單描述一下什么是領導的特質理論。?【學生】聆聽、觀看、思考、發言?【教師】做出總結領導的特質理論具有一定的局限性,具體表現為以下幾點:(1)特質只有在特定的情境下才能預測領導力。(2)特質只能在一定程度上預測領導者的行為表現,但無法預測組織的成敗,也難以斷定其與組織成敗之間的因果關系。(3)領導者特質的表現機會與組織規范的嚴明程度呈負相關,即在規范嚴明的組織中,特質的表現機會較少;在自由度較高的組織中,特質的表現機會較多。【課堂互動】?【教師】將學生分組,讓學生思考并討論:說一說領導的特質理論有哪些優缺點??【學生】聆聽、分組、思考、討論、發言?【教師】做出總結特質理論的優點:①特質理論很有吸引力。它很明確地迎合了我們認為領導者就是那些社會中“優異的”“領導潮流的”人的觀點。②特質理論擁有研究的深度和廣度。③在概念層次上,它突出了領導過程中領導者的能力。④特質理論給我們提供了一些基準,使我們清楚要想成為領導者我們需要在哪些方面進行提高。

特質理論的缺點:①特質理論沒有界定出一個權威性的領導特質群。②特質理論沒有將情境考慮進去。③這種理論建立在對什么是“最重要的”的領導特質存在的嚴重的主觀臆斷。④沒有將特質與領導成果聯系在一起。⑤特質理論不是一個有效的培訓開發方法。【知識拓展】特質理論的應用特質理論認為,如果位于管理職位的人具有所期望的領導特質,那么組織就能夠運行得更好。組織通常會利用人格測驗工具去發現恰當的人選。特質理論也被用于開發個人自我意識和個人開發。管理者可以通過分析自己擁有的特質,來了解他們的優勢和缺陷,而且他們還可以了解組織中其他人對他們的看法。特質評估可以幫助管理者確定自己是否擁有晉升或調任到組織的其它職位上所需要的品質。二、領導的行為理論該理論認為,領導者的領導才能和領導藝術都是以領導方式為基礎的,領導者的個人特質難以說明其與領導有效性之間的聯系。因此,對于領導者的研究應從領導者的內在特質轉移到其外在行為上,尋找最為有效的領導行為和方式。(一)領導方式理論領導方式是領導者在實施職能的過程中表現出來的特點和傾向。1.專制型領導方式(1)定義又稱獨裁領導方式,即由領導者單獨決策、發布指令,明確規定下屬或部門的行為,并實行嚴格的監督和控制。(2)特點【課堂互動】?【教師】讓學生思考:專制型領導方式有哪些特點??【學生】聆聽、思考、討論、發言?【教師】做出總結①獨斷專行,不考慮下屬的意見,下屬只能奉命行事;②主要依靠行政手段進行管理;③很少參加集體活動,與下屬保持較遠的心理距離專制型領導方式是一種“管、卡、壓”式的簡單領導方式,領導者依靠強權迫使下屬被動執行任務,下屬沒有選擇和發揮的自由。2.民主型領導方式(1)定義領導者與下屬共同討論、集思廣益后再進行決策,尋求上下融合、合作一致.(2)特點【課堂互動】?【教師】讓學生思考:民主型領導方式有哪些特點??【學生】聆聽、思考、討論、發言?【教師】做出總結①講求民主,與下屬協商討論、共同決策;②分配任務時盡量照顧下屬的個人能力、興趣和愛好;③執行任務時給予下屬充分、靈活的自由發揮空間;④積極參加集體活動,與下屬幾乎沒有心理距離民主型領導方式能夠最大限度地調動下屬的積極性和主動性,使上下級關系融洽,增強組織的凝聚力,這是一種最佳的領導方式。3.放任型領導方式(1)定義領導者對下屬實行高度的授權,下屬可以完全獨立地開展工作。(2)特點【課堂互動】?【教師】讓學生思考:放任型領導方式有哪些特點??【學生】聆聽、思考、討論、發言?【教師】做出總結①沒有責任心,對決策的制定和實施放任不管,一切工作都由下屬自行決定;②沒有權威,對下屬既無指導,也無約束;③缺乏監督,工作效果全憑員工的自覺程度放任型領導方式中的領導者只是一個擺設,這種領導方式在實際生活中很少見。勒溫等人指出,在實際工作中,很少有領導者完全表現出某一種領導風格,大多數領導者的領導方式往往介于這3種類型之間。【課堂互動】?【教師】將學生分組,讓學生思考并討論:你認為歷史上有哪些偉大的領導者?請簡述他們的領導事跡,并判斷其主要采取的領導方式??【學生】聆聽、分組、思考、討論、發言?【教師】做出總結(二)連續統一體理論連續統一體理論認為,領導方式的基本要素是領導者運用權威的程度,以及下級制定決策的自由權限。在以領導者為中心的專制型領導方式和以下級為中心的民主型領導方式之間,存在著多種領導方式,共同構成“連續的統一體”。連續統一體理論詳見教材圖5-3。【課堂互動】?