精品文檔-下載后可編輯下半年三級企業(yè)人力資源管理師考試《理論知識》黑鉆押題32022下半年三級企業(yè)人力資源管理師考試《理論知識》黑鉆押題3

單選題（共60題，共60分）

1.()鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設(shè)式提問

D.開放式提問

2.()使勞動者擺脫了個(gè)人局限性，創(chuàng)造了一種新的社會勞動生產(chǎn)力。

A.集體協(xié)作

B.簡單協(xié)作

C.復(fù)雜協(xié)作

D.集體商議

3.對組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降和()

A.員工技能的提高

B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高

C.市場占有率的擴(kuò)大

D.生產(chǎn)工序的減少

4.下列關(guān)于調(diào)解委員會的說法，錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會開展調(diào)解工作

B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會，勞動爭議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動關(guān)系和諧，造成重大社會影響的，由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以通報(bào)

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會提供辦公場所，保障工作經(jīng)費(fèi)

D.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成

5.下列選項(xiàng)中，不屬于員工滿意度調(diào)查方法的是()

A.觀察法

B.訪談法

C.目標(biāo)型調(diào)查法

D.描述型調(diào)查法

6.采用內(nèi)部招募的方法有時(shí)并不經(jīng)濟(jì)，原因是()

A.一次活動產(chǎn)生了兩類需要培訓(xùn)的員工

B.花費(fèi)較高

C.培訓(xùn)成本高

D.培訓(xùn)師成本高

7.下列選項(xiàng)中，不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)程序中設(shè)計(jì)內(nèi)容的是()

A.安排課程內(nèi)容

B.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材

C.編制出課程評價(jià)方案

D.預(yù)設(shè)課程計(jì)劃

8.診斷面試的目的在于()

A.招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息

B.了解應(yīng)聘者的職業(yè)意圖

C.考察應(yīng)聘者的職業(yè)水平

D.評價(jià)招聘單位的崗位設(shè)置

9.某企業(yè)經(jīng)過測算，損益分歧點(diǎn)為200萬，此時(shí)的人工成本210萬，則意味著這家企業(yè)()

A.保本

B.盈利

C.盈虧不確定

D.虧損

10.下列關(guān)于協(xié)商集體合同的說法錯(cuò)誤的是()

A.集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同以及相關(guān)事宜，以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)行集體協(xié)商的要求

B.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的，另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給予回應(yīng)

C.集體協(xié)商主要采取協(xié)商會議的形式

D.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的，另一方若不愿協(xié)商可以拒絕進(jìn)行集體協(xié)商

11.下列關(guān)于住房公積金的做法正確的是()

A.某大型企業(yè)對于其在職職工按照是否已有住房，選擇性繳存住房公積金

B.某大型企業(yè)不給職工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù)，被工商部門責(zé)令限期辦理

C.某大型企業(yè)住房公積金全部由職工繳存構(gòu)成，企業(yè)完全不負(fù)擔(dān)

D.某大型企業(yè)所在地的住房公積金貸款的利率低于商業(yè)性貸款

12.同一種測試方法對同一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為()

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

13.案例研究法是一種()交流的培訓(xùn)方式。

A.教學(xué)雙方

B.信息雙向性

C.勞資雙方

D.理論與實(shí)踐相互

14.下列不屬于四六工作制的特點(diǎn)是()

A.一般不適用于礦建工程中的掘進(jìn)員工

B.如果工作范圍擴(kuò)大，需要增加人員過多，必然加大成本

C.可以較好地解決企業(yè)一線富余人員

D.四班生產(chǎn)，每班6小時(shí)工作制

15.()揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

16.在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.考評指標(biāo)

B.考評標(biāo)準(zhǔn)

C.考評方法

D.被考評者

17.以下有關(guān)優(yōu)選培訓(xùn)方法的描述不正確的是（）。

A.保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對性

B.保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)

C.保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.保證培訓(xùn)適應(yīng)各個(gè)領(lǐng)域要求

18.經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

19.品質(zhì)主導(dǎo)型考評的特點(diǎn)是（）

A.效度較差

B.標(biāo)準(zhǔn)易于確定

C.可操作性強(qiáng)

