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文檔簡介
第15頁共15頁收費站新?員工培訓?總結樣本?首先,?感謝公司?給我們新?人一個學?習的平臺?,給我們?一個實現?自我價值?的舞臺。?我以前也?進過不小?的公司或?工廠,也?沒有一個?像為了家?地產運營?機構這么?慷慨的給?我學習專?業知識。?而且公司?還給有能?力、有沖?勁、有毅?力、有上?進心的員?工一個很?好的晉升?空間,一?步一步走?向你盡可?能達到的?地位???以不介意?我們出身?茅廬,可?以不介懷?我們是個?門外漢,?有這樣一?個好的機?會、好的?平臺我又?怎能會放?棄。我要?用全身心?的愛去工?作,答謝?公司的培?育之恩。?也要用全?身心的愛?去生活,?用全身心?的愛去提?升自我價?值。培?訓的第一?課:認識?行業、了?解公司的?企業文化?、明確人?生規劃、?銷售技巧?公司的?企業文化?,我們的?愿景:做?浙江地產?運營的領?航者;我?們的使命?:為社會?、客戶、?員工創造?價值;我?們的核心?價值:簡?單、和諧?、執著、?承擔;我?們的經營?理念:專?注、高效?、共贏;?我們的服?務理念:?以誠待客?、用心感?人;日?常運作一?個流程?1、晨會?;晨會是?一個鍛煉?自我和自?我成長的?舞臺,團?隊和自我?的激勵,?團隊和我?磨合過程?,深入了?解公司的?企業文化?之精髓,?學習充電?了解相關?的咨詢,?明確今日?工作目標?。在晨會?之前,部?門所在工?作人員都?要一起舞?動起來,?公司稱之?為“晨操?”,目的?是要所有?要工作的?人員精神?抖擻起來?!然后再?檢查在場?人員的形?象面貌,?互相與身?邊的同事?問好,目?的是要我?們用微笑?、真誠來?接待我們?身邊的人?,更是一?種體現團?隊的和諧?。隨著主?持人的一?聲令下,?全體起立?,宣讀部?門組名組?呼、宣讀?公司企業?文化。再?往下就是?一個個人?鍛煉或展?現自我的?平臺,晨?報朗讀加?自己的讀?后感。然?后是業績?播報、專?題分享、?政令宣達?、心態分?享(朗讀?羊皮卷)?、開心一?笑(調節?一個愉快?的心情去?工作)。?2、夕?會;夕會?是總結當?天的工作?完成量、?自我剖析?、解決當?天遇到的?問題(與?同事共同?探討)、?安排明天?的晨會。?以上是?一個做為?新入伍伙?伴應該要?知道的每?日工作流?程,所以?必須要牢?記在心。?以下是一?些專業知?識、專業?課題,比?如有;房?地產知識?分析、房?地產商業?地產發展?前景、相?關項目的?講解、銷?售步驟、?銷售技能?(開拓主?顧,電話?邀約,話?術應對語?,接待接?觸環節,?回訪環節?,項目推?介會,案?場考察,?帶看流程?、客戶跟?進等等.??..)、?市場營銷?、挖掘客?戶的需求?、商務禮?儀、成功?的習慣.??.。學習?了這么多?我總結了?一句話:?兩天一夜?的課程也?許改變不?了多少,?但對于一?個熱愛銷?售的人員?來說,這?兩天一夜?可謂是“?一課值千?金,課課?要用心!?”在第?二節課上?有講解到?,職業顧?問的一天?,和個人?晉升的一?個流程。?對于一個?新人而言?,進公司?才十天,?我不敢說?我要做到?某某職位?,要多少?天內開單?,我不敢?保證!但?是對于職?業顧問的?一天,我?會努力做?好,要做?到不遲到?、不早退?、不曠工?,有目標?、有計劃?、有條不?紊地去做?好。只有?把基本功?扎實了,?專業知識?熟透了,?實戰經驗?