【教師】將學生分組,讓學生思考并討論:怎樣可以更好地實現專制型領導方式和民主型領導方式的統一??【學生】聆聽、分組、思考、討論、發言?【教師】做出總結連續統一體理論表明,在專制型領導方式和民主型領導方式之間有多種選擇,并不是非此即彼。有效的領導者應根據自身能力、下級能力及任務要求等因素,靈活地選擇最為適當的領導方式。(三)領導系統理論美國管理學家利克特等人對領導者的行為進行了長期研究,認為可以將其劃分為4個基本系統,詳見教材表5-6。第一系統:權力高度集中于最高層,下屬沒有任何發言權。上級只對下級發號施令,沒有交流與溝通,上下級之間互不信任。第二系統:權力仍高度集中于最高層,但是允許下級在有限的范圍內發表意見并做出決定。表面上,上下級之間關系融洽;實際上,上級對下級不能真正信任,下級對上級有所畏懼,處處小心謹慎,缺乏主動性。第三系統:重要問題由高層決定,一般問題授權中下層處理。上下級之間溝通聯系較多,相互信任并互相支持。第四系統:分權式管理,上下級處于平等地位,下級可以直接參與決策。上下級之間有良好的雙向溝通,相互信任并能保持友誼,關系十分融洽。【課堂互動】?【教師】將學生分組,讓學生思考并討論:你認為領導系統理論的四個系統哪個效果最好?哪個效果最差?為什么??【學生】聆聽、分組、思考、討論、發言?【教師】做出總結管理學家們認為,在以上4種領導系統中,第四系統的效果最好,第一系統的效果最差。因此,領導者在選擇領導方式時,應盡量向民主管理靠攏。(四)領導行為四分圖理論領導行為四分圖理論又稱二元理論,是由美國俄亥俄州立大學研究小組在大量調查的基礎上提出的一種領導方式理論。研究人員們最終將領導的行為因素歸納為“組織維度”和“關懷維度”兩大類。其中,組織維度是以關心組織任務為導向的領導行為,包括進行組織設計、明確責權關系、確定工作目標等;關懷維度是以關心員工為導向的領導行為,包括建立信任氛圍、尊重下級意見、注意下級情感等。該理論認為,根據上述兩個維度,領導方式可以分成4個基本類型,即“低組織—高關懷”“高組織—高關懷”“低組織—低關懷”及“高組織—低關懷”。領導行為四分圖理論詳見教材圖5-4。【課堂互動】?【教師】將學生分組,讓學生思考并討論:你認為領導行為四分圖理論哪個效果最好?為什么??【學生】聆聽、分組、思考、討論、發言?【教師】做出總結研究表明,不同的領導方式對工作效率和員工情緒有著不同的影響,但是哪種方式最佳,不可一概而論。領導者應根據組織和員工的具體情況選擇和確定最適合的領導方式。(五)管理方格理論管理方格理論的提出者是美國管理學家布萊克和穆頓,他們認為領導主要通過處理人與處理生產的關系來體現。該理論可以用一張方格圖來表示,橫軸表示領導者對生產的關心程度,縱軸表示領導者對人的關心程度。每條軸劃分為9個小格,第1格代表關心程度最低,第9格代表關心程度最高,縱橫交叉構成81個方格。管理方格理論詳見教材圖5-5。(1)9.1型(任務型):只關心生產,不關心人,不利于調動下屬的積極性。(2)1.9型(俱樂部型):只關心人,不關心生產,是一種輕松的領導方式。(3)5.5型(中間型):既不過于關心人,也不過于關心生產,較為和諧與平衡。(4)1.1型(貧乏型):既不關心人,也不關心生產,是一種放任自流的領導方式。(5)9.9型(團隊型):既高度關心生產,又高度關心人,員工積極性和效率極高。【課堂互動】?【教師】將學生分組,讓學生思考并討論:試分析你的班主任對班級的管理方式屬于管理方格圖中的哪種類型,并標明位置。你是否贊同這種方式?為什么??【學生】聆聽、分組、思考、討論、發言?【教師】做出總結實踐研究,領導者應在不低于5.5型的水平上,根據生產工作、員工狀態、環境因素等情況,在關心生產與關心人之間做出適當的傾斜,實現動態平衡,并努力向9.9型靠攏。三、領導的權變理論(一)菲德勒模式菲德勒模式的提出者是美國管理學家菲德勒,他認為有效的領導方式取決于領導者特征與環境因素的合理匹配。菲德勒模式可以大體分為3個步驟,即先確定領導者特征,再確定環境因素,最后將領導者特征與環境因素相匹配。【課堂互動】?【教師】讓學生通過文旌課堂APP觀看微課——菲德勒模式(詳見教材),思考:試著簡單描述一下什么是菲德勒模式。?【學生】聆聽、觀看、思考、發言?【教師】做出總結(二)目標—途徑理論目標—途徑理論是由加拿大多倫多大學組織行為學教授豪斯等人共同提出的。