第14頁共14頁2023?年醫(yī)院工?作總結模?板__?__年轉?眼即逝，?雖然我們?所走過的?道路是曲?折的，但?是，我們?所做的工?作是卓有?成效的。?這一年里?，辦公室?在以彭院?長為核心?的院領導?的帶領和?引導下，?在他們無?私的`奉?獻和帶頭?下，我們?緊緊圍繞?全局工作?的中心。?在參與政?務、管理?事務、提?高服務方?面取得了?一定的成?績，較好?地發(fā)揮了?辦公室協(xié)?調服務、?監(jiān)督把關?、后勤保?障的作用?。回顧?這一年，?我們的工?作忙碌而?充實，現(xiàn)?總結如下?：一、?加強學習?，努力提?高思想政?治素質?今年是各?個行業(yè)的?行風建設?年，端正?行風，提?高工作作?風，辦公?室緊密配?合醫(yī)院中?心工作，?周密部署?，認真_?___學?習院行風?評議有關?文件和實?施方案，?進一步提?高了辦公?室人員政?治素質和?業(yè)務素質?以及政策?水平。各?項工作更?加規(guī)范，?服務水平?和服務質?量得到進?一步提高?。二、?團結協(xié)作?，增強凝?聚力，努?力完成各?項工作服?務辦公?室是一個?綜合協(xié)調?部門。很?多工作的?到來不可?預測，每?天的工作?都是新內?容，但是?我們始終?追求更好?更順暢的?運轉機制?，更高昂?分工作激?情，以積?極、認真?、誠懇的?工作態(tài)度?對待我們?所從事的?工作。?1、全年?完成了各?類工作匯?報、工作?總結、工?作計劃以?及各種請?示報告、?各種會議?材料的起?草___?_余篇，?全年向荔?城區(qū)衛(wèi)生?局定期發(fā)?送衛(wèi)生院?信息__?__篇;?出具各種?證明__?__余份?，如計生?證明、個?人身份證?明等等。?2、機?要文件收?發(fā)、傳遞?，做到及?時傳閱收?存，對上?級下發(fā)的?各種文件?和上報材?料，盡快?呈送領導?簽注擬辦?意見，及?時送到相?關科室部?門負責人?進行處理?，全年收?發(fā)文件_?___多?份，院內?文件__?__多份?，并進行?歸類存檔?。3、?按時利用?電話、黑?板報發(fā)布?院務會、?科主任和?職工大會?通知共_?___多?場，并做?好會議記?錄。4?、認真做?好醫(yī)院各?類印章管?理、重要?的文件材?料、合同?書、協(xié)議?書、單位?人事報表?、支票及?轉賬單用?印報送法?人代表審?批，并進?行登記。?全年為辦?理出生醫(yī)?學證明的?簽章__?__份，?為新農(nóng)合?病歷復印?件用印_?___多?人次。財?務支票、?財務轉賬?、財務報?表用印_?___份?，人事辦?理及文件?材料用印?____?多份。利?用空余時?間為第六?次人口普?查中因各?種原因出?生醫(yī)學證?明的錯填?進行查閱?病例、查?閱接生登?記簿，并?對出生證?明錯填處?加蓋印章?幾十人次?。5、?做好人事?調配、人?員入編的?辦理等。?全年辦理?人事調配?____?人;辦理?學歷更改?____?人;辦理?護士注冊?____?人;辦理?專業(yè)技術?格考試_?___人?左右。造?冊通知上?報繼續(xù)醫(yī)?學教育二?期共__?__多人?次，辦理?上報到上?級培訓醫(yī)?院___?_人。年?度人事統(tǒng)?計___?_份。?6、健全?醫(yī)院制度?，制定、?整理黃石?衛(wèi)生院工?作制度和?工作責任?匯編，并?整理裝訂?成冊2本?，為醫(yī)院?建設服務?。7、?全年高質?量完成各?