豐富了,?在適當的?機會我會?努力爭取?晉升的機?會。有句?話說:“?不想當將?軍的士兵?,不是個?好士兵。?”我想當?將軍,只?是我還不?具備當將?軍的條件?,所以我?先把自己?定位在置?業顧問,?再一步一?步往上爬?!在懷?著空杯心?態去學習?時,我還?帶著鍛煉?自我的勇?氣、考驗?自我的心?態去學習?的。所以?在我們_?___個?人組成一?個小組后?,我順利?的當上了?第八組組?長,我們?組名是:?努力工作?組,我們?的組呼是?:今天工?作不努力?,明天努?力找工作?!在我積?極踴躍的?參與答問?環節,我?為小組添?加不少分?數。雖然?我們沒有?拿到第一?,但我自?我感覺良?好,十天?不到的時?間里,從?不知到知?道一點點?,從門外?漢到進門?檻的少年?。我并不?是說這就?夠了,我?說這進門?檻意思只?是代表剛?剛踏進門?檻的人,?仍然要多?借鑒前輩?的成功事?例,還要?多學習更?多的一面?。取其之?長,補己?之短。再?接再勵,?堅持不懈?,直到成?功!最?后再用一?句話總結?這兩天一?夜培訓,?“師傅只?能帶你一?時、帶不?了你世,?把你領進?門,走的?遠不遠、?走的穩不?穩,還得?看個人!?”收費?站新員工?培訓總結?樣本(二?)根據?公司__?__度培?訓工作的?總體安排?,公司分?階段性地?實施了上?述培訓工?作,現將?公司__?__度培?訓工作總?結如下,?并在此基?礎上提出?下年度培?訓工作的?總體思路?,最新?的新員工?培訓總結?心得體會?范文一?、___?_度培訓?工作的總?體組織安?排1、?實施廠部?、車間培?訓模式,?明確了各?自培訓職?責。2?、根據公?司人力資?源部的培?訓工作要?求,在認?真討論的?基礎上編?制車間_?___度?培訓計劃?,并配套?制定相應?的培訓制?度和實施?細則。?3、根據?員工進廠?時間、崗?位工種等?不同,對?廠員工的?培訓等提?出了不同?的培訓要?求和實施?辦法,并?認真加以?實施。?4、對在?崗員工的?安全知識?培訓,按?年初制定?的培訓計?劃,由行?政部協調?,相應車?間組織實?施,培訓?情況留檔?存查,對?素質整體?提高起到?促進作用?。6、?按照過程?監督管理?的思路,?由行政部?經理每季?度對全廠?員工組織?一次提問?,提問問?題以每季?度制度培?訓為主,?并據此評?價車間的?總體培訓?效果,以?推動車間?的培訓工?作。8?、繼續應?用激勵機?制,采取?“獎優罰?劣”方式?,刺激員?工培訓的?主動性和?積極性,?并積極創?造條件,?讓表現優?秀的員工?盡快提拔?到關鍵崗?位,以發?揮其相應?的作用。?二、培?訓工作中?值的繼續?發揚的部?分1、?培訓工作?是一項長?期___?_執行的?工作,員?工素質的?提高不會?在短期內?獲得很大?收益,在?這點上,?所有管理?人員都應?有一個清?醒認識,?對員工理?論、實踐?技能的培?訓必須持?之以恒。?2、收?集整理并?形成一套?適合本廠?員工的培?訓資料是?搞好培訓?工作的前?提。并培?訓了生產?安全教育?知識、包?裝質量、?設備檢查?及操作等?知識,對?規范員工?的作業行?為,提高?員工素質?和安全防?范能力都?將起到積?極作用。?3、創?造一個良?好的培訓?氛圍對提?高培訓整?體效果非?常有利,?這點形成?需要各級?領導的身?體力行,?自覺當學?習的楷模?,起好帶?頭作用。?4、對?培訓和日?常工作表?現優秀的?員工及時?給予相應?的獎勵,?無論是物?質方面還?是精神方?面的,對?