D.重在工作結(jié)果

20.（）可以是漫談式的，面試教官與應(yīng)聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

21.讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進(jìn)行分析討論結(jié)果來警戒日常工作中可能出現(xiàn)的問題，這種方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例研究法

D.事件處理法

22.關(guān)于集體合同，下列表述正確的是（）。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少3名，并確定一名首席代表

23.根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，事故一般分為（）個(gè)等級。

A.10

B.15

C.4

D.30

24.（）以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作在可利用的資源，約束條件和工作過程模型化。

A.模擬訓(xùn)練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動學(xué)習(xí)法

25.下列關(guān)于崗位薪酬體系說法錯(cuò)誤的是（）

A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)剑癸@公平性

B.管理成本較高

C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線

D.影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展

26.下列關(guān)于柯氏模型的說法錯(cuò)誤的是（）

A.是目前應(yīng)用最廣泛的評估模型

B.從情感上進(jìn)行評估

C.對培訓(xùn)效用程度進(jìn)行了深入分析

D.有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和操作性

27.“沒有無用之人，只有沒用好之人”體現(xiàn)（）的深刻內(nèi)涵。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.彈性冗余原理

28.下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動爭議主體進(jìn)行劃分的勞動爭議是（）。

A.權(quán)利爭議

B.個(gè)別爭議

C.集體爭議

D.團(tuán)體爭議

29.招募成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用

C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用

30.根據(jù)崗位的多少，崗位的工作量大小以及勞動者的工作效率來計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

31.一般來說，一個(gè)管理人員從事正常日常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5

32.五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

33.在現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,又被稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)的是()。

A.職能制

B.事業(yè)部制

C.直線職能制

D.超事業(yè)部制

34.柯克帕特里克四級評估模式中，學(xué)習(xí)評估的評估方式不包括（）。

A.書面測驗(yàn)

B.操作測驗(yàn)

C.技能測驗(yàn)

D.學(xué)前、學(xué)后比較

35.（）為工作崗位評價(jià)奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價(jià)

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

36.我國現(xiàn)階段的社會保障體系中，主要針對勞動者的是（）

A.社會保險(xiǎn)

B.社會優(yōu)撫

C.社會救濟(jì)

D.社會福利

37.在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應(yīng)聘者的心理壓力，面試開始時(shí)，應(yīng)采用（)的提問方式。

A.假設(shè)式

B.清單式

C.開放式

D.舉例式

38.外部培訓(xùn)資源不包括（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品

B.專業(yè)培訓(xùn)公司

C.咨詢公司

D.商學(xué)院校

39.不屬于借助中介招聘的是（）

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.招聘洽談會

40.針對下列哪一項(xiàng)的培訓(xùn)開發(fā)，應(yīng)采用講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法?（）

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

41.培訓(xùn)有效性評估的方法不包括（）。

A.問卷調(diào)查法

B.情境模擬測試

C.時(shí)間序列法

D.目標(biāo)管理法

42.（）是指以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

43.在對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí)，對于簡歷的篩選應(yīng)該著重從（）方面入手。

A.審查簡歷的頁數(shù)

B.分析簡歷的附件

C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡歷的主觀內(nèi)容

44.以下對模擬訓(xùn)練法的表述，不正確的是（）。

A.以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)

B.側(cè)重于對操作技能和反應(yīng)敏捷的培訓(xùn)

C.對組織者要求不高，簡便易行

D.適用于對操作技能要求較高的員工的培訓(xùn)

45.（）強(qiáng)調(diào)相對于同規(guī)模的競爭性企業(yè)，其薪酬支付的標(biāo)準(zhǔn)和差異。

A.薪酬管理

B.薪酬預(yù)算

C.薪酬制度

D.薪酬策略

46.（）屬于績效考核中工作質(zhì)量的衡量指標(biāo)。

A.銷售量

B.廢品率

C.工時(shí)利用率

D.月度營業(yè)額

47.在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般員工

48.在進(jìn)行員工滿意度調(diào)查時(shí)，要根據(jù)（）確定調(diào)查的內(nèi)容。

A.員工滿意度調(diào)查的對象

B.員工滿意度調(diào)查的目的

C.企業(yè)規(guī)模

D.行業(yè)屬性

49.工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的（）

A.結(jié)果

B.目標(biāo)