類文件、?表格的打?印任務，?共打各類?文件__?__多份?。三、?認真履行?工作職責?，不斷深?化工作職?能1、?對信訪工?作，認真?負責;對?來函、來?訪工作能?做到答復?及時，來?訪熱情接?待。應辦?的事盡快?辦，不能?辦理的事?講明政策?，從而為?我院樹立?了良好的?形象。?2、認真?落實安排?每周的行?政值班及?節(jié)假日的?排班，督?促科室按?時上交排?班表，對?上級機關?下發(fā)的各?項通知、?各種表格?的填報、?各項工作?的要求等?及時向領?導匯報并?傳達相關?職能科室?和臨床一?線科室進?行落實。?即時反饋?各種信息?做到快捷?時效保證?上下政令?通暢。?3、今年?我們制定?上報審批?了崗位設?置方案、?崗位設置?實施方案?，我們始?終以職工?的利益為?化。在崗?位設置上?爭取到高?中級最多?的職數(shù)，?所以當你?聘任上高?中級職稱?每月增加?了工資都?樂了-唱?起了《東?方紅》紅?歌的時候?，你是否?還記得我?們的領導?班子成員?所付出的?努力，是?否還記得?經(jīng)辦人所?付出的辛?勞也為之?樂了-唱?起了《春?天的故事?》這首歌?。一句話?，職數(shù)的?設定，沒?有付出努?力，也許?個別的今?天還高職?低聘。?4、認真?做好積極?應對各級?領導多次?來院的打?擊“兩非?”督查，?人口與計?劃生育工?作督查以?及主管部?門的醫(yī)政?工作檢查?。起草_?___年?獎勵性績?效工資考?核分配方?案，組織?實施一年?一度的職?工年度考?核方案。?綜上所?述，辦公?室的工作?一年到頭?雖然談不?上轟轟烈?烈，卻也?忙忙碌碌?。回首過?去的一年?，我們這?些成績的?取得都離?不開醫(yī)院?領導的支?持和兄弟?科室的幫?助，同時?，我們也?深刻認識?到工作中?還存在不?少的問題?和不足。?在新的一?年里，我?們將繼續(xù)?努力學習?，勤奮工?作。為了?衛(wèi)生院明?天發(fā)展建?設的大局?而努力奮?斗。2?023年?醫(yī)院工作?總結模板?（二）?在衛(wèi)生廳?黨組的關?懷和領導?下，在各?處室的支?持和幫助?下，__?__年全?所黨政團?結、上下?齊心，全?體職工積?極努力奮?斗，以全?國結核病?防治規(guī)劃?為目標，?以全國和?全省衛(wèi)生?工作大會?精神為動?力，結合?我省和我?所實際，?圓滿完成?了所長和?黨支部兩?個工作目?標合同所?規(guī)定的任?務，并通?過抓“項?目”試點?，為開創(chuàng)?我省結防?工作新局?面奠定了?良好的基?礎，現(xiàn)將?主要工作?總結如下?：一、?做好所內?建設，穩(wěn)?定結防隊?伍1、?針對結防?人員待通?差，隊伍?不穩(wěn)定的?問題，一?方面黨支?部根據(jù)目?標的內容?利用政治?學習的時?間擺事實?、講道理?、講老結?防人員的?創(chuàng)業(yè)精神?，講我省?以致全國?、全世界?結核病疫?情的重要?性，講白?衣天使的?奉獻精神?，講結防?工作在社?會中的重?要地位;?另一方面?積極組織?力量創(chuàng)收?，解決職?工后顧之?憂，較好?地做到了?兩個文明?一起抓，?兩個成果?一起要。?年內在資?金緊缺的?情況下，?自籌與撥?款相結合?，疏通了?道路，完?善了病員?食堂、購?置了車輛?，解決了?工作生活?中的部分?實際問題?。2、?積極完成?所內日常?人事、保?險、勞資?、老干、?紅十字會?工會、共?青團的工?作。財會?上接受了?政府三大?檢查組重?點檢查，?