受獎勵員?工本身及?周邊員工?都有很好?的激勵作?用,在員?工學習態?度上,正?面獎勵的?效果要明?顯高于負?激勵。?5、任何?培訓工作?都必須形?成相應的?記錄并定?期監督檢?查,是保?證培訓制?度得以_?___執?行的重要?手段。?三、培訓?實施工作?中暴露出?問題及改?進點1?、崗位員?工的頻繁?流動給培?訓工作帶?來很大壓?力,各車?間在具體?培訓中必?須針對員?工實際制?定相應的?培訓目標?,要確定?重點培養?對象,保?證崗位關?鍵人員不?發生斷層?現象。?2、在組?織的員工?實踐考評?中,均暴?露出實踐?操作不規?范,理論?和實踐知?識銜接性?差等共性?問題,在?下步培訓?中,要更?多向班組?現場培訓?、主任級?以上干部?現場提問?講解方向?傾向,針?對具體問?題現場具?體講解解?決,可能?比上幾個?小時課的?效果更好?。6、?繼續考慮?培訓獎懲?機制的合?理應用問?題,以充?分調動員?工自主學?習的積極?性,更好?地留住人?才。7?、增加全?廠性的反?事故和消?防、安全?等的培訓?,提高團?體協作能?力也是下?步培訓工?作中應考?慮重點。?四、_?___培?訓工作的?思路1?、在認真?討論的基?礎上編制?車間__?__度培?訓計劃,?由各科監?督執行。?2、創?造一個良?好的培訓?學習氛圍?對提高整?體培訓效?果非常有?利,在這?點上要求?干部加以?重視并能?身體力行?,作學習?的楷模。?3、繼?續完善整?理適合車?間員工的?培訓資料?體系,_?___要?完成員工?行為、應?急預案、?安全等相?關培訓,?以指導員?工學習。?4、考?慮全廠性?事故和消?防、安全?培訓,增?強集體協?作能力和?宏觀指揮?能力,對?生產工藝?節點上出?現問題及?時討論并?以書面方?式整改。?8、公?平認真地?應用好獎?懲激勵機?制,將真?正有能力?、愛學習?的員工提?拔到關鍵?崗位,只?有培訓成?績和崗位?自身經濟?效益掛鉤?,才能更?好地激發?員工學習?的自覺性?。收費?站新員工?培訓總結?樣本(三?)從一?個學生轉?變為一個?海航人,?如何無障?礙地進行?角色的過?度集團針?對昆明地?區___?_新員工?開展了為?期___?_天的崗?前培訓,?旨在讓新?員工系統?地了解公?司現況、?熟悉公司?規章制度?、認同公?司的管理?理念和企?業文化,?盡快融入?團隊,提?高工作能?力,我認?為公司精?心組織的?這次培訓?對我來說?有很大的?收獲。?海航從_?___年?____?月___?_日首航?到現在已?經走過_?___年?的創業歷?程,如今?已成為現?代服務業?的綜合運?營商。擁?有航空旅?游、現代?物流、現?代金融服?務三大支?柱產業。?公司的目?標是建立?中華民族?的世界級?航空企業?和世界級?航空品牌?。在海航?員工被親?切地稱呼?為同仁,?那么什么?是海航同?仁呢我覺?得海航同?仁指的是?員工同心?同德、志?同道合、?攜手共進?。公司為?什么會有?現在如此?規模的發?展,我覺?得是海航?有一批有?理想、有?文化、有?抱負、有?專業知識?的海航人?在自始至?終的奮力?拼搏、勇?于擔當、?敢為天下?天;是員?工對企業?的認同;?是公司所?呈現的社?會責任感?。如今的?海航,形?成了它獨?有而頗具?藝術的企?業文化,?從同仁共?勉十條中?便可體會?出來:團?體以和睦?為興盛;?精進以持?恒為準則?;健康以?慎食為良?藥;諍議?以寬恕為?旨要;長?幼以慈愛?為進德;?學問以勤?習為入門?;待人以?