C.條件

D.過程

50.社會保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。

A.30

B.45

C.60

D.90

51.“你的同事當(dāng)眾批評你的時(shí)候，你怎么辦？”屬于（）提問技巧。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設(shè)式

52.調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.30

D.60

53.（）即在績效管理期初，上級主管與下屬就本期內(nèi)績效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施、步驟和方法所進(jìn)行的面談。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

54.我國法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少（）名，并確定一名首席代表。

A.2

B.3

C.5

D.7

55.下列選項(xiàng)中不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

56.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，信息收集與處理的內(nèi)容不包括（）。

A.信息提供

B.信息收集

C.檢查核對

D.信息加工

57.例會制度的具體形式不包括（）。

A.會議

B.召見

C.詢問

D.通報(bào)

58.現(xiàn)在的企業(yè)常用的一種考核辦法是（）。

A.全視角績效考核法

B.360度考核法

C.重要事件績效考核法

D.目標(biāo)績效考核法

59.在下列哪—項(xiàng)人品錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平，方能通過?（）

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

60.（）不屬于福利管理的主要內(nèi)容。

A.明確實(shí)施福利的目標(biāo)

B.確定福利的支付形式和對象

C.工資總額的管理

D.評價(jià)福利措施的實(shí)施效果

多選題（共40題，共40分）

61.勞動定額可以分為()。

A.工時(shí)定額

B.產(chǎn)量定額

C.消耗定額

D.單項(xiàng)定額

E.看管定額

62.政府勞動行政部門審核集體合同時(shí)需報(bào)送的材料包括()。

A.企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照

B.工會的社團(tuán)法人證明材料

C.雙方代表的身份證

D.集體合同條款的必要說明

E.職工代表的勞動合同書

63.訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括()。

A.不得采取過激行為

B.誠實(shí)守信、公平合作

C.兼顧雙方合法權(quán)益

D.相互尊重、平等協(xié)商

E.遵守法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定

64.績效申訴處理機(jī)構(gòu)主要由()組成。

A.公司領(lǐng)導(dǎo)

B.人力資源部

C.績效管理委員會

D.工會

E.績效管理日常管理小組

65.按員工的工種組成情況區(qū)分，作業(yè)組可以分為(）

A.專業(yè)作業(yè)組

B.非專業(yè)作業(yè)組

C.輪班作業(yè)組

D.綜合作業(yè)組

E.圓班作業(yè)組

66.根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，應(yīng)及時(shí)地修訂培訓(xùn)制度，修訂培訓(xùn)制度時(shí)應(yīng)符合()等要求。

A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性

B.培訓(xùn)制度的長期性

C.培訓(xùn)制度的適用性

D.培訓(xùn)制度的及時(shí)性

E.培訓(xùn)制度的配套性

67.確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用方法不包括()。

A.比重法

B.GBP

C.恩格爾系數(shù)法

D.基尼系數(shù)

E.消費(fèi)水平

68.錄用環(huán)節(jié)的評估包括（）。

A.對考官表現(xiàn)的綜合評價(jià)

B.錄用員工的質(zhì)量

C.職位填補(bǔ)的及時(shí)性

D.用人單位對招聘工作的滿意度

E.新員工對所在崗位的滿意度

69.從橫向分類看，薪酬制度包括（）。

A.工資制度

B.保險(xiǎn)制度

C.福利制度

D.獎勵制度

E.津貼制度

70.下面的招聘辦法中，對于招聘高級人才不是很適用的方法有（）。

A.人才交流中心

B.上門招聘

C.獵頭公司

D.招聘洽談會

E.熟人推薦

71.下列各選項(xiàng)屬于上崗培訓(xùn)情況的是（）。

A.培訓(xùn)時(shí)間

B.培訓(xùn)檔次

C.培訓(xùn)次數(shù)