結果認定?：收支管?理規(guī)范，?未發(fā)現(xiàn)重?大違紀。?二、培?訓人材與?提高教學?、科研水?平。1?、在人材?培養(yǎng)上，?一方面積?極培養(yǎng)所?內人員，?另一方面?又抓好了?對基層人?才的培養(yǎng)?。今年所?內派出_?___人?分別到湖?南醫(yī)科大?和北京等?地參加學?習和進修?，派人參?加了西安?和___?_兩個學?術會議，?以及省急?診培訓班?等短期學?習班。舉?辦了全省?結防科長?統(tǒng)計培訓?班、項目?辦技術指?導組強化?短訓班、?結核菌檢?驗規(guī)程研?討班和結?核病控制?項目縣啟?動前的專?業(yè)人員培?訓班共十?期，共培?訓___?_余人。?接___?_名收基?層結核病?防治人員?到所內進?修。2?、科研工?作是反映?一個單位?人才和學?術水平的?一個重要?指標。今?年我所在?全國一級?刊物發(fā)表?論文__?__篇，?在中國防?癆通訊刊?登___?_篇，在?____?預防醫(yī)學?刊登__?__篇，?在___?_年全國?防癆協(xié)會?學術年會?上交流論?文___?_篇，在?____?會上交流?____?篇，在其?它學術會?上交流_?___篇?。應__?__市科?委邀請，?還派專家?到玉溪市?進行結防?科研評審?。三、?宣傳工作?鑒于全?球結核病?流行的回?升，世界?衛(wèi)生組織?于___?_年宣布?了全球結?核病緊急?狀態(tài)，號?召全球緊?急行動起?來，加強?結核病控?制工作。?并把每年?____?月___?_日作為?“世界結?核病防治?日”。我?國衛(wèi)生部?去年將結?核病由丙?類傳染病?管理提升?為乙類傳?染病管理?，并將肺?結核列入?“九五”?期間五個?重點疾病?之一。我?省是全國?結核病疫?情較重，?而且疫情?上升的省?份之-。?今年省衛(wèi)?生大會己?把肺結核?列入我省?“九五”?期間的重?點防治疾?病之一，?并且從省?財政列出?防治結核?病專項經(jīng)?費。掌握?時機，加?強宣傳是?擺在我們?面前的一?項重要任?務。今年?我們除了?在“紅十?字日”、?“兒童計?免日”等?上街宣傳?外，還積?極組織在?“3.2?4”、省?衛(wèi)生工作?大會期間?上街義診?和宣傳，?與省經(jīng)濟?廣播電臺?協(xié)作開設?專欄進行?結核病知?識咨詢和?講座。通?過義診、?發(fā)放結核?病知識的?宣傳材料?和講座咨?詢，提高?了結防所?知名度，?提高了人?群對結核?病知識的?了解。全?年共印發(fā)?宣傳材料?____?萬余份。?四、存?在問題?1、我省?結核病疫?情嚴重，?宣傳工作?力度不夠?，使部分?領導和群?眾仍然對?其認識不?足，大部?分醫(yī)療單?位領導和?醫(yī)院的醫(yī)?務人員仍?然不了解?現(xiàn)代結核?病管理手?段和先進?的治療方?法。2?、結防機?構和人員?不穩(wěn)定，?一些已建?起來的機?構因待遇?和經(jīng)費等?原因而撤?并，使工?作不能開?展，今年?報卡的結?防科已降?至___?_個。占?總人口_?___%?的非項目?縣，新登?病人只占?全省的_?___%?。3、?非項目縣?歸口管理?仍然末解?決，很多?肺結核病?人到醫(yī)院?或普通診?所治療，?由于經(jīng)濟?困難和不?規(guī)則治療?而形成耐?藥，難治?復治病人?增多。?4、部份?專業(yè)技術?人員的積?極性沒有?得到充分?的發(fā)揮，?出現(xiàn)忙閑?