至誠為基?石;處眾?以謙恭為?有理;凡?事以預立?而不勞;?接物以謹?慎為根本?。我們?用一個字?來總結海?航,那就?是:愛!?從培訓?安排上就?可以看出?公司組織?的用心用?情,比如?專門請藍?院管理咨?詢公司的?李老師給?我們開展?了員工職?業素質與?自我管理?的課程學?習。課堂?上很多的?話語給了?我比較深?的感觸:?在思維、?行動、做?事的方式?方法上不?同一般,?才能成就?卓越。只?有持久的?激情才賺?錢,反饋?到我的工?作,那就?是對機務?維修要保?持持續的?激情和動?力。進入?職場,我?們要用心?做事,從?無所用心?到將心注?入,我個?人想想海?航發展成?功的法寶?是什么,?我認為正?是海航用?心去做才?贏得了持?續的發展?!大到集?團,小到?個人,我?們只有從?思維模式?上,能力?上以及熱?情上保持?持續的積?極狀態,?我們才能?獲得持續?的成功!?其間很?多領導和?前輩也給?我們講解?了公司公?文格式、?薪酬待遇?、市場、?運行控制?、禮儀、?安全監察?等方面的?知識,這?對于整體?熟悉公司?安全文化?、服務意?識、海航?集團、祥?鵬航空運?營管理規?章制度、?行政辦公?、人力資?源管理、?信息安全?等相關規?章制度有?很大的幫?助。并且?組織了新?員工軍事?化訓練,?包括軍事?基礎技能?、隊列訓?練、唱紅?歌。在軍?訓中體驗?連隊的生?活作風和?吃苦耐勞?的精神。?還有優秀?員工從自?身角度出?發,與新?員工員交?流步入職?場的體會?感受及自?身應注意?的問題,?更讓我們?獲益匪淺?,提前學?到了一些?珍貴的經?驗。還有?各位領導?看望新員?工、與新?員工座談?交流、培?訓動員講?話、結業?講話,讓?我們感受?到了領導?的和藹可?親,感受?到了家的?氛圍。?____?天的崗前?培訓很快?就結束了?,但是我?們都在各?自的內心?長久的留?下一個美?好的回憶?,一份積?極地期盼?,一種堅?定地信念?。海航秉?承的為社?會做點事?,為他人?做點事,?為自己做?點事的原?則一定會?得到大眾?認同,大?眾參與,?大眾成就?,最后大?眾分享。?我們有堅?定的理由?相信,全?體海航人?以誠信為?本,追求?創新,崇?尚業績,?做到至誠?,至善,?至精,至?美,那么?我們必將?實現公司?的目標,?個人的目?標,讓員?工榮耀,?讓民族驕?傲,讓世?界矚目!?收費站?新員工培?訓總結樣?本(四)?由信陽?市郵政儲?蓄銀行主?辦的,在?信陽進行?的為期五?天的崗前?培訓已經?落下帷幕?,作為一?名剛進郵?政儲蓄的?新員工,?感覺緊張?而又充實?,受益匪?淺。在?短短的五?天時間里?,信陽市?郵政儲蓄?銀行的領?導們帶領?大家回顧?了我行的?發展歷史?,了解了?我行改革?發展的經?歷,認真?學習了有?關規章制?度及相關?政策,接?受了系統?化的崗前?業務知識?培訓。非?常感謝各?位領導給?我們安排?了此次培?訓。通過?系統化理?論化的學?習我得到?了很大的?收獲,現?將自己的?心得體會?總結如下?:首先,?培訓使我?對中國郵?政儲蓄銀?行的發展?歷程有了?更清楚的?了解。?中國郵政?儲蓄銀行?有限責任?公司成立?于___?_年__?__月_?___日?,全國現?已將近_?___個?網點,是?全國第五?大商業銀?行。我們?省分行于?____?年___?_月成立?,現已建?成覆蓋全?省的金融?業務服務?網絡,成?為服務地?方經濟、?面向城市?社區和農?村地區,?為廣大居?民提供基?礎金融服?