D.培訓(xùn)成績

E.任職時(shí)間

72.招聘成本的形式有（）。

A.重置成本

B.招募成本

C.錄用成本

D.計(jì)劃成本

E.離職成本

73.住房公積金具有（）的性質(zhì)。

A.特殊性

B.普遍性

C.強(qiáng)制性

D.福利性

E.返還性

74.以下不屬于多班制的有（）。

A.四六工作制

B.三班半輪休制

C.五班輪休制

D.四八交叉制

E.四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制

75.核算人工成本投入產(chǎn)出的指標(biāo)有（）。

A.銷售收入（營業(yè)收入）與人工費(fèi)用比率

B.實(shí)物勞動生產(chǎn)率

C.勞動分配率

D.人工成本比率

E.銷貨勞動生產(chǎn)率

76.績效計(jì)劃的特征包括（）。

A.是一個(gè)單向溝通的過程

B.是一個(gè)雙向溝通的過程

C.參與和承諾是制訂績效計(jì)劃的前提

D.確定績效目標(biāo)是制訂績效計(jì)劃的前提

E.績效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

77.人力資源配置的宗旨是（）。

A.沒有無用之人

B.任何人員都是有用的

C.只有沒用好之人

D.任何要素都是有用的

E.為任何人員找到和創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件

78.循環(huán)評估模型需要解決三個(gè)層次的問題，包括（）。

A.反饋層面

B.組織整體層面

C.機(jī)構(gòu)層面

D.作業(yè)層面

E.員工個(gè)人層面

79.以下屬于選拔成本的有（）。

A.應(yīng)聘人員招待費(fèi)

B.招聘人員的差旅費(fèi)

C.測試費(fèi)用

D.結(jié)構(gòu)化面試聘請外部專家的報(bào)酬

E.錄取手續(xù)費(fèi)

80.從配置的成分來看,企業(yè)人力資源配置可以分為（）。

A.總量配置

B.數(shù)量配置

C.個(gè)體配置

D.整體配置

E.結(jié)構(gòu)配置

81.勞動定額的發(fā)展趨勢包括（）。

A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化

B.單一化管理

C.全員、全面、全過程的系統(tǒng)化管理

D.勞動定額定員一體化管理

E.勞動定額定員分散化管理

82.下列屬于職業(yè)病范圍的是（）。

A.職業(yè)中毒

B.塵肺

C.職業(yè)性腫瘤

D.職業(yè)性皮膚病

E.物理因素職業(yè)病

83.以貨幣形式中的間接形式呈現(xiàn)的薪酬有（）。

A.特殊津貼

B.社會保險(xiǎn)

C.其他補(bǔ)貼

D.員工福利

E.勞動分紅

84.下列關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述，不正確的有（）。

A.又稱強(qiáng)迫分配法、硬性分布法

B.假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈偏態(tài)分布

C.能夠克服平均主義

D.能夠具體比較員工差別

E.在診斷工作問題時(shí)能提供準(zhǔn)確可靠的信息

85.下列關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試的表述，正確的有（）。

A.事先無須做太多的準(zhǔn)備

B.要求應(yīng)聘者有很好的理解能力與應(yīng)變能力

C.面試具有很大的隨意性

D.對面試考官要求不高

E.缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

86.一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)是通過（）等環(huán)節(jié)提高員工工作績效從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

A.計(jì)劃

B.指導(dǎo)

C.目標(biāo)

D.監(jiān)督

E.預(yù)算

87.績效管理的總流程主要包括（）階段。

A.準(zhǔn)備

B.試行

C.考評

D.總結(jié)

E.應(yīng)用開發(fā)

88.以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法有（）。

A.專題講座法

B.個(gè)別指導(dǎo)法

C.案例研究法

D.特別任務(wù)法

E.工作輪換法

89.面試中所涉及的基本問題主要是根據(jù)（）設(shè)計(jì)的。

A.面試者需要

B.工作計(jì)劃

C.工作說明書

D.人力資源計(jì)劃

E.應(yīng)聘者的個(gè)人資料

90.下列關(guān)于層次評估法的表述，不正確的有（）。

A.運(yùn)用廣泛

B.以定性分析為主

C.把各個(gè)層次形成一個(gè)有機(jī)的整體

D.評估體系中考慮的因素較為全面

E.對培訓(xùn)效果的評估由易到難，循序漸進(jìn)

91.簡歷的篩選應(yīng)涉及下列哪幾個(gè)方面?（）

A.審查簡歷中的邏輯性

B.