不均，如?何調整好?是有待今?后認真研?究的問題?。5、?業(yè)務學習?抓得不緊?，沒有有?計劃、有?目的地安?排專業(yè)學?習。2?023年?醫(yī)院工作?總結模板?（三）?醫(yī)院辦公?室在院領?導的正確?領導下，?按照辦公?室責任要?求，認真?履行各項?規(guī)章制度?，堅持“?服務領導?、服務同?事、服務?患者”的?原則，不?斷開拓創(chuàng)?新，扎實?工作，較?好地完成?了各項工?作任務，?現(xiàn)將__?__年工?作簡要總?結如下：?一、協(xié)?助做好行?政管理工?作1、?加強文件?管理，認?真做好文?件的收發(fā)?、傳遞、?落實等工?作。做到?收文、發(fā)?文有記錄?、傳文有?痕跡、批?文有落實?。___?_年共收?文___?_件，制?文___?_件。?2、嚴格?公章管理?、嚴格統(tǒng)?籌安排醫(yī)?院車輛使?用。3?、做好材?料的打印?、信息上?報和檔案?管理等工?作，認真?落實完成?____?年全年辦?公室文件?的收集、?整理和歸?檔工作，?一共歸檔?出20盒?文件達千?余份，做?到文件歸?檔有序、?方便查找?。4、?認真做好?會議安排?和服務工?作，包括?院長辦公?會、中層?干部會議?等，電話?通知及時?、會議記?錄詳細，?并及時把?落實情況?向領導反?饋。5?、負責總?值班排班?及協(xié)調工?作，完成?各級領導?來院視察?參觀的接?待工作，?并按工作?程序協(xié)調?與相關部?門的工作?聯(lián)系，及?時向院長?反饋信息?。二、?加強行政?管理_?___年?共組織行?政查房_?___次?，積極參?與工作紀?律檢查，?認真記錄?檢查中出?現(xiàn)的不在?崗、不在?狀態(tài)以及?需要解決?的問題等?情況，對?查處的問?題堅決按?規(guī)定執(zhí)行?，為臨床?科室分憂?解難。?三、開展?無煙醫(yī)院?創(chuàng)建工作?院辦認?真落實上?級領導控?煙工作的?各項指標?，督促檢?查醫(yī)院各?科室控煙?工作，積?極配合市?衛(wèi)計委開?展“健康?湖北行，?無煙生活?主題宣傳?活動”。?由于我院?表現(xiàn)突出?，被命名?為“隨州?市無煙單?位”，控?煙工作初?見成效。?四、積?極籌備職?工代表大?會積極?組織籌備?第___?_屆二次?職工代表?大會，做?好會場布?置、資料?收集、整?理、打印?、資料發(fā)?放、參會?人員到會?通知。共?打印__?__份職?代會資料?，收集職?工代表提?案98條?，討論通?過醫(yī)院工?作計劃等?重大決策?____?項，調動?了廣大職?工為醫(yī)院?建設建言?獻策的積?極性。?五、積極?配合完成?醫(yī)院各項?活動辦?公室秉承?“服務同?事”的原?則，需要?我們配合?的任務，?不遺余力?積極努力?完成。比?如積極配?合醫(yī)務科?、科教科?開展各類?相關業(yè)務?培訓。?1、元月?____?日,由院?辦組織開?展評選先?進工作，?經(jīng)醫(yī)院各?科室民主?推薦、院?領導研究?決定，授?予___?_科等_?___個?科室為醫(yī)?院“先進?科室”榮?譽稱號，?授予__?__等_?___名?同志為醫(yī)?院“先進?個人”榮?譽稱號。?2、協(xié)?助工會舉?辦“五一?”勞動節(jié)?體育比賽?，豐富全?院職工文?化生活，?調動了全?院職工積?極性。?在這一年?，辦公室?能較好的?完成各項?工作任務?，除了全?體辦公室?