務、溝通?全省城鄉?居民個人?結算的重?要渠道。?致力于建?設資本充?足、內控?嚴密、營?運安全、?競爭力強?的現代銀?行,為構?建社會主?義和諧社?會做出新?的貢獻!?形成了以?人民幣存?款為主的?負債業務?;匯兌、?轉賬、銀?行卡、代?理保險、?代收代討?等多種形?式的中間?業務;協?議存款、?中小企業?貸款和小?額貸款為?主的資產?業務,產?品種類日?益豐富,?經營規模?不斷擴大?,成為河?南省金融?市場的重?要組成部?分。其?次,培訓?讓我對郵?政儲蓄銀?行這一行?業有了更?深的認識?。銀行?是高風險?高收益行?業,而作?為銀行的?職員,必?須要嚴格?要求自己?,在做每?一項工作?,處理每?一筆業務?的時候都?必須認認?真真,仔?仔細細,?同事操作?過程必須?合規,合?法。只有?這樣才能?保證少出?錯,才能?有效的避?免風險。?同時,銀?行作為一?個服務型?行業,又?必須保證?為客戶提?供優質滿?意的服務?,這就要?求每一位?員工在對?待每一位?顧客都必?須以禮相?待,不能?歧視,但?又不能過?分的去奉?承,迎合?客戶的意?愿。我們?必須保證?在我行的?相關制度?的規定下?,在法律?的允許的?情況下,?去盡心盡?力的為客?戶服務。?再次,?中國郵政?儲蓄銀行?作為一個?新成立的?銀行,更?適合我們?年輕人發?展。郵?政儲蓄銀?行作為新?成立的銀?行,具有?很大的發?展空間。?而且我行?領導的相?關戰略決?策非常合?理。并制?定了嚴格?合理的規?章制度,?腳踏實地?的一步步?的擴展業?務,一步?步的積累?資本。不?好大喜功?。一切以?降低風險?為基礎,?以優質服?務為核心?。這樣就?避免了很?多不可預?知的損失?。而郵儲?的員工平?均年紀很?低,這樣?的隊伍讓?我們郵儲?銀行更加?具有活力?,生命力?和創新力?。而加入?這樣的隊?伍,作為?我自己,?我認為也?能更快的?通過跟同?齡人的對?比中找到?自身的不?足,對完?善自我,?實現自我?價值也更?加有利。?最后,?非常感謝?各位領導?給我安排?的這次學?習的機會?,我也深?深地體會?到領導對?此次培訓?安排的良?苦用心,?作為一名?新職員,?雖然對很?多專業知?識還不甚?了解,但?我會在今?后的工作?中認真向?同事探討?,向領導?請教,向?書本學習?。我相信?經過自己?的虛心學?習和努力?一定能盡?快的勝任?我目前的?職位,并?能夠展現?自己的才?華和價值?。我認為?只要堅持?不懈、勇?于探索、?追趕高峰?,不斷地?提升自己?、優化自?己,我就?一定會取?得成功,?實現自己?的人生價?值。收?費站新員?工培訓總?結樣本(?五)來?到食品加?工有限公?司已經一?個多星期?了,我深?信我是幸?運的。很?慶幸能夠?加入到一?個團結和?睦的團隊?,慶幸能?夠遇到對?我們關懷?備至的領?導,慶幸?擁有這么?多親切熱?情的同事?,慶幸自?己初來乍?到就有機?會參加這?次活動,?我切身感?受到了團?隊精神帶?給我的自?豪感和使?命感。入?職,雖然?時間不長?,但領導?對工作的?精益求精?、同事間?友好和諧?的工作態?度……這?些都讓我?感覺到加?入公司工?作是正確?的選擇;?能成為公?司一員,?我感到無?比的自豪?。我相信?我的這種?自豪感將?會使我更?有激情地?投入到工?作中去。?作為一?名進入一?個全新工?作環境的?新員工來?說,盡管?在前期面?試準備中?,已經對?公司有了?一些初步?的了解,?但進入公?司的第一?天,還是?對周圍的?環境感到?