該理論認為,領導的有效性取決于領導者激勵下屬完成組織目標的能力,以及滿足下屬工作需要的能力。領導者應提供必要的指導和支持,幫助下屬完成目標,并創造各種機會滿足下屬的需要。根據目標—途徑理論,共有4種領導方式可供領導者選擇,分別是:指令型領導方式、支持型領導方式、參與型領導方式及成就取向型領導方式。目標—途徑理論及其特點詳見教材表5-7。【課堂互動】?【教師】將學生分組,讓學生思考并討論:試著說一說根據目標—途徑理論,在實際的管理活動中,如何判定究竟采用哪種領導方式??【學生】聆聽、分組、思考、討論、發言?【教師】做出總結在實際的管理活動中,究竟采用哪種領導方式,還需要根據環境變化及員工的個人特點等權變因素,并結合領導活動的效果,加以恰當選擇。(三)領導生命周期理論領導生命周期理論是由美國管理學家科曼和布蘭查德等人提出的。該理論指出,有效的領導方式應該要使任務行為、關系行為與被領導者的成熟度相適應,隨著被領導者成熟度的不斷提高,領導方式也要做出相應的改變。所謂成熟度,是指被領導者對個體行為直接負責的能力和意愿,包括工作成熟度和心理成熟度。任務行為、關系行為與被領導者的成熟度之間是一種曲線關系。隨著被領導者由不成熟走向成熟,領導方式也隨之呈現周期性的變化。領導生命周期圖詳見教材圖5-6。其中,橫坐標的上半部分表示以關心工作為主的任務行為,下半部分表示被領導者的成熟度;縱坐標表示以關心人為主的關系行為。【課堂互動】?【教師】將學生分組,讓學生依據教材圖5-6思考并討論:領導生命周期圖呈現怎樣的變化規律??【學生】聆聽、分組、思考、討論、發言?【教師】做出總結根據圖5-6可知,將任務行為、關系行為與被領導者的成熟度相匹配,可以組合成4種有效的領導方式:①命令型(高任務—低關系)適用于下屬成熟度很低的情形,即下屬既沒有能力也不愿意承擔責任。領導者可以采取單向溝通的方式,明確規定下屬的工作任務和工作規程。②說服型(高任務—高關系)適用于下屬成熟度較低的情形,即下屬愿意承擔責任但缺乏應有的能力。下屬的工作任務仍由領導者決定,但領導者需要給予下屬指導、鼓勵和支持。③參與型(低任務—高關系)適用于下屬成熟度較高的情形,即下屬有能力但不愿意承擔責任。領導者可以與下屬進行雙向溝通,共同制定決策,并支持下屬發揮能力。④授權型(低任務—低關系)適用于下屬成熟度很高的情形,即下屬有能力且愿意承擔責任。領導者可以授予下屬自行處理問題的權力,自身只起到監督作用。【管理提示】被領導者的成熟度是相對的。成熟與不成熟,就一項工作而言,因人而異;就一個人而言,因工作而異。領導者應根據下屬的成熟度選擇適當的領導方式,也要積極地創造條件、提高下屬的能力,使下屬在盡可能短的時間內獲得較高的成熟度。【課堂互動】?【教師】讓學生閱讀案例——校長的管理(詳見教材),思考:你贊成這位校長的做法嗎?為什么?試用所學理論進行分析。?【學生】聆聽、閱讀、思考、發言?【教師】做出總結【課堂互動】?【教師】讓學生閱讀案例——領導職能的發揮與運用(詳見教材),思考:(1)你認為案例中兩個場景的領導者分別屬于哪種領導風格?(2)哪個企業的領導者效率更高?你從中能夠得到什么啟示?。?【學生】聆聽、閱讀、思考、發言?【教師】做出總結【學生】聆聽、理解、記憶通過本任務的學習,能夠對領導的各種理論有所了解,包括領導的特質理論、行為理論、權變理論等,掌握實現有效領導的方法,從而培養領導能力過關檢測(12min)【教師】布置課堂練習題1.【單選題】()領導方式能夠最大限度地調動下屬的積極性和主動性,使上下級關系融洽,從而增強組織的凝聚力。A.專制型 B.民主型 C.放任型 D.集權型2.【單選題】根據領導生命周期理論,在員工成熟度很高的情況下,即員工有能力且愿意承擔責任時,應采取()領導方式。A.命令型 B.參與型 C.說服型 D.授權型3.【單選題】下列關于領導的特質理論的選項,說法錯誤的是()。A.特質只有在特定的情境下才能預測領導力 B.特質只能在一定程度上預測領導者的行為表現 C.特質的表現機會與組織規范的嚴明程度呈負相關 D.特質能夠預測組織的成敗4.【多選題】領導行為四分圖理論,是由美國俄亥俄州立大學研究小組提出的一種領導方式理論。研究人員將領導的行為因素歸納為()兩大類。A.組織維度 B.溝通維度C.激勵維度D.關懷維度5.【多選題】美國管理學家利

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