人員的努?力外，還?得益于各?位領導和?各科室的?積極配合?。院辦公?室是人少?事多，每?人身兼數(shù)?職，盡心?盡力，任?勞任怨，?積極工作?，在一些?時間緊、?任務重的?工作中，?不得不通?過加班來?保質保量?的完成。?在___?_下半年?，我們辦?公室全體?成員會在?院領導的?指導下，?進一步發(fā)?揚成績，?克服不足?，創(chuàng)新工?作，為醫(yī)?院發(fā)展做?出更大的?貢獻。迎?檢準備工?作等。?2023?年醫(yī)院工?作總結模?板（四）?一年來?，醫(yī)院在?龍院長的?帶領下，?在各科室?的支持幫?忙下，辦?公室緊緊?圍繞全院?工作中心?，在參與?政務、管?理事務、?搞好服務?方面取得?了一定的?成績,較?好地發(fā)揮?了辦公室?參謀助手?、協(xié)調服?務、監(jiān)督?把關、后?勤保障的?作用,回?顧一年,?我們主要?做了以下?工作：?一、加強?學習，努?力提高思?想政治素?質。今?年，辦公?室協(xié)作各?科室行風?建設，端?正行風，?轉變工作?作風，辦?公室緊密?配合醫(yī)院?中心工作?，周密部?署院領導?安排，同?時認真學?習了醫(yī)院?有關文件?，通過學?習進一步?提高了辦?公室人員?政治素質?和業(yè)務素?質以及政?策水平和?駕馭實際?工作的能?力，辦公?室的各項?工作更加?規(guī)范，服?務水平和?服務質量?得到進一?步提高。?二、加?強團結，?增強凝聚?力、戰(zhàn)斗?力，努力?完成各項?工作任務?。辦公?室始終踐?行“服務?好領導、?服務好部?門、服務?好職工”?的工作理?念。做到?小事講風?格，大事?講原則，?從不鬧無?原則糾紛?，工作中?互相幫助?、互相理?解，具有?較強的工?作凝聚力?和戰(zhàn)斗力?。1、?全年完成?了醫(yī)院工?作計劃、?總結以及?各種請示?、報告等?文件材料?的起草工?作。2?、認真做?好醫(yī)院印?章的管理?和使用工?作，做到?嚴格管理?，正確使?用。3?、機要文?件收發(fā)、?傳遞，能?夠做到及?時傳閱收?存，全年?沒有發(fā)生?文件丟失?及泄露現(xiàn)?象，對上?級下發(fā)的?各種文件?和上報材?料，及時?簽注擬辦?意見，盡?快呈送到?領導手中?，分送到?有關部門?。4、?加強醫(yī)院?管理制度?，制定并?下發(fā)了《?沿河民族?中醫(yī)院獎?懲條例》?。三、?強化責任?，不斷打?造奉獻敬?業(yè)的好團?隊。辦?公室工作?的規(guī)律就?是“無規(guī)?律、”“?不由自主?”，一年?到頭談不?上轟轟烈?烈，卻也?忙忙碌碌?，辦公室?人員始終?牢記：責?任心是工?作的第一?要素。責?任，是職?業(yè)素質的?核心。一?旦你踏上?了任何一?個崗位，?選擇一份?責任、擁?有一份使?命。承擔?崗位賦予?的責任，?按時、按?質、按量?完成各項?工作，并?且對所做?的工作負?責。辦?公室這些?成績的取?得，主要?與各位領?導和兄弟?科室的支?持、幫助?、配合分?不開，與?辦公室全?體成員的?共同努力?分不開。?同時，我?們也清醒?地認識到?，工作中?存在不少?的問題和?不足，服?務意識和?服務水平?與領導和?同志們的?要求還有?很大的差?距。今后?，我們將?繼續(xù)努力?學習，勤?奮工作，?為了醫(yī)院?發(fā)展建設?的大局，?做好我們?的工作。?202?3年醫(yī)院?工作總結?模板（五?）為落?實深化醫(yī)?藥衛(wèi)生體?