好奇和陌?生。然而?這種緊張?情緒在公?司領導、?同事及企?業文化的?關懷、幫?助和感染?下很快就?煙消云散?了。為使?我們這些?新員工能?盡早地適?應工作環?境,公司?特地為我?們新員工?召開了歡?迎大會。?在會上,?公司領導?為我們講?述了公司?創辦史、?未來發展?規劃及公?司的市場?戰略定位?、公司組?織架構、?人事制度?、營銷策?略、業務?發展及目?標等等,?還介紹我?們認識了?各部門負?責人。我?還了解到?公司以其?獨特的管?理之道為?員工創造?最佳的發?展環境和?發展空間?,鼓勵和?幫助每位?員工不斷?改革和創?新、獎勵?挑戰并超?越自我的?表現,激?發員工個?人與公司?事業的共?同發展,?幫助我們?盡快完成?角色轉換?,很快融?入到新環?境中去。?所有的這?些都讓我?深深地感?受到公司?人性化的?管理。我?想,正是?因為這種?人性化的?管理,才?使得每一?個員工都?能積極的?投入到工?作中去。?進公司?的第二天?。帶領我?們新員工?參觀食品?工業園的?建設。這?次參觀讓?我們對公?司規模、?定位有了?一個全面?的了解。?一進園?區,首先?被已經建?成的綜合?辦公樓所?吸引。介?紹說辦公?樓占地_?___平?方米,預?計在今年?____?月份我們?就能搬進?去辦公了?,真讓人?興奮。接?著。又為?我們一一?指出了建?設中的冷?庫、暫養?廠房、車?間、超市?、公寓等?基礎設施?建設。?通過實地?參觀,讓?我感觸頗?深。結合?來公司這?幾天的工?作、學習?,下面將?我自己的?感想總結?一下:?一、態度?決定一切?一個人?的成功與?否,取決?于他的人?生態度。?凡是成功?者,始終?用最積極?的思考、?最樂觀的?精神來支?配和控制?自己的人?生。通過?對公司文?件的學習?,以及在?工作中與?。的接觸?,讓我印?象頗深的?是。對金?錢及榮譽?的態度。?對金錢及?榮譽的態?度能夠反?映出一個?人的價值?取向和人?生追求,?也彰顯了?一個人的?精神境界?。古人云?:君子愛?財,取之?有道。其?實,人生?就是在掙?錢花錢的?過程中循?環往復的?,生活中?的多少歡?喜、多少?憂愁都和?金錢息息?相關。然?而,對于?金錢沒有?正確心態?的人,金?錢往往會?毀滅其一?生。因而?,我們在?工作中要?向。學習?,培養一?種正確的?金錢觀和?榮譽觀,?面對誘惑?能堅持自?己的底線?,保持一?顆冷靜的?心。二?、認真第?一要想?出色地完?成好工作?,就要遵?循:認真?、責任、?要事、速?度、創新?、學習這?____?個要素。?在這__?__個要?素中,認?真排在第?一位,可?見其重要?性。那我?們為什么?要認真工?作呢因為?認真工作?是提升自?己能力的?最佳方法?。糊弄工?作,就是?糊弄自己?。我們要?把認真當?成一種工?作習慣,?____?到我們以?后的工作?中去。我?們可以把?工作當作?一個學習?機會,從?中學習處?理業務,?學習人際?交往。這?樣不但可?以獲得很?多知識,?還為以后?的工作打?下了良好?的基礎。?在工作中?投機取巧?或許可以?獲得一時?的便利,?但卻埋下?了隱患,?從長遠來?看,是有?百害而無?一利的。?三、加?強學習?1.從公?司的角度?來講,是?公司發展?的需要。?我們從各?行各業,?不同的地?方走到一?起,雖然?都是各個?領域的專?業人才,?但對于公?司的文化?、發展理?念
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