制改革，?推動我區(qū)?衛(wèi)生事業(yè)?發(fā)展，根?據(jù)上級有?關文件精?神，我院?進行了績?效考核自?評，現(xiàn)將?具體情況?總結匯報?如下：?一、主體?業(yè)務開展?情況1?、改善服?務流程，?提高工作?效率。?按照“程?序最簡、?效率最快?、時間最?短、服務?”的要求?，簡化就?醫(yī)環(huán)節(jié)，?縮短醫(yī)療?流程，提?升工作效?率，使就?醫(yī)流程井?然有序、?順達通暢?；開設急?診急救綠?色通道，?實行__?__小時?急診服務?和檢驗檢?查結果報?告制，門?診實行義?務導醫(yī)、?導診服務?，確保患?者就醫(yī)方?便、快捷?。2、?加強醫(yī)患?溝通，改?善服務態(tài)?度。針?對部分醫(yī)?護人員服?務意識不?強、與患?者溝通不?到位的、?服務態(tài)度?生硬等問?題，我們?不斷加強?對職工的?教育和培?訓，增強?職工的服?務意識，?引導職工?加強醫(yī)患?溝通。我?院分別組?織召開了?全院醫(yī)師?大會和護?士大會，?院領導分?別在會上?分析了醫(yī)?院當前面?臨的形勢?和任務，?要求全體?醫(yī)護人員?牢固樹立?“以病人?為中心”?的理念，?增強服務?意識和責?任意識，?改善服務?態(tài)度和服?務方式，?尊重每一?位患者，?多與患者?進行講技?巧、知內?容、會方?法、有質?量的溝通?，贏得患?者的信任?和理解，?緩解醫(yī)患?矛盾，建?立和諧醫(yī)?患關系，?提高患者?滿意度。?鼓勵大家?在工作中?要培養(yǎng)積?德行善的?欣慰感、?救死扶傷?的自豪感?、為病人?服務的幸?福感、自?我實現(xiàn)的?成就感和?多彩人生?的快樂感?。同時?，我們針?對個別醫(yī)?務人員服?務態(tài)度差?的問題，?采取集體?幫教的形?式做好思?想工作。?如病人在?新農(nóng)合報?銷時，反?映我院一?名工作人?員服務態(tài)?度差的問?題，院領?導及時找?這名工作?人員做工?作，經(jīng)過?一個多小?時的教育?溝通，使?其最終認?識到了自?己的錯誤?，接受了?批評，并?表示今后?決不出現(xiàn)?類似的問?題。3?、提高醫(yī)?療服務質?量，完善?醫(yī)療服務?水平。?一是繼續(xù)?堅持“以?病人為中?心，以提?高醫(yī)療服?務質量”?為主題的?醫(yī)療管理?理念，全?面加強醫(yī)?療質量工?作，牢固?樹立質量?意識，不?斷提高醫(yī)?療整體水?平；結合?醫(yī)院工作?實際，進?一步完善?了___?_項醫(yī)院?醫(yī)療制度?要求醫(yī)務?人員自覺?執(zhí)行首問?醫(yī)師負責?制、三級?醫(yī)師查房?制、術前?討論和疑?難危重病?例討論制?、三查七?對等醫(yī)療?護理重要?制度。?二是督促?、檢查及?監(jiān)督。經(jīng)?常深入各?科室，督?促、檢查?各項規(guī)章?制度及診?療操作規(guī)?范的執(zhí)行?情況。如?依法執(zhí)業(yè)?、知情告?知、三級?查房制度?、手術安?全核查、?麻醉前后?訪視、危?重病人搶?救、各種?病例討論?、會診、?醫(yī)師交接?班制度等?等。建立?安全排查?制度和三?班工作查?對制度，?重點檢查?科室存在?的安全隱?患，發(fā)現(xiàn)?問題及時?采取應對?措施。?三是規(guī)范?醫(yī)療文書?的書寫，?提高病歷?質量。督?促各級醫(yī)?